W-пласт (Westfalia Group)

Данная компания не является официальным переработчиком немецкого профиля марки TROСAL. Даже название профиля написано не правильно.

Установили окна в 2010 году. Зимой начал образовываться лед внутри створок. Самое интересное никакого конденсата. Несколько раз обращалась в компанию, но, увы, никакой реакции. Пару раз приезжали их якобы специалисты, но никакого решения. Каждый раз мне приходилось снова и снова объяснять в чем проблема. В итоге подала на них в суд. В результате заключили с ними мировое соглашение на устранение неполадок и в случае неотладки замена окон. Прошлой зимой приезжали пару раз. Разводили руками. В итоге расковыряли кухонное окно полностью. Распилили подоконник. Дальше наступил март и результат увидеть было сложно. Морозов уже не было. Зато этой зимой результат мы увидели и ощутили. Теперь окно запотевает полностью независимо от времени суток, внутри створки лед толщиной 1-1,5см. Соответственно никакой тепло- и шумоизоляции. Теперь каждые 2 дня поливаю створки кипятком, чтоб окно после проветривания закрыть. Так что судите сами о качестве их работы и производства. А так же о скорости их реакции на претензии. Причем в суде директор сам лично ручался отследить решение нашей проблемы... Для меня лично и для моей семьи эта компания - полный отстой.