ЭкоПласт

Занялись утеплением балкона, заказали окна. Установили в срок (1,5 мес). После установки, через 4 дня лопнуло стекло. Заказали замену по гарантии. Заменили, на что понадобилось 4 недели. После замены, спустя 3 дня, лопнуло второе стекло. Неделю думали, подходит ли случай под гарантию. Через неделю, когда мужа уже трясло, сказали, что пришлют инженера. вот ждем, чем дело закончится... Отвратительная компании, работают только после "пинков" от клиента. Тянут время. Предполагаю, что устанавливают некачественные окна. Да и с установкой некоторые вопросы, после замены, рама "пела", такой легкий свист на всю квартиру. Очень не советую обращаться к ним.

Отвратительная работа.
Номер моего договора № 40650.
Решил обратиться сюда по рекомендациям родственников-пожалел.
Все шло нормально до момента монтажа. К замерщику вопросов нет. Завод изготовитель выполнил заказ в установленный срок. Пока остекление балкона еще не было готово, я заранее позвонил менеджеру с просьбой о монтаже в единственные свободные 2 дня субботу и воскресенье. Менеджер ответила - не вопрос, монтажники будут у вас в воскресенье с 10.00-до 11.00 утра приедут и будут работать до 17.00 все сделают. Точно? спросил я. ТОЧНО! ответила менеджер. За день до монтажа, мне звонит один из монтажников и говорит: "мы будем у вас завтра, но не с самого утра, быстренько доделаем работу на другом объекте и сразу к вам". Вы успеете все сделать? потому что второго свободного дня у меня не будет! спросил я. КОНЕЧНО успеем сказал монтажник. В час дня в воскресенье мне звонит монтажник и говорит: "Знаете мы наверное не успеем у вас сегодня все сделать, мы думали что тут будет все быстрее, а тут не быстрее, а у вас не окна ставить, а лоджию......не сегодня точно не успеем. Дальше были длительные переговоры череда звонков в которых я пытался донести мысль, что оставшуюся неделю я работаю с 7 утра до 22 вечера, а после крайнего рабочего дня рано утром уезжаю в отпуск и возвращаюсь с семьей с 2 детьми один из которых грудной младенец и деть их будет не куда!!! На что монтажник ответил ну можно же будет подгадать время работы с болгаркой и вывести всех "погулять". Было 15.00 В общем я предложил 2 варианта - 1. вы приезжаете и работая до упора пока светит луна все ставите или я буду решать вопрос о возврате средств, потому что с ТАКОЙ КОНТОРОЙ я больше иметь дела не хочу. На что ребята монтажники мне ответили: "Ну тогда мы к вам НЕ ПРИЕДЕМ" ЗАНАВЕС, БУРНЫЕ АПЛОДИСМЕНТЫ!!!

Уважаемые менеджеры компании, я пишу этот отзыв 07.08.2016 это воскресенье, ваш офис и контактные телефоны не работают. Буду звонить вам в понедельник 08.08.2016 по вопросу возврата средств. Если кто то увидит это сообщение ранее моего обращения к вам буду ОЧЕНЬ РАД поговорить по делу.

Уважаемые сист. администраторы пожалуйста не надо стирать этот отзыв, мне очень хотелось бы информировать окружающих о продолжении и исходе этого увлекательного случая.

Хочу отметить, что «Экопласт» порадовал адекватными ценами на оконные системы. Приятно, что в Санкт-Петербурге есть компания, которая ценит клиентов – предлагает качественные стеклопакеты по доступным ценам. Мы не так давно давно купили новую квартиру, да, в ней изначально стояли пластиковые окна. Но какие…Просто ужас – все сквозило, шумоизоляции никакой. Поэтому мы и решили поменять окна. «Экопласт» нам порекомендовал соседи сверху, которые въехали в квартиру раньше нас. Мы последовали его примеру. Прошло уже несколько месяцев – нареканий к установленным окнам никаких нет.