Олкон
- Адрес: г.Самара, ул.Победы, д.18
- Телефон: (846) 973-70-70
- Режим работы: Пн-Пт 10:00 - 19:00
- E-mail: info@okna-olkon.ru
- Сайт: www.okna-olkon.ru
- Заказать расчет окон
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Ремонт окон
Используемые профили: KBE, Exprof, Novotex
Используемая фурнитура: Roto, Fornax, Elementis
Олкон — это завод пластиковых окон в Самаре. Оконному рынку в России уже более 15 лет. За эти годы было много и свершений и ошибок у всех игроков рынка.
Олкон — молодое производство, взявшее в себя все лучшее, что есть на оконном рынке, учитывая многолетний опыт других оконных компаний и исключив все ошибки, которые были допущены другими ранее. Олкон — это не просто производство, это стиль жизни.Принцип работы завода строится по принципу многих активных западных компаний: максимум усилий для выхода идеального качества и обеспечения безукоризненного сервиса. Олкон — это торговая марка, которая отвечает за свою работу репутацией своего имени.
Расширенная дилерская сеть,созданная буквально за несколько месяцев говорит о том, что фирме доверяют люди, кто на рынке уже несколько лет и знает что такое окна и оконный бизнес. У нас есть дилеры не только в Самаре, но и в Бузулуке и в Кинеле. В планах осваивать все новые и новые города и регионы.
Для частных лиц Олкон приготовил приятные сюрпризы в виде идеального качества окон, профессионального монтажа, призов и подарков своим клиентам, новые услуги и сервис.Так как компания новая, мы с удовольствием выслушаем клиента и его пожелания. Мы изучим потребности, и можете быть уверены — удовлетворим их на 101%.
Олкон входит в число тех молодых и энергичных предприятий, которые открылись после кризиса. Новый современный менеджмент, умная система производства и логистики, ясное и четкое представление целей и задач, западная манера работы, нацеленность на результат — все это Олкон.
Отзывы о компании Олкон:
1. Менеджеры максимально полно консультировали меня по различиям профилей и разных стеклопакетов - оказывается, это действительно очень важно. Поэтому мой совет, обратите внимание не только на цену. 2. Внимательно читайте договор(хотя менеджеры и так очень подробно все рассказывают), чтобы потом не было претензий по срокам - все написано, главное научиться читать. 3. Установка. Ощущения "быстрей сделать и свалить" не сложилось, обстоятельно и четко ребята сработали. Переживала за то, что сейчас зима, но у монтажников была какая-то супер монтажная пена для работы зимой. Довольна сотрудничеством от начала до конца сделки.
Сегодня крик души. Долго думала и решила, что об этом тоже надо писать. Вдруг кому пригодится.
Перед тем, как решиться на установку металлопластиковых окон в своей квартире мы всей семьей консультировались со знакомыми, пытались своими силами отыскать подходящую компанию, мониторили подобного рода форумы и через некоторое время поисков попали на сайт компании "Олкон", который позиционировался как качественный установщик окон. Компания с собственным производством, которая не экономит на комплектующих, а ставит акцент на качественные изделия.
После ознакомления с примерами работ и со списком возможных услуг решили обратиться. Муж связался с менеджером, и в режиме телефонного разговора получил ответы на интересующие вопросы. На предложенных условиях, которые были и по карману и по душе, договорились о приезде специалиста по замерам. Заключили договор дома, и через 10 дней привезли конструкции. А установку назначили на сл. день. Вообще надеялись, что это сделают сразу, но так тоже не страшно.
Груз был доставлен без дефектов, монтажники квалифицированные, работу выполнили соответствующим образом. По завершению монтажных работ была произведена отделка откосов, помогли с уборкой мусора. Работой довольны, спасибо, больше боялись.
Так что, кому нужно менять окна, перенимайте опыт.
Спасибо огромное!
Итак по порядку. Позвонила в офис с просьбой рассчитать мне стоимость окон. Менеджер Марина сделала расчёт и скинула на почту. Оказалось дешевле чем в других компаниях. Я взяла время на раздумье. На следующий день Марина позвонила мне. Договорились о приезде замерщика. Замерщик приехал вовремя. Мерки снял точно. В итоге 24.11.17 заключили договор, внесла предоплату. Окна доставили уже 01.12.17, заранее звонили из отдела доставки чтобы назначить день и время доставки. Всё привезли вовремя. 02.12.17 окна установили. Тоже заранее согласовали день установки. Очень оперативно, без суматохи и нервотрепки. Без переносов дат и времени.
Хочу сказать отдельное спасибо монтажнику Кобозеву! Очень аккуратно установил окна!
Установка части прошла быстро, снутри выглядела неплохо, но с улицы увидел что окна гуляют в проемах, одно вправо другое влево. Ну если ты специалист, а я оплатил за качественную услугу, то почему всю жизнь мне на этот косяк смотреть. На мои предьявления ответа вразумительного не дано, а кому давать -кто на телефона ОЛКОНА бояться лишнего рот открыть - выгонят на мороз, а профутболишь глядишь место в какой либо из 17 новых офисах предложат, вот и бьются люди такие как я с тьмой олконовской.
Ребята молодцы, и объяснили и сделали всё отлично, нет никаких претензий к этой компании. Супер!
Жалоб нет, сделали всё вовремя, аккуратно, поставили мультифункциональный пакет по совету специалиста, не пожалели=)
всё сделали. Качество на 5+
Осталась очень довольна!
До этого же устанавливал окна на кухню у какой-то другой компании, вроде бы алвин назывались, вот там и сроки задержали и ребята делали всё не очень быстро, а ручка вообще периодически заедает, может кстати подскажите что можно теперь с этим сделать?
Говоря о заказах, думаю маме тоже в олконе заказать окна в дом, понравилась их работа.
И вот сегодня окна стоят! Все отлично, быстро и качественно! У нас нареканий нет никаких
Будем вас рекомендовать, еще раз спасибо.
Желаем Вам и вашей компании удачи и процветания в новом году!!!
Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Оценка 5!
Удивило отношение менеджера. По сравнению с другими компаниями все очень вежливо и точно объяснила и рассказала. Спасибо Анастасии! Сделали все быстро и четко. Рекомендую.
Окна работают хорошо, претензий к фирме нет.
Выражаю благодарность фирме за хорошо проделанную работу.
Кроме того я решил дозаказать установку откосов, мы обсудили как и что будет сделано. Ребята сказали мне, что приедут на монтаж в конце следующей (теперь уже этой) недели. На этой позитивной ноте мы и расстались. Неделя началась и сегодня во вторник 15. 07. 14 я снова связался с Анастасией и вдруг она мне сказала, что сам я во всем виноват и повторный монтаж мне делать не будут потому, что окна установлены по уровню. БРЕД У МЕНЯ И НЕТ ТАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ!!! У МЕНЯ УПАЛО 2 ПОДОКОННИКА ИЗ ТРЕХ!!! ПОСЛЕДНИЙ ВИСИТ НА ДВУХ САМОРЕЗАХ ВКРУЧЕННЫХ В ПОДРАМНИК!!!!!!!!!
Пункт 1. 6. договора (который я как заказчик исполнил полностью- заплатив 32850 рублей) гласит: "Срок гарантии на работы и окна 3 года со дня подписания акта выполненных работ... " Со дня установки прошло порядка месяца. ПРОШУ ИСПОЛНИТЬ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (ну и за одно научить менеджеров работать с претензиями клиентов).
P. S. В заключении хочу добавить, что я не впервые заказываю у вас окна (два ставил ранее) и неприятно удивлён подобным качеством работ и отношением к клиентам.
В первый раз все прошло гораздо лучше.
Договор 450 от 28.03.2013. (по акции на одном из сайтов купонов)
1) Приехали замерили - никаких проблем.
2) Установка - привезли окна- 1 секция треснула то ли при погрузке, то ли при разгрузки, прождали день никто не появился на установку,даже не позвонили.
3) Далее назначили другую дату Установки- приехали установили позже назначенного времени, треснувшую секцию меняли еще в след день установки.
Неграмотная планировка времени - вызывает только негатив.
Согласно договору п1.6 гарантия на работы и окна 3-года
С 20-х чисел октября 2013года обращаюсь в офис (телеф звонки) о некачественном монтаже- козырек установлен не по нормам- вода во время дождя,сейчас уже оттепели течет по окнам..
Монтажник позвонил мне в декабре и для уточнения по времени и так и не подъехал в назначенное время и не перезвонил.
Сегодня 13.01.2014 монтаж не соизволил выполнить свою работу.
Ни о какой клиентоориентированности вашей компании речи не идет!
Может ваше руководство наконец-то увидит как работают т.е не работают сотрудники!
Мой тел для контакта а также тел супруга есть у вашего менеджера!
Прошу согласно договору устранить замечания.
Замерщик приехал на следующий день, цену озвучили ближе к вечеру. Договор заключил в офисе, очень понравились менеджеры! Приветливые и приятные девушки, все объяснили и рассказали. Окна пришли через несколько дней, монтажники приехали на следующий день после доставки, установили отлично, вынесли мусор на площадку.
В офисе еще подарили карточку постоянного клиента на скидку 5%! Буду летом ставить окна в наш загородный дом, обязательно буду обращаться в эту фирму и всем рекомендовать.
p.s. в результате балкон был частично переделан,но ситуацию это почти не изменило.всё в кривь и в кось. Сторонние мастера поставили вердикт,что балкон нужно переделывать с нуля. Такие дела.