МастерОкон

Такое впечатление, что люди пишут о какой-то другой компании или это сама компания поет себе дифирамбы. Т.к. у нас все с точностью до наоборот: и срывы сроков и безответственность и отсутствие элементарной вежливости! Сплошное вранье и перенос срока установки, причем даже не удосуживаются позвонить и предупредить, а то вообще не берут трубку по нескольку дней, а после 16-30 вообще дозвониться невозможно-автоответчик-хотя в рекламе работают, якобы, до 23-00. Не заказывайте у них окна! Сплошная халтура!

Кто-то удалил мой отзыв, о "компании" Мастер Окон или ИП Иванова Наталья Игоревна, заказывал у них окна, замерщик быстро приехал, заключил договор от 18 июля 2016г и внес предоплату 32тр, в течении 2-х недель обещали сделать, ни разу мне не звонили, в итоге звонил сам несколько раз, все обещали, перестали брать трубку, отвратительное обслуживание! Позвонил с другого номера, Иванова сказала наберитесь терпения, скоро поставим, я спрашиваю дату назовите, Иванова не называет, я прошу сфотографировать якобы "готовую" конструкцию, Иванова отказалась. Срок по договору давно прошел, денег нет, окон нет, уже обратился в полицию.

Заказал остекление балкона в фирме "Мастер окон" или ИП Иванова Наталья Игоревна, замерщик быстро приехал, заключил договор от 18 июля 2016г и внес предоплату 32тр, в течении 2-х недель обещали сделать, в итоге звонил сам несколько раз, все обещают, уже 29 августа 2016, сроки по договору уже давно прошли, начал гуглить и видимо не первый, буду писать претензию и исковое заявление.
Все положительные отзывы покупные, конторка мошенников!

компания полный отстой. Очень извиняюсь за такие слова перед клиентами. Договор не выполнен и не знаю когда будет сделано. Никому не рекомендую. Можно каждый день писать - все плохо. Только приезжают за деньгами. Не работайте с ними.

Сегодня закончился срок договора. Работы не выполнены. То, что сделано, качество оставляет желать лучшего. Необязательные работники, конкретно Данила, который на заключение договора просто примчался. Деньги взял, а исполнения договора я жду. Данила мне советует только не нервничать, ведь у нас только устная договоренность. А договор заключен не понятно для чего. Директор Наталья Игоревна просто номинально, ни одного вопроса не решает. Телефон сбрасывает. Жду.

Добрый день! После всех отзывов, поняла я попала не в ту компанию. Заказала отделку балкона. Все, что пишут положительного, прошло мимо меня. Правда для заключения договора приехали быстро, предоплату взяли и пропали. По телефону только одни обещания - приедем, сделаем. Прошло 15 дней - жду. Руководитель ИП Наталья Игоревна решить вопрос не может, даже после моих обращений - только обещания перезвонить. И тишина. Сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию. Никому не советую и никому не порекомендую. Одни отрицательные эмоции.

Мне нужно было застеклить балкон. Долго выбирала к кому обратиться. Остановилась на Мастер окон. И ни сколько не пожалела об этом. Заказ оформили быстро. Приехали ребята, быстро сделали замеры и вот уже месяц как я любуюсь своим новеньким балконом. Обслуживание отменное, ребята вежливые. Надеюсь теперь и зимой и осенью мне не будет мешать ни дождь, ни снег. Большое спасибо за работу.

МастерОкон - отличная компания по установке и обслуживанию пластиковых окон. Убедились с супругом на собственном опыте. По совету друзей заказывали пластиковое окно на балкон и остались довольны качеством изготовленного окна и доступной ценой. Менеджер фирмы по заявке приехал на вызов, профессионально сделал замер, расчёт, а через несколько дней окно для балкона было уже готово. Аккуратные мастера сделали установку без замечаний и нареканий, окно открывается и закрывается без проблем.

Спасибо ребятам за хорошую работу.
Если бы не они то бы спали без окон (сын выбил окно мячом) Устанавливали теплую входную группу и четыре рольставни, выполнили все 7 дней. Будем обращаться еще! Остались очень довольны.

Мы заказывали этой весной установку сразу двух окон и в подарок шла москитная сетка.
Справились ребята за один день. Были небольшие недоработки (дуло под подоконником), вызывали их снова, исправили. На свою работу оставили нам гарантию.

ОСТОРОЖНО!!! Компания "Мастер окон" ИП Иванова Наталья Игоревна и ее муж - Иванов Александр Леонидович т. т. 89823009313, 7779830 -мошенники. Получают предоплату, а свои обязательства не выполняют. Не связывайтесь с ними - намучаетесь. 1 октября 2015 г. заключила с ними договор на ремонт балкона "под ключ", должны были все работы закончить к 20 октября 2015 г, но в октябре они даже не приступили к ремонту, хотя получили предоплату в размере 90000 рублей, начали в середине ноября, поработали два дня, ничего не сделали, деньги не вернули, каждый день кормили "завтраками". Подала исковое заявление в суд, по решению суда должны были до 18 июля 2016 г. вернуть 90000 рублей, отдали только 20000 рублей, остальные обещали выплачивать по мере возможности, т. е. деньги выбивать придется через судебных приставов. Получила горький урок. Поэтому предостерегаю всех: не обращайтесь в компанию "мастер окон"-обманут, потеряете деньги и нервные клетки.

Почитала хвалебные отзывы о компании "мастер окон" - видимо сами пишут, кого интересуют подлинные отзывы о данной компании-пишите nikitina2012@mail.ru, расскажу подробно и даже вышлю копии документов моей тяжбы с четой Ивановых.

Вызвали мастера Дуло из подоконника приехали в течение часа выявили причину сделали работу прошла неделя продуваний пока нет!!!

Заказала 9 окон в сад, сделали все за 4 дня все строило. Спасибо буду рекомендовать.

Остались очень довольны компанией мастер окон все началось с того что у нас сломалась Роль-ставня не могли не закрыть не открыть позвонили в эту компанию а время было же четвертый час ночи неожиданно для нас ответил молодой человек выслушал нас и приехали в течение минут 20 помогли закрыть назвали причину а на следующий день все сделали. Оперативность с качеством и ценой и работ на высшем уровне! Мы теперь ваши постоянные клиенты!

Заказали отделку балкона сделали все за 3 дня отделка была деревом очень понравилось парни работали порно и кропотливо в конечном итоге получилась такая красота мы остались очень довольны мы теперь ваши постоянные клиенты и будем рекомендовать!

Устанавливали Теплую входную группу и четыре рольставни, выполнили все за 7 дней. Будем обращаться еще! Остались очень довольны.

Спасибо мальчикам, за ремонт двери и откосов по цене не дорого получилось, быстро и качественно. Спасибо большое!

Спасибо компании мастер окон, за установку балкона. 4 дня назад заказали, а вчера уже установили, нам с женой очень понравилось! Цены ниже чем у многих компаний.

Спасибо компании мастер окон, очень приятные люди и мастера своего дела. Сломалось окно, позвонив в компанию и назначив встречу, мастера приехали быстро. Произвели диагностику окошка и заменили фурнитуру в течении 2-х часов, спасибо большое этим мастерам буду рекомендовать осталась очень довольна!

Сломалось окно спасибо ребятам приехали очень быстро и сделали окно буду рекомендовать!

Сломалась балконная дверь, позвонил в мастер окон. Приехали очень быстро, заменили фурнитуру остался очень доволен!

Сломалась рольстаня, причем ночью, приехали в течении часа и закрыли вручную.
На следующий день поменяли запчасть, и все заработало, хорошо.

Установили моноблок Полаир и дверь в холодильную камеру. Сделали оперативно, в срок. Спасибо. Всё устроило.

Будьте осторожны! Это компания мошенников! Иванова и ее муж Александр, который выступает в роли мастера-отъявленные мошенники! Не попадитесь! Три месяца пыталась от них добиться ремонта балкона за который они взяли деньги и так ничего не сделали. От заказчиков скрываются. В настоящее время судимся с ними в суде. На фотографиях работа этой компании-это все, что было сделано за три месяца, хотя деньги взяли за ремонт балкона "под ключ" и обещали все сделать за 21 рабочий день.

Составляю претензию на эту компанию и заявление в милицию по факту мошенничества.
для поиска их по отзывам добавляю их адреса.
1. г.Челябинск, ул.Зальцмана, д.32
2. г.Челябинск, ул.Краснопольский проспект, д.5в, кв.74
3. Челябинская обл. г.Нязепетровск, ул.Сергея Лазо, д.2, кв.1

Будьте осторожны и бдительны с этой компанией! Взяли предоплату, в назначенный срок не приехали, сначала по телефону говорили, что уже выезжают и скоро приедут, спустя 2 дня трубку не берут. Договор заключен на ИП Иванова Наталья Игоревна. На замер выезжает Иванов Александр или Кадоников Данил Викторович. Это аферисты! Думаю, что остальные отзывы - их друзьями написаны.

Мошенники!!! Взяли предоплату, договор подписали 1 октября 2015 г, должны были закончить за 21 рабочий день, т.е. 29 октября 2015 г, но сегодня уже 22.12.2015 г, а ремонт балкона так и не закончен.

С моей подруги взяли предоплату 90000р. за балкон, ждала три месяца, до сих пор ни денег, ни балкона, на связь не выходят.

Я заказала окна в данной компании, отдала деньги на предоплату 24000 т. р. И жду уже 2 мес. Сначала меня кормили завтраками, а теперь и вовсе не отвечают на мои звонки. А недавно я узнала, что Печать которую носит директор этои фирны изготовлена на некого Новикого который не имеет никакого отношения к Александру Иванову который называет себя директором этой фирмы. Верните деньги, Юлия 89507218670.

Взяли предоплату 22000 руб. и уже два месяца не могу дозвониться. Мой номер 89085717438.

Заказали окна на балкон 31 марта 2014г. Представитель компании Александр взял деньги 20000 руб, и ни окон ни денег. Трубки не берут. Ездили в офис, этот Александр пообещал установку 12 мая, но в очередной раз обманул. Готовим документы в прокуратуру.

Заказали сетки, привезли маленькие, взяли деньги, сказали что поменяют, ни денег ни сеток. Будем обращаться в прокуратуру.

Добрый день! Хотим выразить слова благодарности компании! Недавно меняли окно на стеклопакет. Какие же молодцы ! Приехали два мастера ( жаль, что не спросила имен ребят),достаточно быстро по времени установили, все аккуратно, за собой мусор вынесли, все чистенько и красиво))) Мы остались очень довольны! Спасибо за работу, В компании работают профессионалы! Господа! Всем, кто задумал улучшить комфорт и красоту в доме - рекомендуем эту компанию! С уважением. Алексей, Инна

Читая прошлые отзывы, даже не вериться, что это про компанию у которой заказывали мы. Скорее всего писали сами работники! Наш заказ элементарный - сетки на балкон, чтобы кошка случайно не выпала. Так их сделали так, что там не только кошка выпадет... И вот уже практически 2 месяца мы ждём какого то Александра Петрова (якобы директор), чтобы он на месте зафиксировал брак. Он либо забыл, либо закрутился, либо пришлю рабочих, а теперь после очередного хамства на телефонный звонок - не берет трубку.

Огромное спасибо ребятам из этой фирмы. Уже думала, что придется ночевать с разбитым окном (соседские мальчишки постарались), но меня просто спасли!

Хочется выразить огромную благодарность этой фирме, а в частности Алеександру и Виталию за их профессиональную и качественную работу! Нам сделали великолепный балкон с белоснежными поворотно-откидными пластиковыми окнами, поставили москитные сетки, настелили паркет на пол, так что теперь там, пожалуй, можно жить. Даже представить не могли, что можно создать такую роскошь из того, что было... Ребятам огромный РЕСПЕКТ за их мастерство и вежливость! Теперь мы ваши постоянные клиенты!