Технология

До установки не дошло, к счастью, но то что мне насчитали ценник "от балды", в другой фирме назвали за ту же работу в 2 (!!! ) раза дешевле! Замерщик приехал то ли не в настроении, то ли он просто сам по себе такой, но общаться было неприятно. Надеюсь, что только мне так не повезло, но осадочек остался. Для клиентов совет: проверяйте ценник в других фирмах, а то насчитают ржавый унитаз по цене золотого!

"Технология" в ТЦ "Аксон" (в Костроме) вполне приличная контора. Ничего плохого сказать не могу. Заказывала замену откосов и подоконника на уже установленном окне. Все понравилось: сроки, качество и прочее: что обещали, то и сделали. Потом еще заказывала окно на кухне и потолок в детской. Сделали хорошую скидку за повторное обращение. Кстати, через 2,5 года (с моего первого обращения) менеджеры в офисе все те же, что уже говорит о стабильности организации. Могу порекомендовать эту фирму со спокойной совестью)

А мне компания очень понравилась: от приятного и терпеливого менеджера (2 часа мне рисовала потолки) до аккуратных мастеров по установке. Приехали вовремя, быстро все сделали, убрали мусор и даже подмели за собой. Большое спасибо за установку! Потолки радуют очень!

Здравствуйте! Научите продавца Анастасию из Костромы работать и общаться с потенциальными клиентами по телефону! Не доросла она еще до звания менеджера по продажам, как себя позиционирует: грубит, перебивает и бросает трубку. Отсутствие профессионализма и провинциальное хамство бросает тень на всю компанию, в результате чего сделала заказ в другой фирме, хотя друзья рекомендовали именно Вашу.

В принципе компания не плохая, но конечно установка у меня была в начале ужасная, с внешней стороны (с улицы) не были сделаны откосы, хотя при замере и записи на замер девушки убедили, что они будут. В итоге их нет. Пришлось обратиться опять в офис и выяснить некоторые обстоятельства установки окон. К девушкам претензий нет, как и к инженеру, мы друг друга поняли, и в итоге, к моему счастью, привели в божеский вид окна, окна конечно не переделали, но хоть что то. И за это спасибо.

Я тоже хочу сказать слова благодарности этой компании, устанавливала окна во многих компаниях, но в этой лучше всех, не текут, как в других. Установили мне окна просто на отлично, мальчики молодцы. В офисе грамотное отношение, девушки серьезно подходят к своей работе, не грубиянки, встречают с улыбкой, и даже, что удивительно предложили чаю, когда обратилась в первый раз к ним, очень было приятно. Спасибо вам огромное. Желаю добиться успехов этой компании. Рекомендую.

А мне компания Технология понравилась. Приходила правда первоначально заказывать натяжные потолки,девушки в офисе приветливые, все объяснили и показали, подарили подарочный сертификат на окна. По сертификату заказала пластиковые окна, ребята хорошо все сделали, вовремя. Единственное ,что действительно было, ребята опоздали на монтаж на час, и то меня об этом предупредили заранее девушки.

Я так же не довольна компанией. Обещают одно,а на деле выходит по-другому.Обращаюсь к руководству компании: "Научите своих мастеров соблюдать сроки монтажа окон, я ждала с заключения договора 4.06. до 15.07 ,установили вроде хорошо, но уличная отделка одного окна получилась кривой, и ко всему прочему навалили мусор на лестничном проёме, что затрудняло проход жителей, при замере и подсчёта сметы я спросила про вывоз мусора, на что меня уверили в его утилизации, итог известен, пришлось дополнительно нанимать машину и самой заниматься мусором, хотя в других компаниях с этим проблем не наблюдается. И ещё, не такие уж и дешёвые получаются окна, хотя была предоставлена скидка, а без неё вообще не подступись? И где спрашивается подарочные термометры? Ах да, их ведь забыли на складе в Костроме, тоже пришлось побегать, да и то дали один, а я заказывала два окна.
Будущие заказчики, подумайте не один раз, прежде чем обратиться в такую компанию, может это только у меня так получилось? Желаю всем удачи и тёплых окон!

В фирме "Технология" заказала балконную раму с установкой.
Первое с чем столкнулась - опоздание замерщика на 1,5 часа. Не предупреждений от замерщика, не звонков от менеджеров не получила. Пришлось самостоятельно уточнять, когда же придет замерщик, на что так же дополнительно ушло время. Как оказалось - это малое из того, с чем пришлось столкнуться в дальнейшем.
В договоре прописано, что исполнение и установка заказа производится в течение 12-14 дней, с момента замеров. Установку планировали, по словам менеджера на 1 - 3 сентября. Накануне звонков о назначении точной даты установки вновь не было. 1 сентября сама связалась с представителями компании, от них узнала что установка переносится еще на неделю, по факту получалось уже не 14, а 21 день на выполнение заказа.
В день установка начало работ назначили на 9:00. Как уже наверное ясно, рабочие в назначенное время не приехали, а менеджеры в организации ответили, что установка переносится на 11:00, опять же не уведомив нас заранее.
Прибывшие мастера еще около получаса ждали поставки комплектующих заказа. При установке рам, сами рабочие обнаружили, что не хватает отливов, на что опять ушло время на ожидание.
По установке. В многих местах после установки было обнаружено сбитие эмали на рамах. На отливах стыки углов имеют разную длину, середина - провисает. У нижнего собственноручно удалось эту проблемы решить, у верхнего - нет такой возможности. С торца балкона с уличной стороны вылезла пена, возможности ее срезать самим - нет. Сендвич-панели с торцевых сторон изнутри были испачканы так, что отмывать приходилось растворителем.
Проверка качества, предложенная мастерами, заключалась в прокатке окон (слайдер-система) и правильной установке москитной сетки.
После чего, второпях, попросили расписаться в акте-приемки работ и удалились.
На замечания по поводу отливов, реакция была " это не от нас зависит, они все равно будут провисать".
После ухода рабочих, выйдя на улицу, посмотреть как выполнена работа, мы были не довольны тем, что ранее установленный сайдинг был криво обрезан, что не поддается восстановлению, даже отливом это скрыто не было, отливы имели разную длину с торцевых сторон, стыки углов обрезаны по-разному, как уже упоминалось, вылезла пена.
В итоге. Своими руками пришлось ликвидировать неровности в обрезке сайдинга, устанавливая дополнительную планку, что так же имеет свои затраты как по времени, так и в деньгах, в течение долгого времени отмывать пятна на сендвич-панелях, эмаль на рамах восстановить уже не удастся. Все это меня очень расстраивает и огорчает.
Если вы хотите своевременного выполнения работ, качественно, без порчи ранее проведенной вами работы в данную компанию обращаться не советую.