БИССЕКТРИСА

- Адрес: г.Санкт-Петербург, ул.Восстания, д.23, м. Площадь Восстания
- Телефон: (812) 748-25-55
- Режим работы: Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00
- E-mail: zakaz@bissectrisa.ru
- Сайт: www.bissectrisa.ru
- Заказать расчет окон
Дополнительные адреса:
- ул.Луначарского, д.54, м. "Озерки"; тел: (812) 748-25-55
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00 - ул.Маршала Жукова, д.33к1, м. "Проспект Ветеранов"; тел: (812) 748-25-55
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00 - ул.Авиаконструкторов, д.3, м. Комендантский проспект; тел: (812) 748-25-55
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00 - ул.Дыбенко, д.20к1, М "Улица Дыбенко"; тел: (812) 363-27-27
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00 - ул.Димитрова, д.15к1, м. "Купчино"; тел: (812) 748-25-55
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00 - ул.Науки, д.8, м. "Академическая"; тел: (812) 748-25-55
Пн-Пт 10:00-21:00, Сб-Вс 11:00-18:00
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Деревянные окна
Используемые профили: Veka, Provedal
Используемая фурнитура: Maco, G-U
Компания "Биссектриса" - одна из крупнейших розничных сетей по продаже пластиковых и деревянных окон в Северо-Западном регионе. В Санкт-Петербурге расположены 7 офисов продаж.
Одной из основных стратегий компании является стремление к инновациям и внедрение всех передовых технологий, предложенных оконной индустрией.
Уже более 15 лет компания ежегодно подтверждает стабильное звание лидера оконного рынка и надежного партнера, предлагая только высочайший уровень качества изделий из профиля VEKA по оптимальным ценам.
Просмотров с начала месяца: 24
Сообщить об ошибке
Новости компании БИССЕКТРИСА:
Новостей от компании БИССЕКТРИСА (Санкт-Петербург) пока нет.
Отзывы о компании БИССЕКТРИСА:
Она помогла технически и грамотно давала советы. Окна заказывали в загородный дом в количестве 15 штук.
Устанавливали окна и балконную дверь. Выбрали дорогой профиль. Оплатили заказ сразу. Договор№94024165
Уже при демонтаже старых окон - порвали натяжной потолок. Дальше больше.
Окна постоянно требуют регулировки, в щели балконной двери дует. Лопнул порожек из подоконника. Причиной испорченного порога стала ошибка менеджера - в заказ включили неподходящий подоконник, который не выдержал нагрузку. Нас об этом никто заранее не предупреждал и не спрашивал. Просто сделали и все. Теперь замена метрового подоконника предлагается за 6000 рублей. На вопросы в сервисной службе отвечают с визгами и хамством. Проводить экспертизу отказываются. Услышали о себе много "интересного" в процессе общения с этой конторой.
В замене некачественного подоконника отказали, хотя мы предложили оплатить новый и попросили его только установить. За свои ошибки компания ответственности не несет.
Почти одновременно с этих заказом меняли окна у родителей - тоже заказали в Биссектрисе. На установку огромного окна прислали только 1 мастера, который при подъеме окна попросил маму подержать за него всю оконную конструкцию - ему мол тяжело, откосы снаружи не заделал, мусор не убрал.
Хотели менять еще несколько окон, заказать дополнительные сетки и стеклить лоджию - теперь обратимся в другую компанию.
Видимо этой конторе важнее скандал и половина подоконника, а не заказ на 120 тыс.
Выбирайте других исполнителей!
При доставке грузчики случайно разбили стеклопакет, но компания очень быстро заказала новый и все привезли целое и упакованное! Остались очень довольны такой скорой реакцией компании!
Мой договор 93005141
Посещал офис на Дыбенко дом 2 заказик 93035341
На данный момент всё работает, плюс по договору гарантия на окна и дверь составляет 10 лет, то есть в случае проблем, специалисты из компании должны устранить неполадки. Мусор собрали в мешки и выставили на лестничную клетку, забрали через два дня.
Так же отмечу работу менеджера, всё было посчитано и выслано мне быстро, на все вопросы ответила зовут девушку Васильева Виктория
С уважением, Анна, договор № 92087854
со скидкой в 50 %. Все работы под «ключ», все сразу посчитано, а не как
в других компаниях мне предлагали заплатить дополнительно за доставку и
монтаж. Скоро буду менять окна на даче, обращусь снова в Биссектрису)
1. замерщик приехал вовремя, на первый взгляд отработал нормально, но почему-то как выяснилось позже не сделал пару замеров, пришлось вызывать повторно.
2. Менеджер отработала нормально, за исключением басней про хороший монтаж (об этом позже).
3. Доставка осуществлена в указанный день. Доставляли в два этапа (из-за ошибки замера), отзвонились заранее, первую часть (окна) привезли в указанные временные рамки, вторую часть (остекление балкона) с сильным опозданием.
В общем и целом:
- качество изготовления невооруженным взглядом – нормально, за исключением одного кривого стеклопакета;
- расстекловку не сохранили;
- габариты оконных блоков выполнены значительно меньше (еле-еле из проема не вываливаются) чем существующие; в результате образуются гигантские монтажные зазоры между оконным блоком и проемом, значительно уменьшилась светопрозрачная площадь окна, откосы вставали бы под большим углом;
- стеклопакеты имеют тошнотно-зеленый оттенок (о чем не было сказано);
В итоге, основываясь на законе «О защите прав потребителя», написал заявление в 2-х недельный срок, в котором потребовал замены неподходящих мне оконных блоков на новые. В замене окон компания «Бисектриса» отказала. Поэтому на основании о ЗПП я потребовал возврата уплаченной суммы. «Биссектриса» также не отреагировала.
В данный момент с компанией «Биссектриса» идет судебная тяжба.
2. К балконному остеклению претензий не было, поэтому решил ставить. Монтажники приехали вовремя. Монтаж створок провели более или менее, а вот отливы закрепили отвратительно. Отказался подписывать акт приемки. На что мне ответили: «Плевать, мы сами подпишем», и ушли.
После обращения по жалобе на установку, приехал технический контролёр. Сказал следующее: «Я в Биссектрисе не работаю, оказываю помощь и просто фиксирую претензию».
Я так понял и монтажники у них тоже не работают, а подрабатывают по найму на конкретные заказы.
В итоге привезли мне новые отливы, и приехали по просьбе другие монтажники. Как оказалось привезли не те отливы. Сделали перезаказ отливов, монтажники уехали. Через несколько дней привезли новые отливы (опять не те). Сделали опять перезаказ. Привезли еще раз (уже те). Поставили новые отливы. Хотя сделать так как надо уже не смогли из-за поставленных створок. Но претензий к работе этих монтажников я не имею. Но в целом большой минус
Мой совет:
Если не хотите головной боли, обходите эту конторку стороной. Сервис НУЛЕВОЙ. Никто ни за что не отвечает. Руководству глубоко плевать на ваши претензии. Сотрудники кроме продавцов, как я понял, левые частники, работающие по сделке.