Омские Окна

Странно назначают цену приемщики в вашей компании. Звоню 22.05.14 в 17-20 насчет держателей под пальчики на москитной сетке по тел. 39-15-63. Ответ: "Да, да, есть, приходите". Какова цена? Ответ: "Сейчас посмотрю по прейскуранту. 15 руб". 23.05.14 в 10-20 прихожу покупать по ул. 70 лет Октября, д. 5. Выкладывают 10 штук по моей просьбе, но уже требуют 25 руб за шт. Говорю, что в прошлом году они были 10 руб, вчера 15 руб, а сегодня уже 25. Она позвонила в какой-то офис, ей ответили, что надо продавать по 20 руб. Перешла через дорогу и обратилась в компанию "Новые окна". Там эти держатели для пальцев вообще по 6 руб. "Интересно девки пляшут". Скажите, где логика, и вообще-то кто назначает цену?

Как же мне понравилось с ними работать! Так как бюджет не позволял поставить все окна в одной компании, мы с мужем сначала в одной поставили в компании N. Обслуживание и качество нам не понравилось((( Сестра посоветовала компанию "Омские окна" и на этот раз мы не ошиблись! Как приятно работать с профессионалами!!! нарадоваться не можем! Все быстро и качественно сделали! Молодцы, ребята, так держать!!!

Вдогонку к предыдущему отзыву от 21 июля 2013г.
После размещения моей претензии на сайте компании вопрос решился в течение двух дней! Умение устранять возникающие недочеты - это ценное качество, подтверждающее действительно высокий уровень компании Омские окна. Большой плюс в том, что у компании есть свой сайт и возможность обратной связи с клиентами.

Пять лет назад познакомилась с этой компанией, когда заказала пластиковые окна. Сделали отлично, быстро, все устроило. Когда обращалась по вопросам гарантийного обслуживания, тоже реагировали довольно оперативно. Решила заказать рулонные жалюзи, надеясь на подобное же отношение и... очень обманулась. Замерщик не желал особенно отвечать на мои вопросы о свойствах товара, и когда я все же выбрала устроившие меня ткани, с заметным облегчением ретировался. При монтаже выяснилось, что он неверно замерил балконную створку и взял одну штору на переделку. При этом остальные установил по принципу "тяп-ляп" - один кронштейн отходил от рамы с заметной щелью, моя просьба поправить была проигнорирована, короба ставил "на глаз", но даже без применения строительного уровня была заметна непараллельность окнам на некоторых створках, но с этим пришлось смириться, так как переделка принесла бы окнам больше вреда. И печальный итог - в свой последний визит, быстренько установил неверно замеренную прежде штору, на удивление любезно плотнее прикрутил мне отходивший кронштейн и мы расстались, взаимно надеясь больше не увидеться. После чего я обнаружила на этой последней жалюзи черную полоску как от маркера!!! Это оказалось не загрязнение, а брак полотна, то есть за мою ПОЛНУЮ ОПЛАТУ МНЕ ПОДСУНУЛИ НЕКОНДИЦИЮ, КОТОРУЮ ЕСЛИ И МОЖНО ПРОДАВАТЬ, ТО С ОГРОМНОЙ УЦЕНКОЙ И ТОЛЬКО С СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА!!!! Так господин мастер по жалюзи вместо того чтобы финансово пострадать за свой же неточный замер, кинул не виноватого в его ошибке клиента, то есть меня, и подсунул бракованную ткань, пользуясь тем, что у меня грудной ребенок, который болел и капризничал в тот момент, и я не сразу заметила дефект. Полоса бросается в глаза даже из противоположного конца комнаты. Видимо, господин сотрудник Омских окон решил, что поскольку у меня маленькие дети, и связанный с этим домашний кавардак, то мне И ТАК СОЙДЕТ. Неприятно, и доверие к компании резко подорвано.