Индустрия окон

- Адрес: г.Первоуральск, ул.Ватутина, д.32, маг. Оргтехника, 2 этаж
- Телефон: (3439) 27-13-14
- Режим работы: Пн-Пт 10:00-18:00, Сб 11:00-15:00
- E-mail: i-okon@yandex.ru
- Сайт: www.pervouralskokna.ru
- Заказать расчет окон
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки
Используемые профили: Montblanc, Provedal, Exprof, Wintech, Proplex, Goodwin, Ortex, СИАЛ
Используемая фурнитура: Roto, Kale
Фирма «Индустрия окон» предлагает Вам: Пластиковые окна (5камерный, 3хкамерный профиль Montblanc, Goodwin, Wintech ,KBE), Пластиковые двери, Входные группы, Алюминиевые лоджии распашные и раздвижные (PROVEDAL), Пластиковые перегородки, Алюминиевые перегородки, Арочные окна, Косоугольные окна, Тонированные стеклопакеты, Бронированные стеклопакеты, Энергосберегающие окна, Ламинированные конструкции, Шумоизоляционные окна, Самоочищающиеся окна, Окна с противовзломной фурнитурой, Монтажные материалы, Подоконники, Отливы, Откосы, Окна, сертифицированные для Уральского региона, Окна с раскладкой в стеклопакете и фальш-переплетом, Окна со скрытыми петлями, Окна с солнцезащитным стеклом(Климат-ON), Окна с системой детской безопасности (Бэби-гард), Внутреннее армирование всех ПВХ-конструкций не меньше 1,5 мм согласно ГОСТ, Фрамуги, Форточки, Расширение оконного проема в хрущевках.
Остекление, Обшивка балконов, Строительство балконов на первом этаже, Сейф-двери, Межкомнатные двери, Рольставни, Гаражные ворота. Широкий выбор.
Доставка, Монтаж, Демонтаж, Продажа, Установка, Обслуживание.
Отзывы о компании Индустрия окон:
Я заказывала остекление балкона в компании "Индустрия окон", г. Первоуральск в мае 2013 г. По срокам выполнения работ, а также по визуальной оценке нареканий нет никаких. Все было выполнено в оговоренные сроки. Все лето наш обновленный балкон нас радовал. Но!!! К сожалению все это было очень преждевременно. Проблемы, и не маленькие!, начались в ноябре, когда выпал снег. Наш балкон расположен на 9-м этаже, и соответственно на крыше балкона оседает снег, поскольку часть козырька к крыше крепится внутри, то при перепаде температуры снег подтаивает, и все это "великолепие" в виде бесконечной капели, выливается на балкон. Про то, что в результате, на балконе выросли огромные "сталактиты" а пол балкона можно принять за ледовый каток я уж промолчу. Главная проблема в том, что вся вода с нашего балкона топит соседний балкон снизу. А также мы не имеем совершенно никакой возможности, чтоб открыть форточку для проветривания, иначе весь конденсат застывший на раздвижных створках балкона (которые, кстати намертво пристыли) начинает таять и проблема еще больше усугубляется!!! Конечно же я обращалась в компанию по телефону, где со мной мило побеседовали, заявив что-то про "точку росы", конденсат и т.п....(я не спорю и такое имеет место быть. Но основная причина - это брак!!! при установке козырька.) и клятвенно заверив, что в течение трех дней мне позвонят, придут работники и все устранят. Я честно выждала 3 дня, после чего набирала неоднократно, но трубку никто не берет. Складывается такое впечатление, что мой номер телефона просто внесли в черный список.
Вывод: Отвратительно и безответственно!
Мы ответили на Ваш отзыв 28.10.2013, после этого на следующий день 29.10.2013 позвонили Ваши родители с просьбой приехать по адресу г.Первоуральск, ул. СТИ д.17 (номер договора 86/236 от 15.07.2013)и посмотреть что случилось с дверью. Монтажники находились рядом, поэтому удалось в течение получаса после звонка подъехать. Проблема была в настройке фурнитуры балконной двери, ее устранили. Данная проблема не зависит от качества установки двери. Рано или поздно в каждом современном окне с современной фурнитурой, приходится ее настраивать и регулировать. Чтобы в дальнейшем такая проблема не возникала у Вас, необходимо следовать Руководству по уходу за оконными конструкциями, которое вы получили при подписании Акта выполненных работ. Приводим выдержку из него:
Уход за фурнитурой.
По мере необходимости следует очищать детали фурнитуры от загрязнения. Исключайте попадания в детали фурнитуры твердых абразивных частиц. Для увеличения срока эксплуатации фурнитуры, следует не реже двух раз в год, смазывать подвижные части фурнитуры и запирающие механизмы.
Запрещается производить смазку растительными маслами. В качестве смазочных средств можно использовать средство из набора по уходу или аэрозольную автомобильную смазку WD-40.
Также вы можете купить набор по уходу за окнами, в котором содержится специальное средство для смазки фурнитуры.
Непонятно почему Вы нам сразу не сообщили, что при первом приезде проблема не была устранена, а через несколько месяцев написали плохой отзыв о нашей компании.
Вам давным давно все исправили. Найти время на плохие отзывы Вы смогли, а на хорошие...?
А про угрозы-это Ваши личные домыслы. Вам никто не угрожал.
Створка закрывается не плотно, щель, от окна дует. При установке сломали раму, в ней сейчас дыра. Приезжали, смотрели, но ничего не сделали, только обещания.