Оконный мастер ДИСА

оценка 3.7 / отзывов 50
Оконный мастер ДИСА
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.Куйбышева, д.4, рядом с агентством "Ключ"; тел: (4832) 51-12-12
    Пн-Пт с 09.00 до 19.00, Сб с 10.00 до 16.00, Вс с 10.00 до 15.00
  • ул.г. Дятьково, Ленина, д.174, рядом с ЗАГСом; тел: (4833) 3-17-67
    Пн-Пт с 10.00 до 18.00

Рубрики: Пластиковые окна, Рольставни, решетки, Ремонт окон

Используемые профили: Rehau

Используемая фурнитура: SIEGENIA-AUBI

Компания «Оконный мастер ДИСА» более 13 лет на рынке светопрозрачных изделий из ПВХ.
Наша компания предлагает продажу и установку пластиковых окон в Брянске и Брянской области. Мы поможем Вам подобрать оптимальный профиль, рассчитать стоимость, организовать доставку и монтаж, т. е. предоставим полный комплекс услуг, от производства изделия до последующего обслуживания.
Немецкий профиль Rehau/«Рехау» с гарантией более 50 лет. Фурнитура от концерна Siegenia Aubi/«Зигения Ауби» — исключительно немецкое производство более 170 лет. Энегосберегающее стекло от лидера рынка, компании Gardian/«Гардиан».

Подбирая пластиковые окна по цене, которая его вполне устраивает, каждый клиент компании «Оконный Мастер Диса» в полной мере пользуется теми удобствами, которые ему предоставляет сотрудничество с нами:
• быстрый выезд специалиста и бесплатное выполнение замеров;
• возможность заключения договора прямо на дому или в офисе заказчика;
• бесплатная доставка и бесплатный подъем изделия на любой этаж перед монтажом;
• установка в течение одного рабочего дня в удобное для клиента время;
• гарантированный сервис в течение 10 лет;
• опыт работы более 12 лет.

Спецпредложения*:
• энергосберегающее стекло по цене обычного;
• фирменный термометр в подарок;
• при заказе окон скидка на металлическую дверь 1000 руб.

Просмотров с начала месяца: 10
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Оконный мастер ДИСА:

Игорь Дата: 19-11-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решил поставить матери новые окна, заказал у «Оконного мастера Дисы», они сразу дали скидку, поскольку мама пенсионер, и еще добавили 1% скидки за кошку, я такого вообще не ожидал, но приятно)) Монтажники приехали, убрали старые окна, поставили новые и увезли за собой весь мусор. Нам очень понравилась такое отношение к клиентам, поэтому рекомендую заказывать окна именно здесь!
Валентин Дата: 12-04-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
«Мастер Диса» - хорошая компания, где все делается для людей. Вежливое обслуживание. Мастера не ленятся консультировать и рассказывают про уход за самими пластиковыми окнами. Спасибо компании, буду рекомендовать знакомым.
Татьяна К. Дата: 28-03-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Строим загородный дом. Стройка – удовольствие дорогое, и нам хотелось найти ответственную фирму с адекватной ценой услуг и материалов. Увидели рекламу фирмы «Оконный мастер Диса», пообщались с менеджером. Через день к нам пришел менеджер, он измерил оконные и дверные проемы. Работа была сделана без задержек и с очень хорошим качеством. Монтажники не только все быстро установили, они также объяснили правила ухода за оконными механизмами. Приятно удивил аккуратный вид рабочих и доброжелательность. В общем, от взаимодействия с вашей фирмой остались только положительные эмоции. Большое вам спасибо!
Наталья Дата: 26-02-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Понравилось обращение специалистов в Оконном мастере Диса. Для меня, как для человека, не особо разбирающегося в технических характеристиках, было важно выбрать действительно качественные окна. Меня полностью проконсультировали и предложили несколько вариантов. Сами работы также выполнили очень качественно и быстро. Я осталась очень довольна работой компании и с удовольствием рекомендую её всем знакомым. Сейчас жду акцию, чтобы еще застеклить балкон. Очень хочется, чтобы и на балконе стало уютно.
Ольга Дата: 23-10-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Большое спасибо бригаде Оконного мастера Диса за быструю и качественную установку новых окон. Благодаря вам успели закончить все наружные работы на стройке до наступления холодов. Теперь нестрашно приступать к внутреннему обустройству нового дома, так как в него уже точно никто не проникнет.
Александра Никифорова Дата: 04-10-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Стеклопакеты устанавливали еще лет 10 назад. В последнее время начали замечать, что створки прилегают неплотно, из-за чего в комнатах стало холоднее и появились сквозняки. Вызвали специалиста на дом. Он отрегулировал петли, заменил утеплитель, обработал монтажные стыки. Заплатили за работу совсем немного, а такое ощущение, что получили за это новые окна. Большое спасибо мастеру за то, что вернул теплоту и уют в наш дом.
Сергеев А.В Дата: 18-07-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решили утеплить балкон, чтобы сделать там рабочий кабинет. Пригласили замерщика из «Оконного мастера Диса» — парнишка приехал быстро, все оперативно сделал, рассчитал нам несколько вариантов остекления с окнами разных профилей. Выбрали вариант, который нас устроил, через 15 дней приехали два мастера и относительно быстро все сделали. Ребята молодцы — результатом я доволен.
Игорь Сергеевич Дата: 02-07-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Когда затеяли небольшой ремонт в загородном доме, брали здесь горизонтальные жалюзи и рулонные шторы. Остались довольны: на уровне и товар, и сервис. Надо сказать, что сотрудничаем мы с компанией уже не первый раз. Еще когда окна в квартире меняли, обращались сюда. С уверенностью могу сказать, что в каталоге представлены только качественные товары. Рекомендую!
Оксана Дата: 03-06-2018
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:2
  • Обслуживание:3
  • Качество:3
Поставили на этой недели окошки. Сказать что я довольна как тут пишут не могу. У меня окно которое в кухне померено неправильно. Или поставлено не правильно. С одной стороны с улицы видна рама, а с другой вся рама ушла в стену и виднеется только одно стекло. Так это не красиво. Приехал мастер, сказал, что это особенности дома и все, уехал. Мастера при установки мне сразу не понравились. Бесконечный хохот, все какие-то рассказы как вчера гуляли. Я так и знала, что поставят как нибудь не так, когда увидела их поведение, что им совсем не до работы. В общем, профессиональных работников я там не увидела.
Юлия Дата: 28-04-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Не так давно я написала гневный отзыв о компании "Оконный Мастер Диса"(08.12.2017), оказалось что фирма не имеет ни какого отношения к нашему заказу, а под маркой фирмы "маскируется" совершенно посторонний дилер. Поэтому ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ руководству компании, т. к. она не должна отдуваться за чужие делишки. Так что будьте осторожнее! Мы выбрали фирму "Диса" по хорошим отзывам и рекомендациям, а попали на "левую" фирму. Кому интересно поясню, что решив поменять окна в деревне, где проводим лето с детьми нашли в том районе (Жирятино) офис компании, вызвали мастера и эпопея началась, суть её я описывали ниже. Так вот, представителей у реальной фирмы там нет. Более того, лично познакомилась с директором фирмы "ДИСА" в ходе выяснения наших проблем, и убедилась в ответственном отношении руководителя к своему делу и он не прятался от нас, как это делал фальшивый работник лжеДисы, а наоборот всегда открыт к диалогу, всегда на связи. Договоры по форме разные, номера тел. с реальной фирмой не совпадают, "игра" под названием - найди 10 отличий, не очень занимательна, нам еще повезло что окна все же поставили, хоть и не без нервомотания. Так что желаю фирме "Оконный Мастер Диса" процветания, а всем нам не попадаться на недобросовестных людей.
Щипечева Виктория Дата: 09-04-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратилась в офис на ул. Куйбышева, 4 в Брянске. Заказала лоджию в Оконном мастере Дисе. Менеджер- молодец. Проделанной работой довольна очень. Мастера вежливые, доброжелательные. Ребята работают отлично. Очень благодарна. Советую друзьям и знакомым.
Татьяна Дата: 14-03-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Многие компании предлагают качественные окна ПВХ, но по очень высоким ценам. Для нас определяющим фактором была именно стоимость, в средствах были ограничены. А в Мастер Диса нам предложили очень выгодную рассрочку на 10 месяцев, поэтому не раздумывая согласились. Окна установили быстро и аккуратно. К качеству работы никаких претензий. Спасибо!;)
Юлия Дата: 08-12-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Я ВОЗМУЩЕНА!!! Первый раз заказали в этой фирме 4 окна(в область), из обещанного срока изготовить за 2 недели, прождали больше месяца. Ну да ладно, было не к спеху, установили, вроде все нормально. Решили заказать еще одно окно, и тут началось. Мы ждем свой заказ уже 3 месяца. На звонки наши не отвечают, сами не перезванивают, а если все же удается "отловить" Александра (принимал у нас заказ, делал замеры), то кроме как кормежкой нас "завтраками" результата нет. Нет ни заказа, ни денег! Впервые сталкиваюсь с таким ХАМСТВОМ!!! НИКОМУ и НИКОГДА не буду рекомендовать это фирму!
Лариса Дата: 10-08-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Люблю оконного мастера за качество – уже давно потихоньку обновляю окна в доме, к другим не пойду. Окна открываются, закрываются, дышат и греют. Считаю, что мне повезло.
Сергей Александрович Дата: 30-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратился в компанию «Оконный Мастер Диса» по совету соседа. Мне стеклили и утепляли балкон. Могу сказать, что, несмотря на мой придирчивый характер, не возникло ни одной претензии к работе. Быстро, аккуратно, грамотно, без лишних криков и суеты. Действительно, команда профессионалов!
Потапов Леонид Дата: 02-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали маме в квартиру новые окна. Остались довольны не только качеством работы и сервисом по установке, но и службой работы с клиентами. Через онлайн-форму задали вопросы, чтобы определиться с исполнителем и были приятно удивлены оперативности, четкости и полное ответов.
Иван Дата: 17-05-2017
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Крайне недоволен работой. Оказывается что это дилер какой-то работает под именем этой фирмы. Качество отвратное. Установщики очень непрофессиональные!
Роман Дата: 14-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Теперь у меня тепло, уютно и комфортно в квартире – утеплили два окна, которые стали продуваться в первые холода из-за неправильной установки. Еще мои котики принесли мне скидку – это приятно. Присоединюсь к отзывам выше – оконный мастер поставит окна хоть на крыше!
Вячеслав Дата: 10-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Я остался доволен работой компании мастер Диса. Все необходимые расчеты, срок привоза и установка выполнены качественно. Монтажники молодцы, мусор после себя весь убрали и были очень вежливы.
Илья Дата: 28-10-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обслуживание на высшем уровне, квалифицированные специалисты и в офисе и на дому. Скорость установки тоже впечатлила. Спасибо Окна Диса!
Анастасия Дата: 02-10-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывал тут окна для своей трехкомнатной квартиры с установкой и откосами. Получилось достаточно неплохо, я остался доволен полученным результатом!
Руслан Дата: 27-09-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обнаружил царапину на стеклопакете. Честность перед заказчиком. Предприятие знает как и с каким материалом работать. Ни капли лукавости и лжи не услышал от всего персонала, начиная с директора и заканчивая установщиками окон. Качество и ответственность на высоте. Спасибо!!!
Марина Дата: 16-09-2016
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Покупали в "Оконный мастер Диса" дверь. Установили дверь плохо, сначала не хватало одной детали, и мастер приезжал устанавливать позже, потом опять же ломалась эта деталь, но это не главное. Когда сломался замок, то на просьбу приехать исправить это, нам сказали что мастер будет завтра. А конструкция у двери такая что дверь закрыть мы не могли, на вопрос что нам делать - дверь не закрывается, оператор ответила, что не знает, мастера заняты. Сейчас снова заклинил замок, на просьбу приехать мастеру, нам сказали что у них только 2 мастера и они заняты, посоветовали поискать мастера в интернете. Ужасная компания, не знаю как на счет окон, но в итоге я отдала не маленькие деньги и осталась без двери.
Валентин Григорьевич Дата: 05-09-2016
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обращался в данную компанию, так как срочно нужно было поменять окна на лоджии. Ребята все сделали очень добротно и достаточно быстро - я остался доволен данной конторой. В принципе все работы от замера и до установки были сделаны на высоком уровне. Спасибо дисе.
Татьяна Дата: 31-08-2016
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала окно. Знала, что эта фирма продает Рехау. Однако в день установки привезли окна из совсем другого профиля. На мой вопрос почему это так произошло мне ответил мужчина в офисе, что он лучше знает, что мне надо и типа я не обсуждала какой профиль хочу. Так что, что выросло, то выросло. Ну Вы даете...
Сергей Дата: 23-08-2016
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Нужно было застеклить лоджию, и я, по совету своего знакомого обратился в данную компанию. Ребята сначала замерили, а потом через несколько дней уже поставили мне на лоджию пластиковые окна. Все отлично - претензий не имею.
Римма Дата: 09-08-2016
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:3
  • Обслуживание:2
  • Качество:4
Мне установили вроде нормально. Окно из Рехау. А вот за собой не убрали ничего, все покидали. Установщики грубые ребята. Я попыталась попросить, чтоб хоть тяжести унесли. Сказали, что платите. А потом узнала, что заказала за дорого. У них самая дорогая цена. Я просто не звонила никуда а обратилась по старой памяти. Соседке ставили другая фирма. Та очень довольна как все сделали и приятные ребята и все убрали, а мне не повезло. Это точно, как тут писали раньше, совсем Другая Диса. Заказывала на Куйбышиве, а оказывается, настоящая та старая Диса находится по другому адресу.
Андрей Дата: 25-07-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
А я бы посоветовал Оконный мастер Диса – ни к качеству профиля, ни к качеству монтажа у меня претензий нет. Из преимуществ перед другими фирмами могу отметить гарантию в 10 лет, наличие мобильного офиса (это когда не ты к ним в офис приезжаешь, а они за тобой ездят) и разные прикольные акции. Последний раз ставили окно в начале месяца, у них акция про котов есть, а у нас их 3. Хорошо, что жена с тещей любят котов. В целом, я доволен, это моя фирма.
Кирилл Дата: 22-07-2016
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:3
Отвратительная компания. Замерщик грубый хам и очень медлительный. А еще я узнала, что под названием Оконный мастер Диса работает какой-то новый дилер. Как я узнал из данных по ООО в интернете, старая ООО "Оконный мастер Диса" переименовалась в ООО "Окна Диса" с тем же директором. А какой-то левый чел открыл новое ООО "Оконный мастер Диса", которому вместо 10 лет всего несколько месяцев. При обращении в компанию спрашивайте Свидетельство о постановке на учет в налоговой и если увидите, что ему совсем немного времени, можете смело делать вывод, что это ненастоящая Диса, а новая фирма, зарегистрированная, чтобы зарабатывать деньги на известной марке. Данная организация не является производителем, а перепродает Вам окна, купленные в Компании Русские окна. Всем удачи и справедливости.
Ирина Дата: 16-06-2016
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Я обратилась сюда по ошибке. Думала, что в старую фирму пришла. Оказалось, что это совсем не так. Ну даже не в этом дело. Я очень не довольна как поставили, очень вибрирует окно словно плохо закреплено. На звонки отвечают, что я все придумываю. А если я хочу чтоб приехал мастер, то я должна быть готова к оплате за ложный вызов. И еще, офис в котором заказывала в Родине закрылся. Как вот верить такой фирме.
Ответ компании: Ирина, добрый день. Вы попали по адресу. Фирма существует более 10 лет. Офис в ТЦ Родина закрылся по причине сокращения расходов. Думаю кризис Вас, как и всех коснулся, покупательская способность снизилась. Не видим в этом ничего криминального. К сведению компания Окно Маркет за последние 3 года закрыли один офис и переезжали с другим офисом дважды. Теплые окна так же искали новые арендные площади и дважды меняли месторасположение и в советском и бежицком районах. В этом месяце закрывает свой офис Газпромбанк по ул. Чапаева. ) Это же не повод делать такие заявления и выводы. Все наши клиенты имеют право на гарантийное обслуживание и никому мы никогда не отказываем. Читайте договор, а лучше звоните, озвучивайте ваш номер договора и мы к Вам обязательно приедем.
Vadim Дата: 18-05-2016
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:2
  • Качество:1
Низкое качество работы!!!
Оконные блоки установлены под наклоном. Объяснение: - «У Вас стены не вертикально»
В оконных блоках часть стеклопакетов теплоотражающей поверхностью внутрь, часть наружу.
Обещание переделать не выполнены!!!
Ответ компании: Иван Кириллович, добрый день. Мы прекрасно помним Вашу ситуацию и готовы снова ответить на вашу претензию теперь уже здесь. Установка окна производится по уровню горизонта, а не проема Вашего дома. Если мы выставим раму по Вашему желанию - это не будет соответствовать ГОСТу. К тому же возникнет очевидная проблема - это самопроизвольное закрытие или открытие створок. Причем, чем дольше будет стоять окно не в уровне, тем хуже для фурнитуры. Cо временем, когда все регулировки будут уже выкручены, фурнитура начнет стираться, ручка будет работать все туже и когда-нибудь ее заклинит. Мы даем 10-летнюю гарантию и не можем придерживаться всех пожеланий клиентов в ущерб технической составляющей.
По поводу «В оконных блоках часть стеклопакетов теплоотражающей поверхностью внутрь, часть наружу» - Мы же с Вами определились, что 23 мая монтажная бригада будет у Вас. Если действительно есть неправильно установленный стеклопакет, она обязательно исправит все на месте.
Грачев Игорь Михайлович Дата: 15-05-2016
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Компания, которая не уважает ни себя, ни своих клиентов. Если Ваша фирма распалась на две или вообще не понятно что у Вас там творится, но разве можно делать такие окна, которые через 1.5 года будут вот в таком состоянии. Хочу предупредить всех, будьте внимательны, когда принимаете окна после установки. Я постоянно по командировкам, оставил компании ключ от своей нежилой квартиры. Вот такая у меня теперь "красота". Но главное, никто не хочет за это отвечать. Приводят разных много доводов, но крайних нет. Какой Вы, на фиг, оконный мастер? Гнать таких надо с рынка.
Компания Оконный мастер ДИСАКомпания Оконный мастер ДИСА
Карэн Дата: 02-05-2016
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:3
Заказал окна, а потом только узнал. Это правда. Оконный мастер диса закрылась, а теперь под этим названием работает обычный дилер, который покупает окна на Русских окнах и перепродает жителям города типа он и есть Оконный мастер диса. Монтажники не понравились, скажу честно, мат на мате, материли замерщика, что типа криворукий. Будьте осторожны. Обман на каждом шагу.
Виталий Дата: 24-04-2016
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Делал заказ в фирме 1, 5 года назад в офисе в Бежицком районе. На стекле, которое внутри, появилась влага, внутри стеклопакета. Это значит, что он разгерметизировался. Позвонил в офис. Мне сказали, что они другая фирма, не та, в которой я заказывал и чтоб я звонил в другой офис. Я позвонил, там тоже Диса, но по гарантии опять отправили в офис в бежице. В общем, фирма закрылась, а новая хоть и называется старым названием, но это совсем другие люди, просто дилеры. Это полный трэш!
Марина Дата: 14-03-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Внимание жители города! Фирмы "Оконный мастер Диса" больше нет! Данная организация ликвидировалась. Вместо нее теперь работают две фирмы, причем на одной улице в Бежице на Ульянова - "Оконный мастер" и "Окна Диса". Обе выдают себя за настоящую Дису. Будьте внимательны!
Дмитрий Дата: 17-03-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Ставили окна в Дисе несколько месяцев назад. Обслуживание и установка окон порадовали. Как показало время все поставили как надо, нигде не дует ничего не провисает. Мастера своего дела.
Галина Дата: 13-03-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мы недавно заказывали окно на кухню в Дисе, в принципе все устроило. Вызывали замерщиков из нескольких фирм и сравнивали цены. Цены примерно везде одинаковые получились. Только одна контора дешевле предложила, но как потом оказалось они ставят дешевую фурнитуру (турецкую что ли). А нам как-то не хочется, чтобы через год пришлось еще и в ремонт окна деньги вкладывать. В общем поставили все быстро, аккуратно. Будем еще заказывать в другие комнаты.
Андрей Дата: 27-07-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Три года назад ставили окна, скажу так фурнитура очень плохая-окна открываются и закрываются с великим трудом. Ручки периодически откручиваются, когда полностью открываешь окно открывается и верх, не понимаю как так. Когда была установка поставили подоконники разного цвета, правда поменяли потом но не охотно. Так что эту фирму я бы не советовал бы не кому.
Олег Сергеевич Дата: 20-06-2014
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:3
Крайне недовольны работой компании, хотя целенаправленно шли туда заказать окно, т.к. 3 года назад уже установили 2 окошка. Хочу сказать, что фирма эта совсем не такая как раньше - или коллектив сменился или руководство. Менеджер как-то неохотно и медлительно все объяснял, хорошо, что мы уже хоть чего-то про окошки знаем, и монтажники, как будто новички (один парень. вроде ничего, а второй не в зуб ногой). Замерщик тоже как-то не заинтересован чтоли, очень вальяжно себя вел. Сами окна вроде ничего, только при открывании и закрывании створка дребезжит. Жаль что так компании с годами меняются.
Выктор Дата: 31-12-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Обратился в компанию по поводу настройки окон (просели) и скрипа при открывании одной из створок. Мало мальски справились, однако скрип не устранили, мало того когда зашел разговор про смазку фурнитуры, сказали по телефону что устранят (Геннадий), однако мастер перезвонивший сказал, что этим они не занимаются.
Также балконная рама установленная так сказать мастерами текла на протяжении двух лет, пока самостоятельно это не устранили.
Не советую указанную компанию не кому!
Марина Александровна Дата: 26-10-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Качество окон и установка оставляют желать лучшего. Демонтаж и монтаж 2-х окон занял меньше часа. Технология установки явно нарушена. Окна в царапинах, резинки не плотно прилегают к стеклам, на подоконнике скол. Устранение брака длится уже третью неделю.
В назначенное время (дважды) монтажники не явились, без объяснения причин. Менеджеры извиняются и тут же врут. Складывается впечатление, что они за это премию получают. Хотите получить головную боль - обращайтесь в Дису.
Константин Дата: 05-10-2013
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:4
  • Обслуживание:3
  • Качество:2
Я тоже слышу, что сейчас Дису не хвалят, мой сосед не очень доволен окнами (их качеством). А монтажники, вроде, ничего нормальные ребята.
Александра Николаевна Дата: 26-09-2013
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:3
  • Обслуживание:2
  • Качество:3
Уважаемое руководство, к сожалению вынуждена согласиться с авторами негативных отзывов. Очень надеялась на репутацию Дисы. Может Вы и хорошая компания, но мне не повезло тогда, наверное. При замере нарисовали окна какими-то схематическими рисунками, разве может человек, который в этом не разбирается, правильно понять, что это значит. Попробовали бы Вы пользоваться балконной дверью, которая сделана ручкой в сторону стены, а не глухого окна. Позвонила в офис, а мне сказали, что это я так сама захотела, раз замерный лист подписала. В общем, никому ничего не докажешь. Просто не приятно в своем возрасте чувствовать себя глупо. Рада за заказчиков, которым повезло, может моя ситуация просто не дошла до директора,потому что друг друга покрывают, а может просто такое отношение.
Александр Дата: 12-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
1 год назад установил окна во всей квартире (4 окна). На замер приехал замерщик Дмитрий. Замер сделал грамотно (до этого приезжали из других фирм, даже штукатурку не отбили). Заказ оформлял в Бежицком офисе. Окна привезли в срок, установили за 1,5 часа, с учётом того, что стены дома засыпные. Окна, подоконники и отливы стали как родные (только на кухне отлив чуть не подошёл, но в течение недели привезли новый и поставили). Через сутки сделали откосы. Окна радуют, дома тепло, ни где не дует. Все механизмы работают нормально.
Владимир Дата: 03-09-2013
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Покупал окна в бежицком офисе. Все грамотно объяснили, прикинули цену, записали на замер. Понравился замерщик, вроде Сергей зовут, если не забыл. Он просветил насчет ньюансов всяких. За ценой не гнался, про скидки всякие много наслышан, поэтому важно было, чтобы по-человечески поставили. Накануне монтажа позвонила девушка, напомнила, что нужно мебель накрыть, освободить место монтажникам. Приехали ребята, как и договаривались, с утра. Все сделали довольно быстро. Большие куски старого окна вынесли на площадку, жаль конечно, что не вывозят мусор, но это в принципе не страшно. Разговорился с пацанами монтажниками, много интересного рассказали про окна. Оказывается внутрь профиля загоняется специальный металл. Так вот в дисе металл стоит по всему периметру окна. Желающие сэкономить не всегда это делают. После монтажа на подоконник поставил 3 банки с водой, чтобы прихватился лучше, на второй день увидел, что в одном месте подоконник немного прогибается. Позвонил в офис, рассказал, парень из сервисной службы приехал на следующий день и быстро все исправил. Опыта обращения к другим фирмам у меня нет, но в Дисе мне все понравилось - обращение в офисе, работа ну и конечный результат. Окнами доволен, все работает четко, нигде ничего не дует и не течет.
Татьяна Дата: 03-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Сначала окна заказали в Дисе в комнату, потом, где-то через пол-года, на кухню. Каждый раз все было сделано четко, в срок и аккуратно. Откосы делали на следующий день. Уже 2 года стоят окна и ничего плохого сказать не могу. Молодец Диса!
Марина Коврина Дата: 14-08-2013
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:2
Совершенно согласна с предыдущим отзывом Алексея!!! Качество окна, которое мы заказали, очень не понравилось. Черная резиночка в углах не прилегает к окну. Обратились за устранением брака, дождаться не могли мастеров 3 недели. Ну, если у Вас так много работы, что Вы не можете найти время и устранить свой же брак, тогда мне очень жалко Ваших покупателей. Можно хотя бы позвонить и сказать, что Вы нашу проблему решите, но позже, тогда хоть будет понятно, что Вам не все равно. С директором Вы не даете общаться, а тем людям, которым доверено это делать, просто все равно. Жалко, что так приходится писать, а моим знакомым теперь неприятно, потому что нам вас посоветовали. Меня тоже, очень обидело грубое отношение зам.директора (как она назвалась) Катерины.
Алексей Дата: 28-07-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Лозунг этой компании: "А какое качество Вы хотите, Вы же не в Германии живете!" (слова зам.директора Окна-Диса). качество - никакого начиная с предприятия изготовителя (необработаные сврные швы, отвертия забиты стружкой от фрезы, надписи маркером на пластике на видимых поверхностях; монтаж равносилен боевым действиям - монтажную пену с пистолета скидывают на пол, за собой не убирают (хотя менеджер уверяла что ДА), поверхности под монтаж не подготавливают, приходится следить чтобы монтажники ничего не забыли сделать (им плевать на то, что Вы заплатили, им нужны только Ваши деньги).
Сервис - а что это такое?
Елена Дата: 28-06-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Два года назад нам установили балконную пару и окно на кухне, мне нравится!!!
Только с подоконником замерщик накосячил!!! И подоконник коротковат на кухне, но как мне сказали нужно было сразу отказаться от подоконника и его бы переделали!
А так и по цене неплохо и по качеству хорошо!!!
Михаил Дата: 14-02-2013
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:4
  • Качество:3
Заказали с женой окна в декабре по совету соседей. Сказали, что будет скидка, если по рекомендации. Оформили договор, как положено, дома. Через несколько дней приехали ставить окна. На улице жуткий мороз, мы спросили, разве можно делать установку??? В офисе нам казали, что, мол, ничего страшного. Ну, мы подумали, что профессионалы знают, что делают. Во время установки окон мы увидели, что пена монтажная течет ручьем, монтажники сказали, что это нормально, не переживайте, мол, откосами все закроется. Вечером приехали другие люди делать откосы, закрыли этот кошмар белым материалом для откосов, а сами между собой переглядываются и шепчутся!!! Ну мы же с женой не глухие!!! Дело закончилось тем, что мы заехали в эту квартиру спустя неделю после этой установки окон. Холод страшный!!! Позвонили в Дису, а там нам и говорят: "Мы приедем к вам снимем откосы, но если там есть пена, значит за новые откосы будете платить вы сами"! Вот это фирма!!!! Никогда не думал, что могу попасть в такую ситуацию! Может мне просто не повезло??? До директора никто дозвониться не дал под предлогом, что телефонов руководства у них нет, дали телефон какой-то женщины, на Сельмаше, которая даже разбираться не стала. В итоге, мы сами сняли откосы, нашли знакомых шабашников-строителей, они нам все залили пеной по новой и поставили откосы из гипсокартона. Друзьям и знакомым советовать эту компанию не буду никогда.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Оконный мастер ДИСА:

19.10.2016 Первые итоги акции "Найди Кису на сайте Оконный Мастер Диса"

В октябре месяце компания "Оконный Мастер Диса" запустила акцию на своем сайте. Вы можете получить подарочный сертификат на окно.

Компания Оконный мастер ДИСА на карте:

Следующая компания:
Оконный Стиль
Предыдущая компания:
Оконные технологии