Светоч

Согласна со всеми предыдущими негативными комментариями. Шарашкина контора по другому не скажешь. Заказали остекление балкона. В офисе установку обещали в один день, а когда привезли окна оказалось что это просто доставщик и к монтажу он не имеет никакого отношения. Дал телефон монтажника так тот сначала нахамил, а потом и вовсе трубку не брал. Если бы не звонила и не узнавала, когда будет доставка и установка окон, мне бы никогда не позвонили и не установили окна. Я до сих пор не могу понять как замерщик всё замерял. Для того чтобы поставить окна им пришлось подкладывать деревянные балки, а по бокам запенивать. Выглядит это просто ужасно, без слёз и не взглянешь. Во общем описывать все их косяки и обещания это очень долго. Люди не заказывайте здесь окна!!!

Я меня всё устроило! 3 года назад установили окна и никаких нареканий. Молодцы ребята!

Окна в ооо "Виктория", которая находится в ТЦ Утюг лучше не заказывайте..., это НЕ НАДЕЖНЫЕ окна! Зачем Вам лишние проблемы? Устанавливать окна не умеют, полный отстой, пока привезли все рамы поцарапали. Производство окон находится в другом городе,срок на установку 30 рабочих дней! и если что-то забудут привезти, а так часто у них бывает, то ждать будете еще месяц! Поберегите свои нервы и деньги!

Я пожалела что вообще связалась с этой фирмой, заплатила ни маленькую сумму за окна. Доставку ждала 4 недели, это пол беды, уже прошло 2 дня а они только обещают установить прийти, мне надоело жить хаусе и всё накрытой плёнкой, одни только обещания. Прошу директора откликнуться на моё сообщения.

Проблемы с доставкой, вовремя не привозят, но не это главное. Монтажникам дают задание и указывают, что это строящийся дом, при том, что приезжал замерщик и видел, что это ЖИЛОЙ ДОМ! Старое окно снимают аккуратно, но при этом не уносят, а оставляют вам его в коридоре. Дальше уже ваша забота дотащить эту тяжесть на мусорку. Ставят тоже вроде нормально, но потом оказывается, что не совсем, но об этом ниже. Отделка откосов только на уровне оказалась. Ставили окно и балконную дверь с поворотно-откидным вариантом. Через пару недель при закрытии балконной двери стал отходить верхний угол двери. Позвонил в офис, попросил исправить. Обещали, что вам позвонят и приедут. Прождав неделю напрасно, в пятницу снова позвонил в офис. Дали телефон монтажника. Позвонил, поговорил. Обещали перезвонить через пару дней и приехать. Жду. Тишина. Снова звоню в офис. Опять удивление. Звоню монтажнику. Дозвонился только вечером и снова обещания позвонить завтра послезавтра. Уже напрягает. Естественно, звонка нет. Телефон монтажник уже не берет. Снова звоню в офис, картина прежняя: снова обещания, что они сами позвонят монтажнику и мне перезвонят. Вы думаете, мне перезвонили? Правильно! Конечно, нет! Еще три дня после выходных вызваниваю монтажника и слышу обещания приехать вторник-среда. Тишина. Офис по-прежнему делает удивленные глаза и предлагает после выходных позвонить директору. Наверное, сам директор уже приедет исправлять эту дверь, видать больше некому.

Уважаемый Максим Николаевич, к Вам обращается Балакина Галина Альбертовна, Мезенцева 32, ждём 2ой месяц москитную сетку, такое ощущение что стучим в глухую стену, сколько звонков с нашей стороны в Вашу фирму поступило по поводу этой несчастной сетки в ответ одни обещания и ничего больше. Неужели так трудно выполнить свои обязательства перед покупателями?