Планета СВЕТ

оценка 3.8 / отзывов 20
Планета СВЕТ
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.Екатерининская, д.180; тел: (342) 233-01-55
    Пн-Пт: 10:00-19:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Выходные: Сб, Вс
  • ул.Гашкова, д.1а, пересечение с ул. Соликамской; тел: (342) 263-17-18
    Пн-Пт: 9:00 - 18:00 Обед: с 13:00 до 14:00 Выходные: Сб, Вс
  • ул.Ласьвинская, д.37; тел: (342) 206-01-41
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00, Обед: с 13:00 до 14:00 Выходные: СБ, Вс
  • ул.Юрша, д.80, ТЦ «Квартет»; тел: (342) 20-60-531
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00 без обеда Выходные: Сб, Вс
  • ул.Вильямса, д.37; тел: (342) 215-19-74
    Пн-Пт: 10:00 - 19:00 Обед: с 14:00 до 14:30 Выходные: Сб, Вс

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки

Используемые профили: Veka

Завод пластиковых окон «Планета Свет» - ведущий производитель окон ПВХ и алюминиевых конструкций в Пермском крае.

Предприятие образовано в июле 2000 г. и за время работы приобрело репутацию надежного производителя и поставщика качественных окон ПВХ из профиля ВЕКА и других изделий из металлопластика и алюминия.

Наш завод выпускает светопрозрачные конструкции из алюминия и металлопластика:
- Это металлопластиковые ПВХ и алюминиевые окна и двери.
- Входные группы, арочные и нестандартные конструкции.
- Офисные перегородки из металлопластикового ПВХ и алюминиевого профилей.
- Зимние сады и фасады, рольставни и автоматические гаражные ворота.
- Стеклопакеты.

Представительство компании в других городах: Волжск, Екатеринбург, Зеленодольск, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Киров, Лениногорск, Нефтекамск, Нижний Тагил, Стерлитамак, Уфа, Чебоксары

Просмотров с начала месяца: 71
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Планета СВЕТ:

Александр Дата: 28-07-2020
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Качество конструкций плохое! Отдел продаж кроме выражения "-вы же знаете какое у нас качество" больше ничего не знает! Этим выражением данная компания регламентируют цену на свои конструкции выше рыночной на 25-30%! Сервис "НУЛЕВОЙ"! После устранения недочетов по одной "рекламации", возникают другие проблемы (Заменили импост на конструкциях, теперь на створках ножницы фурнитуры задевают профиль! И из-за этого створки плохо закрывается, и как я понял, что не кто не собирается это устранять! Клиента на сайтах "отзывов" или "соц. сетях" всегда выставляют "ДУРАКОМ"! Считают так, что компания делает все возможное, а клиент нам не дает возможности это устранить, а по факту это не так! Прилагаю скриншот с доказательством, что данная компания выставляет клиентов за "ДУРАКОВ"!
Марина Дата: 12-04-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день! Пишу свой отзыв на работу фирмы "Планета Свет", Заказчик Буюн Марина Васильевна, адрес: с. Карагай, д. Сильново, ул. Верхняя, 1а, договор № 4134, дата монтажа с 08.04 по 10.04. 2019 г. При выборе установки окон в новый дом остановили свой выбор на Вашей фирме, знакомые заказывали окна у Вас 4 года назад и нам Вас порекомендовали. В офисе на ул. Краснова общались с менеджером Константином Чирковым, он нам грамотно, доходчиво объяснил, показал продукцию, помог с выбором, ответил на все вопросы, его работу оцениваем на 10 баллов.
Мастер по замерам Алексей все замеры произвел оперативно, точно, грамотно, видно, что специалист квалифицированный, дал нужные советы, которые нам очень пригодились, его работу оцениваем на 10 баллов.
Монтажная бригада Александр и Алексей проводили монтаж окон в течение 3-х дней, им особая благодарность за их красивую, качественную работу, очень старательные, аккуратные, культурные, руки у ребят золотые, такие кадры нужно беречь и материально поощрять, редко встретишь таких вежливых людей, которые так по доброму относятся к заказчикам, оцениваем их работу на 10 баллов с плюсом. Благодарим вашу кампанию за слаженную грамотную работу. Окна сделаны из качественного профиля, фурнитура отличная. Обязательно будем рекомендовать только Вашу фирму и Ваших Специалистов. Благодарим директора фирмы за то, что Вы смогли собрать коллектив из квалифицированных сотрудников и выпускаете качественную продукцию! С уважением и благодарностью Буюн М. В.
Максим Дата: 23-09-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
11.2012 в частном доме ставили три окна одностворчатых. По монтажу качеству установки нареканий нет. На дворе 09.2018 ничего не поменялось, герметичность пакетов сохранена, фурнитура работает как часы. Планируем установку комплекта аналогичных окон... Спасибо Планете Свет.
Компания Планета СВЕТ
Екатерина Дата: 28-05-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали 2 окна под ламинацию, дали даже отсрочку платежа, 10-12 дней и мы все выплатили и окна были поставлены в срок! Монтажники ответили на все вопросы, все пожелания были выполнены, мусор вывезли, прибрались после себя! Спасибо Менеджеру Людмиле, шла во всем на встречу! Заказ сделали со всеми возможными скидками! Качественно и по оптимальной цене, обошлись даже без рассрочки! Будем заказывать балкон, обратимся снова!
Компания Планета СВЕТ
Екатерина Дата: 28-05-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали 2 окна под ламинацию, дали даже отсрочку платежа, 10-12 дней и мы все выплатили и окна были поставлены в срок! Монтажники ответили на все вопросы, все пожелания были выполнены! Спасибо Менеджеру Людмиле, шла во всем на встречу! Заказ сделали со всеми возможными скидками! Качественно и по оптимальной цене, обошлись даже без рассрочки!
Анна Дата: 04-04-2018
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:3
Возможно, качество изделий завода хорошее, но монтаж балконного блока был произведён плохо, возникли проблемы, а решают их непрофессионально. Договор на монтаж заключаешь с другой организацией. Обещают перемонтаж в случае брака, а на деле правдами-неправдами уклоняются. Монтаж был в закамске. Дорого, заплатила 35600, при комплектации обманули с ценой комплектующих. Устанавливала первое окно в квартире, теперь зарекусь. Зачем эти проблемы? Старые окна стоят больше 50 лет и ничего не требуют.
Алексей Дата: 05-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
О работе компании Планета Свет остались только положительные впечатления. Монтаж произвели без сбоев и косяков. Сотрудники компании доброжелательные, всегда ответят на все вопросы, чувствуется опыт. Все сделано в срок и качественно.
Светлана Дата: 27-02-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решила заменить в квартире сразу все окна и балкон, думала уйдет на это неделя, но в Планете Свет меня уверили, что справятся за 2 дня. И вправду, в назначенный срок уложились все красиво и чисто, хотя процесс я даже не контролировала. Новые окна сразу преобразили всю квартиру. Я очень довольна, нареканий нет!
Заказчик Дата: 20-07-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Сделал заявку на остекление, в назначенный день приехал замерщик, сделал все быстро и хорошо, все объяснил - молодец! нареканий нет. Но вот уже прошло 5 дней, а расчет так и не сделали и не позвонили. В итоге позвонил сам, пообещали прямо сейчас все рассчитать и созвониться... прошло 3 дня!!!
Ирина Александровна Дата: 22-05-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу поделиться впечатлениями о работе с компанией "Планета Свет" г. Пермь. Заказывала пластиковое окно на кухню+подоконник+хрущевский холодильник. Во-первых, в Перми мало компаний осуществляющих отделку и установку хрущевского холодильника, мол пережиток советских времен. Друзья, это удобно и эту часть квартиры я хотела бы видеть в лучшем виде! Обращалась в офис продаж на ул. Юрша, 80 к Андрицкой Юлии Викторовне, внимательное и вежливое общение, презентация материалов в доступном понимании для обывателя, быстрота оформления, снятие замеров специалистом Александром, консультация и установка все на высшем уровне! Сроки изготовления радуют в порядке 3-х дней. Все сотрудники предельно вежливы и общительны, накануне работа поступил звонок с уточнением времени, очень приятно, что компания думает об удобстве клиентов! Сама установка заняла 4 часа, сотрудники-монтажники выполнили все предельно аккуратно, оказали консультации по использованию и уходу москитной сетки и окон. Вывезли весь мусор и прибрали после работ! Такого качества и удобства я не ожидала, после пришлось слегка помыть пол на кухне. Я в высшей степени довольна! Впредь, буду советовать и конечно же копить деньги на окно в гостиной. Спасибо, всем сотрудникам компании "Планета Свет"! Заказ 16/05-30 от 17.05.2016. г. Пермь, ул. Н. Быстрых, Ирина Александровна С.
Роберт Дата: 14-05-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте! Заказывали балкон в этой фирме, хотелось бы рассказать о компании. Менеджеры отзывчивые, все грамотно подсказали и объяснили. Заказ исполнили быстро, оконщики доброжелательные, сделали балкон быстро и качественно. Работой доволен, желаю дальнейших процветаний этой компании и новых довольных клиентов!
Дмитрий Дата: 25-03-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Лучшей фирмы по установке окон в Екатеринбурге нет, я и мои знакомые заказывали в различных компаниях, но отношение к клиентам, а самое главное качество монтажа и качество окон ПЛАНЕТЫ СВЕТ превосходит все остальные фирмы в разы. Спасибо за тепло и красоту. Желаю вам успехов и процветания.
Юрий Дата: 22-10-2015
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:1
Заказал остекление балкона в фирме "Планета свет". Работы выполнены 5-6 ноября 2013 г. Изготовление и монтаж конструкции выполнены без учета реальных размеров балкона. В результате зазор между установленной конструкцией и стеной дома достигает 6,5 см, что существенно ослабляет надежность крепления конструкции. Зазор заполнен пеной и покрыт герметиком, и никак не защищен с внешней стороны от неблагоприятных воздействий. За год все потрескалось. Стыки сделаны неудовлетворительно. Если дождь и снег сопровождаются ветром, то все это проникает внутрь. Об этом сообщалось менеджеру, но эти дефекты не устранены полностью. Замечу, что на эти работы отсутствует Гост, а это означает невозможность предъявить претензии. По организации работ: монтажники 05.11.13 приехали в 10 утра и до 13.30 ждали в квартире пока привезут конструкцию! У монтажников не было с собой стремянки. хотя работы проводились на высоте более 2 метров.
В эту фирму обращаться никогда больше не буду и знакомым порекомендую тоже самое!
Наталья Дата: 28-07-2015
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день! Пишу отзыв на фирму "Планета свет". Прошло 5 лет после установки первых окон фирмы "Планета свет" профиль Века. Пришло время замены других окон у родителей. До 31 июля у фирмы проводится акция "Зафиксируй цену" и мы решили этим воспользоваться. Приехали мы в офис на ул. Краснова общались с менеджером Татьяной. Девушка профессионально ответила на все наши вопросы, показала продукцию, помогла с выбором. Менеджеру можно смело поставить оценку отлично, потому что человек не навязывал свой товар, а просто помогал правильно сориентироваться, а также не ошибиться с выбором. Мастер (Александр) по замеру приехал в этот же день. Перед приездом позвонил и уточнил будем ли мы дома если он заедет немного раньше. Точно так же как и менеджер Татьяна, Александр сориентировал нас с размерами подоконников, и помог выбором конструкций (стояли вопросы по установке глухого окна в паре с балконной дверью или поворотно-откидное, балконную дверь делать ли полностью стеклянной, если да, то стоит ли сделать бронь-пленку на нее, и т. п. ). На следующее утро нам позвонила Татьяна и пригласила в офис чтобы все окончательно уточнить и подписать договор. Подъехав и уточнив все мы узнали цену. Сначала нам она показалась высокой. Отложив подписание договора на три дня решили подумать. Дома стала читать отзывы про аналогичный профиль рехау, который должен быть дешевле. Даже была попытка съездить в офис официального представителя рехау на ул. Революции 30. Как оказалось с этого адреса они съехали не оставив нового адреса. Поэтому остался у нас крайний случай, именно крайний, потому что из телевизора нам часто говорят у нас окна со скидкой 40процентов, или еще более смешная фраза окна за 70 процентов от стоимости товара - это фирма "Стеклодом". Офисов этой фирмы пруд пруди, один оказался в пяти минутах от дома. Мы решили сравнить, ну пусть профиль рехау (пусть аналог), но может дешевле будет намного. То что дешевле должно быть я не сомневалась ведь заходя в офис я прочитала на плакате 50 процентов скидка!!!!! нам посчитали..... мы попросили все то же самое что и в фирме "Планета свет" только с аналогичным профилем рехау. Моей маме как пенсионеру сделали скидку 50 процентов!!!!! и огласили сумму. Хорошо что мой пенсионер сидел!!! потому что цена со скидкой была выше на 1, 5 тысячи, от цены названной нам в "Планета свет"!!! И это со скидкой в 50 процентов. Мы не ошиблись мы обе переспросили - ЭТО СО СКИДКОЙ? нам ответили ДА!!!
Теперь я могу написать людям отзывы которых я читала. Тем которые пишут в недостатках дорого, съездите так же как мы хоть в одну другую фирму, и потом вам уже не захочется писать "ДОРОГО". И тому кто писал отзыв в 2013 году и говорил, что в "Стеклодоме" дешевле в 1,5 раза - хочется сказать или цены в стеклодоме выросли, или изначально кто-то лукавил.
В этот же день позвонили, менеджеру Татьяне фирма "Планета Свет" продиктовали ей ФИО, номер и серию паспорта для составления договора. Приехав в офис мы только оплатили и подписали договор, не теряя времени и не мучая маленького ребенка. все было профессионально и быстро. Спасибо!!!!
Заказчик Перминова В. И. Номер договора 22/07-07.
Наталья Дата: 22-07-2015
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Установили пластиковые окна профиль «Века» в 2010году в фирме «Планета Света» г. Пермь. В настоящее время ни капли не пожалели о своем выборе. Окна сделаны из качественного профиля и имеют отличную фурнитуру. Звукоизоляция и теплоизоляция полностью нас устраивают, в квартире маленький ребенок, но окна не переводим на зимний режим даже в морозы. Очень качественная и удобная фурнитура. В некоторые зимние дни незначительно (меньше 1см) собирался конденсат, но это как я понимаю зависит от проветриваемости помещения. Единственно чем не довольны - заделка швов проводилась жидким пластиком. При уборке боишься его задеть чтобы не потянулся за тряпкой. И рекомендация тем кто устанавливает окна и не любит мыть окна щетками. Лучше заказывать обе половинки окна повротно-откидными, пусть это дороже на 1, 5-2 рубля, но поверьте вы заплатите за удобство. следующее окно закажем в этой же фирме.
Номер договора№ 21/05-2 от 21. 05. 2010г. Заказчик Перминова Н. А.
Сергей Дата: 18-08-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывал 2 окна в квартиру. От заказа до установки ровно 12 дней. Кто там пишет, что долго везут? Вероятно, вы заказываете у дилера, а не у самого завода, тогда и трясите дилера, он виноват. Я заказывал именно у завода и никаких проблем, всё в срок.

Поставили хорошо, нареканий почти нет, мусор вывезли, окна аккуратные, качественные.
Доволен.
Лейла Дата: 19-06-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказала окна в Планета СВЕТ в Казани в начале мая обещали привезти в начале июня 9 числа, но сегодня уже 19 июня, а окон как не было так и нет, на вопрос когда привезут ничего внятного ответить не могут, они даже не знают когда их привезут, говорят что в Перьми их даже не загрузили, а когда загрузят они не знают, если бы я знала что так будет НИ КОГДА В ЖИЗНИ ТАМ НЕ ЗАКАЗАЛА, каждую неделю кормят завтраками, лучше бы я обратилась в другую компанию, где за 2 недели делают, вывод ЛУЧШЕ ДОПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ, НО НЕ ЗНАТЬ ГОЛОВНОЙ БОЛИ, если вы не умеете все делать в положенный срок тогда и не беритесь, и всем своим знакомым я посоветую чтобы у вас окна не заказывали, а то придется ждать до зимы!
Пищальникова Н.А. Дата: 28-02-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решив поменять старые окна на пластиковые, мы обратились в фирму «Планета Свет». Сначала поменяли одно окно, через год – второе. Услугами фирмы очень довольны. Монтажники фирмы работают быстро и качественно. Окна выполнены с хорошей внутренней отделкой. Створки хорошо отрегулированы. У нас большие, нестандартные окна, и нам предложили усиленный армированный профиль, чтобы сделать рамы без лишних перемычек.

При установке окон организация идет навстречу по срокам монтажа, удобным заказчику. Все вопросы, возникающие при эксплуатации окон, быстро решаются сотрудниками фирмы. Но у нас пока никаких вопросов не возникло, окна работают хорошо. Хотим пожелать фирме «Планета Свет» дальнейших успехов на рынке строительных работ.
Валерий Иванов Дата: 25-01-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказал окна в этой конторе, приехал в офис, там показывают фильм как эти окна делают, все так красиво и с их слов качественно. Но на деле оказалось все на оборот.
Заказывал окна в середине октября 2012 г, во всех канторах куда не обращался мне говорили что сделаем заказ только через пол месяца, а тут мне менеджер говорит, что через 3 дня все будет готово. На следующий день пришел замерщик, замерил окна, я поехал с этими замерами оплачивать в офис, сразу скажу что сумма вышла в 1,5 раза больше чем в стеклодоме.
Приезжаю на завод, за заказом, там окна навалены как попало, их там очень много, грузчики раздолбаи с окнами бегают, об телеги окна царапают. Начал принимать заказ, на одном окне щели из за того что штапики большей длинны. Это исправили быстро, потому что я еще бумаги не подписал. Это пол беды. Проблемы начались после, после установки а у меня солнечная сторона, выяснилось что на 4 стеклопакетах из 7 у меня на среднем стекле царапины и не промытости. Звоню менеджеру, высказываю претензию, она говорит приезжайте в офис, я приехал написал как у них это называется рекламацию, и еще хорошо что срок не вышел, 2 недели у них дается на предъявлении претензии. И что в и тоге, приезжает какой то работяга почти в 10 часов вечера уже на улице темно, меняет мне эти стеклопакеты. На следующий день картина такая же царапины на среднем стекле, как были так и остались, в общем потом мне сделали скидку 4 тыс рублей. Избегайте эту кантору, что бы не было подобного гемороя.
Ответ компании: Уважаемый Валерий! Прошу связаться со мной по Вашему заказу. В нашей базе нет заказа в октябре 2012 года по контрагенту Иванов Валерий. Мы никогда не производим замеры окон, которые заказываются без монтажа. Мы никогда не отдаем лист замера клиенту, его менеджеру привозит сам замерщик. В базе нет вообще окон с самовывозом, на которые были бы рекламации с такими претензиями. И в октябре мы никому не выплачивали компенсацию 4 000 рублей. Прошу Вас написать мне номер своего договора, его дату и ФИО, на кого он был заключен на адрес planeta.svet@mail.ru При наличии этих данных мы поднимем договор и обязательно с Вами свяжемся для выполнения договорных обязательств завода.
Андрей Дата: 26-11-2012
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Заказ на коттедж 3 этажа. Одна металлопластиковая дверь винтом. Четыре!!! окна больше по высоте, чем нужно на 10 сантиметров. Три окна удалось поставить с долблением проёма. От установки четвёртого окна, я, как заказчик, отказался. Установить его нет возможности из-за размеров радиатора.
Кривую дверь никто менять не собирается, говорят, что дверь нужно посильнее тянуть и всё ОК. Вопрос с последним окном находится в подвешенном состоянии. Я в шоке от работы компании. Отзывы на их сайте, только хвалебные, написаны (как видно по стилю письма) одним автором. Свой отзыв на сайте Планеты свет я разместить не смог.
Если кто собирается разместить свой заказ в «Планета Свет» ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ.
Если плохо сделают, то переделывать не будут.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Планета СВЕТ:

Новостей от компании Планета СВЕТ (Пермь) пока нет.

Компания Планета СВЕТ на карте:

Следующая компания:
Погода в доме
Предыдущая компания:
Пермский ДСК