Пласт Сервис

оценка 4.6 / отзывов 54
Пласт Сервис
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.проспект Нагибина, д.25; тел: (863) 303-42-94 доб. 103
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной
  • ул.проспект Космонавтов, д.26; тел: (863) 303-42-94 доб. 102
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной
  • ул.проспект Стачки, д.188; тел: (863) 303-42-94 доб. 104
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки

Используемые профили: KBE, Novotex

Используемая фурнитура: SIEGENIA-AUBI

Компания «Пласт Сервис» с 1997 года производит пластиковые окна по немецкой технологии КВЕ, позволяющей создание самых необычных по своей форме оконных конструкций – дугообразных, витражных, арочных.
За более чем десять лет своего существования мы стали одним из лидеров ростовского рынка металлопластиковых окон и дверей, а так же осуществляем продажу пластиковых окон на территории Юга России, где за это время открылись многочисленные, как собственные, так и дилерские офисы продаж с полным спектром услуг. Сегодня мы рады предложить Вам самую разнообразную продукцию, делающую Ваше жильё уютным, красивым и безопасным!

Просмотров с начала месяца: 24
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Пласт Сервис:

Егор Дата: 26-12-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мы строительная организация. С заводом Пласт Сервис сотрудничаем очень давно и каждое наше сотрудничество приносит только положительные эмоции. Мы строим дома, детские сады, школы, магазины. Все это нуждается в остеклении. За долгие годы нашего сотрудничества работники компании всегда проявляли ответственность и талант, изготавливая конструкции. Никто из наших заказчиков еще ни разу не пожаловался на качество конструкций и сделанного монтажа сотрудниками Пласт Сервиса. Надеемся, что и в будущем будем с вами сотрудничать, а вы и дальше будите оставаться нашими надежными партнерами.
Константин Дата: 28-11-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Сотрудничаю с компанией Пласт Сервис очень давно. Это очень ответственная компания. Сначала заказывал окна в свою квартиру. Затем остекляли дачу родителям. А недавно заказал остекление и себе на дачу. Так сложилось, что заказывали всегда разные окна, из разных профилей и разной комплектации. Стоимость тоже была разной от дешевых до дорогих. Но вне зависимости от цены, я всегда получал качественные конструкции и профессиональное и вежливое обслуживание. В этой компании все продумано до мелочей: от замерщика до монтажника. Соблюдаются все сроки, никаких форсмажоров. Я благодарен компании за работу.
Галина Дата: 26-10-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Весной переехали в новую квартиру. Квартиру покупали уже с отделкой, чтоб хоть пару лет прожить и не заниматься ремонтом. Но вот окна оставляли желать лучшего. Сама новостройка очень даже неплохая, с хорошим ремонтом, но окна от застройщика - это просто ужас (тонкий профиль, нет даже стеклопакета, в одно стекло сделано, огромная лождия, но всего одна открывающаяся створка). Поэтому мы решили поменять остекление во всей квартире, не только на лоджии. Пласт Сервис выбрали случайно, нашли в интернете, почитали отзывы, позвонили сначала, получили консультацию (отдельное спасибо Людмиле) и оформили заказ. Окна заказали все разные, потому что так сложилось что все окна выходят на разные стороны дома, одни выходят на проезжую часть (там от шума защиту поставили), другие во двор где постоянно светит солнце (там поставили солнцезащитные стекла), широкий профиль, противовзломную фурнитуру поставили, так как живем на 2 этаже. В общей сложности получилось немного дороже, чем мы рассчитывали, но нам сделали хорошую скидку и гарантию 15 лет дали.
Владимир Дата: 21-09-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Советую всем обращаться именно в эту компанию, если вы планируете заняться остеклением. Я уже не первый раз обращаюсь в эту компанию за окнами и ни разу об этом не пожалел. Последний заказ делал из КВЕ 88 и двойного стеклопакета- окна просто шикарные. Теплые, плотно прилегают, фурнитура работает как по маслу. Монтажники толковые ребята, мастера своего дела, очень слаженно работают, чисто, четко и без нареканий. Да и вообще коллектив там весь доброжелательный и компетентный. Я часто к ним обращаюсь, так как строю котеджы и они еще ни разу меня не подвели. Спасибо вам. Успехов и процветания. Всем советую сюда обращаться, не пожалеете.
Людмила Дата: 25-08-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Заказывала маме балконный блок в Пласт Сервисе. Брала максимально теплый, т.к. у мамы балкон не застеклен. Так как мама пенсионер, то нам сделали скидку пенсионерскую. Маме очень понравилась новая дверь и окно, а мне понравилось то, что балконный блок оказался действительно теплым... не дует нигде, все резиночки плотно прилегают. Спасибо, что делает качественную продукцию и радуете наших родителей. В будущем планирую уговорить маму остеклить балкон и обязательно приду к вам опять.
Анастасия Дата: 08-07-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников компании за компетентную работу и добросовестный труд. Я заказывала алюминиевую дверь. Мне менеджер в офисе все доступно объяснила, показала образцы, просчитала несколько вариантов, в общем провозилась со мной часа 2 точно. Заключили договор, оплатила. Дверь привезли в точно назначенный срок, прописанный в договоре, все чистенько и быстренько установили. Я очень довольна. Спасибо вам большое.
Аркадий Дата: 18-06-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратился в Пласт Сервис, т. к. уже давно слышал про эту компанию и она входит в топ компаний по остеклению в Ростове - на - Дону, да и не только в Ростове - на - Дону. Почитал отзывы, в социальных сетях порыл инфу и решил остановиться именно на сотрудничестве с ними. К слову, мне нужно было остеклить дачу родителям. И я не ошибся с выбором. Составили договор. Оплатил сразу всю сумму. Через неделю привезли окна, все быстро смонтировали. Мои родители остались очень довольны. И я тоже. Спасибо ребята. Так держать.
Людмила Дата: 20-03-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Доброе утро. Недавно заказывала в этой организации остекление квартиры (3 окна). Мне все очень понравилось. Менеджеры вежливые и добросовестные, доступно все объясняют и рассказывают. Сами окна очень хорошие, теплые, без дефектов, не продувают. Установили тоже быстро и без лишнего мусора, запенили. Выражаю благодарность сотрудникам и руководителю за качество и отношение.
Василий Дата: 26-02-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Обратился в эту фирму по совету друзей и не пожалел. Тепло, нигде не дует, не слышно шума с улицы, качественная и красивая фурнитура. Окна выбрал Базель с фурнитурой sigenia. Все сделали быстро и в срок, как и было прописано в договоре. Монтаж сделали качественно, так сказать на совесть. Обязательно порекомендую эту фирму своим друзьям. Спасибо.
Гарик Дата: 16-01-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хорошая компания. Ответственные и профессиональные сотрудники. Рукастые монтажники (видно было что работают не первый год в этой области). Достойное качество продукции. Я доволен.
Евгений Дата: 18-12-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Делал заказ на 4 окна больше двух лет назад в этой компании. Так что могу сказать, что мои окна уже проверенны временем и могу сказать, что качество их отличное. Так сложились обстоятельства, что мои друзья примерно в это же время делали заказ в другой фирме и могу честно сказать, что на их окна без слез не взглянуть. Я заказывал себе 5 камерный базель с двухкамерным стеклопакетом солар. Они до сих пор стоят как новые и претензий у меня нет. Поэтому огромное вам спасибо за качественную и надежную продукцию!
Яна Дата: 26-11-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день. Я делала заказ в этой фирме. Просто хочу сказать человеческое спасибо сотрудникам компании. Это ответственные и доброжелательные люди, опытные и аккуратные монтажники, компетентные менеджеры, которые понимают, что именно нужно клиенту. Я очень довольна и качеством своих окон и отношением к клиенту. Спасибо ребят, оставайтесь и дальше на высоте.
Ирина Дата: 18-10-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень долго с мужем искали компанию, в которой можно заказать качественные и недорогие окна. Остановили свой выбор на Пласт Сервисе и остались довольны. Мы пенсионеры и пенсия у нас небольшая, поэтому нас интересовал бюджетный вариант окон, т.к. наши окна были уже старые и деревянные и ремонту уже не подлежали. Вызвали мастера, он все измерил (очень хороший молодой человек оказался), рассказал о том что у них за профили и стекла. Потом мы приехали в офис, там девочка нам все посчитала, показала образцы того что у нас будет стоять, грамотно объяснила плюсы и минусы разных стекол и профиля. В общем сделала все на высоком уровне. В итоге мы взяли Базель и двухкамерный стеклопакет, она нам сделала скидку как пенсионерам. Где то через неделю нам установили новые окна. Монтажники рассказали как поддерживать окна в порядке, это тоже очень важно. В общем мы остались довольны. Спасибо. Всех вам благ и хороших клиентов.
Катерина Дата: 27-09-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали у Пласт Сервиса балконный блок маме в квартиру. Так как балкон у нее хорошо утеплен, то взяли самый обычный с трехкамерным профилем и однокамерным стеклопакетом. Мама осталась довольна покупкой и работой монтажников. Ну а мы очень рады, что обратились в эту фирму. Нам все понравилось..... начиная от работы менеджера и заканчивая монтажом. А еще нам сделали скидку, так как мама пенсионер. Спасибо большое
Александра Дата: 27-08-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень долго не могли решиться на замену дверей. У нас старая хрущевка и двери все деревянные и со временем сильно поизносились, поэтому возникла необходимость их замены. Долго выбирали фирму, в которой их заказать. Остановились на Пласт Сервис. Обратились в офис на Красноармейской. К нам приехал замерщик, все померил. Двери сделали быстро как обещали, в течении 7 дней. На восьмой день все установили. Они оказались намного лучше старых деревянных и практичнее. Спасибо большое менеджеру и монтажникам, которые сделали все быстро и аккуратно.
Вероника Дата: 24-07-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте. Живем с мужем в частном секторе. 3 года назад заказывали в Пласт Сервисе рольворота и рольставни на окна. Покупкой остались очень довольны. Все сделали быстро и качественно. Сначала хотели взять с ручным управлением, потому что дешевле, но потом решили все таки доплатить и установили автоматическое и не пожалели. Огромное спасибо грамотным менеджерам и опытным установщикам этой компании. Будем рекомендовать их своим друзьям и знакомым.
Любовь Дата: 27-06-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте. Три года назад купили квартиру. В ней стояли окна от застройщика. Вьехали мы в нее летом, поэтому нам показалось что все с окнами хорошо. Нол когда пришла осень, а потом зима, мы поняли, что ошиблись. Из окон дуло, на стеклах образовывался лед и все откосы покрылись плесенью. И мы решили, что так жить нельзя. Обзвонили много фирм, вызывали замерщиков, выслушали миллион предложений и советов. В результате чего остановились на компании "Пласт -Сервис". Нас устроило соотношение цена и качество. Заказали КВЕ и трехкамерный стеклопакет. А еще на момент заказа, я узнала, что беременна и девочка в офисе посоветовала сразу установить замки на окна. Как сейчас оказалось это было очень кстати. Ребенок очень любит ходить по подоконникам и смотреть в окно. Большое спасибо за качество и внимательное отношение к людям.
Амелия Петровна Дата: 24-04-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Сегодня очень хотелось бы сказать спасибо ребятам из Пластсервиса, особенно Анастасии, девушке на приеме звонков, которая очень хорошо поработала с нами над заказом, и замерщикам и их главному в бригаде, которые очень хорошо все быстро замерили. Приятно, что такие ребята есть на русском рынке. Окна мне уже поставили, все хорошо.
Галина Викторовна Дата: 22-03-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Где-то прочитала, что золотистые стекла делают мир немного ярче и четче. Не люблю серость, поэтому задумалась всерьез сделать золотистые стекла в окнах. В Пластсервисе посчитали нормальную стоимость, я согласилась, уже сделали. Быстро, молодцы. Всем довольна.
Василий Кравец Дата: 19-03-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень порадовали замерщики и установщики. Молодые ребята, работают очень быстро. Без проволочек приехали. Трезвые. Чистые, аккуратные костюмы. Поработали, за собой все прибрали, пол не поцарапали, потолок навесной не повредили.
Александр Емельяненко Дата: 11-01-2018
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказали у данной компании в Невинномысске по их мнению наилучшие, дорогие окна. Во время установки делали ремонт, в связи с этим проверить балконный блок на сквозняки не представлялось возможным. Обратились к ним с просьбой исправить недочёты. Пообещали приехать и исправить. Но никого так и не было. Спустя год вновь обратились. Результат тот же, пообещали, но не приехали. Годы идут, дверь сквозит. Не приобретайте двери окна у них! Они только хорошие до момента установки, а после, им плевать на вас!
Алла Печерская Дата: 27-10-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали родителям в частный дом вместо старых ставень новые, ролл. Они очень довольны, говорят, стало красивее и аккуратнее, и качество прилегания выше. Да и дом теперь смотрится хорошо, надо еще сайдингом обшить. В общем, рекомендую Пласт Сервис, хорошо делают – на совесть. Качество сразу видно.
Максим Бобунов Дата: 26-10-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказал родителям в частный дом вместо старых ставень новые, ролл. Они очень довольны, говорят, стало красивее и аккуратнее, и качество прилегания выше. Да и дом теперь смотрится хорошо, надо еще сайдингом обшить. В общем, рекомендую, хорошо делают – на совесть. Качество сразу видно.
Толкунов Е. Дата: 25-09-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Окна поставить думал давно. Надо было консультацию. Спасибо специалисту Анастасии за отличную подробную консультацию, работает приятно. Разъяснила и пояснила все по делу, терпеливо и вежливо. Было еще тем приятнее, что консультация бесплатная. На днях приехал замерщик, уже снял мерку или что он там снимает. Жду результата, думаю все норм будет.
Тимур В. Дата: 17-08-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Давно хотел сделать на даче какую-нибудь необычную дверь в летнем домике. Заказал наклонно-сдвижную, ощущаю себя теперь как минимум олигархом на вилле))) отлично все собрано, нигде не скрипит и не хлябает. Фурнитура на ура. Спасибо Пласт Сервису!
Екатерина Дата: 11-08-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Несколько лет назад заказывала остекление балкона в этой компании. С установкой. По характеристикам товаров и услуг почему-то остановила выбор именно на этой фирме.
В итоге разочарование полное. Не соответствие цены, качества и самого товара и услуг.
Первое, что плохо - это установка. Балкон сквозит со всех щелей!!!
Уже молчу о том, что взаимная антипатия замерщика и установщиков вышла мне боком. Один не так замерил, другие не установили.
И никто не стал ничего менять.
Ни звонки, ни визиты в офис не дали никакого результата. Нанимала других людей.
Сейчас прошло всего 3 года.
Окна премиум класса, за которые я отдала существенную сумму денег (по меркам тех лет) уже выглядят как дешевка. При том, что уход соответствующий.
Недавно потёк один стеклопакет... Звонки и обращения на фирму через сайт снова не дают результатов. Никто не перезванивает.
Люди! Опомнитесь. Не заказывайте у этой фирмы ничего. Ни качество товаров, ни качество услуг не соответствуют заявленным в рекламе и цене. Не тратьте своих денег и нервов.
Игорь Дата: 02-08-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Два раза отказали в доставке оплаченного изделия в оговоренное при заключении договора время, а дальше потребовали доплату за якобы повторную доставку. Желаете иметь проблемы, сорванные сроки работ и безразличное отношение - заключайте договор с Пласт-Сервис.
Александр Дата: 26-07-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Получил премию на работе, решил дачу немного обновить. В пластсервисе удобно – они мне и окна поменяли, и балкончик остеклили, и ворота автоматические запилили, не хуже чем в этих ваших Европах теперь! Жена ходит довольная, да и самому тоже приятно, не скрою – ощущаешь себя не совком голимым, а нормальным современным человеком. Спасибо. Рекомендую.
Юлия Баренцева Дата: 19-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Много отзывов читала, прежде, чем заказ сделать. Выбирала не заказные хвалебные, а там, где критикуют. У Пласт сервиса попадалось, что долго замерщика и доставку ждали, кому-то не с первого раза подоконники довозили. В сравнении с остальными заводами, где с размерами ошибаются, сроки затягивают - это мелочи. Поэтому заказ там сделала. Может, повезло, а может, негативные отзывы устарели и компания исправилась. В общем, замерщик приехал на следующий день после заявки, во второй половине дня, как обещал. Позвонил где-то за 20 минут: Вы дома? Еду. На следующий день после замера менеджер позвонила, уточнила у меня электронную почту, выслала на нее три расчета. Потом еще раз позвонила и объяснила, в чем отличия между этими вариантами. Вечером мы с мужем обсудили, какую комплектацию берем. Решили те окна, где актер Тактаров нарисован, названия не помню, какое-то немецкое. Просто на них гарантия 15 лет, а на все остальные - 5 лет. Хотя по цене они средние. Заключили договор и оплатили в субботу в офисе на Стачках. В следующую пятницу нам окна привезли, а в субботу делали монтаж. Я никаких сбоев не заметила. Все достаточно слаженно. Если кому-то мой отзыв поможет - буду рада, что не зря 15 минут личного времени потратила.
Артем Дата: 02-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Работают без посредников, и это уже одно подкупило. Значит, думаю, ребята свое дело должны знать. Немного смутил замерщик – много странных умных слов говорил, но это, наверное, от молодости, пытается казаться немного старше)) Сам такой же был, помню, теперь понимаю, как это смешно со стороны. Хочется его потрепать по плечу и сказать – эй, да все нормально, не пытайся выглядеть серьезнее, я тебе и так верю! )) Но это не так важно, если делает свою работу хорошо. А доставили нормально, сделали все качественно.
Оксана Дата: 28-04-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Если кому-то поможет, оставляю свой отзыв. Стеклила в этой фирме себе балкон, потом родителям все окна меняла. С балконом были кое-какие недопонимания по срокам, как оказалось, балкон — это процесс не 5 дней, как я предполагала. Там каркас сначала варили, усиливали конструкцию. А родителям все хорошо и быстро сделали. Так что смело рекомендую.
Дмитрий Дата: 30-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Договор №187536. Сроки поставки и установки окон соблюдены на 100 %. Всё по-честному! Рабочие славянской внешности, всё очень быстро и качественно выполнили. Мусор за собой убрали. По-моему достаточно сложный заказ был, т.к. окна были не стандартной формы, выполнили меньше чем за неделю. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Виктория Дата: 03-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Пласт Сервиса. Речь преимущественно о менеджерах офиса. Отлично справились со своей работой. Отдельно спасибо работавшим по договору № 10045749 монтажникам, имен, к сожалению, не запомнила.
Вадим Дата: 27-01-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В июне заказывал окна в только что построившемся дачном доме (пос. Ольгинская). Важно было, чтобы пока дом дает усадку, стеклопакеты не треснули. Особенно, когда я уже не буду туда приезжать осенью. Заказывали окна в компании «Пласт Сервис". Меня там проконсультировали по телефону и дали несколько дельных советов, через несколько дней заключили договор. За июль, август, сентябрь никаких нареканий не было. А вот на первом этаже окна оставил, которые при постройке дома установили - они треснули. Теперь и их поменяю в "Пласт Сервис", раз их качеству можно доверять.
Рая Соболева Дата: 26-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень благодарна Пласт Сервису за отличную работу по установке окон в двух комнатах моей квартиры. Побольше бы таких грамотных специалистов. По обстоятельствам в день монтажа я отсутствовала больше часа, и ребятам пришлось меня ждать, за что я преклоняюсь перед этими ответственными людьми. Особую благодарность хочу выразить специалисту Людмиле за очень чуткое и внимательное отношение к клиенту.
Мария Дата: 21-11-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Работа выполнена в срок. Качественно. Монтаж, доставка, замер, все выполнено отлично. Отдельная благодарность менеджеру Галине, за грамотную консультации и советы при выборе окна. В будущем обратимся к вас снова, Спасибо!
Галина Дата: 18-10-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
С компанией «Пласт Сервис» ставили уже четвертое окно. Работа выполнена, как и в прошлые разы очень хорошо, без каких-либо недочетов. Очень понравилось, что монтажники работали быстро и качественно, без особого шума и грязи. Всем рекомендую!
Евгений Горбаченков Дата: 20-09-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Отличная компания, команда профессионалов! Выполнили заказ за неделю, причем качество на высочайшем уровне, сам строитель, контролировал весь процесс.
Виктория Дата: 29-08-2016
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Заказали остекление балкона. Позвонили в компанию в субботу, нам сразу ответили, подробно проконсультировали, выбрали материалы и нам предложили заключить договор на дому, т.е. нам никуда не нужно было ехать, этим мы конечно же воспользовались. Срок изготовления занял около 10 дней + 1 день монтажа. Мы всем очень довольны, спасибо!!!
Юлия Дата: 26-07-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратились в Пласт Сервис по совету друзей и не пожалели. Делали ремонт на даче и заказали окна комфорт, в итоге вышло 9 окон, получили скидку. Срок изготовления нам обозначили около 2 недель, в итоге изготовили за 12 дней, что нас очень порадовало. Отдельная благодарность менеджеру за грамотную консультацию и помощь при выборе окон.
Елена Дата: 17-06-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Окна выходят на дорогу, поэтому очень много шума доносилось сквозь окно, решили менять. Менеджер нам посоветовала взять шумоизоляционный пакет, там двойное стекло. Цена нас устроила, через неделю окно уже стояло. А главное посторонний шум пропал. Спасибо!
Екатерина Дата: 16-06-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте, Виктория. Я являюсь представителем завода "Пласт-Сервис". Благодарю Вас за оставленный отзыв, он очень поможет нам в совершенствовании работы, особенно в этике общения с клиентом и при клиенте.
На сколько я поняла, главная проблема в том, что менеджер не смогла донести до Вас информацию, откуда взялось такое правило - доставка в первый день, а монтаж на второй. И вы требовали от менеджера совершить невозможное - объединить обе эти работы в один день. Понимаю, что это законное желание клиента, но, к сожалению, выполнить его Пласт-Сервис не в силах. Причина тому - мы большой завод, который делает окна не только для своих магазинов, но и для 400 дилеров из Юга России. Схема такая - машина с утра загрузилась окнами, дверями, балконными блоками и пошла по маршруту. Маршрут оптимизирован так, чтоб вы за доставку заплатили минимальную цену, чтоб не было лишних крюков, каждый адрес следовал один за другим. При доставке окон обязанность клиента проверить по списку - все ли ему привезли, нет ли видимых повреждений? Клиенты есть разные, кто-то быстро осматривает, кто-то тратит на это час и два. И мы не имеем права торопить клиента при осмотре. По этой причине точное время доставки заранее мы знать не можем. Обязанность водителя за пол часа позвонить и сообщить, что он привезет окна через 30 мин.
А теперь представьте, монтажники тоже должны сидеть с утра и ждать когда же вам привезут окна, чтоб монтировать их в этот же день? Тогда у них будет по 1 монтажу в день и. соответственно, зарплата, на которую семью не прокормишь. Значит на эту работу будут идти неквалифицированные люди. Мы против такой политики. В "Пласт-Сервисе" монтажники неплохо получают, поэтому у нас очередь на эти вакансии, и мы имеем возможность выбирать лучших. Что положительно влияет на качество монтажа.
Согласна, что обсуждение монтажниками других клиентов, которые их задержали или чем-то обидели - непрофессионально. Мы обязательно поговорим с монтажниками и объясним недопустимость такого поведения.
И последнее, что хотелось бы отметить - вы выбрали очень хорошие окна BaZeL, гарантия на которые 15 лет. Для интереса обзвоните других оконщиков, узнайте, какую они гарантию дают на окна (не на профиль отдельно, а то некоторые в рекламе пишут про 50 лет гарантии, скрывая, что речь идет только о профиле). В среднем по рынку 2-3 года вам предложат. Здесь же вы купили не просто окна, но и уверенность, что в течение 15 лет вам при необходимости все настроят, отрегулируют, заменят.
Всего вам хорошего и еще раз спасибо за отзыв.
Вика Дата: 14-06-2016
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:2
  • Качество:4
Купили окно в пласт сервис менеджер любовь попалась на редкость неприятная, после заключения договора делать ничего не хотела. Плюс только в том, что окно привезли в планируемую дату, но меня не устраивает, что доставка и монтаж в разные дни. За такие деньги сервис должен быть лучше. Монтаж вообще огорчил. Монтажники на редкость неприятные оказались. Хамили. Откровенное быдло. Филипп и Дмитрий. Мариновали с монтажом весь день, приехали вечером, поездка и все планы накрылись ушли от нас в 8.40 вечера. Монтаж делали в потемках. Куча подколов и гадостей наслушались в свой адрес. Типа вы названивали в офис, мы были заняли - попались предыдущие клиенты ослы. Это они говорят нам, таким же клиентам. это не сервис, это гопники и мы платим за это большие деньги. Самое грустное, что окна пласт сервис и работают в таком ритме, монтаж через "голову" клиенты страдают, а фирме все равно, т.к. деньги уже получены. В общем решайте сами покупать в пласт сервисе или нет. Заказывали окно базель из дорогих профилей с дорогим стеклом и дорогой монтаж. По качеству окна пока ничего плохого сказать не могу. Время покажет.
Алена Дата: 31-05-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мы заказывали окна в Пласт Сервис (три больших окна). О работе - только положительные отзывы!!! Через 5 суток доставили, на следующий день установили. Мастера и замерщики очень приятные и культурные люди. Большое спасибо!
Маргарита Дата: 27-04-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали окна в Пласт Сервис. По совету знакомых. Остались очень довольными и ценой, качеством и работой. Долго выбирали, думали но все-таки пришли к выводу, что эта компания нас устраивает. Хотя конкурентов много и фирм однодневок тоже.
Мария Дата: 21-03-2016
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывала в сентябре 2015 застекление балкона в Пласт Сервис. Теперь могу с уверенностью сказать что это самые хорошие и теплые окна, есть с чем сравнивать, был уже не удачный опыт... Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Оксане, все доходчиво и понятно объяснили, ставили себе Базель. Спасибо вашей компании, буду советовать всем друзьям.
Юлия Дата: 26-02-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обращались в эту компанию за установкой окон больше года назад. Все прошло на ура, никаких проблем и задержек по срокам не было. Окна качественные, хотя год совсем не показать, но все же, они никак не изменились, нигде не дует, тепло сохраняют, а это самое главное!
Карина Дата: 18-11-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Оформили заказ в Пласт Сервис на окна Базель с усиленным армированием и остались довольными. Окна на удивление очень качественные, такое ощущение что простоят вечность. Сервис на должном уровне.
Андрей Дата: 12-08-2014
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Проживаю в городе Армавир несколько лет назад заказывал окна на весь дом окна порадовали не возникло ни каких проблем. Вот решил заказать ламинированную входную дверь пришла дверь установили вроде бы все нормально, но стоило оборвать пленку с петель и я разочаровался, петли покрашены ужасно с потеками и разводами! Ну ладно не стал предъявлять претензии. десять дней назад решил заказать еще окно тоже ламинированное сегодня пришло и разочаровался в пласт сервисе еще сильнее. Ламинация окна и двери по цвету совпадают, но обналичка окна на несколько тонов светлей пришлось не принимать и отправлять обратно. Если после первого заказа хвалил и советовал ваши окна то теперь как минимум промолчу! Ребята срочно исправляйтесь. Сегодня пообещали отправить окно обратно. Вопрос сколько времени мне опять придется ждать?
Ответ компании: Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный комментарий. Для проверки изложенной информации и возможности предоставления ответного комментария со стороны компании-производителя, просим оставить любой контакт для связи с Вами.
Илья Дата: 22-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Относительно недавно заказывал пластиковые окна в этой компании. Результатом проделанный работы остался доволен. Замерщик приехал, все четко отмерил и посчитал, сумма приятно порадовала, вышло меньше чем я ожидал. В последующем сделали все достаточно быстро и, что не мало важно, качественно! Очень рекомендую компанию Пласт Сервис!
Маргарита Дата: 22-07-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Компанию посоветовали знакомые, не пожалела, что обратилась в "Пласт-Сервис". Демонтировали окна сами рабочие, поставили новые быстро. На первый взгляд качественно. Надеюсь, что с течением времени ничего не изменится. Особенно довольна осталась обслуживанием, строители сами собрали и вывезли мусор, что удивительно, редко где такое встречается. Мне осталось только протереть полы после их ухода. Если возникнет необходимость- обязательно обращусь еще, а пока буду рекомендовать "Пласт-Сервис" друзьям.
Марина Дата: 21-07-2014
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Заказывала в этой компании пластиковые окна. Окна у меня нестандартных размеров, больше обычных, т. к. сталинский дом с высотой потолков 4 метра. Однако когда замерщик приехал и посчитал, во что обойдется замена окон (5 штук), я была приятно удивлена, не рассчитывала на такую скромную сумму, даже кредит брать не пришлось. Окна сделали быстро, за один день поменяли сразу 4 штуки (демонтаж + установка новых + подоконники и отливы), и на следующий день последнее окно буквально за час. Откосы заделали очень аккуратно, приятно посмотреть, в отличие от того, что было раньше. Еще порадовало, что мастера убрали за собой и собрали весь мусор, а я переживала, что после замены окон нужно будет отмывать квартиру целую неделю, ничего подобного. Вряд ли буду обращаться в ближайшее время еще раз (у меня старых окон больше нет, а новые поставлены так, что простоят теперь не один десяток лет), но буду рекомендовать "Пласт-Сервис" всем друзьям и знакомым - компания надежная, а монтажники работают на совесть.
Олег Дата: 17-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказал окно, поворотно откидное. Оконный проем нестандартный, поэтому отдельное спасибо за то, что сделали его без опозданий. Монтажники сработали чисто, форму оконного проема не нарушили. Буду обращаться еще. Спасибо!
Игорь Ледовский Дата: 22-09-2013
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Я очень не доволен работой компании Пласт Сервис. Мне 12.09.2013 поставили пластиковое окно (договор № Р-26263 от 03.09.13),но отлив привезли короткий по длине. В этом ляпсусе не виноват замерщик (он все правильно написал),виноват Ваш завод изготовитель. Мастерами был составлен деффектовочный акт об устранении неполадки. И вот уже 22.09.13г., а мне еще не установили отлив, а дожди идут почти каждый день....кирпич под окном мокнет. Правда мне позвонил мастер 20.09.13г. и спросил, что у меня за неполадки....я объяснил...он сказал , что не успевает...позвонит еще и вот тишина.Ответственный сотрудник (по моему договору) Тищенко Елизавета не профессионально относится к свои обязанностям
По договору все неполадки по вине компании устраняются в течение 7 дней.Уже прошло 10 дней.
Это не компания, а "шарашкина контора".

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Пласт Сервис:

Новостей от компании Пласт Сервис (Ростов-на-Дону) пока нет.

Компания Пласт Сервис на карте:

Следующая компания:
ПроОкна
Предыдущая компания:
Первый Оконный Завод