Эксперт

оценка 3.3 / отзывов 34
Эксперт
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.Рихарда Зорге, д.101, магазин «Нурмаркет», 1 этаж; тел: (843) 239-00-88
  • ул.проспект Ямашева, д.54к1; тел: (843) 239-11-44

Рубрики: Пластиковые окна

Используемые профили: Veka, KBE, Salamander, Montblanc, Plafen

Мы предлагаем нашим клиентам пластиковые окна профилей Veka, Plafen, Montblanc, Salamander, КБЕ, а также немецкого профиля фирмы Deceuninck.

Компания «Эксперт» - производитель пластиковых окон с многолетним стажем. Мы работаем на рынке Казани с 2004 года, производя качественную продукцию для жителей города.

Наша компания владеет собственными производственными площадями, что гарантирует бесперебойные поставки любого количества пластиковых окон, даже в «высокий сезон».

Завод по производству пластиковых окон находится в структуре компании, а это дает возможность держать под контролем процесс изготовления, оперативно принимать решения о запуске новых мощностей, гибко решать вопрос ценообразования.

В штате компании «Эксперт» только профессионалы высокого класса. Квалифицированные специалисты качественно и оперативно проведут необходимые работы в Вашем доме или офисе.

Гарантия на установленные пластиковые окна составляет 3 года. В это время сотрудники компании бесплатно помогают клиентам в регулировке фурнитуры и других комплектующих. Возможные дефекты, которые проявляются в течение указанного времени, также устраняются бесплатно.

Просмотров с начала месяца: 2
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Эксперт:

Артур Дата: 13-09-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Полностью согласен со всеми негативными отзывами об этой компании. Сервиса никакого, понятие клииентоорентированность и выполнение в срок, это явно не про них. Такое впечатление, что собрались малограмотные люди, совершенно не умеющие работать с Клиентами. На демонтаж окон, пришли непонятные гопники, постоянно ругающиеся матом. Само качество установки отвратительное.
Если хотите сэкономить время, деньги, нервы, обходите эту фирму стороной!
Раис Дата: 07-08-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Видимо хорошие отзывы пишут сами сотрудники этой шарашкиной конторы. Приезжал Евгений Игнатьев. Этот му..ак так намерил, что даже разломав оконный проем не смогли нормально установить. Если не хотите не нужных проблем, лучше пройти мимо этой конторы.
Владимир Дата: 29-05-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Ужасная компания!!! Заказали балконую дверь с окном две недели ждали, потом привезли поставили через одно место. Через пол года начала клинить дверь, позвонили сказали мастер приедит починит, через ТРИ месяца приехал мастер регулировал регулировал ничего у него не получилось сказал что дверь не правильно поставили надо менять и на этом дело встало. На много численные звони отвечают что приедут сделают но воз и ныне там прошел уже ГОД!
Фарида Дата: 14-05-2014
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
На мой взгляд это неплохая казанская компания, с которой в принципе можно работать. Порадовала консультант с Ямашева, если не ошибаюсь Альфия. По правде говоря, только из-за обаяния Альфии я и согласилась работать с Эксперт.

Что касается окон, то они хорошие, хорошо установили. В общем, осталось только хорошее впечатление. Только мусор за собой не убрали!
Гуля Дата: 05-04-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Мы установили 4 окна этой фирмы, я довольна окнами. Особую благодарность выражаю Анвару, который занимался монтажом окон, спасибо ему, аккуратно все сделал! Единственное, что меня огорчило это рулонные жалюзи, которые мы заказали на кухню. Но как я поняла эта отдельная фирма,но заказывали через Эксперт. Замерщик по жалюзям не профессионал в своем деле, делали жалюзи долго. Установкой занимался не специалист по жалюзям, испортил нам новые рамы лишними дырками,и в итоге не смог установить их. Зачем браться за дело, если ты не уверен в своих силах. К тому же я узнала этого человека, он раньше никакое отношение к жалюзям не имел.
Татьяна Дата: 25-02-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Эта компания-шайка мошенников, которая совсем не дорожит своей репутацией. Менеджер Ирина Петровна так рассказывала о "самых лучших" окнах, что я невольно доверилась ей. Заказала дорогое окно Salamander типа немецкого качества (лучше бы заказала дешевое не так обидно бы было), оплатила больше половина стоимости,хотя нужно было 40% стоимости. В итоге устанавливают окно - всё в царапинах (когда привезли под наклейкой не заметили,а наклейку сказали будут снимать откосники на следующий день, до немецкого качества окно совсем не дотягивает, его изготовили в лучшем случае в гараже, если не в сарае,подоконник неровный, установили не по ГОСТу, несмотря на то что это было включено в заказ.Замерщик Евгений хорошо "работает языком" и быстро "раскручивает на деньги" рекламируя свою собственную фирму, безграмотный Борис такой же обманщик, окно сначала обещали переделать, тянули целый месяц, а теперь говорят: "вы нам сначала оставшиеся деньги заплатите, мы тогда закажем новое".А когда я им сказала, что приглашу независимого эксперта на момент установки окна, совсем отказались от переделывать. Шайка мошенников во главе с Еленой Сергеевной Саяпиной!!! Хватит уже обманывать людей! А то что пишут хорошие и отличные отзывы об этой компании, это всё неправда, эти мошенники сами себя расхваливают. Я намерена подать на них в суд.
Ирина Дата: 22-12-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Тоже выбирала долго, читала отзывы. у окна эксперт отрицательных - мало. вот и решилась. ДА ЛУЧШЕ БЫ Я ЕЩЕ КУДА НИБУДЬ ПОШЛА! короче. Стеклили балкон и меняли оконный проем в кухне. Приехали ребята, все замерили. Нас немного смутило, что оконный блок, который уже стоял на кухне был на 4 см больше, чем те замеры, что были сделаны. Но нас успокоили. Типа "мы профессионалы" и "мы лучше знаем". Ладно. Договор подписывали в офисе - это на Ямашева. В договоре сказано "на исполнителе лежит ответственность провести замер". Окей. То есть - если конструкция не подойдет, будут менять за свой счет. Подписали договор, внесли предоплату. Привезли окна в срок и четко по времени. Хоть на этом спасибо. Потом пришла бригада - стали окна менять. Если на балконе поменяли еще куда не шло, то на кухне - полный аут!!! Когда вставили новый оконный блок оказалось, что от него до стен с ОБЕИХ СТОРОН по 8 см!!! Говорим - это что? Нам в ответ песня про то, что "пена расширяется от тепла", "ей нужно место, чтобы к стене прилипнуть" типа даже лучше. Мы говорим - вы допустили ошибку - исправляйте, заказывайте все снова и за свой счет. Тут же нам в ответ грубость и хамство. Ремонтники все бросили и оставили нас с дыркой в стене!!! Слава Богу хоть лето, не замерзли. Дальше - телефонный звонок в фирму, типа вы вообще что делать-то собираетесь??? Говорим, давайте, доделывайте, а мы дальше уже потом, по инстанциям, претензию напишем с просьбой заменить оконный проем, или в суд пойдем. Ну не можем же мы жить с дыркой в стене - суд же - дело долгое. В итоге пришли НАОРАЛИ, пытались угрожать "типа да мы всех тут знаем, и куда вы пойдете", "все у нас куплено" и так далее в том же духе. Короче - мы пригрозили судом, иском и сказали - можете вообще ничего не доделывать - но и денег и акта - мы вам не дадим. Только после этого пришли доделывать. И знаете как доделали??? Вставили в эти зазоры деревянные чопики и запенили))) Чопики видимо были нужны для того, чтобы пене было за что хвататься, а то вываливалась бы! В акте выполненных работ мы указали все недостатки. Сейчас пишем претензию - будем требовать заменить полностью конструкцию. Боюсь только все это затянется.
Наиля Галимовна Дата: 22-12-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Отвратительная контора! Работать не умеют совершенно ни менеджеры, ни замерщики, ни служба доставки, ни монтажники. Прошло меньше месяца, а окна уже не закрываются, сквозняк такой, что колышатся шторы и дома приходится ходить в шарфе и верхней одежде! Возмущению нет предела! Безумно жаль выброшенных денег! Если Вы хотите за свои деньги получить хороший результат, Вам точно не в "Эксперт"! Берегите свои нервы и деньги!
Рашида Набиулловна Дата: 03-10-2013
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В августе этого года заказали окна в этой компании. Очень долго выбирали фирму перед этим. В общем много говорить не буду. Но всей семьей хотели бы поблагодарить менеджера Ксению, очень доступно все объяснила, внимательно и со всей душой отнеслась к нам. Сделала нам индивидуальную скидку! Единственное с доставкой не очень продумано, и монтажники долго доезжают на адрес. А так все хорошо, окна стоят и радуют глаз! Спасибо ребята!
Ирина Дата: 26-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Я осталась довольна! Менеджеры вежливые, замерщик приехал и все на месте мне объяснил. В общем, все хорошо, надеюсь кому-нибудь помогла:)
Елена Дата: 26-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В начале лета с мужем решили остеклить балкон. Очень долго искали компанию-подрядчика. Первая проблема заключалась в том, что менеджеры в офисах толком нет могли нам объяснить откуда складывается такая сумма. Качество, немецкий профиль - нам это абсолютно ни о чём не говорило. Вторая проблема в том, что нам постоянно что-то навязывали. Поэтому возмущения не было предела. Менеджеры компании "Окна Эксперт" объяснили нам: что, откуда и куда. Рассчитали стоимость остекления балкона, который мы остались довольны. Через две недели балкон был застеклён. Выражаю огромную благодарность менеджеру Альфие, замерщику Айдару и бригаде монтажников. Вы молодцы!
Халида Дата: 24-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Месяц назад заключили договор с компанией ОкнаЭксперт и через 6 дней уже стояли новенькие окна! Я бы не писала здесь свой отзывы, если бы не сосед, которые ждали своих окон около 1 месяца. Не буду говорить, что за компания, но мы с ОкнаЭксперт не прогадали! Спасибо Вам!
Валера Дата: 24-08-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Эти все хваленные отзывы "типа на 5!" Ложь!!! Все красиво говорят! Деньги быстро забрали и привезли раму на два кирпича меньше чем положено! Теперь скрылись и не отвечают на мои звонки! Если так дальше будет продолжаться, то дело дойдет до суда!
Александр Дата: 22-06-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Я тоже раньше работал в эксперте монтажником и совет мой - никогда не связывайтесь с этой фирмой! Всех монтажников они кидают на деньги. Принцип работы эксперта набрать побольше денег и насрать на всех! Всегда что то не довозят, каждый пятый клиент получает совсем не то окно которое заказывал, установщики не хотят работать потому что руководство только думают о своих карманах. Сам директор всех учат тому что ему наплевать как мы сделаем свою работу, главное забрать денег и все. Мой совет: Не вздумайте заказывать у них окна! Я не помню не одного клиента который был рад что обратился в эксперт. Сорокин. А.Н.
Владимир Дата: 23-05-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Отличная компания! Ценит своих клиентов. Цены обрадовали, качество тоже. Только монтажники мусор свой не забрали. А так всё отлично!
Гульшат Дата: 15-05-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Матери заказали два пластиковых окна: на кухню и в спальню. Сделали скидку 5% и предоставили рассрочку. Сделали всё хорошо и быстро. Хочу выделить Рафиса.
Марсель Дата: 15-05-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В этом году в марте решил заняться своей квартирой, точнее пластиковыми окнами. До этого у меня были деревянные.

Выбрал компанию "ОкнаЭксперт". Выбрал не потому что они такие классные, а потому что близко к дому. Потому что был уверен, что все компании одинаковые.

Качеством установки и ценами они не особо отличаются от других компаний, потому что везде всё одинаково: средне рыночные цены, профили изготавливаются на том же заводе.

Меня поразили сотрудники компании. Поразило то, что мне не втюхивали эти несчастные окна. Хочу выделить менеджера Артура. Он действительно разбирается в окнах, действительно понимает, что говорит и не навязывает свою точку зрения.

В общем, Артур мне насчитал два окна на 25 000 рублей. Потом приехал замерщик. Если не ошибаюсь, его зовут или Айдар или Айрат (точно не помню). Он сделал замеры, всё объяснил. Насчитал на 23 600.

Через 5 дней ко мне пришли монтажники устанавливать окна. Два окна устанавливали 5 часов. Конечно, всё классно сделали, только мусора тонны оставили. все выходные выгребал после них.

Про компанию "ОкнаЭксперт" могу сказать только то, что это очередная компания, которая выделяется из общей массы только тем, что набрали в свой штат хороших сотрудников, знающих своё дело.
Пострадавший Дата: 07-05-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
ЛЮДИ!!! Не будьте дураками, не связывайтесь вы с этой шарагой!!!
Я у них работал монтажником откосов, кинули, вообще не заплатили ни копейки!!!
Саяпин Д.С. - запомните, антиреклама Вам уже обеспечена. Я вам такие отзывы пишу везде, что надеюсь ни один умный человек вам не позвонит!!!
Ильдар Дата: 02-05-2013
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Честно говоря, меня не особо радует все сервисы в Казани. Работать не хотят, зато любят деньги брать. Фирма Окна Эксперт, конечно, примером благочестия не является, но хотя бы кое как сделали и денег много не запросили.
То ли дело другие компании. Ооо!!! У них всё элитно, высокое качество что ты! Низкие цены, конечно.
Чего только стоит Мирокон. Порой стыдно за наш город.
В общем, ставлю фирме Окна Эксперт твёрдую четвёрочку за то, что честные цены.
Лиана Дата: 23-04-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте! Мы с мужем искали оконный профиль Века. Облазили все офисы. Везде за 3 окна насчитывали более 20000 рублей. Я работаю фельдшером, муж бухгалтер. То, что нам предлагали, это действительно было не по карману.
Компания Окна Эксперт насчитали нам 16 000. Решили рискнуть и заказали. Понравилось то, что там действует рассрочка. В общем, к зиме подготовились. Остался всего один платёж. Заплатим и окна наши.
Вопрос, когда люди в России смогут жить как люди??? Надоело честно работать и выживать!!!
Рустам Дата: 19-04-2013
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Мне очень понравилось. Всё сделали быстро и недорого. Хвалю этих ребят!!! Молодцы!
Альбина Сафина Дата: 19-04-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали окна в Эксперте 13 апреля. Уже привезли быстро все сделали. Отлично организованы спасибо, обязательно закажу в спальню окно.
Александр Дата: 19-04-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хорошая фирма. Заказал лоджию и окна порекомендовали друзья. Удивлён сервис отличный. Спасибо все понравилось.
Ольга Дата: 18-04-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Компания Эксперт самая худшая компания в Казани, не доверяйте им свои деньги, читайте договор. Ответственности они ни за что не несут!Директора этой фирмы ни один клиент не видел, а за него сидят зам директора, на которых он все вешает, одним словом директор - зажравшийся п.....! Монтажники делают отвратительно, коллектив говно, окна ужасные!
Андреева Тамара Дата: 25-03-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить Весь коллектив этой компании. Так все хорошо сделали и в срок и чисто установщики работают. Отдельно можно сказать и про качество окон- ОТЛИЧНОЕ!!! Буду летом лоджию заказывать и только к Вам. Молодцы-ребята...
Злой Дата: 20-03-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Окна в эксперте во первых говно, а во вторых минимум в две цены. Закажите в любом подвале сделают лучше. Все положительные отзывы либо писали сотрудники либо дураки. Женя вообще урод с кривыми руками и без мозгов. Т.к. рулеткой пользоваться не умеет. Люди одумайтесь. В Казани куча фирм которые могут работать, а не деньги драть. В эксперте политика "клиент всегда лох". Там сотрудники денег не видят, кому нафиг нужны клиенты. Кто в процессе не вздумайте им доплачивать остатки, потому что после этого вы уже не будете ни кому нужны. Прочтите снипы и госты и не давайте им спуска. Пусть работают, а не бабки дерут. Надеюсь хоть кому то помог.
Ответ компании: Здравствуйте, я являюсь представителем компании Окна Эксперт. Все что написано в отзыве "Злого" ложь. Наши клиенты всегда остаются довольны проделанной работой. Наши цены ниже средней отметки по городу, т.к мы являемся производителем свой продукции. Плюс ко всему у нас проходят все возможные акции и скидки. Этот отзыв оставила недобросовестная компания, которая не может выдержать честную конкурентоспособность. Оконная компания, которая оставила отзыв под ником "ЗЛОЙ" уже вычеслена, и понесет ответственность за некорректное поведение, СПАСИБО за внимание. С Уважением Компания ЭКСПЕРТ.
Артем Дата: 24-02-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Большое спасибо ЭКСПЕРТУ, заказали окна, через 7 дней все было смонтировано, качество окон и монтаж нас удовлетворили, спасибо инженеру ЕВГЕНИЮ за полную информацию по окнам, их производству, монтажу, очень грамотно и доступно изложил информацию, ответил на все вопросы! Рекомендуем всем, кто в ближайшее время планирует поменять окна, обращаться в ЭКСПЕРТ!
Марсель Дата: 06-02-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо! Очень понравилось! Были сомнения, но после всех работ я в восторге, отдельная благодарность Ирине Петровне и замерщику Айдару! Процветания вам. Буду всем рекомендовать!
Оксана Дата: 04-02-2013
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Я заказывала окна в эксперте осенью, осталась довольна! Спасибо.
Максим Дата: 02-02-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Не верю что эта фирма может что то нормально делать! Евгений криворукий замерил так окно что аж два дня устанавливали одно окошко. Монтажники воняют ужас просто, я после них весь день квартиру проветривал. Судить вас нужно!!!!!
Зива Дата: 23-12-2012
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Замерили с ошибкой на 8 сантиметров. Замерщик Евгений. Окна замерзают. Из балкона дует. Деньги платим большие, а потом еще нервы теряем. Закройте свою контору.
Рустем Дата: 23-11-2012
Средняя оценка:
  • 3.3
  • Установка:5
  • Обслуживание:2
  • Качество:3
Заключил договор на изготовление и установку окон. Понравилось!
Сделали привезли в срок. Понравилось!
Монтаж на следующий день. Здорово, понравилось!
А вот с откосами не задалось сразу, но напрягло!!! Посмотрим, что будет завтра...
Анастасия Ивановна Дата: 16-11-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказала окна в компании Эксперт, очень порадовало обслуживание, качество, удобная форма оплаты-рассрочка на 3 месяца ,без процентов. Прихожу в офис и оплачиваю. В общем все условия для клиента. Молодцы!
Генадий Дата: 16-11-2012
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
26 октября заключил договор с "Окна Эксперт" обещали изготовить в течении 10 дней-изготовили, обещали привезти после изготовления на следующий день-привезли, обещали установить-установили, обещали качество-и тут все на высоте!!! Компания слова, сказали-сделали. Я военный поэтому люблю точность во всем, и меня не разочаровали. Выражаю благодарность всем сотрудникам.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Эксперт:

Новостей от компании Эксперт (Казань) пока нет.

Компания Эксперт на карте:

Предыдущая компания:
Экселенс