Окна Макс

Делали ремонт, решили поставить новые стеклопакеты с шумоизоляцией. Посмотрели на сайте расценки, воспользовались калькулятором онлайн, все устроило! А когда нам назвали окончательную стоимость заказа вышло очень дорого!!! Ладно подумала я, надеюсь качество не подведёт! По итогу ждали свои окна очень долго + есть были вопросы к установке.

Вызвали для замеров мастера предварительно договорившись, а в назначенный день сказали что замерщик через пару дней подъедет, а потом еще через пару, и так неделю голову морочили. В итоге нашли другую компанию, понадежней и посерьезней.

Через две недели после установки перестало закрываться окно и ручка постоянно клинила. Вызвала мастера, который устанавливал, пришел, что-то покрутил, возмущался, что это от неаккуратного использования. Услышала много неприятного в свой адрес. Сервис просто отвратительный.

Эх,вот раньше были времена, все делали на совесть, а сейчас...окна заказал, целых пять штук, и что?..-приехали какие-то грубые мужики, я вообще не понял, кто они такие, кое-как установили,тяп-ляп, еще и грубили, когда я им начал что-то говорить! Ну а теперь что-отовсюду дует, сифонит прям, вот сейчас зима начнется, это ж будет ужас! Одна форточка так вообще не закрывается!! Такое ощущение, что как специально сделали! Так еще и насчитали такую сумму за все, я обалдел! Вот и думайте теперь, стоит ли.

Более свинского отношения к клиенту я не встречала. Заказывала окно на кухню. Пообещали сделать за две недели, но делали почти месяц. Свою задержку прокомментировать они не смогли. Отдельного упоминания заслуживают монтажники, которые каждые десять минут бегали курить, матерились и на каждое замечание огрызались. Как результат: окно открывается туго, а от подоконника дует.

     Уважаемый, Максим. Да, действительно, Вы обратились в нашу компанию 1 июня 2020 г. и записались на замер на 2 июня ориентировочно с 13.00 до 15.00. Менеджер Вам сообщила, что инженер постарается приехать к Вам в это время, если что-то будет не получаться по времени, то он Вам заранее позвонит. Т.к. инженер выезжает на замеры не только в г. Волжском, г. Волгограде (ближайшие районы), но и так же в отдаленные населенные пункты Волгоградской области., то возможна задержка на адресе. Точное время не  возможно рассчитать на тот или иной замер, все заказчики разные и объёмы замеряемых объектов тоже. В данной ситуации он  задерживался по графику, находясь в области. Инженер  перезвонил Вам  с 14  до 15 00, извинился, что не успевает в назначенное время, и что он задержится на 30-40 минут. Вы, уважаемый Максим, отказались принимать инженера позже и бросили трубку, и при повторном звонке не стали отвечать на звонок... Приносим свои извинения, что не смогли вовремя сделать замер ваших москитный сеток. С уважением.

Решил установить в новой квартире москитные сетки. Обратился в горе-контору Окна Макс в понедельник (Волжский). Пообщался, договорились на то, что во вторник с 12 до 15 придет мастер для замера. Ждем значит мы этого мастера. Прошло 14 часов, ну думаю вот-вот должен подойти. Освободил все подоконники, что бы удобнее было замерять. Сижу жду. Проходит еще час. Время 15 часов. Уже как-то не приятно на душе. Звоню менеджеру, она сказала, что мастер сейчас перезвонит. Сижу жду, прошло 10 минут, потом 20, мастер не звонит, ощущение, что все сотрудники просто забили на меня. Звоню еще раз менеджеру, недовольно говорю, что это такое, что за отношение, вроде договорились вчера обо всем, в ответ слышу недовольное что-то вроде «я мастерами не руковожу», ну просто опупеть, я еще и виноват остался. В итоге «мастер» перезвонил. Через каждое слово слышу «аааа? », «чее? », «не слышу». Пришлось чуть ли не орать в трубку. В итоге этот человек через «аааа» и «чее» заявляет мне, что мы должны были сегодня просто созвониться. Я в шоке, если не сказать больше. Дальше он заявляет, что может приехать в лучшем случае часа через 2. Я опять в шоке. Больше я был не готов общаться ни с кем из них. День потерян, мог столько дел переделать, но связался с этой конторкой.
В общем резюмируя могу смело сказать: ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В «ОКНА МАКС». В этой конторке никому нет дела до вашего заказа. Вы просто потратите свое время. Там никто никому не начальник, полная неорганизованность. В итоге, после общения с ними осталась злость и потраченное в пустую время!!!

Уважаемая Елена, еще раз пишем Вам, если Вы действительно являетесь клиентом компании и у Вас всё так плохо, как вы описываете в 3х отзывах подряд, то возникает вопрос: почему вы не предоставили номер договора, фио и не обратились в офис продаж? наши телефоны работают и двери офисов всегда открыты для Вас. Ни одно обращение в офис не остаётся без внимания!!! С уважением.

Безобразная фирма! Поставили два окна, оба продувают, во время дождя влага попала внутрь окна, потом превратилась в лед! Ошибок своих не исправляют! Пришлось в Роспотребнадзор обратиться. О результатах сообщу.

Очень плохие окна в Макс и сотрудники такие же! Не советую эту фирму! Качество оставляет желать лучшего, сотрудники в упор не видят своих косяков, претензии не принимают.

Плохо ставят окна. Ветер подул, в квартире засквозило из обоих окон "МАКС". Исправлять косяки не спешат. Не советую эту фирму!!!

Мне очень понравилась компания! Работа выполнена качественно и в срок. Остеклила лоджию. Менеджеры вежливые, грамотные (Дзержинский район). Работники отзывчивые, входят в положение заказчика и выполняют работу в удобное время, даже в выходные. Аккуратно, качественно. У меня вторая лоджия не застеклена, наверное буду обращаться в ту же компанию. Плюс теплопакеты в подарок. СПАСИБО!!!

Решила поменять окна в Окна Макс, столкнулась с неуважением, обманом. Первоначально озвучена одна сумма, затем другая. Все по телефону. Оплатив за окна часть суммы, установили. К монтажу претензий нет. Замерщик подробно не объяснил о комфортности двух сеток, пришлось заказывать с дополнительной оплатой еще две сетки. Обманывает менеджер Айна, обещают привести давно оплаченные сетки. Сегодня уже 23.07.18, сеток нет, одни звонки. Привезем, ждите. Хотела заказать окна на всю квартиру, но никогда больше к вам не обращусь и всем не советую.

Дописываю свой отзыв. Металл. дверь установили на третий день со дня заключения договора, межкомн. двери по моей инициативе установили на неделю позже, доставку и монтаж сделали в один день. Приобретал межк. двери модель Калина цвета Венге, дизайн мне понравился сразу, а вот цвет сначала показался мне слишком темным, но после монтажа дверей цвет оказался в самый раз - я очень доволен. Выражаю благодарность Компании окна Макс за оперативную и качественную работу. Всем рекомендую пользоваться продукцией и услугами этой компании.

После заказа окон Макс, повторно обратились за натяж. потолками. Установщики сделали все красиво и аккуратно, позавчера оформили металич. дверь-входную и 5 межкомнатных дверей, ждём. Отзыв про двери напишу потом.

Хочу сказать спасибо компании «ОКНА-МАКС»! Перечитала много отзывов о различных оконных компаниях и решила свой выбор сделать в пользу ОКНА-МАКС-и не прогадала! Приехал замерщик Эдуард, внимательный и грамотный, менеджер Маргарита проконсультировала, посоветовала, что лучше заказать и оформила мой заказ. Через 5 дней нам поставили новые пластиковые окна. Рекомендуем всем, спасибо :)

Спасибо ОКНАМАКСУ за хорошее качество, снаружи сделали отделку металлом на балконе, у меня 4 этаж, застеклили мне балкон на прошлой неделе- все так аккуратно, чистенько, красиво, смотрю и радуюсь каждый день. Пойду позже у них заказывать металическую дверь. И в зал хочу потолок натяжной сделать.

Хочется поблагодарить компанию "Окна Макс" за грамотную, качественную и быструю работу ваших сотрудников! Окна заказали 2 месяца назад, все установили безупречно. Неделю назад позвонила, чтобы пришли ручку отрегулировали, туго поворачивалась, через 2 дня приехал мастер и подкрутил что-то, все работает отлично! Мы очень довольны Вашей компанией! Желаем Вам процветания и рекомендуем Всем!

Установил окна в Окнах Макс и рад, что правильно выбрал компанию, т. к. всё сделали безупречно. Сомнений больше нет где буду ставить балкон ближе к лету. Умнички, спасибо.

Качество окон 4 из 10, монтажники работают отвратительно! Качество на 2!!! Связался с ними 2 раз, менять отлив, приехали монтажники ужас! По русски не алё! Все по из царапали, выламывали старый отлив, поцарапали окно! Последнее мое обращение было в эту великолепную контору!!!

В ноябре поставил 18 окон в коттедж- очень красивые под дерево, КБЕ - как сказали мне в офисе - это самый лучший на сегодняшний момент по качеству профиль с австрийской фурнитурой - одной из самых качественных на рынке. Проконсультировали в офисе продаж безупречно и доброжелательно, обстановка у них на работе очень теплая, монтажники просто нет слов- супер, за 5-6 часов все окна поставили к моему удивлению, гарантия 5 лет, оказывается в ОкнаМАКСЕ свой огромный завод с крутой автолинией! На сайте смотрел... Благодарю Вас за работу. Планирую поменять окна в новой квартире, так что ЖДИТЕ!!!

Заказала окна и дверь в 2х комнатную квартиру, осталась очень довольна качеством в общем - и замером, и установкой, и работниками, очень рада, что подруга посоветовала именно эту кантору. Продолжайте также работать слаженно и по совести.

Ужасная компания!!! Такого гемороя мне не устраивали ещё нигде. Установили просто ужасно, пена вылезла так, что прилипла к уплотнительным резинкам, монтажные швы текли, и через три дня лопнул стеклопакет. Написала претензию, через две недели, после продолжительной нервотрёпки, пришли переделывать. Переделали так, что сразу возник вопрос - из какого места растут руки у монтажников? При всём при этом стеклопакет поставили другой стороной (энергосберегайкой наружу). Сейчас опять ждём 10 дней, когда они отелятся и приедут переделывать свои огрехи.

Мега впечатлений не оставили, ни хороших ни плохиххх. Вовремя все и как договаривались по комплекту окна, подарков, скидок - ничего дополнительного! Да и не ждал ничего особенного, обычно все!

Поставил окна от компании Окна макс в ноябре 2013 года. Обращаюсь туда уже не в первый раз. И в этот раз качество устроило полностью. Поставили все быстро, за неделю, хорошо смонтировали. Даже с сегодняшним морозом окна "не плачут". Менеджеры прекрасно обслуживают, позвонили перед монтажом, поинтересовались после монтажа как все прошло. Обязательно буду рекомендовать друзьям и родным.

Твердая пятерка за качество, сроки и приятный персонал. Никаких нареканий у меня нет ни к доставке, ни к менеджеру, ни к замерщику! Уже рекомендовала своим знакомым и буду продолжать рекомендовать Макс. Отличные окна. Теперь жду кухонный гарнитур от "Мебель-Макс", уверена, все тоже пройдет хорошо!