БФК

Сегодня приехал мастер для ревизии окон, поставленных в 2012 г. "У вас не хватит денег! "- сказал мне, не желая даже измерения сделать, как положено. Такого грубого сервиса ещё не встречала в жизни! Откуда кому знать, сколько у меня денег? И, во-2-х, есть гарантия на 10 лет. Насчёт гарантии он лихо отфутболил, так же как и сам Директор. Эти непонятные рассказы про бизнес, смену названий и адресов, смену дилеров... к чему вникать??!!! Сам мастер подтвердил, что именно завод БФК изготавливал мне окна. Он подтвердил! И директор подтвердил. Так в чем проблема? Я обязательно проконсультируюсь у юриста соцзащиты. В любом случае я дождусь смету, обдумаю. Деньги у меня есть на всё...

Всем привет! У меня случилась беда с подоконником. Треснул. Строители местные сломали. Решил вызвать мастера. Решил в инете глянуть. Сразу выдало фирму "БФК" лет семь, восемь назад делал окна через эту фирму, ну думаю норм. Фирма на рынке долго сделают класс. Но как понял со временем фирма стала полное.....

Звоню заказываю мастера, сказали замер платный. 300р. Думаю ну ладно. Заказываю мастера на определенный день. Мне отвечают с вами свяжутся завтра. Прошло три дня. Я сам набираю и говорю о заявке, на что мне говорят, первый раз слышим. Я повторяю заявку и договариваюсь на определенный день. Приходит день Х мне приходит смс что мастер приедет в этот день и такое то время. И вуаля опять никого нет. Я напоминаю приезд замерщика платный. Я набираю в компанию и спрашиваю где замерщик, на что мне отвечают, ждите с вами свяжутся. Время назначенное уже прошло, все сроки вышли, а мне говорят ждите дальше. Моему терпению приходит конец и я отменяю заявку и обращаюсь в другую фирму. Вызов и замер бесплатно. Что меня приятно порадовало. Менеджер приветливый. Все рассказал и объяснил. Не то что в "некоторых фирмах" В итоге я позвонил не довольно и отменил заказ замерщика. )))) Думаете на этом все??? ))) Мне звонят через три часа с БФК и говорят. Извините, мы сегодня к вам не успели давайте потом. Договоримся. На что было отвечено что заказ отменён уже как часа три-четыре. А мне в ответ говорят что они даже не в курсе. Итог. Ребят, фирма сдулась и нет у неё больше хороших специалистов. Заказы по 2-3 раза после чего ни факт что о вас вспомнят. Забрались ребята. Или просто работать не хотят. Советую другие фирмы.

Купили самые дорогие окна в 2014 году с гарантией 10 лет. Установили нам их хорошо, быстро, качественно.
Через 5 лет окна покрылись пятнами и разводами внутри стеклопакета.
Обратились в БФК. Нам ответили, что БФК была реорганизована, и теперь они могут нам помочь, но за отдельные деньги.
Очень удобно, набирать кучу гарантийных обязательств, потом реорганизовываться и все по новой.
В интернете нашел уже несколько подобных случаев, видимо, дело поставлено на поток.
Советую всем обходить их стороной.

Мы заказывали пластиковые окна и дверь на лоджию в БФК. В принципе все прошло хорошо. Только у нас была одна трудность. Уже когда оформили договор, у нас поменялся размер дверного проема. но успели передать быстро информацию менеджерам бфк и нам не пришлось платить за еще одно производство двери. Но, может из-за этого слега затянулось изготовление. Но в целом некритично.

Многие клиенты оставляют свои отзывы о пластиковых окнах фирмы БФК, я тоже решил поделиться своими впечатлениями. Заказывал окна в загородный дом. Ценой заказа остался доволен, сумма для меня приемлемая, ещё и скидку небольшую сделали. Компания надежная, рекомендую! Продукцию на рынке знают, окна действительно качественные.