Виктория-пласт

Ребята!!! Спасибо Вам огромное!!! Балкон шикарный получился!!! Валерия, Вам отдельно большое спасибо и низкий поклон за Ваш профессионализм!!! Евгений и Сергей специалисты высшего класса. Хочу скахать что передыдущий балкон мне испаганили, а ребята и второй балкон поставили отлично и предыдущий исправили. Спасибо!!!!

Не в коем случае не обращайтесь в эту фирму, они в 2017 году банкроты, а сидят и сборами занимаются. Обратилась в Апреле вставить окно..внесла 50%..месяц не было, а по договору в течении 15 дней должны были доставить. С тем, что с боем забрала деньги..и наслышана, что люди через суд не могут добиться возврата денег... т.к они банкроты. А завлекают у нас дешевле, что всё нормально будет..сам замерщик намекал, что долго ждать будите..ну ему всё равно..лижбы свои проценты получить. Так что предупреждён, значит вооружён. И ещё 5 фирм банкроты правда не помню..врать не буду, просто на нервах была когда мне сказали... не запомнила.

Живу на ул Союзной, 3 года назад купил окно как похолодало стало сильно тянуть из окна после обращения в викторию пласт приехал мастер помазал швы герметиком сказал что это из-за стен дует. Хотя у соседей у всех у кого пластиковые окна таких проблем нет. Просто окно установили как зря скорей всего экономили на материале(пене). Давали гарантию 3 года но шел ремонт и она не сохранилась и в суд обратиться я не смог. Добровольно они ничего не переделали. Будете устанавливать окна нанимайте человека который будет следить за установкой.

Весной 2015 года, обращался в эту компанию для остекления лоджии. Пришел в офис по адресу: г. Курск, ул. Сумская, д. 36. Быстро согласовали с менеджером технические параметры остекления и цену. Один из бригадиров компании - Виталий, которого порекомендовала менеджер (по её словам "лучший" в городе") снял все необходимые размеры. Заключили договор. Бригада монтажников смонтировала металлический каркас с выносом, поставила окна и за дополнительные плату зашила мне потолок вагонкой. Летний период испытаний дождем, окна прошли на "УРА". Но... пришла зима... И... ЛОДЖИЯ ПОТЕКЛА! (За двое суток вынесли 4 ведра воды) Для выяснения причины протечки, тесть аккуратно разобрал несколько рядов вагонки. Оказалось это образовался конденсат с внутренней стороны металлического листа (установленного козырька) по всей его длине, из-за разности температур внутри и снаружи лоджии. Удивлению не было предела, потому, что поднимался вопрос по изоляции лоджии на этапе установки. Был получен четкий ответ, что не надо утеплять, т. к. лоджия холодная. После повторного вызова бригадира, он признал, что необходимо утеплять потолок теплоизоляцией... Я был готов заплатить за утепление, но при условии, что снятие оставшейся вагонки и ее конечный монтаж будет произведен бесплатно, т. к. эти работы были уже оплачены ранее и выполнены не качественно (ведь воды на лоджии было много). На, что этот "лучший в городе" не согласился, ссылаясь на то, что частичную разборку вагонки выполнял не он. Бред какой-то. Вообщем, ничего от них я не добился, кроме принесенных извинений в их офисе. Сейчас сам устраняю последствия этой "чудо-бригады" Виталика, изолирую потолок теплоизоляционным материалом и гидроизоляционными мембранами, и повторно зашиваю вагонкой. ИТОГ: ДОРОГО И НЕКАЧЕСТВЕННО!!

Господи, зачем люди врут на эту фирму? Я поставила окна на всю квартиру (3шт) и не могла поверить, что так быстро и качественно сделали за один день. Через 3 года чуть воздухом потянуло и тут же мне приехали и устранили эту неполадку, хотя могли и не делать, ведь гарантия прошла. И своим соседям по моему совету поставили окна и все довольны до сих пор. Я и дальше буду советовать Викторию-пласт!

А мне понравилось в "Виктории пласт". мы заказывали окна на всю квартиру. девочки-менеджеры очень грамотно и профессионально нас проконсультировали, в итоге мы выбрали то, что нам подошло. совершенно не насторожило то, как платили (мы оплати сразу всю сумму) - фирма серьезная, работает давно, доверие к ней есть. окнами довольны, нареканий и жалоб нет. узнали про фирму от знакомых, они тоже там заказывали. СОВЕТ: обращайтесь в "Викторию пласт", нам очень понравилось!!!

Радостно (и удивительно) видеть, что кому-то понравились окна Виктории-Пласт. Мы же мыкаемся до сих пор. Общаются, действительно, вежливо, не хамят. Но и мер по устранению недостатков не принимают никаких. Мы в морозы не только подоконники одеялами закладывали, но и вынуждены были клеить малярный скотч, т.к. сквозит не только из-под подоконников, но и в местах стыков стёкол с рамой (т.е. и само качество изготовления далеко не из лучших). Почти двухмесячные телефонные переговоры (очень вежливые) наконец увенчались успехом, на днях мастера приехали. Но в результате мы остались при своих интересах. Монтажники сказали то же, что и сразу после установки окон - всё в норме и нигде не дует(а как сейчас может быть иначе - на улице теплынь, поэтому они в холода и не приходили). То есть, по их логике, мы зря воздух сотрясаем. Как будто это кому-то в удовольствие: закрывать сквозящие холодом окна одеялами, рвать себя на части, пытаясь вызвать мастеров и потом ещё какие-то грязные работы в доме производить!
В итоге они просверлили несколько дыр под подоконниками и запенили некоторые пустоты. Правда, сказали, что резинки на окнах совсем не те, пообещали заменить. Верится с трудом, да и вряд ли это что-то даст, т.к. сквозит буквально везде, а полностью переустанавливать окна, конечно, не будут. До этого я жила в другом регионе и тоже ставила пластик, изготовленный местной фирмой. Небо и земля. Тот же двойной стеклопакет, но никаких дуновений (а по звукоизоляции я на 3-ем этаже даже собак не слышала). С этими же окнами просто беда. Можно попытаться обратиться в Комитет по защите прав потребителей, но надежды тоже мало. Остаётся горевать о стареньких, деревянненьких. Да, дизайна нет. Зато было тепло.
Так что хорошенько проанализируйте рынок и отзывы народа прежде, чем обращаться в Викторию-Пласт. Может быть, нужно знать, каких именно мастеров приглашать. Пытались выйти на руководство. Пока безрезультатно.

Сергей, оставивший отзыв 28.05.2013, очень интересно узнать, как закончились Ваши взаимоотношения с Викторией-Пласт. Вы в итоге остались удовлетворены?

Не понравилось качество установки. Из всех семи установленных окон сквозит. Это было видно сразу после установки (хотя согласно договора, установка производилась по ГОСТу) Когда сказали мастеру при отделке откосов, он ответил, что это нормально, так и должно быть.В эти морозные дни подоконники были вообще ледяные, из стыков шёл морозный воздух. Приходилось утепляться - почти до половины окна закладывали одеялами. На звонки в компанию (уже почти 2 месяца) реакции нет. Отвечают, что наша заявка на очереди, но мастера заняты. Видимо, нам не повезло.

А мне понравилось! Заказывала на северо-западе, в доме быта. Девушка - менеджер очень внимательная, расспросила что мне нужно, грамотно посоветовала пластик. Никаких проблем с внесением денег. Оплатил товар - получил его. Все чеки есть. Установили окно тоже отлично, монтажники видно что опытные, знают свое дело. Я довольна!

ОЧЕНЬ СТРАННАЯ КОМПАНИЯ. Требуют все деньги вперед т.е. что мы вам поставим и как поставим нас (Викторию пласт) уже не волнует, т.к. деньги уже в кармане. В других (нормальных) фирмах берут аванс, а после установки остальные деньги отдаются установщику. Здесь видно установщики случайные люди и ВП им не доверяет. Очень жалею что с ними связался, теперь придется отпрашиваться на работе, ехать через весь город и вносить оставшиеся деньги, а потом нервничать как поставят, придется ли обращаться в суд... Головной офис все телефоны отключил -видно такие как я их достали. Совет - НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!

Про компанию "Виктория-пласт" слышала давно от друзей. Им понравилось и качество пластиковых окон и отношение к клиенту. А тут с мужем решили сделать себе подарок, поменять окна в двух комнатах и застеклить лоджию. Мой обзвон по оконным компаниям привёл меня именно сюда. Понравилось отношение к клиенту,вежливость,грамотно все объяснили и рассказали,помогли выбрать нужный профиль. Сейчас, после окончания всех работ, могу сказать, что цена полностью соответствует качеству, и монтаж проводиться профессионалами своего дела. Муж рад, я тоже)