Уютный дом
- Адрес: г.Самара, ул.Стара-загора, д.142
- Телефон: (846) 203-20-13
- E-mail: contact@oknauyutdom.ru
- Сайт: oknauyutdom.ru
- Заказать расчет окон
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки, Ремонт окон
Используемые профили: Rehau, KBE, Exprof
Компания «Уютный дом» предлагает доступные пластиковые окна в Самаре. Низкие цены в сочетании с высоким качеством обслуживания – такова наша политика. Благодаря компании «Уютный дом», у каждого жителя Самары появилась возможность оценить все преимущества пластиковых светопрозрачных конструкций. А их можно выделить достаточно много: отличная шумо- и теплоизоляция, уменьшение потока ультрафиолетовых лучей в жаркие летние дни, экологичность используемого материала, большая длительность срока эксплуатации. Компания «Уютный дом» поможет улучшить качество вашей жизни!
Отзывы о компании Уютный дом:
Конечно никому не советую связываться с этой конторой.
В июле 2010г. связалась с этой компанией на установку 2-х окон, застекление и утепление балкона. И началось. Прибежал замерщик в разговоре с которым сразу стало ясно что он от всего этого очень далёк. Пришлось всё разжёвывать и рисовать за него. (И мне не в домёк)
Сделали окна быстро, доставили. Пришли два брата акробата на установку. Перепутали окно с кухни с окном в спальню.
Хорошо что я вовремя всё увидела, поменяли. Сделали всё тяп-ляп. На следующий день взялись за балкон. Замечу что балкон без выноса боковые-сенгвич панели и 2-е рамы по 2проёма. И тут началось....ДОЛБ....Й замерщик отдал на изготовление рам свою версию окон т.е. его размеры не дают раме открыться во всю только на 45 градусов. Братья созвонились с кем-то и заверили что все это можно исправить. (И мне опять не в домёк) За пару дней доделали мой
балкон. И с этого дня до сильных морозов мы не прощались. То стыки с панелями забыли пропенить, то крыша потекла, то углы промокли. Финалом было в ноябре когда промёрзли сенгвич панели с окнами. Прошло 3.5 года до сих пор мучаюсь.
Готовлю независимую экспертизу и иск в суд. Господа, не делайте таких-же ошибок, обратитесь к специалистам!!!
По срокам претензий нет. Заказывали в сезон, поэтому ждали долго. Но нас сразу об этом предупредили.
А вот обслуживание и качество...
Как только мы заплатили, менеджерам мы стали неинтересны. Вовремя не отзваниваются, им звонишь - игнорят.
Швы на профиле замазаны очень не аккуратно. Шов между окном и подоконником вообще не замазан. Они объяснили это тем, что там щель очень маленькая, ее не надо замазывать. Сам профиль весь в потертостях. Самое главное - не срезали пену под подоконником и соответственно не замазали. Хотя все обговаривалось при заключении договора. Работу принимала свекровь, поэтому сразу монтажникам ничего не сказала. Мы не стали им звонить, все доделали сами. Но больше услугами этой компании пользоваться не будем. На сайте у них отзывы все положительные. Разместить там отзыв нельзя. Теперь понятно, почему...
Остекление делали 2 дня вместо обещанного одного и закончили все уже затемно. На следующий день моему возмущению не было предела. Во-первых, при работе с болгаркой не был использован защитный экран - итог 3 стекла, которые устанавливали ранее на замену, пластиковый подоконник весь пожгли, пена на швах безобразно торчит, ее даже и не пытались заделать. москитки не подходят по размеру. Но это не самое страшное! Пошел дождь! Лило везде, как выяснилась позже, они не запенили нам козырек! и вообще, такое ощущение, что пена- это дефицитный товар а этой фирме, т. к все швы по периметру балкона просвечивают. после предъявления жалобы, мы ждали еще 2 недели, чтобы с нами связались и разъяснили данную ситуации., но это конечно понятно, оплату то мы уже внесли. Итак, за 50 000 рублей, мы получили вымотанные нервы, испорченную технику, которая находилась на балконе, как выяснилось позже, они не запенили нам козырек! и вообще, такое ощущение, что пена- это дефицитный товар а этой фирме, т. к все швы по периметру балкона просвечивают. после предъявления жалобы, мы ждали еще 2 недели, чтобы с нами связались и разъяснили данную ситуации., но это конечно понятно, оплату то мы уже внесли. Итак, за 50 000 рублей, мы получили вымотанные нервы, испорченную технику, которая находилась на балконе и просто ужасную работу компании. Больше ни за что и никогда не будем связываться с компанией "Уютный Дом"!!! На мой взгляд, чтобы сделать хуже чем они, это надо еще хорошо постараться!!!! Очень не довольны!!!