Окна Компас

оценка 4.4 / отзывов 31
Окна Компас

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна

Используемые профили: Slidors

С 2002 года компания "Окна Компас" имеет собственное высокотехнологичное производство пластиковых окон. Это позволяет контролировать качество наших изделий на всех этапах и предлагать максимально комфортные цены нашим клиентам. Тринадцатилетний опыт работы на рынке пластиковых окон в Нижнем Новгороде, Нижегородской и Владимирской областях помогает нам создавать решение под уникальные потребности каждого клиента. Мы единственные производители пластиковых окон и дверей в Нижегородской области, трижды удостоенные премии «100 лучших товаров России»". Специально для удобства наших заказчиков организована бесплатная услуга "мобильный офис", воспользовавшись которой, вы можете пригласить эксперта по замерам в любое удобное вам время, получить бесплатную консультацию, составление проекта по остеклению и заключить договор на дому. Предусмотрена гибкая система скидок. Гарантия 7 лет. Будем рады видеть Вас в числе наших заказчиков!

Представительство компании в других городах: Арзамас, Балахна, Богородск, Ворсма, Дзержинск, Заволжье, Нижний Новгород, Павлово

Просмотров с начала месяца: 117
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Окна Компас:

Денис Дата: 25-04-2023
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:3
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Окна крутые, но качество сервиса хромает. Руководству следует обратить на это внимание
Илья Дата: 22-03-2023
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Застеклил дачу родителям самым простецким профилем, но выглядит отлично и в эксплуатации за два года проявил себя тоже неплохо. Так что в Окна Компас даже самые дешевые окна отличного качества.
Игорь Петрухин Дата: 22-01-2023
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В конце осени поменяли окно в спальне, оно было из старого пластика пятнадцатилетней давности, текло, запотевало и продувало, к тому же плохо закрывалось. Жена увидела рекламу Окна компас, позвонила, её уговорили на бесплатный замер. Замерщик посоветовал выбрать профиль пошире, чем было старое окно. В итоге заказали окно из пластика шириной 71 мм, Баутек урбан. Морозы показали, что поменяли мы окно не зря, со старым бы точно замерзли, а это красота – тепло и уютно, без продуваний и наледи. Так что мы остались вполне довольны.
Роман Чесноков Дата: 23-12-2022
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:3
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Два года назад купил двушку, ремонтирую постепенно. Поменял окно сначала в большой комнате, потом на кухне. На очереди еще одно. Фирму-подрядчика выбрал Окна компас, родители стеклились у них и нормально вышло. Записался по телефону на замер. Замерщик приехал через день, не опоздал. Посоветовал зеркальные стеклопакеты, потому что окна выходят к подъезду, да и этаж первый, достаточно низко. Послушался его совета и теперь не жалею, действительно стекла зеркалят, если даже с утра шторы не задернуты никто с улицы ничего не увидит. Доставку и монтаж произвели в оговоренные сроки, гарантию дали. Единственное замечание чуть испачкали пеной откос, сначала я не заметил. Попробуем оттереть пятно, но если что за занавеской не видно.
Иван Лапин Дата: 24-07-2022
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Выбрали компанию Окна компас из кучи предложений. Решились на заказ после консультации менеджера, записались на бесплатный замер. Замер состоялся в оговоренное время, цену замерщик посчитал достаточно быстро, сделал нам скидку. Мы сразу внесли предоплату и заключили договор на дому. Окна нам привезли через 10 дней, монтаж был в этот же день. Результатом работы монтажников я доволен. Очень аккуратно была сделана работа, мусор за собой убрали. Окна стоят уже полгода, ручки работают, створки открываются без скрипа, не дует. В квартире стало очень уютно. Благодарю за хороший результат.
Елена Вершинина Дата: 27-05-2022
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Муж захотел поменять окна в дачном домике (3 окна). Решили взять самые простые по комплектации, без всяких доп. опций. Так как дачный дом деревянный, то возможно подпилить проемы. Поэтому в целях экономии заказали готовые окна в Окна Компас, есть в этой компании такое. Муж позвонил менеджеру, она посмотрела, сколько окон есть в наличии и приняла заказ. За доставку пришлось немного заплатить, но все равно получилось значительно дешевле, тем более устанавливал окна муж самостоятельно. По качеству у меня сначала были сомнения, что привезут, неизвестно. Но когда привезли окна, отлегло, сразу видно, что заводские. В общем, получилось все очень симпатично и сэкономили.
Ирина Жуковкина Дата: 11-07-2021
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решила на балконе сделать оранжерею, поэтому решила заменить «холодное» остекление на тёплое. Уже не в первый раз обращаюсь в Окна Компас, нравится с ними сотрудничать. На следующий день после заявки приехал замерщик, через неделю доставили окна, потом на следующий же день установили. Монтажники молодцы. Демонтаж старого остекления произвели аккуратно, его отдала знакомым на дачу для повторной установки. Новые конструкции установили быстро, без пыли и грязи. Я довольна, мои цветы теперь не замёрзнут. Цены относительно качества приемлемые, сотрудники вежливые, квалифицированные. Рекомендую всем кому нужны окна выбирать Окна Компас.
Анна Зуева Дата: 30-05-2021
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Купила недавно «убитую» квартиру с рассохшимися деревянными окнами. Нужно было срочно въезжать в нее, поэтому в спешном порядке решила заменить окно хотя бы в жилой комнате. Увидела по телевизору рекламу Окна компас, о которой слышала от коллеги по работе. Замерили и проконсультировали быстро и бесплатно. Договор заключила на дому, отдала предоплату замерщику. Окно было установлено через две недели, монтажники вежливые, убрали после себя мусор. Осталась довольна работой. В моих планах остекление балкона и кухонное окно. Приду опять в Окна Компас.
Виктор Тальников Дата: 21-10-2020
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу выразить благодарность за входную банную дверь. Понравился у соседей внешний вид пластиковой двери поэтому решил заказать себе подобную. Заказал в ламинате с двух сторон, ведь баня то у меня из дерева, чтобы вписывалась в интерьер. Дверь с тонированным стеклом, смотрится четко.
Заплатил я за неё 25 тысяч рублей. Вроде бы доого, но результат настолько мне понравился, что не жалко даже. Окна Компас буду рекомендовать как добросовестную фирму.
Галина Дата: 29-04-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Снимаю жилье. Хозяйка согласилась, чтобы я поменяла окна в счет квартплаты, потому что со старыми жить стало просто невозможно. Она подбирала фирму сама, вернее заказала в Окна Компас так как лет 5 назад стеклила квартиру, в которой живет. Остекление прошло оперативно. Пришел замерщик, через 10 дней приехали окна, потом пришла монтажная бригада. И опа- все готово. Я очень рада, потому что в квартире стало гораздо теплее и уютнее.
Лариса Мохова Дата: 26-01-2020
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Деревянные окна заменила на пластиковые три года назад. Особо за ними не ухаживала. Только мыла два раза в год. Месяц назад стала створка скрипеть и тяжело открываться. Позвонила в гарантийный отдел, рассказала о своей проблеме. Через неделю приехал гарантийный мастер. Что-то там подрегулировал, смазал и все. Теперь створка открывается легко и не скрипит. Сказал, что нужно ухаживать за окнами и рассказал как. В общем, спасибо Окна Компас. Помогают своим покупателям и после покупки.
Ирина Дата: 19-01-2020
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Установила окно на кухню. Две открывающие створки, профиль эконом-класса, но бельгийский. Плюсом мульти-стеклопакеты. Пользуюсь третий год. Очень нравится. При монтаже возникло недоразумение: не хватило в комплекте к заказу одной ручки на створку. Однако быстро довезли в течение недели. Можно рекомендовать эту оконную фирму.
Валентин Рубцов Дата: 09-12-2019
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Я заменил окна в доме 2 года назад и пережил с ними две зимы. Заказал в Окна Компас, из профиля декенинг.

В Окна Компас обратился по рекомендации знакомого.

Заявку на замер оставил на сайте. Через час мне перезвонил менеджер и спросила, когда и в какое время я смогу принять эксперта по замерам. Эксперт приехал сразу с образцами профиля. Выбрал я то, что хотел. На следующий день мне перезвонили из офиса и обозначили стоимость заказа. Через месяц привезли мне окна. Еще два дня устанавливали.

Плюсы остекления очевидны: добротный профиль, энергосберегающие стеклопакеты помогают экономить на отоплении, немецкая фурнитура не скрипит, плюс еще акриловые подоконники красивые и ударопрочные. После двух лет пользования могу с уверенностью сказать, выбор оказался достойным и за эти годы никаких нареканий с моей стороны нет.
Любовь Дата: 24-07-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Семь лет назад я установила пластиковые окна в своем деревянном доме. Помогла мне в этом деле компания «Окна Компас». Мои соседи тогда говорили мне, что застеклили дом намного дешевле. И что же сейчас? Окна у соседей продувают, ручки поломались, поставить створку на проветривание невозможно – её заклинивает. Они пробовали позвонить своим установщикам, но их фирмы-однодневки уже нет и просить устранить поломку просто некого. Пословица «Скупой платит дважды» отлично подходит к этой ситуации. Хорошо, что семь лет назад я не клюнула на дешевку, а заказала качественные окна, которые до сих пор радуют меня. Хочу сказать, что окна - достаточно долгосрочное вложение денег, поэтому экономить тут не стоит. Советую всем своим друзьям устанавливать окна в «Окна Компас».
Марина Дата: 21-03-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Добрый день! Недавно я переехала в новую квартиру и в первую очередь решила остеклить лоджию (в других комнатах пластиковые окна уже были установлены). Обратилась в Окна Компас, т. к. в предыдущей квартире все окна заказывала у них и была очень довольна. Приехал мастер по замерам, все мне объяснил, утвердили конструктив. Выбрала "модные" стеклопакеты - мультифункциональные, т. к. окна выходят на солнечную сторону. Теперь в комнате, где лоджия, летом не жарко, да и зимой не холодно. Эффект кондиционирования на лицо. Монтажники работали слаженно. Молодцы! Однозначно, рекомендую "Окна Компас"!
Лена Дата: 16-11-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Решили застеклить лоджию очень долго выбирали фирму остановили свой выбор на окнах компас: во-первых завод - изготовитель, во-вторых гарантия, работают достаточно давно. Пришли в офис очень понравился подход к клиентам и консультация, посмотрели образцы. Заказали. Монтажники установили лоджию быстро. Пластик белый сравнили специально с окнами установленными в других фирмах. Мы очень довольны. В комнате стало заметно теплее и светлее.
Наталья Дата: 20-10-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказала окна в этой компании 19 сентября дата установки 18 рабочих дней, но никто так и не позвонил, окон нет. Обратилась в офис узнать когда будут изготовлены в ответ: мы вам перезвоним через 10 минут и так уже две недели. Чем все закончится неизвестно. Прежде чем заказать подумайте о более исполнительной организации.
Марина Дата: 06-11-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Пожалуйста. Не пользуйтесь услугами этой компании. Сначала мне сняли неправильно мерки. Но это пол беды. Когда через несколько дней установили. Я была в шоке. Моя рама стояла на досках. Надо было сделать раздвижные рамы. А исделали с точностью наоборот. Дозвониться нельзя. Обидно ужас.
Анжела Дата: 11-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мне повезло – в квартире большая лоджия, но выглядела она тускло и неуютно. Мне хотелось превратить ее в достойное помещение, чтобы она была полезна не только летом, но и в другое время года. Насмотревшись фото в интернете, я наконец-то отважилась заняться ее обустройством. В поисках установщика обзвонила около десяти компаний! Больше всего понравилось общение с менеджером компании Окна Компас. Согласовали время прихода замерщика. Он сделал замер, также обсудили все интересующие меня моменты. Как и собиралась, заказала остекление. Цена и сроки меня устроили и я подписала договор. Через некоторое время приехали установщики. Работали усердно без лишних перерывов, что для меня удивительно. Вообще я очень признательна всем работникам этой компании за их тактичность и внимание. С такими людьми всегда приятно сотрудничать. В результате моя лоджия смотрится уютно и современно. Ее преображение прошло так быстро, что даже не верится – две недели от заказа до установки. Ну и зачем было столько времени тянуть, когда все вполне осуществимо при большом желании? Хочется поблагодарить сотрудников вашей компании за прекрасную работу. Я очень рада, что все обошлось без накладок и все справились на ура. Желаю вам многочисленных успехов в вашей работе.
Ирина Дата: 04-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Неделю назад установили мне пластиковые окна от фирмы Окна Компас, хочу поделиться впечатлениями о работе. Общение менеджеров - отличное, менеджеры вникают в твою ситуацию, пытаются подобрать наиболее подходящий вариант окон. Монтажники - опрятные, грамотные, разгром в квартире не оставляют. Всё аккуратно сделали, где надо, подштукатурили. Сроки вполне устроили, задержек не было. Цены вполне приемлемые для такой работы, но хотелось бы подешевле. Огромное спасибо всем, кто в этом применял участие, я очень довольна, смотрю на разные окна и понимаю, что Окна Компас одни из лучших!
Елена Дата: 01-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Совсем недавно встал вопрос о смене окон в моей квартире, по совету знакомых обратилась к компанию Окна Компас. Работа ребят очень понравилась - все сделали быстро, аккуратно и качественно, не грузили ненужной информацией, просто посоветовали, как правильно ухаживать за окнами, какие средства использоваться, чтобы, мол, они прослужили много лет. Часто слышала, что рабочие после процесса установки оставляют грязи мусора и пыли ? у меня такого не было, конечно, пыль немного лежала, но уборка у меня заняла от силы минут 30, а старые рамы ребята выкинули сами, мне даже не пришлось думать, что с ними делать. Сами окна очень понравились, как раз те, которые я хотела. Ничего не шатается, открываются и закрываются окна легко, все меня в них устраивает. В общем, своим выбором компании я осталась очень довольна, мне еще вкупе дали отличную гарантию, поэтому даже если у меня возникнет какая-то проблема, я смогу моментально ее решить.
Иван Дата: 18-03-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хотелось бы написать тут благодарность компании "Окна Компас". Они устанавливали нам окна в квартире. Отмечаю прекрасное качество самих окон и быстрое исполнение работы на всех этапах. Подробная консультация в офисе, быстрый замер, приемлемый срок выполнения заказа и грамотный монтаж. От всей души благодарю монтажную бригаду, которая очень быстро и аккуратно сделала работу. Понравился настрой ребят – очень доброжелательные и вежливые, старались создать меньше шума и меньше намусорить. Установили все очень качественно, никаких недочетов. В процессе установки рассказали про ГОСТы, и прокомментировали свои действия, что очень познавательно. Работа очень качественная сразу видно, что люди знают свое дело. Вообще уверенность, что будем заказывать в "Окна Компас" появилась уже после первого звонка в их офис, после мы уже приехали,нам быстро предоставили предварительный расчет и все подробно рассказали. Радует что используются фирменные материалы и что монтажники профи. Не менее приятным сюрпризом стала отделка. Вот где мастерство! Смотрели и любовались как старые откосы превратились в новые, красивые и аккуратные. Подводя итог - работой довольны. И качеством, и отношением и сроками. Цены приемлемые. Пока никаких нареканий, только положительные впечатления. Нравится все, думаем остеклять загородный дом, теперь знаем, куда обратиться. Спасибо фирме за хорошее исполнение своей работы и удачи в работе! До новых встреч.
Наталья Дата: 20-12-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу выразить огромную благодарность компании "Окна Компас" за выполненую работу!!! Заказала пластиковые окна в квартиру в офисе г.Павлово. Сразу понравилась работа с клиентом менеджера Ольги. Она очень грамотно и профессионально по телефону дала мне полную информацию по всем продуктам компании, рассказала какие бывают окна и чем они отличаются. На все мои вопросы она ответила четко и со знанием дела. Через пару дней приехал замерщик. И далее все было как в договоре прописано - когда привезут окна, когда будет монтаж и т.д. Этого дня ждала и представляла сколько грязи будет. Приехали монтажники и все сделали очень быстро и качественно, чисто и аккуратно. Вся моя уборка заняла не больше 30 минут!!! Я была поражена, так как был печальный опыт у знакомых - грязь отмывали два дня, а здесь... 30 минут и все! Как замечательно! Хочу пожелать фирме "Окна Компас" дальнейшего процветания и новых клиентов. У вас работает потрясающе слаженная и профессиональная команда!!! Я обязательно буду вас рекомендовать всем своим друзьям и знакомым! Удачи вам и спаси за ваш труд и старания, за то что вы принесли тепло и радость в мой дом!
Виктор Ш. Дата: 13-12-2013
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
На прошлой недели мне устанавливали окно на кухне. Давно жена просила поменять там их, а то с наступлением холодов с низу дует не реально сильно, что находиться на кухне просто не выносимо, и вот настал тот день когда поставила мне моя благоверная ультиматум, мол не будет нового окна не будет больше готовить мне еды...))) что поделаешь не ходить же голодным, принял решение менять, про Окна Компас узнал от друга на работе, он заказывал у них окна, сказал что фирма порядочная выполняют качественно и в срок. Поехал туда сделал заказ, подписал договор, жду... дней через 5 позвонили сказали окно готово, мол завтра готовы к установке. Приехала бригада установили все быстро, и четко... единственный минус мусора на пол кухни... но это ладно... главное жена довольна и больше не орет)))
Анна Дата: 12-12-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
У меня от сотрудничества с Окна Компас только положительные эмоции - во-первых, обещанные скидки были предоставлены, во-вторых, они не просто уложились в срок изготовления, а даже опередили его. Ну а самое главное, качество самих окон и монтажа - уже полгода новые окна радуют глаз! Если честно со страхом ожидала разгром в своей квартире, а оказалось, что установить 4 окна, качественно, аккуратно, быстро и практически без грязи очень даже реально. Весь образовавшийся мусор монтажники сложили в мешки и вынесли в подъезд. Радостно, что есть в нашей стране фирмы, которым действительно не безразличны желания и страхи потребителей. Могу только рекомендовать данную компанию. Успехов Вам и процветания.
Илья Дата: 11-12-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В начале осени решил поменять окна, так как рамы пожелтели, появилась плесень, окна постоянно текут. Договор заключил с фирмой "Окна Компас" много о них слышал хорошего. Выбрал оконную систему баутек, посчитал ее самой надежной. Заказ был большой, установку разбили на два дня. В итоге все получилось хорошо, в доме тепло и намного светлее. Дали гарантию на свою работу и сказали в случае каких-либо проблем вызывать их. Считаю, что фирма ответственная.
Влад Дата: 09-12-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Узнать солидную и надежную фирму только по названию невозможно, для этого пришлось изучить отзывы в сети, позвонить в офис компании "Окна Компас", поговорить с менеджером, уточнить материалы, узнать про собственный цех, как оказалось у этой фирмы имеется свой СОБСТВЕННЫЙ завод по изготовлению окон, который находится в г.Ворсма, как рассказала менеджеры конторы, что не мало важно, я узнал про технологии производства и многое другое, что в общем-то приятно удивило. Только после этого был сделан заказ, и я не ошибся – "Окна Компас" все сделали отлично. Девушка менеджер Лиля доступно рассказала об окнах, помогла определиться с профилем. Заказ приняла, все объяснила. После оплаты сразу отправила заказ в производство. За день до назначенной даты позвонила и дополнительно обговорила время прихода мастеров. Бригада монтажников отработала на все 100, судя по всему их жестко контролируют. Качественно и оперативно. Могу смело рекомендовать знакомым.
Екатерина Дата: 09-12-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Соседи установили окна в квартиру. Посоветовали компанию "Окна Компас". Сначала сомневались, но потом убедились, что зря беспокоились, конечно, косяки были, но оно того стоило... подумаешь, просрочили на несколько дней, зато сделали все аккуратно и недорого. Сейчас прошло уже 3 года, окна работают отлично. Хочу отметить красивый вид изделий, качественный монтаж, аккуратную отделку. При необходимости буду обращаться снова в эту же фирму.
Евгений Дата: 10-10-2013
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Договор 42604/13-08. Здравствуйте. Очень надеюсь, что письмо попадет напрямую к директору этой нерадивой конторки. С фирмой "Компас" мы имели дело и раньше и так же были нарекания и халатное отношение к своей работе. Но теперь виню себя очень, что раньше не подали в суд на эту шарашкину конторку. Всему есть предел. Сложилось такое твердое мнение,что руководству просто наплевать на клиентов и цель только получить деньги.Началось с того,что почему то клиент должен сам звонить и узнавать в офисе, когда будет доставлен заказ. Обещания менеджеров, просто пустые слова. Мы были вынуждены звонить сами, по нескольку раз и просто выпытывать информацию, как оказалось потом фальшивую информацию. Нам сказали, что сами позвонят предварительно и сообщат о сроках и времени доставки. Мы ждали, срок по договору истек, звонков нет. Звонили сами. Обещали в субботу в 13.00.В 15.00 мне нужно было уйти. Поэтому мы предупредили,что будем дома до 15.00. Никаких звонков не было, в итоге звонили сами и окна привезли в 16.00. Потом звонили и выпытывали когда же приедут установщики. Но тщетно. В этой конторке, как в глухом лесу, никто ничего не слышит. Дождались. Установщики оказались непрофессионалами и грубиянами. Они забыли установить ленту которая закрывает монтажную пену. Вообщем зрелище было просто ужасно-смешное как они это делали. Я попросил переставить ручку на фрамугев горизонтальное положение, мне объяснили этого сделать нельзя, сложная технология и так сделали на заводе, как оказалось потом нужно всего лишь было открутить два винта и переставить. После установки, изнутри оказались видны щели на улицу, а снаружи где должна быть под пленкой пена, пустота. На наши жалобы, установщики стали хамить. Мы пообещали, что обратимся в офис за разъяснениями. Ожидали, что фирме важна репутация и думали, что может накажут нерадивых грубиянов. Но руководство похоже заодно с ними и ему так же наплевать на клиентов. Мы ждали когда приедет человек из офиса, который уныло посмотрел на работу и было понятно, что это у них не впервые. Ничего не сказав, уехал, сказал только, что передаст руководству и оно немедленно отреагирует на проблему. Воз и ныне там. А есть ли руководство у этой конторки??? С нами просто не хотят разговаривать. Бояться. ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ВСЕХ ОТ ЭТОЙ КОНТОРКИ. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, УСТАНОВКЕ И КАЧЕСТВО ОКОН И УСТАНОВКИ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ, ЧТО СВЯЗАЛСЯ С ЭТОЙ МЕРЗКОЙ КОНТОРОЙ. ТЕПЕРЬ НАМЕРЕН ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД, ДОБИВАТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТА. К ТОМУ ЖЕ СЕЙЧАС УЖЕ ОТ МНОГИХ СЛЫШАЛ, НАРЕКАНИЯ В АДРЕС ЭТОЙ КОНТОРКИ. МОЖЕТ ХОТЬ ЭТО ПИСЬМО ПОВЛИЯЕТ НА НЕРАДИВОЕ РУКОВОДСТВО "ОКНА КОМПАС"!
Светлана Дата: 20-09-2013
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Год назад меняли окна, три из четырех оказались бракованными: стекло внутри стеклопакета грязное.
Через две недели каждодневных звонков в офис специалист приехал, зафиксировал брак и все... Ждали мы ждали... И трубку уже перестали брать в офисе (с моего телефона)...
Прошел месяц, и я пошла в отдел прав защиты потребителей, написала претензию и через три дня нам заменили два стеклопакета! Ура! А вот третье до сих пор стоит грязное, а прошло уже больше года...
Забыли про нас в фирме Компас, а я каждый раз как в окно смотрю их вспоминаю!
А в остальном окна хорошие: никаких нареканий нет!

P.S. На официальном сайте невозможно отправить ни отзыв, ни письмо! "Страница временно недоступна" уже почти год!
Николай Дата: 25-04-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Странно! Мне вот только сегодня устанавливали - ребята молодцы всё за 3 часа 2 окна установили и мусор за собой весь вынесли! У соседей ставили недели 2 назад - тоже очень довольны! Всё нравится! Видимо от того что в России живём такие косяки и случаются как у вас - ну не повезло, что ж теперь на компанию то наговаривать! Я очень доволен, и всем советую!!!

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Окна Компас:

Новостей от компании Окна Компас (Кстово) пока нет.
Следующая компания:
Окна Мегаполис
Предыдущая компания:
Кузница ruelitkovka