Городские Окна

оценка 4.1 / отзывов 36
Городские Окна

Рубрики: Пластиковые окна, Ремонт окон

Используемые профили: Rehau, KBE, Montblanc, ENWIN

Используемая фурнитура: Roto, SIEGENIA-AUBI, INTERNIKA

Компания "ГОРОДСКИЕ ОКНА" предлагает:
- Монтаж пластиковых окон,балконов и лоджий.
- Ремонт квартир и офисов.Все виды работ.
- Укладка кафельной плитки
- Натяжные потолки.
- Большой выбор жалюзей
Мы готовы сделать ВАШ дом теплее и уютнее. ВАМ стоит лишь захотеть!!!

Компания "Городские Окна" является официальным дилером производителя пластиковых окон.

ВНИМАНИЕ!!! ЛЕТНИЕ СКИДКИ!!! Скидки до 20%!

Маленькое окно REHAU - от 12500 руб.

Большое окно REHAU - от 16500 руб.

Балконный блок - от 18800 руб.

БАЛКОН - от 46000 руб.

!!! БАЛКОН 5-ый этаж - от 58000 руб !!!

Натяжные потолки от 550 р.за кв.м.

Просмотров с начала месяца: 15
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Городские Окна:

Городские Окна Дата: 26-03-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Тот же балкон.
Компания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские Окна
Городские Окна Дата: 26-03-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Уважаемый Александр. Добавяю фото вашего балкона, который вы оценили с оценкой "2"
Компания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские Окна
Максим Жилин Дата: 26-03-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте, Александр.
Спасибо за Ваш отзыв. Постараюсь адекватно на него ответить.
Летом 2018 года был установлен пластиковый балкон, на пятом этаже. Была выполнена работа по монтажу крыши из проф. листа с утеплением на деревянной каркас.
Также были выполнены работы по отделке балкона панелями МДФ.
Фото также прилагаю.
После окончания работ Вы приняли работу, подписав Акт выполненных работ. Работу принимали именно Вы.
На момент сдачи работы шли дожди, это был сентябрь-октябрь месяц.
Во время дождей протечек не было, конденсата не было. На балконе было сухо.
С наступлением холодной погоды, появился конденсат. После вашего звонка приехала монтажная бригада, был снят потолок, снят утеплитель с проф. листа. Сделано это было для того что бы убедится в отсутствии протечки мной. листа. В вашем присутствии.
осле демонтажа, снова был уложен утеплитель, сделан потолок, пропенены и прогермечены все видимые зазоры.
По истечении полугода Вы снова обратились по гарантии. Т. к Вы заметили капли конденсата на потолке.
И снова приехала монтажная бригада, приехал я, для того, что бы убедится в правильности монтажа.
Причиной образования конденсата - считаю излишнюю влажность на балконе. Но тем не менее второй раз был снят потолок, снят утеплитель, проверены все швы, все примыкания, и снова все было переделано. Напоминаю - второй раз, абсолютно бесплатно и по первому вашему требованию.

Для того, что бы в будущем вообще исключить возможность протечки, мной был предложен вариант покрытия крыши Технониколем, ( направляемой гидроизоляцией ). Но такое предложение было озвучено Вам как вариант. Соответственно, материал, автовышка - это все вложения денежных средств. Если вы готовы приобрести самостоятельно материал - мы готовы выполнить работы.
Данный материал не был учтен в нашем договоре. Мы сделали то, за что вы оплатили деньги.
И я считаю, что выполнили очень хорошо.
В дождь балкон не течет. Образование конденсата - учтено ГОСТом. ( Письмо Госстроя России о конденсата).
Поэтому я несколько не понимаю Ваши претензии и данный комментарий.
Мы ни когда не отказываемся от гарантийных обязательств. Также напоминаю - что на мой взгляд - все очень раздуто, и по сути проблемы там нет.
Балкон установлен, сделана отделка. По большему счету проблема в образовании конденсата на потолке!
Не пытаюсь разрекламировать свою организацию, но без лишней скромности скажу, что наши монтажники - это профессионалы. И делаем мы свою работу хорошо.

Если все таки по истечению 2-х лет, Вас все таки что то не устраивает в вашем балконе, я прошу написать официальную претензию, которую готовы рассмотреть.
Все замечания по монтажу готовы устранить, если таковые найдутся.
Мы ценим свою работу, свою репутацию и своих клиентов.
Номер сервисного консультанта по гарантии- 8-996-589-01-02
Александр Абрамов Дата: 07-03-2020
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:1
Заказал пластиковый балкон с внутренней отделкой в начале августа 07.08.2018, оплатил всю сумму сразу (аванс не брали), договорились о дате установки и я уехал в отпуск. За квартирой и ремонтом присматривала дочка, периодически звонила и присылала фото о результатах ремонта: начался ремонт с большим опозданием, после начала ремонта из-за болезни исполнителей ремонт прерывался, первоначально внутреннюю отделку сделали отвратительно, после моего звонка и отправкой фото Жилину - переделали. Закончили с балконом за пару дней до моего возвращения из поездки, 23.09.2018. Приехал, оценил балкон - с виду все нормально, мне понравилось. Неприятности начались позже: 02.12.2018, во время перепадов температуры на улице, с минуса до ноля, на балконе начался капеж с потолка (у меня последний этаж, на крыше всегда скапливается снег), позвонил Жилину с жалобой, отреагировал быстро (ответил на звонок сразу), предположил что это конденсат, но вода продолжала течь, после повторного звонка Жилин приехал, посмотрел и мы договорились, что когда у него освободится бригада ремонтников, они приедут, разберут потолок и посмотрят. Через какое то время приехал Жилин с мастером, вскрыли потолок, обнаружили следы подтеков воды (на тот момент с потолка не капало, на улице был хороший минус), ободрали часть пены, заново запенили, собрали потолок и уехали. На следующее потепление, в марте 2019, балкон отреагировал точно также - капеж воды с потолка, я позвонил и выслал фото Жилину, в ответ услышал, что они приедут и посмотрят. Приехали быстро, молодцы, вода еще капала, вскрыли потолок, обнаружили ручьи! воды по внутреннему основанию потолка (скорее всего остались щели между балконом и стеной дома), разобрали полностью весь потолок, обработали герметиком, запенили, собрали потолок, попросили позвонить если капеж повторится и уехали. При следующем потеплении капеж был, незначительный, но я сообщил об этом Жилину, на что он ответил, что надо крыть крышу спец. материалом и он позвонит мне когда будет материал в наличии и свободная бригада для ремонта. И с тех пор на мои звонки никто не отвечал, наверное у Жилина закончились силы и лимит времени, чтобы устранить все дефекты его "качественной и быстрой установке" окон и балконов. На данный момент сделан звонок Жилину - не взял трубку. Буду делать независимую экспертизу и собирать документы в суд.
Анатолий Дата: 17-02-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Сроки не маленькие, но качество окон хооошее. Заказал Рехау, цена хорошая. Усьановщики молодцы, работа сделана на твердую 5-ку.
Константин Дата: 30-01-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Поставили 2 окна. Все довольно быстро. В мороз не дует. Цена - качество удовлетворили.
Дмитрий Дата: 02-10-2018
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Хорошие окна, нормальные установщики. Быстро и не особо дорого. Ставил 2 окна. В целом, все хорошо.
Павел Николаевич Дата: 15-05-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте. Хочется выразить благодарность фирме "Городские Окна" за установленный балконный блок. Вся работа была очень хорошо организована. Установка заняла всего 2.5 часа. Остался доволен. Хорошее соотношение цены и качества.
Компания Городские Окна
Компания Дата: 12-04-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Уважаемые клиенты! Телефон офиса 3-37-90 и 8-996-589-78-84. Режим работы - с 10. 00 до 17. 00 без перерывов и выходных. Звоните пожалуйста на указанные телефоны. Менеджер по продажам вас проконсультирует и скоординирует по датам текущих монтажей. Телефон директора не всегда доступен, т. к он в отъезде.
Андрей Дата: 11-02-2018
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Очень очень плохо, должны были установить до 5 февраля. Конечно же нет. Долго звонил и один раз трубку взяли, ответ был краток: "Я начальник, только приехал. Позвоню завтра." Прошло 5 дней.
Максим Николаевич Дата: 25-01-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте уважаемый Сергей! Укажите более конкретней о каких недоделках идет речь? И о каком "годе устранения"? Опишите пожалуйста ситуацию. О внесении телефона в "черный список" - это конечно полная ерунда. На какой номер вы звоните? Телефон офиса 3-37-90 всегда работает и там всегда находится менеджер по продажам. (за исключением выходных дней и обеденного перерыва) Что конкретно не выполнено? Не установлены окна, или не сделана отделка?
Сергей Дата: 23-01-2018
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Буду краток. Если хотите сберечь время и нервы, лучше обходите эту "фирму" стороной. Уже больше года обещают устранить свои недоделки. Кормят только завтраками, а когда начинаешь им названивать, просто вносят в "черный список" на телефоне. В офисе их тоже застать невозможно, зато когда заключаешь договор и приносишь деньги - ждут с распростертыми объятиями. Лучше переплатить 3-5% и установить окна в другой фирме.
Клиент Дата: 04-01-2018
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Ждали окна очень долго. Одно из них с дефектом. Москитные сетки так и не привезли. Лучше стоит переплатить и работать с профессионалами своего дела, а не вот с этими вот.
Гость Дата: 27-09-2017
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Не берут трубки, нужно устранить неисправность по гарантии, но связаться с ними не возможно, добавляет в черный список. Позор такой компании, но сделали все быстро и относительно качественно.
Ответ компании: Здравствуйте.
По вопросам гарантийного обслуживания Обращайтесь в офис продаж, либо по тел. 3-37-90. При себе необходимо иметь договор и квитанцию об оплате.
Если вы звоните по тел. Директора, возможно что он не доступен. Все гарантийные обязательства всегда выполняются.
ZAMIR Дата: 31-05-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
До обращения в данную компанию, устанавливал еще в двух воркутинских компаниях. К ребятам из этой компании будут обращаться повторно, т. к. выполнили все качественно, также из плюсов, то что работает одна постоянная бригада, а не как в тех фирмах куда я обращался ранее, приходили то одни люди, то другие. В общем если хотите ставить окна, балконы или еще что-то, обращайтесь, думаю останитесь довольны!
Николай Степанович Дата: 24-02-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Коллектив СтройЭнерго-монтаж выражает благодарность за своевременную поставку окон. Все на хорошем уровне. Зам. начальника СЭМ Воркута Никонов Н.С.
Артем Николаевич Дата: 07-02-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывал в Городских Окнах уже 2 раза. Тоже не очень быстро, зато результатом остался доволен. Все официально, договор, смета. У них очередь на установку. Ребята ставят хорошо, И окна не плохие. Я заказывал Rehau, остался очень доволен. В морозы не промерзает, ни где не дует. Так что я лучше подожду, зато поставят хорошо. В пример приведу друга, ставил он в Новых Окнах, год назад. Поставили Кировский экспрофф... Быстро, но в эту зиму очень промерзает. Так, что кому как. Новиков Артем.
Городские Окна Дата: 06-02-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Уважаемый Никита Альбертович! Мы обоюдно расторгли договор оказания услуг. Внесенный Вами аванс был возвращен Вам, сразу же после того как вас не устроили наши сроки выполнения работ. Вашими денежными средствами ни кто не пользовался. Были приобретены дверь и стеклопакет на заводе производителе, что подтверждается оплаченной квитанцией, единственное не смогли по погодным условиям произвести монтаж. К сожалению такое бывает и не только у нас. Вы отказались от договора, мы вам вернули деньги, еще 3 месяца назад. Считаю что все честно. Мы серьезная организация и отвечаем перед своими заказчиками, бывают накладки конечно, но тем не менее мы стараемся работать достойно.
Никита Дата: 04-02-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Одним словом балабол, заказывал балконный блок в сентябре, он ссылается на морозы, смешно. По поводу багажа вы мне 3 месяца мозг выносили. На Счет денег, попользовались деньгами и вернули, и ваша москитная сетка стоила 500 рублей, теперь уже 750 быстро однако, Ваш монтажник ее устанавливал целый час это разве дело. И еще, за свой разговор надо отвечать, по поводу москитной сетки вы кричали простите за не удобства сетка будет в подарок, а теперь все пишите на оборот не хорошо Повторяюсь Уважаемые Воркутинцы не заказывайте окна в этой фирме, обманут, деньгами попользуются и все. Ну конечно я обращусь в другую компанию, но только не к вам Балаболам.
Денис Константинович Дата: 21-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В ноябре установили 2 маленьких окна. По ул. Энгельса 3. Профиль Рехау. Пишу, чтобы поблагодарить коллектив фирмы. В эти морозы окна показали себя очень хорошо, ни конденсата, ни продувания, и это в -40!!! Здорово. Хорошие окна. С наступающим вас, ребята, И побольше заказов.
Иван Дата: 01-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо большое монтажникам. Очень быстро установили балконный блок. Часа за полтора. От заказа до монтажа прошло 11 дней. Хорошее качество окон. На сегодняшней день полное соотношение цены и качества. Как будет зимой -время покажет. Отдельное спасибо за скидку, я пенсионер, и для меня это приятно. Вообщем спасибо.
Валентина Ивановна Дата: 25-11-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо большое за наше окошко! Нам установили вчера. Ждали 2 недели. Все хорошо, ни где не дует.
Монтажники молодцы.
Никита Дата: 24-11-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Уважаемые Воркутинцы... УЖАСНАЯ Организация!!! Городские Окна??? Не советую вам, Директор По цепочке всех дурит!
Обещал в течение месяца сделать балконный блок, в итоге ничего! Сплошной обман! ДАЛ ему
Аванс, ждал еще месяц, деньги вернул обратно, в общем прошло 3 месяца НИ окон НИ чего? Ссылается на то что у него всего два Монтажника на весь город, мол не успевают они работать. Теперь вообще пропал трубку не берет/Так что подумайте, прежде чем вставлять окна. И пора закрыть это шарашкину контору.
Ответ компании: Здравствуйте. Что значит "по цепочке всех дурят"? В срок установить балконный блок не успели, из-за задержки багажа и морозной погоды. После ваших заявлений, что ждать вы не намерены - Вернули деньги в полном объёме. Соответственно, согласно пп. договора о монтаже - при возврате Исполнителем внесенной суммы аванса Заказчику - все обязательства по договору стороны будут считать расторженным. Уважаемый Никита - а вы хотите чтобы вам установили балконный блок бесплатно??? Обратитесь в другую компанию. Также вы заказывали москитную сетку, стоимость которой составила 750 рублей, сетку установили, а вот оплаты за неё, почему то не поступило!? Вам не кажется что это несколько непорядочно для такого честного и прямолинейного человека как ВЫ? Об этом вы почему то не пишите в вашей претензии.
Костя Дата: 05-02-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хорошие окна. Спасибо коллективу компании за работу. И цена удивила, и работа сделана хорошо!
Ответ компании: Большое спасибо за отзыв! Обращайтесь.
Дмитрий Никифоров Дата: 11-11-2015
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
По рекомендации друзей поставил 1 маленькое окно. Очередь около 12 дней была. А так, всё хорошо. Будем ставить у них еще. Лично мне всё понравилось. Недорого и вроде качественно. (не дует), зимой в холода посмотрим. пока всё устроило.
Ответ компании: Спасибо, Дмитрий, за ваш отзыв! Обращайтесь.
Слава Дата: 03-08-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Поставил окно в Городских Окнах 28.07.2015. Все хорошо. Спасибо большое установщику Андрею за консультации по обслуживанию окна. Мне компания понравилась. Буду рекомендовать друзьям.
Николай Дата: 04-07-2015
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Не знаю как они ремонты делают, но окна у них хорошие и ставят очень профессионально. Не сравнишь с многими фирмами. Я ставил у них 2 окна 25.04.2015 - Всё хорошо.
Евгений Дата: 20-06-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Более полная информация о качестве услуг на сайте ДОСКА ПОЗОРА КОМИ в разделе УСЛУГИ.
Компания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские Окна
Костя Дата: 02-06-2015
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень хорошо сделали окошко. Спасибо. Обращались по рекомендации друзей, не пожалел!
Николай Дата: 23-05-2015
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Не могу согласиться! У нас делали ремонт ребята из Городских Окон. Все хорошо, и качественно. Окна идеально сделали, ламинат тоже очень качественно. Нареканий нет вообще.
Евгений Дата: 18-05-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
С 23 октября 2013 года делает до сих пор (!) ремонт в квартире по ул. Московская, периодически пропадая на месяц и больше. На телефонные звонки не отвечает, в офисе поймать трудно. Объясняет, что сильно занят, много заказов. Окна установили сразу все, но дверцы под оконный холодильник нет до сих пор. Стены сделаны из гипсокартона криво, плохо прошпаклеваны. Полы вскрывали, перестилали - получились неровные, ламинат гуляет, заставили переделывать. Поклеили обои - проявились темные пятна, клей плохо разгладили видны неровности. Окантовка на белом натяжном потолке почему-то салатовая. Фартук ванны вырезали под трубы просто квадратом. Про вытяжку в ванной комнате вообще забыли. Написали претензию 08.10.2014г - ни ответа, ни привета. Заключать договор и проводить работы в присутствии хозяев квартиры отказывается.
Компания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские ОкнаКомпания Городские Окна
Константин Дата: 13-02-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
10. 01. 2015 заказал в Городских Окнах пластиковый балкон. Сумма конечно получилась не маленькая- почти 55000, но после того как установили, понял что оно того стоит!!! Ребята-монтажники, оказались действительно профессионалами своего дела!!! А хороший монтажник для окон- это очень важно, ведь сумма значительная! и качество на мой взгляд должно соответствовать. Особая благодарность Максиму Николаевичу- их директору) Спасибо за наш балкон.
Даниил Дата: 16-10-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Здравствуйте! Согласен с предыдущими отзывами, ставят окна действительно не плохо. Очень хорошо сделали откосы. А вот москитную сетку привезли через пару дней, не сразу... Но в целом это не проблема, фирма не плохая.
Ксения Дата: 30-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Установили новые окошки в этой компании!)) Хотелось бы поблагодарить весь коллектив Городских Окон за качественную работу. Нам очень понравился и сервис, и качество установки. Окна не дорогие, по сравнению с другими фирмами, а качество установки реально хорошее. Спасибо Вам большое!!!
Ирина Дата: 08-07-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Здравствуйте! Когда же у меня будет стоять окошко на кухне? Уезжаю 18-го. Хотелось бы перед отъездом.
Анастасия Дата: 22-06-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень довольна установленными окошками! Понравилось и качество установки, и сроки. Все сделано быстро и аккуратно! Спасибо.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Городские Окна:

Новостей от компании Городские Окна (Воркута) пока нет.
Следующая компания:
Изумрудный Город
Предыдущая компания:
Sky-Life