Евроокно Стандарт

оценка 2.8 / отзывов 47
Евроокно Стандарт

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна

Используемые профили: KBE, Exprof, Gealan, Ortex

Используемая фурнитура: Roto

Представительство компании в других городах: Омск

Просмотров с начала месяца: 8
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Евроокно Стандарт:

Татьяна Дата: 07-06-2017
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Не заказывайте в этой фирме, пожалейте свои нервы. Это даже фирмой назвать сложно. Все было благополучно и вежливо ровно до того момента как я оплатила заказ. Причем менеджер попросила оплатить 100%, якобы так приедет быстрее и проблем не будет с доставкой и монтажом. Дальше про меня просто забыли. В назначенный день доставки (а доставка еще и за день до монтажа, в один день никак) оставила маму дома. Она прождала пол дня, никто не едет, не звонит. Я начала сама названивать в офис, до менеджера добиться не возможно, то занята, то вышла. Другие менеджеры помочь не могут, ну или не хотят. Когда наконец дозвонилась до нашего менеджера, оказалось что доставки сегодня не будет! и монтажа завтра тоже! Окно наше опаздывает!!! На вопрос почему не предупредили, мы сидим дома ждем, мне ответили что сами виноваты, звонка же не было, зачем ждали. И видимо дата в договоре - ерунда! Ну а потом уже дочитала в договоре что к дате монтажа приплюсовано еще 30 с чем-то дней, и они могут приехать в любой день, сидите - ждите! Здорово! Ну тут я сама виновата, нужно было читать внимательнее. И вот, через два дня еще дополнительного ожидания нам наконец поставили "окно". А в кавычках "окно", потому что оно на новое совсем не похоже: грязное, с кучей царапин, наклеечки оторваны, все какое-то как б/у. Монтажники поставили быстро, тяп-ляп, и поехали на "свои монтажи", с их же слов. То есть менеджер в офисе нагло врет, что монтажники постоянные, их, в штате. Фиг! Шабашники какие-то! И что-то решить видимо можно только через суд, потому что так добиться ничего не возможно. Директора в офисе не застать, или менеджеры его прикрывают постоянно. В общем куча потраченных нервов и никакого удовольствия от "нового" окна. Никому не советую сюда обращаться, лучше в другой фирме заплатить больше на пару тысяч, но зато сделают хорошо.
Евгений Дата: 02-02-2017
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывал в этой фирме окна себе на коттедж в конце декабря. Объехал кучу организаций, но цены ниже найти не смог. Причем реально разница в цене получилось существенная. Замерщик приехал сразу. Замерил все проемы (а это 13 окон). Поставили с задержкой в 4 дня, что считаю не критичным. Потому что у нам один день доставка, потом приезжают монтажники, не очень удобно ездить несколько раз (дом находится за городом), монтаж выполнили за 2 дня, но работали с утра до ночи. Я остался доволен выполненной работой.
Лариса Дата: 05-12-2016
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:5
Самая ужасная фирма, с которой мне приходилось сотрудничать. Окна в количестве 4 штук + балкон поставили 9 ноября 2015 года. 14 июля сделала заявку на мастера по гарантии (отрегулировать окна), мастер пришел через месяц и выяснилось, что на кухонном окне не установлено микропроветривания (которое было оплачено при заключении договора). Заявку на недостающую деталь сделала 14 августа и до сегодняшнего дня 5 декабря!!! мне ни чего не установлено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ ПО УСТАНОВКЕ ОКОН!
Ксения Дата: 21-11-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Купили окна в декабре 2014, хотели установить до нового года, но конечно же ни кто нам их не установил, потом все новогодние праздники ждали установщиков, установили с горем пополам, со всех щелей дует, нормально не про пенили и дозвонится мы больше до установщиков не смогли, даже акт приемки работы не подписали, сделала заявку что бы к нам приехал их специалист, отрегулировал окна по гарантии, жду месяц, постоянно какие то новые отговорки, то они с моим мужем поговорили (интересно от куда номер взяли), то еще что то, не советую у них что то заказывать.
Юрий Дата: 10-10-2016
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:3
Добрый день.
Имел неосторожность заказать оконно-балконный блок в компании «ЕвроОкно Стандарт – Екатеринбург»
Окно заказано - 14 сентября, обещали привезти ориентировочно 22-25 сентября.
Оплачено 100% - 20 сентября.
Начиная с 28.09 кормят «завтраками».
06 октября в пятницу сказали что будет доставка в понедельник 10 Октября.
Сегодня 10 октября сообщили: «Окно едет. Когда будет не известно. Уточнять не у кого.» На вопрос: Когда вышло окно с завода? – ответили «Не известно, это в 1С не указывается, уточнить не у кого.»
Такого идиотизма не встречал давно.
Ещё день подожду, и если будут также себя вести из принципа судится буду.
Ирина Дата: 12-12-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Месяц назад заказали окна на лоджию в этой фирме, оплатили сразу и полностью, окон так и нет. Шлют смс у вас сегодня доставка, сидим дома ждем, не кто не звонит, не кто не приезжает. И так не один раз. На другой день звонок, у ваших окон поврежден карказ, ждите заказали новые. Если они по человечески не изготовить, не привезти не могут, как же тогда устанавливать собираются. Очень пожалели, что новые отзывы не почитала, только древние.
Юлия Дата: 13-11-2015
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:3
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Обратились в эту фирму, предварительно не изучив отзывы реальных клиентов, и прогадали. Сроки изготовления были оговорены в пределах 2 недель, что нас устраивало. В реалиях окна изготавливались ровно 1 месяц. Дальше начались проблемы с доставкой, каждый день договаривались на "завтра". В конце концов был назначен день доставки, монтажники прибыли около 12 час., а окна доставили в 16 час. На наши звонки нам отвечали, что доставка осуществляется по всему городу. В итоге установка затянулась на 2 дня. 1, 5 месяца назад сделана заявка на гарантийное обслуживание окон и до сих пор не исполнена, по причине загруженности монтажников со слов менеджера компании. Наши телефонные звонки просто игнорируются. Менеджеры, заслышав информацию о нашем договоре бросают телефонную трубку не желая общаться. Вывод: компания ЕвроОкно стандарт абсолютно не клиенториентирована, сотрудникам необходимо научиться общению с клиентами, в том числе по телефону.
Алексей Сергеевич Дата: 06-11-2015
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:5
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Чуть больше месяца назад поставили окна. Смотрятся хорошо. Но на второй день увидели что ручка открывания одного окна как-то криво стоит. Оказалось, она была перетянута при прикручивании и просто треснула. Позвонили сразу в офис на Круля, отправили фото на электронку 05.10.2015. Нам обещали в течение недели исправить. 14. 10. 2015 на другом окне из-под уплотнителя (штапик) появилась трещина на стеклопакете. Она стала "расти" и за пару дней прошла по всему стеклу. 16.10.2015 позвонили снова в офис на Крауля узнать о судьбе ручки и сообщить о новой проблеме. Ответ менеджера - "Какая ручка? Ничего не знаю. Выясню, перезвоню. А стеклопакет треснул от перепада температур... " Ну-ну в октябре. Страшно подумать что зимой будет, вообще все стекла повылетают как при взрыве видимо ))). Попросили девушку не шутить и заменить тоже по гарантии, фото стеклопакета отправили по электронке. Нам никто не перезвонил. 22.10.2015 позвонили снова сами в офис - "Заказали, едут из Омска, будет на следующей неделе, ждите. " Когда именно - сказали не знают. Просто ждите. Вот подождали еще неделю и еще одну. Звоним сегодня 06.11.2015 - ответ тот же, "Мы в курсе. Ждите. Перезвоним!!! " Вот только когда привезут все и заменят - менеджер снова не может сказать. Хорошо что есть договор с ними. Готовим претензию.
Денис Дата: 28-03-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень приятно работать с евроокно. Уже не первый раз заказываю изделия, сам бывший монтажник, поэтому частенько помогаю товарищам. Живу на уралмаше, нашел недалеко от дома офис евроокно стандарта. Отличные цены, достойное качество. Постоянным клиентам скидки и улыбки девушек менеджеров. Рыжеволосой девушке Марии отдельно спасибо.
Марина Дата: 20-03-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Немного в шоке о прочитанных отзывах о компании ЕвроОкно Стандарт. Если бы прочитала ранее, скорее всего не стала бы и заказывать. Может руководство прислушалось, но я могу сказать только спасибо как менеджерам, так и установщикам. Во вторник закончили работы, стеклили дом. Работали два дня, но я не в претензии, зато все качественно и чисто. Время конечно покажет, но на данный момент я в восторге. Изначально привлекли ценой, затем менеджеры хорошо поработали, а установщики поставили точку качеством своей работы. Так что дело каждого, но уже посоветовала данную фирму своим друзьям. Думаю, им так же все понравится как и мне.
Андрей Дата: 14-02-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заключил договор на окна, 100% сделал предоплату, еще в октябре 2013г. окон нет, деньги не отдают. Подал на них в суд - 5 марта первое заседание, но похоже они не придут. Повестки, притензии отправленные по почте они не забирают. На что надеются не понятно, иск в 3 раза больше, наверное надеются на то что у них фуфловые банковские реквизиты и судебные приставы не смогут снять с них деньги. Ну во первых это заинтересует налоговую ну и возможно ОБЭБ, налицо чистой воды мошенники. ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ ОКНА, ЭТО ЖУЛИКИ, МОШЕННИКИ И ХАМЫ, В ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРЫ ЮЛИЯ И КСЕНИЯ.
Алексей Дата: 20-12-2013
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:3
  • Качество:1
1. Договор заключен 16 ноября, окна обещали поставить 5 декабря- поставили только 15 ( 1 месяц!)
2. Замерщик непонятно что мерил- один подоконник на лоджии на 40 см короче чем должен быть.
3. Сами окна вроде везут из Омска там якобы собственное производство. Окна отвратительнейшего качества: грязные (видимо везли в кузове грузовика), 1 штапик явно вбивали на производстве и сломали, так и отправили (явно работают гастробайтеры с руками ниже поясницы), щели штапиков присутствуют везде, кривой профиль, с криво установленными стеклопакетами измазанными мастикой, криво установленной фурнитурой порой не в том месте где должна быть(перекручивали установщики). Заказывал белый уплотнитель- поставили чёрный.
3. Монтаж отвратителен:
судя по общению с монтажниками они халтурщики и им пофиг на качество,
дверную дверь поставили не по уровню (уровень у рабочих всего 50 см длинной, непонятно как они вообще окна ставят).
Пены как всегда пожалели, одно окно дует в 1 месте, второе в 2х местах.
4. Мусор вывезли только на 3ий день.
5. По недоделкам менеджер по установке сказал: если через месяц-два сделают то это хорошо(видимо надо будет радоваться).
ВЫВОД: заказывал 2 окна в другой фирме, там окна просто сказка, а фирма и установщики никакие, поставил 2 окна в Евроокнах тут и окна и установщики полное Г.... . Никому не советую.
Людмила Дата: 10-12-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказала окно 24.09.13 г.Подоконик привозили 2 раза. Не подходит по заказу.Обрезан не правильно. Сроки установки окна все нарушены. Сегодня 10.12.13г. окно так и не установлено. Писала письменные претензии в Евроокностандарт. Ответа никакого. 29.11.13г. подала в суд. Срок рассмотрения претензий установлен с нарушением Российского законодательства 30 дней. По закону защиты прав потребителей 10 дней. Размер выплаты неустойки 3% в день по закону, а не 0.03% по договору. Завалили всю квартиру стеклопакетами. На установку монтажники не приходят по 4 дня. Сидела 4 дня вызванивала монтажников. Дело кончилось скандалом, криками. Монтажники обещают придти и не приходят. Отпрашивалась с работы 2 дня, все напрасно. Просто беспредел. Не обращайтесь в эту фирму наплачитесь!!!
Заказчик Дата: 24-11-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Уважаемые жители Екатеринбурга, читающие эти отзывы! Прислушайтесь к самым негативным - и никогда не обращайтесь в "ЕвроОкноСтандарт". Положительные - просто похожи на сказку, написанную, возможно, самим сотрудниками. Мы заключили договор еще в октябре, причем на вопросы и просьбы убрать очень расплывчатые сроки исполнения договора (в течение полутора месяцев) нам ответили отказом: якобы нет технической возможности исправить это в договоре - он типа формируется системой. Упорно ждали изначально обговоренных сроков доставки и установки - 16-18 ноября 2013. Когда сроки подошли нам просто без всяких предупреждений не осуществили доставку - а на вопросы менеджер Ксения сказала, что на производстве загруз, но задержка будет дня 4 - не больше. В итоге задержка затянулась до недели. Хамство, крик по телефону, бросание трубок - это, вероятно, вообще визитная карточка организации - выходит за всякие рамки даже просто человеческих отношений, не говоря про рыночные условия ведения бизнеса. Когда окна в итоге привезли по-русски не говорящие товарищи 21 ноября 2013 года, очередь на монтаж оказалась какой-то колоссальной. После долгих препираний с все той же Ксенией монтаж назначили на 24 ноября. Однако ожидаем их с утра уже в течение 8 часов - ни звонка, ни информации, приедут монтажники или нет. Именно в такой ситуации чувствуешь себя обманутым и, что самое обидное, беспомощным - ведь после такого скотского отношения менеджеров и отсутствия выхода из ситуации перестаешь в принципе верить в возможность качественного оказания услуг и наличие добросовестных подрядчиков.
Елена Дата: 22-11-2013
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Ничего положительного сказать, к сожалению не можем! Сроки установки были сорваны, вместо 9го ноября нам установили окна 17, причем без каких либо преждевременных договоренностей! Просто с утра позвонили и сказали, что будут через 20 минут! К окнам не довезли необходимую фурнитуру! На следующий день после установки обнаружили, что с окон дует! Окна действительно выглядят как будто им лет 5 уже, привезли все обшарпанные, защитная пленка ни везде, грязные! После монтажа 2ух оконных рам и балконного проема дверь + окно , мусора на 2 этажа, который до сих пор лежит на лестничных площадках, хотя нам утверждали, что на следующий день все вывезут, сегодня 22 ноября "а воз и ныне там!" На наши звонки, менеджер Ксения только качает головой и кормит обещаниями каждый день, а сегодня и вовсе трубку не берет либо вообще бросает! На сегодняшний день ничего из вышеперечисленного не устранено! Ни мастера, ни мусорщиков! НИКОГО! Даже замерщик доходил 4 дня, хотели еще установить холодильник под окном! Но теперь врятли еще раз обратимся в данную организацию, здесь не любят и не ценят клиентов! После того как весь этот кошмар закончиться! Забудем о существовании данной организации! Кому дороги нервы и здоровье, бегите без оглядки от данной организации!
Лариса Дата: 19-11-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Люди, ни в коем случае, не обращайтесь в эту "компанию", пишу в ковычках не случайно, приличная организация, так вести себя не будет, при сто процентной оплате, ждала больше месяца, ни кто не звонил, не предупреждал, когда будет установка, звонила, я сама, сроки отодвигаются, а окон, так и нет, судя по всему вынуждена буду обратиться в суд.
Елена Дата: 05-11-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказала в июле 2 окна на дачу. Установку назначили на 3 августа. Рамы и комплектующие привезли за 3 раза. Установили в срок -НО через 3 дня обнаружилось,что установщики запенили трещину солидную в углу рамы, чтобы сразу не бросилась в глаза. Позвонила - сказали приедут устанавливать сетку и посмотрят. В итоге сбросили фотографию трещины- сказали переделают раму. Раму ждала больше месяца, еще столько же когда приедет установщик. 5 октября приехал установщик,выяснилось, что трещина на створке. Опять та же процедура- послала фотографию, ждала когда рассмотрят...30 октября наконец-то привезли и створку. Обещали установить 2 ноября, сегодня 5, а воз и ныне там.......Уже четвертый месяц тянется это. МОЙ СОВЕТ ВСЕМ - ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, прежде чем ЗАКАЗАТЬ ОКНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ. Нужны очень железные нервы... Пожалейте свои деньги и нервы.
Дарья Дата: 04-11-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Родители заказали окно в этой фирме. Как только отдали деньги и подписали договор начались конкретные проблемы. Срок доставки в договоре был на 16 октября 2013 года. Окна приехали на полторы недели позже. Слава богу монтажники попались нормальные. Сделали все быстро. Но перед тем как им придти была целая предистория что они заняты что пробки, колеса протыкают и т.д... Установили, но конструкция окна точнее ее фурнитура не исправна. Не работает откидной механизм и нормально окно не закрывается. Позвонили в офис. Там мне казали что вышлют техника он все исправит...техника ждали 4 дня на 4 день поехали в офис на Крауля 70 поговорить с руководтсвом потребовать хоть какую то конпенсацию. Директор фирмы (как он мне представился) и менеджер уважительно разговаривать даже и не пытались, хамили, срывались на крик.. в конце концов директор заявил что все проблемы он будет со мной решать через письменную претензию юристам и суд после чего встал и демонтсративно ушел. На просьбу предьявить сертификаты качества. Мне ответили мы устанавливаем окна по госту и сертификаты не предьявили. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ ужасное хамское отношение к заказчикам. Ни когда не думала что нарвусь на такое ужасное обращение с покупателем. Не заказывайте у них окна, если хотите поберечь свое время и нервы.
Марина Дата: 29-10-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Люди, не обращайтесь НИКОГДА в компанию "Евроокно Стандарт" !!! Поберегите свои деньги и нервы. Я заказала три окна и балконную дверь 24 сентября 2013 года. Вот сегодня (29 октября) их наконец-то привезли. Я ожидала, что привезут новые красивые окна, а привезли ... ужас что!!! Окна все в грязи, кое-где на стеклах плотно приклеены куски гудрона. Окна без упаковки. Защитная пленка не везде. На всех рамах множественные мелкие царапины и несколько глубоких царапин. Кое-где на рамах синие потертости. У большого окна кривая рама с кривой глубокой щелью. Москитные сетки совсем без защитной пленки, все грязные и поцарапанные, на одной глубокий круглый скол. На сайте "Евроокно Стандарт" красивое видео, типа они изготавливают окна на новейшем оборудовании в заводских условиях. Но это - ВРАНЬЕ! Окна изготовлены кустарным способом, это видно сразу. Люди, будьте осторожны, не отдавайте ваши деньги в "Евроокно Стандарт" - они МОШЕННИКИ!
Александр Сергеевич Дата: 05-10-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказывал в данной фирме окно делали больше месяца все время кормили завтраками, качество обслуживания клиентов самое ужасное, девушка которая сидит на номере (343)2862020 самая настоящая порно звезда замучился ей звонить и узнавать когда наконец то привезут окно, пока не дошло до конфликта, сейчас собираюсь подавать на данную компанию в суд и писать все возможные жалобы, качество сборки окна ужасное, установка окна хуже некуда, УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ДЛЯ урегулирования конфликта ПРОСЬБА СВЯЗАТЬСЯ ПО НОМЕРУ +79826414439 Александр Сергеевич. ЭТО В ВАШИХ ИНТЕРЕСАХ!!!
Ульяна Дата: 03-07-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали окна в частный дом. Сделали первый этаж, все быстро и качественно. Единственное, поставили окна на день позже, сказали что сломалась машина. Но для нас это не было критично, всякое бывает. Сейчас заказали второй этаж. Кстати профиль который заказывали называется Ортекс, по мне дак отличный профиль. Мы с мужем очень довольны. Спасибо Вам ЕвроОкно. Будем обязательно всем Вас рекомендовать.
Антон Дата: 16-06-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Отвратительное качество окон - Ortex (Омск). Заказывал их у фирмы "ЕвроОкноСтандарт" (ООО "ЕВРООКНО") три окна по три стеклопакета в каждом, из девяти стеклопакетов треснули - 2. Зимой дует из каждого угла створки (причина - неправильная геометрия резиновых уплотнителей). Сами стеклопакеты склеены с подтеками как будто их в гараже "на коленке" собирали.
Итог: категорически не советую заказывать окна Ortex, максимум куда их можно установить это в летний садовый домик не рассчитанный на эксплуатацию в зимний период. Так же не рекомендую сотрудничать с "ЕвроОкноСтандарт" так как безответственно подходят к своему делу (даже качество работы их грузчиков таково, что они не в состоянии донести стеклопакет до квартиры и при этом не по ударять им по стенам в подъезде, оставляя на стекле трещины и сколы) и не выполняют гарантийных обязательств, сваливая все проблемы возникающие с товаром на завод производитель находящийся в Омске.
Ангелина Дата: 24-04-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратилась в эту фирму пару недель назад, заказала 2 окна и лоджию. Хочу сказать,что мне сразу понравилось, как меня проконсультировали менеджеры организации, вся информация была четко и ясно донесена до меня, я решила вызвать замерщика, он приехал в этот же день и произвел замеры, и я решила заключить договор с этой фирмой. Изделия были установлены очень хорошо, монтажники работали слажено, быстро и качественно! Спасибо всем сотрудникам фирмы! Я очень довольна результатом!
Алексей Дата: 24-04-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Просто не советую, был плохой опыт с этой фирмой!!! Окна лепят в Омске, везут черт знает сколько, обслуживание ни какое!
Алена Дата: 06-03-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обращалась в эту фирму год назад. Устанавливала в квартире алюминиевую лоджию. Менеджер объяснил все ее преимущества. Заказала, мне ее сделали, установили. Посмотрела – выглядит очень красиво. Прошел год и в этом году я заказала еще одну – сразу менять обе не рискнула, но поняла как это удобно, красиво, качественно и что немаловажно безопасно. Оформляя заказ, решила поменять и окна в квартире. Очень понравилась обширная цветовая гамма, которую предлагает фирма «Евроокно стандарт». Мне надоело классическое белое решение окон, и я выбрала окна в бежевом пастельном цвете. Все, как и в первый раз прошло быстро, качественно и без проблем. Сейчас смотрю на свои окно и лоджии и очень довольна, что обратилась именно в эту компанию. Спасибо за вашу работу и за умение помочь клиенту в его выборе правильного решения. Очень рекомендую всем, кто ищет, у кого заказать окна или двери, или балкон – именно компанию «Евроокно стандарт».
Валя Дата: 06-03-2013
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Эту компанию мне порекомендовали друзья. Она заказывали окна, двери и жалюзи в дом. Понравилось. Я созвонилась с фирмой, и ко мне домой приехал замерщик – очень приятный мужчина, сразу видно – профессионал. Все сделал очень быстро: посмотрел, померил, дал рекомендации исходя из расположения квартиры. Она находится на северной стороне, достаточно прохладная, а мы через несколько месяцев ждали пополнения. Приехали с мужем в офис. Менеджер Анна нас внимательно выслушала, у нее уже были данные от Ильи по нашей квартире. Порекомендовала из чего лучше сделать и как, предложила поменять и остекления балкона. Мы подумали и согласились. Не пожалели, все было сделано очень хорошо и в квартире стало гораздо теплее. Рекомендую всем.
Елена Дата: 21-02-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали окна летом 2012 года. Заказали в июне, установили нам в начале июля. Да, конечно, срок месяц - это не мало, но я ни разу не пожалела о своем выборе. Установили качественно, быстро, за собой весь мусор убрали в мешки и вынесли из квартиры. Зимой пришлось обратиться в офис за помощью. дело в том, что створка на окне не плотно начала закрываться. В договоре указано, что претензия рассматривается в течение 10 дней. На сколько большим было мое удивление, что вечером следующего дня, после обращения, приехал мастер и все исправил. Очень оперативно, спасибо менеджерам, что обратили внимание на мою проблему и помогли.
Татьяна Дата: 26-01-2013
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Очень недовольна работой фирмы. Окна установили в сентябре. Сроки установки тоже не соответствовали обещанным. В ноябре уже обнаружили недостатки. В декабре обратились в фирму по поводу устранения их, но уже заканчивается январь, а фирма ничего не предпринимает для их устранения. На дворе зима - за это время можно реально замерзнуть уже...
Не рекомендую обращаться в эту фирму!!!
Евгений Дата: 20-01-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Устанавливали окна в этой фирме. Монтаж прошел без нареканий. Конечно о качестве монтажа покажет время. Но на данный момент остались очень довольны как обслуживанием так и качеством работ, а главное ценой ;-)
Анна Дата: 13-01-2013
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Дебильная фирма и этим всё сказано! Осталось поставить ещё 2 окна, к этой фирме не ногой!!!
Зиля Дата: 09-01-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Это ужас! Я уже столкнулась с проблемами! А что будет при установке? Заказала в начале декабря, оплатила 70%, а окон до сих пор нет. Читаю, что Юрий уже 2 месяца (!) ждет. И все это время в Омске стоят "трескучие морозы". Видимо желающих очень мало, вот и копятся заказы на целую фуру. Поэтому негативным отзывам верю. Господа менеджеры - требую вернуть деньги за свой заказ! Прошу ответить мне на почту.
Юрий Дата: 21-12-2012
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Присоединяюсь к отзыву Федора от 27.06.12 ....
ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ КОГДА ЗАКАЗЫВАЕТЕ ОКНА, ЕСЛИ ЗАВОД КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ ОКНА НАХОДИТСЯ НЕ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ЭТО ПРОСТО ОБМАНЩИКИ. ТЕМ БОЛЕЕ У НИХ ВСЕ ДЕНЬГИ СРАЗУ ИЛИ ЗА 1 ДЕНЬ ДО МОНТАЖА - ОБМАН!!! Мы делаем 2 окна в этой компании уже 2 месяца с конца октября и конца еще не видно, постоянные форс-мажоры и никто не за что не отвечает, Деньги возвращать не хотят и кормят "завтраками". До сих пор ждем машину с окнами из Омска.
Валерий Дата: 14-12-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали окна в этой компании. Обратились по совету друзей которые ранее так же застекляли всю квартиру. Монтаж был выполенен без нареканий, качеством и обслуживанием остались довольны. Масса негативных отзывов на данном сайте оставляет лишь недоумение?!
Марина Дата: 12-11-2012
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Полностью согласна с Федором, чей отзыв оставлен 27.06.2012...Все один в один...!!!! Возмущению не было придела...!!! Это просто жуть... смонтировали 4-е окна, якобы все запенили, по факту мои рабочие начали ремонт и обнаружили такие дыры, просто рука насквозь проходит, в общем где достали запенили, где нет доступа не запенили... Короче караул!!!
Анастасия Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывала окна, двери+балкон в компании «Евроокно стандарт». Получила исчерпывающую консультацию менеджеров. Ответы на все мои вопросы давались четко, быстро и подробно. Работа по замерам тоже прошла быстро и качественно. Я хотела заказывать окна и двери в постельном бежевом тоне, но потом передумала. Оформила свой заказ в классическом белом цвете, ходила и сомневалась. Через два дня после оформления заказа, когда были уже оговорены все детали и выбрана фурнитура, я решила все же попробовать изменить цвет для окон и дверей и балкона. Созвонилась с менеджером, рассказала о своем желании, и Катя попросила подождать, пока она узнает, есть ли возможность что-то изменить. Через час раздался звонок от нее. Меня попросили приехать в офис для принятия окончательного решения. В офисе предоставили все имеющиеся оттенки тона, который я хочу, еще раз переспросили об окончательном цветовом решении, сделали все необходимые изменения заказа. Я думала, что срок изготовления измениться, но нет, се было готово к оговоренной изначально дате. Я понимаю, что со стороны мое желание выглядело не очень, но благодарна компании, которая пошла на встречу и дала возможность внести поправки в первоначальный заказ. Когда были проведены все монтажные работы, и я увидела все это уже в конечном варианте, была очень рада, что попробовала изменить цвет, и что мне пошли на встречу! Когда возникнет необходимость, буду заказывать окна и двери только в компании «Евроокно стандарт», чего и вам желаю.
Оксана Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Делали в этой фирме окна и балконы для себя. Через время родители, посмотрев на нашу квартиру, захотели и себе поменять окна. В итоге поменяли все: окна, двери, балкон, заказали жалюзи и были рады. Мама сказала, что ее подруга делала в какой-то другой фирме и в итого вызывала несколько раз мастера: то там что-то болталось, то там задевало. У нас все было безукоризненно. Спасибо вам за профессиональную и качественную работу.
Светлана Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Изначально в компанию обратился брат, когда менял окна в квартире. Он остался доволен качеством работы. Родители, делая ремонт, тоже решили окна и двери заказать именно в этой компании. Все было хорошо. Приехал замерщик, все посмотрел, измерил. Позвонили, назначили дату монтажа. Приехали ребята Александр и Алексей. Все работы провели быстро и качественно. Но у родителей подсаживается дом и балконная дверь немного задевала. Алексей созвонился с фирмой, быстро забрали дверь. Через три часа позвонили с офиса и сказали, что везут дверь обратно. Привезли. Ребята провели монтаж – все просто замечательно. Дверка села как надо. Никто не застрахован от разных неприятностей, но очень приятно, когда работают профессионалы и такие проблемы устраняются быстро качественно. Поэтому, когда решили менять окна у себя дома, обратились именно в компанию «Евроокно стандарт». Все, как и предполагалось, было на высшем уровне. Нас консультировала менеджер Анна – очень приятная девушка и грамотный специалист. Замеры все были сделаны абсолютно точно и монтажные работы провели быстро и качественно. В свою квартиру я заказывала еще и алюминиевую лоджию – очень довольна. Помещение получилось просторным, светлым и замечательно вписалось в дизайн нашей квартиры. Рекомендую эту фирму своим друзьям и знакомым. Еще никто не пожалей, что обратился именно сюда.
Андрей Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывал весь спектр продукции в этой компании. Мы покупали и окна, и двери, и алюминиевые лоджии в квартиру, и жалюзи. Ассортимент очень большой. Каждый желающий может подобрать то, что нравиться ему и на такую сумму, которой человек располагает, что очень здорово в наше время. Цветовая гамма продукции достаточно обширна. Качество превосходное. Менеджеры отзывчивые и компетентные. Озвучиваешь свои пожелания и требования, и тебе предоставляют на выбор несколько предложений. Если не устраивает сумма, сообщаешь об этом. Тебя обязательно проконсультируют и посоветуют на чем можно сэкономить, а где лучше этого не делать. В общем, со своей стороны менеджер сделает все возможное, чтобы вы остались довольны. Именно так было с нами, когда обратились в первый раз в эту фирму. Рекомендовали друзьям. Они остались довольны. Учитывая то, что когда они меняли окна, они понимали, что жить им в этой квартире максимум пару лет, а потом переезд на новую и снова нужно будет устанавливать окна. Тем не менее, им подобрали такой вариант, что и качество вполне устраивало, и цена была не настолько большой, что можно было сделать вложение в квартиру, которая в скором будущем будет не нужна. Когда переедут, собираются снова обращать в данную фирму.
Валера Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хорошая компания. Персонал молодцы. Все делают быстро и качественно. Заказывал себе в квартиру, потом на даче поставили окна и жалюзи. Родители посмотрели, тоже сделали еще и алюминиевую лоджию – остались довольны. Сейчас сестра заказала у них окна, двери и балкон. Скоро монтаж, но я уверен, что все пройдет гладко. За столько лет я ни разу не сталкивался с проблемами в работе с этой компании. Многие мои друзья пользовались их услугами и остались довольны. Когда работают профессионалы и грамотные специалисты, можно спокойно заниматься своими делами, а не думать о том, что и как будет дальше и сколько еще нужно всего доделывать. Спасибо вам и побольше клиентов.
Оксана Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Несколько лет назад заказывала металлопластиковые окна в этой фирме. Все сделали очень быстро и качественно. Ни каких проблем за пять лет эксплуатации не возникало – все работало исправно, нигде, ни чего не затекало, не отходило и не ломалось. Год назад переехала. Нужно было все менять в квартире. Я решила не искать новую фирму, а обратилась в компанию Евроокно стандарт. Как и много лет назад меня вежливо встретили, выслушали все пожелания, уточнили нюансы и сделали свое предложение по наиболее подходящему варианту. Согласовали дату и время приезда замерщика. Все было вовремя. Работа было проведена быстро, и как подтвердилось при монтаже качественно. Именно на это я и рассчитывала, очень не хочется столкнуться с ситуацией, когда что-то не так и нужно переделывать. Зачастую, когда с таким сталкиваешься, старое окно уже убрано, а новое еще нужно подождать. Ни я, ни мои друзья, ни разу не столкнулись с такой проблемой, сотрудничая с компаний Евроокно стандарт. Спасибо за качественную и быструю работу. Успехов вам в развитии вашего бизнеса и побольше клиентов. С такой работой вы обязательно их будите иметь.
Сергей Дата: 06-10-2012
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывали в этой фирме окна на весь офис. Сотрудник порекомендовал ее – ставил у себя в доме. Мы приехали в офис компании, пообщались с менеджером. Предварительно обсудили объем работ, фурнитуру и прочее. Приехал замерщик Илья. Сделал все замеры – архитектура замысловатая, окна не стандартные, да и разного размера. Все сделал добросовестно, измерял каждое окно, даже с виду одинаковые, все записывал. Объем получился приличным. Поехали на фирму, пообщались с руководителем Светланой Леонидовной. Она сделала предложение на приобретение жалюзи по очень интересной цене. В итого все было просто супер. Быстро, качественно, да и цена, в общем-то, получилась очень заманчивой. Буду делать дома у себя – обязательно обращусь в компанию «Евроокно стандарт» Молодцы ребята!
Дмитрий Дата: 26-09-2012
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Почитаешь отзывы аж жутко становится... Может конечно мне повезло, но у меня после установки окон данной компанией (около года назад) все хорошо, окна не продувают, установили вовремя, цена на тот момент была можно сказать самая низкая по городу, по крайней мере я дешевле не нашел. Установщики нормальные, так сказать обычные, грязь была, но что то ни от кого не слышал чтоб без грязи, так что считаю что это норм.
Татьяна Дата: 26-09-2012
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Самая ужасная компания с которой я когда либо работала, и самые не грамотные сотрудники!!! Держится все на лжи, доставку своего заказа ждем уже не известно сколько, все какие то у них отговорки!!! Не обращайтесь пожалуйста в эту компанию никогда, ужасное обслуживание!!! Шарашкина контора!!!
Вадим Дата: 21-09-2012
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказал изготовление окон в этой "фирме", по договору срок доставки изделий 14.09.12, сегодня уже 21.09.12..... окон все еще нет!!!... Менеджеры полный отстой, ничего не знают и лгут, а вчера вообще посоветовали самому решить вопрос о доставке на прямую с кладовщиками!!!... Видимо буду аннулировать заказ и требовать компенсацию.
Анатолий Дата: 20-09-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Родители заказывали окна в этой организации. И посоветовали нам. Отлично застеклили две кваритиры. Претензий и нареканий по срокам и качеству нет совершенно. Всем советуем. Отдельное спасибо менеджерам, которые помогли подобрать наилучший вариант!!!
Андрей Дата: 09-07-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Очень нравиться отношение к работе ее руководителя – Светланы Леонидовны. Если возникают вопросы, она всегда готова прийти на помощь к своим менеджерам. Устанавливали вначале окна у родителей, посмотрели – понравилось. У себя в квартире поменяли все окна и двери. Все замечательно! В этом году установили в доме. Ребята на месте посмотрели, предложили более интересные варианты решения с подоконниками. Мы вначале сомневались, но конечный результат получился отменным. Жена очень довольна. Порекомендовали друзьям. Дом с нестандартной архитектурой. Они также остались довольны работой фирмы. Спасибо.
Федор Дата: 27-06-2012
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Не так давно эта "фирма" (так называемая) пыталась поменять мне окна в квартире, да именно пыталась. Сначала приехал замерщик, чего там долго измерял, говорил что все отличное, установят, будет хорошо. Я заключил договор и в офисе мне сказали что срок изготовления вместе с установкой почти 2 недели, и это при том что по телефону и замерщик говорили что максимум неделя. оказывается они их везут с омска. но про это позже. Я согласился, все подписал, через 2 недели мне позвонили сказали что срок отодвигается на 2 дня, я долго ругался, но это не помогло. Через 16 дней приехали окна вместе с монтажниками, и началось, пока затаскивали окна несколько раз их стукали о лестницу, шоркали о стены, потом все сломали, начали ставить, в некоторых местах не пропеняли, я спросил мне ответили что потом пропенять когда пластик начнут ставить, потом оказалось что они или с похмелья или пили у меня дома - непонятно. Дальше больше, сказали что я должен им за подъем и это с какого бы... я позвонил в офис все рассказал, на что получил ответ что приедет мастер все решит. Мастер так и не приехал. Потом один установщик куда то уехал, остался один, но он не работал, ждал второго (это он мне так сказал), просто сидел. Время идет, а работа не движется вперед. Финиш был вообще интересный, я был шокирован, приехал второй через 4 часа, сказал что установку закончат завтра и ночали собирать инструмент. Я начал звонить в офис долго не мог дозвониться (наверное кого то еще обманывали пока я набирал) с трудом дозвонился все объяснил, сказал что меня это не устраивает, на что получил ответ ждите мастера он приедет посмотрит и решит. Думаю так нет у них никакого мастера, и вообще это ШАРАЖ-МОНТАЖ, РОГА и КОПЫТА а не фирма. Как уже говорил мастера не дождался, долго нще общался с менеджерами, причем они у них постоянно разные - так и ничего. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ КОГДА ЗАКАЗЫВАЕТЕ ОКНА, ЕСЛИ ЗАВОД КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ ОКНА НАХОДИТСЯ НЕ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ЭТО ПРОСТО ОБМАНЩИКИ. ТЕМ БОЛЕЕ У НИХ ВСЕ ДЕНЬГИ СРАЗУ ИЛИ ЗА 1 ДЕНЬ ДО МОНТАЖА - ОБМАН!!!!! ЕСЛИ РУКОВОДСТВО ФИРМЫ БУДЕТ ЧИТАТЬ ЭТОТ ОТЗЫВ, ВАМ ОГОРОМНЫЙ ПРИВЕТ, ВСЕ СДЕЛАЛИ БЕЗ ВАС, ЕЗЖАЙТЕ ТУДУ ОТ КУДА ПРИЕХАЛИ И ОБМАНЫВАЙТЕ ТАМ СВОИХ ОМИЧЕЙ, У НАС ЗДЕСЬ СВОИХ ХВАТАЕТ

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Евроокно Стандарт:

Новостей от компании Евроокно Стандарт (Екатеринбург) пока нет.

Компания Евроокно Стандарт на карте:

Следующая компания:
Евростандарт-ЕК
Предыдущая компания:
ЕвроДизайн