Смальта

оценка 1.5 / отзывов 9
Смальта

Рубрики: Пластиковые окна

«СМАЛЬТА» – это успешная, быстро развивающаяся группа компаний с более чем десятилетней историей. Основная специализация нашей деятельности – окна и двери ПВХ. Мы также рады предложить вам услуги в области проектирования и монтажа систем кондиционирования и вентиляции. Одно из новых перспективных направлений компании «СМАЛЬТА» – натяжные потолки.

Представительство компании в других городах: Алексин, Белев, Богородицк, Новомосковск, Плавск, Серпухов, Узловая, Ясногорск

Просмотров с начала месяца: 8
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Смальта:

Мирослава Дата: 26-06-2019
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:2
  • Качество:4
Заказывала москитную сетку с установкой. Пришел не очень приятный мастер, не приятный потому что узнав что окна устанавливались не в их фирме начал рассказывать что установили окна нам плохо, что все скоро вывалиться, за небольшую плату мы вам все переделаем... а сам и сетку установить с горем пополам смог, зато расхваливался... больше слов, чем действий.
Настя Дата: 01-04-2019
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Установили окна, а он оказались бракованные, ладно я далека от этого, но они то профи, не видели что ли. В итоге все эпопея заново. Снова ожидание изготовления, освобждения мастеров... ужас короче
Маргарита Дата: 06-01-2019
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Окна здесь не заказывала. Хотели заказать только окна, монтаж произвести сами можем, нащитали много, гарантии никакой, ведь установка не наша мол, еще и доставка дорогущая, обратились в другую, там и гарантия на сами окна не снялась и сами окна подешевле.
Людмила Дата: 23-04-2018
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
К самим окнам претензий нет. Претензия к замерщику. В офисе рассчитали одну сумму, а когда приехали и поставили, просили ещё тысячу сверху за какие-то фурнитуры.
Ярослав Дата: 26-07-2017
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Абсолютно не клиентоориентированная фирма. Система обзвона и консультаций по телефону не налажена. Сроки конкретные назвать не могут. Все у них "примерно" и "скорей всего"
Николай Дата: 29-02-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказывали и оплатили окно из 5-тикамерного профиля, а впоследствии выяснилось, что сделали окно из 3-х камерного. По их ценам разница получается 1200 рублей. Это смешно, учитывая значительное отличие характеристик и испорченные нервы. Обратной реакции никакой. Письма с сайта в сервисный отдел не попадаю и сам директор, конечно, не отвечает тоже. Видимо все-таки придется дойти до суда. Также есть претензии к монтажу. Я думал у них адекватные цены из-за того, что они работают недавно, а, оказывается, сервис и производство хромают.
Олег Дата: 31-01-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Люди, перед тем как заказывать у них окна, читайте отзывы. Заказал у них окна, не денег, не окон. Лучше заказывать у других, надежней будет. Если не хотите попасть на деньги, лучше не заказывайте, людям которые заказали в августе месяце до сих пор не поставили окна и в этом году и не поставят.
Ярослав Дата: 06-01-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
На сайте этой "фирмы" запросил расчёт замены окон в 3-комнатной квартиры типового дома ("под ключ"). На эл. почту пришла сумма, на вопрос - все ли работы сюда включены (очень уж мало получилось! ) был ответ, дословно, орфография автора соблюдена: "Ваша почта была найдена на просторах инэта как лица, связанного с деятельностью оконной фирмы, и было заподозрено, что вы мониторите цену, поэтому цена некорректная".
Естественно, никаких ссылок в дальнейшей переписке не предоставляют. Интерес к работе с "фирмой" при таком отношении к клиенту полностью исчез, благо на рынке достаточно других компаний, занимающихся окнами.
К слову, ни в какой оконной фирме я не работаю, лишь сидел на некоторых оконных форумах.
Илья Дата: 28-11-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
При заказе менеджер была сама любезность и компетентность до дня, предшествующему дню доставки. За день до доставки сказали, что окна не готовы - новый срок - через неделю. Привезли, сгрузили - один стеклопакет треснутый. За день до доставки сказали, что в день доставки установки не будет: "Понимаете, у нас завтра все нормальный монтажники заняты". Монтаж начали только на следующий день. Сказали сегодня откосы не сделают, только монтаж. Один монтажник - откосник был с бодуна, поэтому ушел. Звонил, при моей жене, по телефону, просил второго сделать откосы, на, что тот, на всю квартиру, ему заявил: "Ты, что д..ак, я их никогда не делал". Ус..ли всю квартиру, копались, с откосами, до 23: 00, но не доделали. Доделали только через два дня. Сегодня получаю результат качественной работы "Смальты" - из под балконного порога и из окна в 1-ой комнате дует, сам порог на балконе гнется и трещит, когда по нему ходишь. За эти художества фирмочка взяла с меня большие деньги за свое... но и поганую работу. Во время этой эпопеи я не раз звонил в офис, но везде наталкивался на незнание и безответственность.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Смальта:

Новостей от компании Смальта (Тула) пока нет.

Компания Смальта на карте:

Следующая компания:
Софит
Предыдущая компания:
Семейные окна