Уютный дом

оценка 3.2 / отзывов 22
Уютный дом

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна

Используемые профили: Veka, KBE, Deceuninck, Montblanc

Используемая фурнитура: Roto, Maco, SIEGENIA-AUBI

Мы специализируемся на установке качественных окон. В нашем понимании, качество окна складывается из пяти составляющих:

Соответствие окна вашим потребностям. Какое именно окно вы хотите? Просто скажите об этом нашим менеджерам!
Комплектующие детали высокого качества. Внимание к деталям – от них зависит результат в целом!
Заводское производство на высокоточном оборудовании. Хотите убедиться в этом сами? Посетите экскурсию на завод!
Профессиональный монтаж с соблюдением технологии. От правильного монтажа зависит 60% успеха в замене окон.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание. К нам вы можете обратиться и в течение гарантийного срока, и после его окончания.

Компания «Уютный Дом» начала свою деятельность на рынке пластиковых окон Казани в 2004 году. Специализация Компании – это продажа и установка исключительно качественных пластиковых окон.

Мы предлагаем:

Надежные, качественные пластиковые окна;
Остекление балконов и лоджий (пластиковые рамы, раздвижные алюминиевые);
Входные группы из пластика и алюминия;
Офисные перегородки;
Жалюзи.

Телефонная линия 258-49-88 работает с 8.00 до 22.00 ежедневно.

Представительство компании в других городах: Зеленодольск, Лаишево

Просмотров с начала месяца: 11
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Уютный дом:

Генадий Дата: 28-01-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Продали мне окна втридорога, мусор после монтажа не убрали. Через пол года обнаружил такой вот сюрприз. Я на вас в суд уже подал!
Компания Уютный дом
Лилия Дата: 10-01-2017
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:3
  • Качество:1
Установили нам окна в январе 2014 года. Окна промерзают, очень сильный сквозняк! Приходили несколько раз, как выяснилось некачественный монтаж!!! Весь персонал вежливый, ну от этого нам не теплее. Заплатили мы за три окна почти 100 тысяч, хотя можно было в другой фирме на 30 тысяч дешевле. Мы повелись на то, что дорого - качественно!!!
Компания Уютный домКомпания Уютный дом
Егор Николаевич Дата: 22-04-2016
Средняя оценка:
  • 3.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:3
  • Качество:4
Заказываю окна в этой компании уже третий раз и отношение до сих пор неоднозначное, но обо всём по порядку. Первый раз столкнулся с вопросом замены окон в 2009 году, когда мы с женой решили перестеклить квартиру. Очень уж из окон дуло, да и батареи у нас на первом этаже слабоваты. В этой фирме нам предложили окна рехау с энергосбережением, на чём мы и остановились. Дело было летом поставили быстро, мусор в помойку выбросили. Зимой правда оказалось что из одного окна поддувает. Позвонили в компанию. Через пару дней приехал монтажник, подрегулировал. Больше проблем не было.
Порекомендовали эту компанию тёще, а вот ей повезло меньше. Заказала балкон в прошлом году в октябре, а поставили лишь в конце ноября, аргументируя просрочку тем что якобы очень много заказов.
Долго думал связываться ли с ними третий раз, когда в марте встал вопрос стекления загородного дома. Опять выбирал из нескольких фирм и заказал проверенное рехау в небезгрешной, но проверенной фирме. Поставили за неделю смотрится достойно, дальше время покажет.
Алина Салахова Дата: 10-03-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Позвала Замерщика, он приехал все сначала объяснил рассказал, как будут ставить, что нужно мебель закрыть. Потом заключила с ним договор. Жалко имя забыла молодого человека, ему отдельное спасибо. За два дня мне позвонила девушка и сказала, что в четверг привезут мои окна. В четверг все привезли, а в пятницу уже поставили, хоть на улице было минус пять градусов. Ребята конечно молодцы работают быстро, я их обедом накормила они мне весь мусор до баков перетоскали. Сначала боялась ремонт делать, потом уж решилась, дочка уговорила, думала разгром будет полный. Оказалось не так уж и страшно. Всем большое спасибо, дай Бог вам здоровья.
Андрей Еременко Дата: 10-12-2015
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывали окна в прошлом месяце, установку сделали позже на 3 дня, это минус! Итоговый результат позволяет закрыть на это глаза, буду рекомендовать. Спасибо менеджеру Денису за искренний подход.
Ильдус Дата: 10-12-2015
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказал одно окно на кухню, замерщик приехал все померил все объяснил. Я выбрал окна Рихано, они мне понравились. Монтажники приехали вечером в 17:00, я думал не успеют. Но примерно в 20:00 все уже поставили. Вроде пока все нормально.
Резеда Дата: 25-11-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Не в коем случае не отдавайте деньги этим шарлотанам. Мы заказали окна у них, прошло почти 25 дней, все сроки прошли давно. Единственный офис на Салимжанова 12 закрыт, соседи говорят что уже несколько дней никого нет. Собрали деньги с людей и пропали. На телефон отвечают, но окна не везут, сволочи. Ходили в полицию писать заявление, заявление приняли но нам сказали что директор в розыске по уголовным делам поэтому бесполезно. Пропали наши деньги(((
Недовольный клиент Дата: 26-02-2015
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:3
  • Качество:1
Купили в этой компании окна на всю квартиру в 2014г. Заказ прошел нормально, все сделали проблем не было 3 месяца. Одно окно перестало закрываться, позвонили в фирму, во первых трубку не взяли даже в 3 раза. Ладно перезвонили молодой человек не помню как зовут а сожалению убедительно пообещал что нам позвонят и приедут, так никто и не приехал, второй звонок тоже результата не принес, трубку не берут и даже не перезвонили. Похоже компания совершенно не серьезная. Окна не дешевые купили, все сотрудники наперебой твердили про их суперскую гарантию, которой в реальности нет. Будем писать претензию. Хотя с таким отношением к клиентам думаю смысла нет. Может знает кто как привлечь недобросовестную компанию по гарантии, в договоре указано 3 года гарантия. С чего начать? В общем если хотите избежать проблем, избегайте этот совсем Не "уютный дом".
Эльвира Дата: 06-02-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратилась в эту фирму. не первый раз меняю окны. в старой квартире тоже меняла. там конечно ужас был. пришли два мужика измерщики, натоптали ковер, занавески испачкали. два месяца джала свои окна, вроде привезли, деньги остатки взяли и пропали, трубки выключили. я боялась вообще больше окна менять. переехали в новую квартиру, окна плохие, очень холодно было. пришлось опять искать. нашла эту фирму интернете. очень удивили всеребята молоцы конечно, все грамотно рассказали. измершик приехал вразу видно специалист. псе измерил. образес окн показал. все налажено у них. окны сделали за 5 дней 2 дня раньше чем обешали. девушка позвонила сделала монтаж в который мне день надо было, спокойное монтажники пришли. хорошие ребята спасибо им большое. чисто все мусор убрали. очень довольна осталась неожидално проверяющий зашол смотрел все каждую мелоч. очень хорошие ребята
Евгений Дата: 11-11-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Подскажите пожалуйста! Как и куда можно обратиться чтобы вернуть деньги и отдать обратно окна в компанию? Заказывал в этой организации окна 12 Октября 2014 года. Доставку обещали сделать через пару недель, но по причине производства привезли вначале ноября этого года. Дальше у меня просто нет слов, стекла в окнах были в разводах с внутренней стороны, монтажники разорвали по низу окна обои и на мои недовольства отвечали что это у всех так. После установки на следующий день пеной выдавило по верху откосы. Я очень огорчен и не советую кому либо заказывать у них окна. А с этой компанией готов судиться только не знаю с чего начать. Надеюсь что мой отзыв дай бог оградит людей от этой организации.
Андрей Дата: 22-07-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Имели глупость обратиться в эту компанию!! Полностью согласен с высказываниями, что главное для них-сразу содрать основную сумму! Замерщик Тахир абсолютно неграмотный и не знаком даже с принципами замеров в срубе, напортачил с размерами 7 окон из 8, в результате окна были изготовлены не под размер проемов, включили в счет лишние отливы, там где не было тех. условий для монтажа откосов-этого не учел и в счет включил ненужные откосы!
В офисе господин Хевронин был очень мил, когда брал 70 %, зато когда возникли проблемы, его просто не приглашали к телефону!
Никому не советую иметь дело с этой фирмой, главное для них-сразу получить свою маржу, а проблемы клиента с их окнами уже не волнуют!!!
Гульфина Дата: 26-05-2014
Средняя оценка:
  • 2.7
  • Установка:3
  • Обслуживание:3
  • Качество:2
Под подоконником и откосом образовалась образовалась щель, это через 10 дней после установки, просила приехать и посмотреть в субботу, до сих пор никто не позвонил.
Алёна Дата: 13-03-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
При выборе компании по установке окон хотелось надежности, хорошего качества окон, тепла и удобства в использовании. Боялись за качество установки окон, бывают разные монтажники... Но компания "Уютный Дом" и окна КВЕ полностью рассеяли наши страхи. Окна хорошо установлены, не продувают, конечно же, были установлены вовремя и быстро.
Айсылу Дата: 06-03-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо за качественную установку лоджии. Выполнили быстро и качественно. Претензий не имею, придем еще устанавливать два балкона.
Евгений Дата: 03-03-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо, как и обещали, от замера до установки прошло 5 дней!!! Буду рекомендовать друзьям, соотношение цена - качество идеальное. Отдельное спасибо менеджеру Александру!
Эльвира Дата: 28-02-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Нашла компанию по интернету. Очень хороший сайт, что положительно характеризует компанию с первых шагов.

Позвонила - дали исчерпывающую информацию. Приехала в субботу - очень быстро все показали, рассказали, рассчитали заказ и оформили договор. Назвали срок установки. Все сроки выдержали. Очень довольна. Окна хорошие и цена дешевле, чем в других местах. Одним словом - пятерка с плюсом. Спасибо большое.
Гульназ Дата: 28-02-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Понравилось, что компания работает быстро. Приехали, замерили, тут же рассчитали и при желании сразу можно составить договор (ездить никуда не надо).

Установили быстро, никаких трудностей. Огромное спасибо Ранису и Денису! Дома очень тепло, нигде ничего не дует.

Спасибо!
Андрей Дата: 28-02-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В январе 2014г. ставили окна. Все очень понравилось. Быстро, удобно, качественно. В течение 10 дней окна были готовы по нашим размерам. В один день привезли и в этот же день поставили окна. Монтажники также оставили приятное впечатление, оперативно и качественно сработали.

В целом всё замечательно =)
Гость Дата: 26-02-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Выбрала эту фирму по хорошему отзыву знакомой и очень жалею. Во-первых, окна не были готовы к сроку. Во-вторых, и самое отвратительное в этой фирме-установщики, которые, я считаю, портят репутацию самой фирмы. Прислали двух балаболов, которые без умолку трындели (извините, но другого слова не подберешь), даже пели песни, в том числе и на "родном" матерном. Деталь, которую забыли привезти ждала несколько недель. В результате, из под окна и боков дует (запенили плохо), особенно это чувствуется, когда отключено отопление и ночью просыпаешься от сквозняка в комнате. Неправильно просверлили отверстие для фиксатора сетки, сделали еще одно. У замерщика спрашивала, что нужно подготовить, сказал-НИЧЕГО. В итоге оказались нужны мешки для мусора, с трудом нашла. Еще приткнули - как это я не догадалась их подготовить. Было испорчено настроение, что около месяца ходила в расстроенном состоянии, до сих пор не могу успокоится. Настолько плохое впечатление осталось от этой фирмы!!!!Хорошо, что заказала только 1 окно.
Александр Дата: 21-10-2013
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Ребята молодцы! Я заказал из Васильево, в вашей компании сделали быстро! Приехали 2 парня, не успел имена узнать к сожалению. Всё аккуратно, я вечером позвал друзей - всем понравилось! Молодцы! Я не ошибся в выборе! Спасибо за окна!!!
Вадим Дата: 19-06-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Одна из самых ужасных компаний. Ребят, после всего этого я вас просто ненавижу. Я буду писать о вас плохие отзывы повсюду, чтобы вам стало уроком. И буду писать до тех пор, пока до всех не дойдёт как вы плохие!

Я терпел хамство их баб на телефоне, терпел наглость того, кто проводи замеры. Но когда пришли их приблатнённые монтажники моё терпение иссякло. Мало того, что они ко мне обращались на "Ты", так ещё называли "Отец". "Отец, не переживай", "Отец, кинь-ка вон ту фигню". Это нормально???

Курили у меня на балконе через каждый 30 минут, слушали свой шансон. Честно говоря, временами я боялся за свою жизнь, вдруг нож приставят.

Это самая плохая компания!
Евгения Дата: 12-11-2012
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Никому не советую воспользоваться услугами этой фирмы "Уютный ДОМ". Очень долго тянут с заказом, берут 70 % от стоимости, но самое ужасное это когда заказ готов, привозят не то что заказывали!!! В результате - отказ. Уже месяц не возвращают оплаченные мною средства. Общение с этой фирмой - сплошной кошмар. У них главный принцип в работе - взять деньги, а остальное не очень то важно, аргумент один - у нас много клиентов (типа нам не до ВАС)

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Уютный дом:

Новостей от компании Уютный дом (Казань) пока нет.

Компания Уютный дом на карте:

Следующая компания:
Фабрика окон
Предыдущая компания:
Три кита