ФенСтер

Ужасная компания! Когда по телефону узнавали стоимость установки окна со всеми прибамбасами цена была 14500, а при приезде замерщика она выросла на 2500р причем замерщик адекватно не смог объяснить почему. Так же нам важно было чтобы вынесли мусор на помойку. Нам менеджер и замерщик в один голос твердили что ребята вынесут за отдельную плату проблем нет. Оказывается есть! Уже при установке они сказали что первый раз об этом слышат и не собираются даже за деньги выносить. Так что ищите другую фирму где за те же 500рэ вынесут мусор без проблем.

Поставили окно и застеклили лоджию, все сделано качественно и быстро. Установили в комнате потолок, сделано все нормально, но третий день уже, а все еще сильно воняет, хотя постоянно проветриваем. При заказе говорили что запах не сильный, но это не запах, а вонь.

Мне не понравилась работа компании. Заказала у них окна и 3 потолка. Со сроками всё в порядке, но замерщик обещает и окна вам за небольшую плату вынесут и консоли под подоконник поставят, а монтажники такие рожи строят, как-будто я попросила окно на халяву поставить. С потолками тоже заморочки, бояться 2 доски переставить, я сказала, что ваши менеджеры должны предупреждать, что вы работаете только в пустых помещениях, я бы не стала в вашу фирму обращаться, грязь развели ужасную. Мне очень не понравилась эта компания, никому не советую обращаться к ним.

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам ФенСтер за быструю и качественную работу. Устав от ремонта, искали фирму, которая поможет комплексно - окна, двери, потолки. И нашли!!! Всем советую! Отдельное спасибо нашему менеджеру Игорю, который приезжал к нам на замер! СПАСИБО!

Ужасная контора, монтажники после монтажа мусор за собой не убираю.
Делали 3 потолка в этой конторе, сразу после монтажа начал отходить потолок, вызвали по гарантии вроде потянули с горем пополам, не давно начал расползаться потолок возле обхода трубы, вызвали опять по гарантии, кормили завтраками недели 3 в итоги приехала одна бригада сказали надо менять, то том выяснилось что они его подтянут в итоге натянули кое как, обход трубы ужасно получился на наши просьбы довести все до ума кормят завтраками что нам позвонят и т.п монтажник узбек хамят ужас, культуры общения в сервисной службе нулевая общаются как пацанье в подворотне.

Отвратительная фирма! Работники не знают что такое гарантийное обслуживание. Кормят месяцами завтраками. Два месяца прошло как перекосило установленную этими умельцами дверь. При очередном звонке в контору только один ответ: а что вам не позвонили? а что к вам не приехали? Все, кто пишут положительные отзывы, это работники оной фирмы. Не рекомендую! Ни в коем случае не обращайтесь, пожалеете не раз...

Заказывали потолки на всю квартиру. В офисе продаж все устроило, посчитали и договорились о дате прихода замерщика. Пришел замерщик, посчитал всё заново уже точно, сумма вроде не разошлась. Приехали установщики и тут начались «качели». Для начала опоздали, потом начали грузить что светильники не правильные им видите ли сложно кольца вырезать под них, хотя замерщик говорил какие купите такие и поставим. Потом зашли на кухню увидели газовую трубу идущую горизонтально в 20 см от потолка и начали просить 1000 руб. за сложность. Сказал им что это вымогательство. Развели руками сказали виноват замерщик. Звонил в офис, как всегда в больших компаниях никто толком ничего не знает. После разговора мастера с монтажниками сумма выросла до 1500 за сложность + договорились что кольца под светильники вырежут. В конце стали считать получилось на 1 светильник меньше чем считали в начале. Говорю что и сумма должна быть меньше. После препирательств позвонил мастеру и сумма уменьшилась на 450р. В общем монтажники оставили после своей работы кучу негативных эмоций. Питерский ФенСтер ни кому не рекомендую.

Заказывал у них натяжной потолок.Замерщик пришёл грубиян, указал неправильную дату монтажа. Сделали натяжной потолок, монтажники сразу сказали что им ещё нужно будет доплатить 500р за сложность и дополнительных саморезов. Подключали люстру не правильно. Позвонил в офис, меня соединили с начальником отдела отдела монтажей. Сначала он сказал что перезвонит, не перезвонил-я позвонил сам. Он сказал что забыл. Сказал что теперь выезд монтажников платный 500р. Еле добился он него что бы он прислал монтажника бесплатно.. Прошло ещё 10 дней, никто не приехал и не позвонил. На очередной мой звонок он сказал что услуга стоит уже 1000р!! В общем ничего я от них не добился. Деньги перед в первую очередь... и всё..

Заказывал межкомнатные двери в новую квартиру в начале июля.
Понравилось:
Быстрое выполнение заказа;
Большой выбор дверей, как в хорошем супермаркете;
Приемлемые цены;
Уровень предварительной консультации;

Можно найти дешевле, но не уверен, что при таком же качестве и скорости.

Удивляет такое большое количество компаний с названием Фенстер. О некоторых полно дурных отзывов. Рекомендую не перепутать этот Фенстер с каким-то Фенстер Хаус и одноименной фирмой из Иркутска.

Заказал в начале мая в ФенСтер остекление балкона и установку балконного блока. На окнах "пластик" уже стоит, но от другой фирмы. Правда, качество окон мне не очень понравилось, а менять сейчас денег нет. Не к спеху. Решил попытать удачи с Фенстер.
Конструкцию заказал стандарт, по параметру цена-качество показалась оптимальной. 2-х камерный стеклопакет, толщина стекла 32 мм. Для Петербурга достаточно, живи я в Сибири поставил бы другую конструкцию.
Понравился добротный внешний вид изделий, замерщик приехал вовремя, сделал свое дело быстро и незаметно. Установщики приехали через пару недель. Думал уговорить их на субботу, но оказывается есть закон, который запрещает ремонтные работы в выходные дни. Установка заняла несколько часов, можно сказать - весь рабочий день. Но зато потом было не слишком грязно. В общем, аккуратно подошли к делу.