ПластКом

оценка 1.7 / отзывов 7
ПластКом
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.Сталеваров, д.40; тел: (8202) 253-252
    Пн-Пт 9:00 - 18:00, Сб 10:00 - 15:00, Вс выходной
  • ул.Наседкина, д.21; тел: (8202) 253-252
    Пн-Пт 9:00 - 18:00, Сб 10:00 - 15:00, Вс выходной

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Деревянные окна, Рольставни, решетки

Используемые профили: Gealan, Proplex

Используемая фурнитура: Maco, Kale

Компания «Пластком» успешно работает на рынке с 2006 года.
У компании собственное производство, оснащенное самым современным автоматическим оборудованием. Постоянная модернизация расположенного в Вологде производства позволяет с каждым годом увеличивать объем выпускаемой продукции. На сегодня завод окон «Пластком» производит 250-300 изделий ПВХ за рабочий день. Мы постоянно открываем новые филиалы — в Вологде, Череповце, Шексне, Соколе, Грязовце, Ярославле. Число наших партнеров стабильно увеличивается, и сейчас наша дилерская сеть состоит из более чем ста компаний и фирм в Вологодской области и в близлежащих регионах. Особая гордость завода окон «Пластком» — квалифицированные молодые и активные сотрудники. Желание расти по карьерной лестнице и стремление к профессиональному росту позволяет предприятию в рабочем режиме осваивать новые виды продукции, востребованные временем и нашими клиентами. Мы гордимся, что наш коллектив — это единая команда профессионалов, которые хотят и умеют работать. Продукция завода окон «Пластком» сертифицирована и проходит все стадии контроля качества. Хорошие отзывы наших клиентов — один из главных критериев оценки качества продукции. Мы уверенно стремимся к лидерству среди огромного множества предложений как на рынке пластиковых окон, лоджий, балконов (одно из наиболее значимых направлений), так и на рынке алюминиевых конструкций, деревянных евроокон, роллетных систем, секционных ворот и систем автоматизации, жалюзи, фасадов и витражей.

Представительство компании в других городах: Вологда

Просмотров с начала месяца: 37
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании ПластКом:

НАТАЛЬЯ Дата: 18-08-2019
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Направляем копию отзыва Руководителю компании ««Пластком»».
15 июня 2017 года в компании «Пластком», филиал в гор. Ярославле, заказали окна и их установку. 2 оконных блока, 1 балконный блок и остекление лоджии. Общая сумма составила 102 335 руб…
При оформлении заказа просили предоставить лучших мастеров для установки окон. Внесли предоплату 15.06.2017 - 35 000 руб. и 19.06.2017 - 45 785 руб. Нас насторожило, что сумма предоплаты, за еще не выполненные работы, слишком большая. Начали сомневаться, но все таки доверились. А нужно было всего лишь прочитать отзывы об это компании. И затем, за установку еще 21550 руб.
Окна были установлены…
Хотим заметить, что когда работники «Пластком»а заносили окна, то разбили на нашем этаже стеклянную дверь. Пришлось восстанавливать за свой счет.
Но неожиданно наступила зима….
И началось…
Сначала дул ветер по всему периметру окон, поставленных горе-мастерами.
Затем, стал появляться конденсат на стеклах и на рамах. После неоднократных переговоров по телефону с менеджером о некачественно выполненных работах, настоятельно просили прислать специалиста.
С наступлением весны 2018 года, в марте, пришел, таки, теплотехник из этой же компании, который после осмотра всех окон, подтянул, подкрутил, и ушел, обещая доложить руководству об этом и перезвонить.
Никто нам не позвонил. Мы сами позвонили и услышали в ответ, что у нас все нормально.
Мы успокоились, потому что наступило лето и больше ниоткуда не дуло.

А потом, наступил 2019 год. ЗИМА… Все рамы перекосило, из щелей опять задуло, и дошло до того, что мы оказались в больнице с сильнейшим бронхитом.
С февраля 2019 года, мы снова напомнили «Пластком»у об их конструкциях, под названием «окна». И в марте к нам прислали эксперта по качеству.
Он определил, зафотографировал и зафиксировал следующее:
- профиль всех окон установлен кривобоко
- подоконники пошли пропеллером
- створки окон перекосило, образовались щели
- установлены не качественные уплотнительные резинки
- все отливы с улицы не закреплены
- откосы сделаны внахлест (а д. б. встык) и отошли.
И так ходили к нам они друг за другом 2 месяца, смотрели, и смотрели…..
В итоге, начальник Ярославского филиала «Пластком», Семенов Алексей Юрьевич, позвонил нам в апреле, и сказал, что все нормально у нас. Тогда мы настояли, чтобы он сам пришел и убедился.
И о чудо, он пришел!!!! И согласился с выводами эксперта, который на то время уволился уже.
И все таки, нам отправили на переделку бригаду, но это уже было в мае, и то, мы сами вызванивали, ну когда же, когда…. А они каждый раз назначали день, но никто не приходил.
В итоге, нам переустановили все окна к 12 июня 2019 года. Стоит заметить, что балконный блок нам переустанавливали 2 раза О_О. Потому как первая бригада, переделывали и все испортили снова. На следующий день после их «работы» проломился порог. В итоге заказали новые материалы, и новая бригада, которая работает по рекламациям, все-таки, сделали на совесть. Это похоже, единственные работники в их организации «с руками, головой» и с совестью - Иван Круглов и Алексей Зайцев.
Сегодня 10.08.2019, а уплотнительные резинки, так нам и не установили.
В июне нам сказал Семенов А. Ю., что в конце июля нам их обязательно поменяют.
Мы успокоились и ждали. Но закончился июль. И 1 августа мы сами позвонили уже в головной офис компании «Пластком» в г. Вологду, офис-менеджер которой была очень удивлена, что нам до сих пор не закончили работ, ведь у них находится на контроле переделка окон по нашему адресу.
Она обещала решить вопрос и перезвонить нам в тот же день 01. 08. 2019, чтобы сообщить о результате.
Никто нам не перезвонил из Вологды….
Зато Семенов!!!!!!!! Позвонил 01.08.2019, и требовательным и недовольным тоном сказал, что у нас установлены качественные уплотнители, и типа, отстаньте….
Мы были в шоке!!!!!!!!!!
Попросили не разговаривать в таком тоне и не забывать о том, что мы заплатили деньги за качественную работу, а не за халтуру. И имеем право на должное исправление всех их «косяков».
Он сменил тут же тон, и очередной раз пообещал, что на следующий день, 02.08.2019 (пятница), он придет и посмотрит…. (Сколько можно смотреть, …)
На следующий день, он не пришел. А позвонил вечером, и сказал, что он обещал, но не пришел!!!
Какой юморист. Он пообещал, что в понедельник придет и принесет образец уплотнителей таких же, как на наших окнах и покажет, что у них только такие. Хотя из Вологды нас заверяли, что в наличии у них имеются разные материалы.
Мы, ему сказали, что не нужно смотреть, а необходимо поменять на качественные.
В итоге, в понедельник никто не перезвонил и не пришел. И теперь мы не знаем - какой сюрприз ждать этой зимой от окон с некачественными уплотнителями.

Заключение:
Из-за этого беспредела компании «Пластком» и некомпетентности руководителя, у нас были сорваны по договору сроки ремонта всей квартиры с компанией «Титан», которая все-таки шла нам на встречу и переносила сроки.
Был сорван отпуск и пришлось сдать заранее купленные билеты и путевки.
Зато теперь, мы знаем всю технологию монтажа пластиковых окон!

Мораль:
Если сомневаешься, то сразу же ищи другую компанию. Это относится к любой жизненной ситуации.
Решили отправить копию отзыва директору, но его email заблокирован. Позвонили в офис г. Вологда и попросили адрес электронной почты, пообещали отправить на телефон. Не отправили. Ищи ветра в поле.
Желаем всем здоровья!
Иван Дата: 20-12-2018
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Так же столкнулся с компанией Пластком. Очень не доволен качеством обслуживания. Прежде чем заключать договор с ними задумайтесь. Вот уже пол года а окно не доделано. Сервис на - 5, отношение к клиенту только лишь бы заплатили. Больше не буду связываться и другим советовать.
Наталья Дата: 13-08-2018
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Добрый день! Заказывали окна в данной компании, и были разочарованы качеством работы. Персоналом, выполняющим работы в филиале г. Сокол Вологодской области, не довольны. Рабочее время определено - 2 дня, однако, для выполнения работ приехали только около 15.00 дня, поставили наспех 2 окна, с недостатками в установке, и уехали. На следующий день, пол дня настраивали музыку на своих гаджетах, чтоб работать веселее, но работу свою и к 21.00 не сделали (всего заказано было три окна в комнатах, окно в лоджию и балконная дверь), при этом в одном из окон разбили стеклопакет. Приехали с утра третьего рабочего дня, опять же наспех, с видимыми недостатками установили откосы на окнах и вобщем-то все. Разбитое стекло через две недели заменили. Недостатки в работе: торчащая монтажная пена по всему периметру окна на лоджии (с внутренней и внешней стороны), у подоконников не замазаны щели, а материал был нарезан местами неровно, что осталось заметным. Подоконники с наружной стороны (с улицы) сделаны с обрезков, то есть изначально были привезены не по размеру, соответственно, все швы от этих "огрызков" очень заметны. Сами окна также получились по размеру меньше, чем были, видимо, замер при заказе был сделан не верно. Подоконники к окнам сделаны очень широкие да и выше, чем были (из-за меньшего размера окна), что мне с моим ростом не удобно в использовании. Чтобы открыть или закрыть окно, мне нужно вставать на маленький табурет. Порог перед дверью на балкон сделан с уклоном примерно 20 или больше градусов вниз, что вообще не поддается никакому объяснению почему так, да и вообще не соответствует нормам безопасности (уже с такого порога объехала нога вниз и я упала). Переделывать недостатки "специалисты" отказались. В целом полное безобразие, а не работа. К самим окнам (профилю) претензий пока нет, посмотрим что будет зимой, но к качеству установки очень большие претензии. Да и обещанные 6 метров натяжного потолка в подарок, так и не привезли. Не рекомендую данную фирму.
Румянцева Анжелла Дата: 13-12-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Как потребитель услуг данной оконной компании рекомендую не покупаться на рекламу и не связываться. На своем сайте они держат только положительные отзывы, год назад (в 2016)мы воспользовались предложением и заказали остекление балкона. Сами окна сделали быстро, но вот с установкой - просто беда. Мало, что Новый год пришлось среди кучи рам встречать, так ещё и когда морозная погода отступила, выяснилась неправильная вырезка дополнительных деталей - карниза. Его ещё пришлось ждать. Но все-таки к концу февраля появился "новый" балкон. Также появилось протекание воды с улицы, о чем было сообщено мастеру, которого в конечном итоге так и не дождались. А когда я наконец пришла в офис, выяснилось, что эта установочная бригада давно не работает! А была внесена предоплата почти полностью. Посоветовали написать претензию - написали. С августа ждали, когда придет новый мастер, определит, почему через швы течет. В сентябре-октябре регулярно приходила в офис на ул. Наседкина - там девушка удивлялась "К вам все ещё не пришли? " Сейчас декабрь 2017 - год уже прошел, как связались с этой компанией - ничего не двинулось. Разве что на балконе плесень от сырости завелась. Поэтому никому не рекомендую. Разве что, если просто сами рамы нужны, ну или проблемы.
Александр Дата: 19-09-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Поддерживаю первый отзыв по поводу неквалифицированного персонала.
Хочу добавить, без капли зазрения нарушают все сроки поставок, при этом о какой-либо компенсации даже слышать не хотят. Заключил договор, внес 80% от суммы и дальше складывалось полное впечатление что это моя проблема, сами не звонят, если не позвонишь сам - пиши пропало!
Категорически не советую!
Валерий Дата: 16-08-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Добрый день, уважаемые заказчики! Хочу предупредить всех, кто заказывал или хочет заказать остеклить окна или лоджии у себя в доме, в квартире и т. д. Будьте осторожны!!! Под видом монтажников ходят далеко не честные и далеко не профессиональные работники. Не знаю, по каким критериям принимает к себе на работу компания "Пластком", а набирает она к сожалению (касается отдельных личностей) отпетых мошенников, воров и не побоюсь этого слова уродов-рецидивистов. Прежде, чем заключить договор с компанией "Пластком", вы сначала поинтересуйтесь, кто будет выполнять работы на дому. Возьмите данные по каждому работнику. Не поленитесь, сходите в УВД пробейте по каждому работнику базу данных и убедившись, что всё в порядке, смело заключайте договор. Хочу предупредить вас о работнике под фамилией Кудряшов Александр Михайлович проживающий по адресу: г. Череповец ул. Ломоносова дом 36, кв. 60. Ни в коем случае не подпускайте этого человека близко к своей квартире, иначе не досчитаетесь - золотых колец, серёжек, цепочек, денег и т. д. Это человек с богатой воровской репутацией. За плечами сотни краж, угон автомобиля, избиение в нетрезвом виде своих знакомых, близких и родных. Для него не существует закона, потому, что он живёт по своим. К сожалению, я попался на его удочку и по этому, хочу предупредить всех, будьте осторожны, не допускайте моих ошибок.
Ирина Белоусова Дата: 27-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добры вечер! Хочется выразить, ОГРОМНУЮ, искреннюю благодарность коллективу компании «ПластКом». За качественную продукцию Вашего завода, за профессиональную установку. Остекляли лоджию и ставили окно. Изначально, никак в голове не укладывалось, как можно срезать перегородку лоджии (была металлическая) и установить ПОЛНОСТЬЮ стекло пакет, который будет прочный, который реально держит тепло (для сравнения: на улице − 10, на лоджии +10, с учетом того, что мы еще не утепляли лоджию, только в планах)) Да и в конце концов, который выглядит ШИКАРНО!!! Монтаж производили два монтажника Александр и Андрей, к сожалению фамилий не спросила. Это настолько сложная, ответственная и кропотливая работа! Как они это всё крепили, боже, от страха сердце сжималось. Работали не жалея сил и себя! Парни, Вам отдельное спасибо! Не перевелись еще МУЖИКИ НА РУСИ! ) Побольше бы таких! ) В общем, коллективу «ПластКом» низкий поклон за их труды и заботу! И поверьте, я не какой-нибудь там тролль или «засланный казачок»-нет. Я просто житель из трех ста тысяч, который очень доволен работой «ПластКома». Очень приятно осознавать, что и в Череповце есть организации, которые работают на свою репутацию и делают все качественно!!! Процветания Вам, Уважаемые!

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании ПластКом:

Новостей от компании ПластКом (Череповец) пока нет.

Компания ПластКом на карте:

Предыдущая компания:
ОкнаСервис