Ассоль

Заключала с компанией "Ассоль" договор на изготовление и установку оконных конструкций. Установка первого окна - договор Н27-1, установка второго - договор 0-5-П. Первое окно установили более - менее прилично. Устанавливал монтажник Юрий, очень удивило то, что работает один; хорошо, что муж дома был и помог стеклопакет вставить в раму. Второе окно тоже устанавливал Юрий и опять один. Отвратительный монтаж - левая створка при открывании самопроизвольно закрывается, подоконник горбатый, треснул левый откос, дует из всех стыков, рамы и створки окон промерзают по периметру - покрываются льдом и снегом. Холодно в комнате. По вызову являлся опять же Юрий и сказал, что неправильно сделаны конструкции окон и он сообщит об этом в "Ассоль", но никакой реакции со стороны фирмы не последовало. Опять звонила в фирму, прискакал Юрий, сказал, что придёт через три дня и замажет трещину в откосе. Прошло три месяца - тишина. Рамы промерзают. Звоню в фирму 29 января, обещают прислать монтажников на следующий день, и опять никого. Опять звоню в фирму, пришли двое монтажников 4 февраля (наконец - то не Юрий!), всё осмотрели, сказали, что закажут дополнительную петлю на правую створку, если будет после установки дополнительной петли дуть, то нужно будет делать перемонтаж окна. Звоню по поводу петли в "Ассоль" 21 февраля, ответили, что перезвонят через пол - часа, сегодня 22 февраля и до сих пор никто не позвонил. Опять надо звонить и унижаться - просить, чтобы прислали монтажников. А монтажники не придут во время морозов. А рамы стали промерзать и там, где раньше не промерзали. Думаю, что от дополнительной петли толку не будет, а горбатый подоконник и треснувший откос никто менять, как я поняла, не собирается. Сколько же мне придётся помотать своих нервов - неизвестно.