Регион ДСК

Я Попова Татьяна Михайловна, жительница Новосибирска, поселок Садовый, улица Садовая, дом 34/ кв. 1, хочу поблагодарить монтажников компании "Регион ДСК", Максима и Дениса за хорошую работу - Мастерскую замену окон. Желаю им крепкого здоровья, удачи, больших успехов в работе и семейного счастья! Чтобы они и весь коллектив Регион ДСК всегда радовали заказчиков отличной работой!

Почему я выбрала Регион ДСК: Удобно, Быстро, Комфортно -работают чисто, доброжелательно. Воспользовалась Рассрочкой без банка, в моей ситуации, для меня это лучший вариант. Еще хорошо, что есть выбор - если короткий срок оплаты, скидка - 33%! Проверила по интернету целый ряд фирм, заказала несколько бесплатных замеров и сравнила, Регион ДСК оказался единственным, кто обязался все сделать до 22. 08. 18, а сделали - 16. 08! Была фирма с ценой дешевле, но по срокам. Регион - лучшие! Демонтаж решеток и старых окон плюс монтаж новых окон сделали быстрее, чем за 4 часа! Рекомендую Регион ДСК знакомым и всем!
Лидия. Интернационалистов, 29

Заказывали несколько раз в этой фирме, но отзыв пишу впервые, так сказать по итогу. Пару лет назад обратились, чтобы заменить окна в старой квартире, всего два окна нужно было, на кухню и в комнату. После ремонта подвернулся случай выгодно продать эту квартиру, решили с мужем не упускать такую возможность, чтобы расширить жилую площадь. И уже в этом году мы еще раз обратились в «Регион ДСК», чтобы поставить новые пластиковые окна в двушке, два в комнату и одно на кухне. На кухне с балконным блоком. Цена нас устроила, плюс мы все знали о качестве, потому, что уже имело дело с монтажниками. Как и в первый раз остались довольны работой, отсутствием мусора после демонтажа. Но особенно понравилась пунктуальность установщиков, делали два дня и оба раза приходили вовремя к назначенному часу, не задерживая нас. Позже обязательно обратимся еще раз, чтобы отремонтировать балкон. Светлана

Мы в “Регион ДСК” уже заказывали замену окна в детской с год назад. Теперь же решили поменять и остальные окна на пластиковые стеклопакеты профиля KBE и остеклить лоджию. К нам приезжал делать замеры Александр, измерил правильно, проблем с установкой потом у монтажников не возникло. Сделали все хорошо, аккуратно. Даже когда старые окна демонтировали, обои не пострадали, вот это профессионализм! Спасибо им за такую аккуратность, а я уж боялся, что придется теперь ремонт делать. Есть Рассрочка без банка!

Заказала в этой фирме небольшой встроенный шкаф в коридор (из трех палок и двух дверок). Доставили в обговоренный срок, в этот же день договорились о монтаже. Думала, ну всё супер! Как оказалось, рано радовалась. Пришли, часть установили, двери установить не смогли, т. к. они не подошли по размеру (ни в ширину, ни в высоту). Сказали заменят через неделю. ну думаю, ладно, бывает. Ни через неделю, ни через две, двери не привезли, хотя каждую субботу обещали. Спустя две с половиной недели, свершилось чудо, доставили. Возникла другая проблема. установить больше недели не могут, кормят "завтраками". Я уже не говорю о качестве работы, там тоже всё, мягко говоря, не очень. Никогда больше не обращусь в эту фирму.

Дом деревянный советской постройки, 2й этаж. Мастер Дмитрий на замер приехал вовремя, все с ним обговорили, даже с улицы посмотрели как у соседей, чтоб более-менее одинаково смотрелось, старый, но крепкий оконный блок и подоконник - не убираем, но наружные откосы и отлив делаем. Мастер все замерил (особенно под откосы) посмотрел, сказал - все понял как надо. Потом озвучили цену, оформили договор, привезли все вовремя, но пришлось водителю напомнить про какие то уголки, которые написаны в акте (я так решила, что это и есть откосы), удивился, но принес. Приехали монтажники быстро, демонтировали рамы и стали примерять новую раму в проем - зазоры оказались слишком большие (в некоторых местах больше 5 см), т. к старая раме слегка перекошена - долго пытались хоть как то уменьшить зазоры, но при этом чтобы стояла ровно - то есть пытались исправить "косяк" неправильного замера. Но пытались меня убедить, что это нормально. Однако, подоконник то остается старый и если не оставляют зазор для нового (а и не надо), то сверху зазор до стены будет около 10 см! Или ставить второй!! подоконник. Ну, худо-бедно как то пристроили раму, но тут выяснилось про откосы - они не в курсе. Тот уголок, который привезли - с трудом закрывает зазор, где будет пена, а на откосы вообще ничего нет. Пытались этим уголком хоть как то натянуть и на откосы - по диагонали и не вся стена закрывается - меня это не устроило. До мастера не дозвонились. Мне менеджер (ни Екатерина, ни Елена ни другой) так и не перезвонили. Работу пришлось остановить. Раму прикрутили шурупами буквально "навытяжку" - что опасно для жизни если кто то облокотиться на нее, в деревянном каркасе не выдержат нагрузки, да и пришлось раму выдвинуть в зону холода - иначе вообще уголок ни как не закроет., - тоже не устраивает. Еще заметила, что внешние уголки собирались просто пришурупить в некоторых местах, без герметика. Отлив прикрутили шурупами с наружи рамы, не подведя внутрь, т. е. остается щель, куда может набиваться снег и попадать вода. Т. е. монтаж конструкции тоже - не ахти как профессионально. Зазоры - затолкали туда пенопласт, чтобы не так ветер гулял - проем то открыт. Вчера с мастером не договорились по откосам, утверждает, что по уголок диагонали с пустотой внутри на деревянной стене - это самое классное, а если хотите можно сайдинг за 3000 сделать, ну или максимум уголок добавлю 4х4, про ПВХ панели не, не слышал - не договорились, вообщем. Что такое и подойдет ли уголок 4х4 - не показал, "не собираюсь, говорит, образцы возить", а верить ему на слово больше не хочется. Я предлагала свой вариант, даже сказала, что сама привезу пвх-панель, герметик и т. д - нет, только его вариант. С трудом дозвонилась менеджеру Елене, сказала - ваш вопрос решается в срочном порядке, руководство позвонит. Сегодня ждала "срочный" порядок весь день, позвонила сама. Оказалось уже не Елена а Анна решает вопрос и позвонит. Ну позвонила - настаивает на том, что предложил мастер - какой-то уголок 4х4 или как задумано было - уголок 1х100 по диагонали, только так и все, не нравится отказывайтесь от монтажа, делайте сами, но за конструкцию платите. На претензию, что рама меньшего размера - все по ГОСТу, ваши проблемы. И даже не слова извинений ни от кого, даже за просто ожидание звонков, за неудобство - жить в этой квартире сейчас нельзя - проем открыт, холодно, разговор высокомерный. Отзывов о фирме полно негативных, но есть и хорошие, надеялась, что повезет и приедет хороший мастер и монтажники - ошиблась, не повезло. Устроило, что оплата в рассрочку. Повезу претензию на расторжение договора и далее в суд при необходимости. Очень жаль потраченного времени, нервов, мне теперь решать проблемы, возникшие из за недобросовестности сотрудников этой компании. Не рекомендую!

В январе застеклили нам лоджию, все удовольствие обошлось около 60 тыс. рублей за трехкамерное остекление. Привезли нам ее позже оговоренных сроков, врали, изворачивались, бросали трубки. Белый пластик был весь черный, чумазый, и далеко не все отмывается.. Но все это прелюдия и цветочки...... Пришел апрель... Лоджия, начала протекать в герметизационных швах, как через решето.. Оставили заявку, девушки в сервисной службе, которые работаю по заявкам разговаривают по-хамски, грубят, бросают трубки, я уже не говорю о том. что оставить заявку по телефону почти невозможно. то не берут трубки, то бросают, то обещают перезвонить бросив трубку, а потом не перезванивают, приходится по-новой дозваниваться. в, общем, монтажники приехали. "устранили" и так было еще 5 раз.. Сейчас потек балкон в шестой раз. Когда пытались выяснить причину протечки такой постоянной у монтажников( ну это не нормально, что за такие деньги такие проблемы), они прямо сказали, что вам люди. которые устанавливали лоджию, сделали все на тяп-ляп, некачественно, и не грамотно. Самое обидное, что утеплен уже потолок и пол... Потолок в двух местах уже пришлось расковыривать и вырезать куски пеноплекса. Не раз коробки с вещами были промочены, пару коробок прям вместе с вещами уже пришлось выкинуть, в начале августа после очередной протечки были замочены и выкинуты целые рулоны обоев. Левая сторона лоджии уже вся замусоленная от постоянных переделок, каждый раз стекло вытаскивали, потом обратно его впихивали, все уголки, пластик. стекло все исцарапанное, черное. на раму вставали по 50 раз, открывающаяся часть окна стала плохо закрываться. Как итог, сегодня в шестой раз балкон потек, нашему счастью нет предела, а сервисной службе до нас нет дела. Услуга данной компании не стоит даже четверти их заявленной стоимости.. Отвратительный персонал, отвратительная работа, а главное, дикие цены и отвратное качество оказываемых услуг данной компанией.

Хочу выразить благодарность коллективу «Регион ДСК» и установщикам. Давно уже читал хвалебные отзывы, возникла необходимость поменять окна в лоджии — заказал у них и не прогадал. Все очень оперативно, квалифицированно и качественно рассчитали, замерили и смонтировали. Огромное спасибо!!! По деньгам, что немаловажно, тоже получилось очень экономно!

В апреле 2017 г. мне позвонили из компании "Регион ДСК" и предложили установить окно со скидкой 30%. Я конечно заинтересовался, хотя были и сомнения..почему так недорого? Вчера установили окно и балконный блок, все качественно и быстро! Я очень доволен, спешу поделиться, знакомым все рассказал уже.

С небольшим опозданием выражаем нашу благодарность, но лучше поздно, чем никогда!
Итак, предварительный расчет нам сделали по телефону еще в начале декабря 2016 года. Мы долго решались, и вот, наконец-то на 01/04/17 г. был вызван замерщик, и на следующий день от менеджера Варвары пришел окончательный расчет по окну. Стоимость, которая нас приятно удивила, цена по сравнению с декабрем месяцем не изменилась.
Через неделю с завода доставили изготовленное окно и был назначен монтаж.
Отдельное спасибо надо сказать ребятам, все сделали по высшему классу: сработали быстро и ОЧЕНЬ аккуратно — обои практически не тронуты. Мы даже пожалели, что не заказали сразу окно на кухню, в которой дальнейший ремонт на данный момент не планировали.
Так что, огромное Вам спасибо: за профессиональный подход к делу и конечно же за приятные цены!!) Анжелика.

Долго выбирал фирму, т.к. при всем разнообразии предложений выбрать довольно сложно не разбирающемуся человеку. Хорошо, что менеджер Марина подсказала на какие варианты следует обратить внимание, а при заказе все показала и объяснила доступным языком, чем отличаются профили. Выбор сделан и окна поставлены!!! Я доволен!!! Спасибо всем сотрудникам "Регион ДСК" за добросовестный подход к клиенту. Желаю компании успехов и процветания!

Заказал окна в феврале, В целом все понравилось: изготовили в срок, поставили качественно ( видно что монтажники с большим опытом), дали карту постоянного клиента со скидкой на теплицу, что очень мне пришлось вовремя! Единственное, что не очень понравилось, что доставка и монтаж не в один день, но за счёт того что окна хорошие и установлены отлично, на это закрыл глаза.

Этим летом тоже заказывал окна в компании "Регион ДСК", и лично ничего плохого сказать не могу: ни про качество работ, ни про сам персонал. Все сложилось весьма удачно в моем случае! Наоборот, хотелось бы выразить свою благодарность им за отличную работу! Ребята Вы все молодцы, так держать! Приятно с Вами иметь дело!!!

А мне все понравилось, окна хорошего качества, и девочки менеджеры приятные, и монтажники ответственные и видно, что опыт у них большой. Заказали окно на кухню, дали бонусную карту теперь будем заказывать окно в зал большое, чтобы до холодов успеть. Спасибо большое сотрудникам, кухня стала намного уютнее и светлее.

Уважаемые жители города и области! Если вам дорого ваше время и нервы, не имейте никаких дел с компанией, не заключайте договора на предоставляемые ими услуги. Заключили договор на установку окна 25.08.2015. Проблемы начались с доставки. Время и день доставки были согласованы, но окно привезли позже, когда дома никого не было. Увезли обратно. Привезли в другой день, и стояло окно дома 3 дня. Это создало дополнительные неудобства и дискомфорт. А дальше самое интересное. Приехали монтажники один из них настолько вонючий в прямом смысле слова, я долго избавлялась от ужасного запаха. Просто жуть. Вели себя нетактично и некорректно. Сама конструкция изготовлена некачественно, уголки кривые, заготовки неровные. Демонтированный старый стеклопакет поставили неаккуратно, он упал и разбился. Об этом они мне не сказали, я увидела, когда вошла в комнату. На мой вопрос "почему мне мне сказали что разбилось стекло" ответили - сказали бы потом. В договоре прописано демонтаж с сохранением старой конструкции. Пообщалась с представителем компании Натальей Петровной, она пообещала, что вести себя монтажники будут нормально. В итоге окно поставили, качество отвратительное. Окошко "плачет", уголки не зафиксированы. Акта о выполненных работ не предоставили, сказали привезут позже. Предполагаю, что общаться с ними мне придется еще ни один раз.

Ставила окна по совету знакомых, Кое-как поставили. Пропенили так, что в двух местах видно улицу. Может мне с монтажниками не повезло, но подозреваю, что и окно замерили не верно, Хорошо, что только два окна заказала, Пригласила мастера над монтажниками проверить качество установки окон. Приехал с уровнем, но мне ничего не показал. Говорит все отлично. Куплю уровень и сама все проверю, и пойду по жалобы писать.

Размёрзлись два стеклопакета. И на мои многочисленные звонки пришёл ответ:
По с/п
На данный момент фирма "Регион-ДСК" не осуществляет свою деятельность, поэтому все гарантийные обязательства анулируются.
С уважением,
менеджер по работе с клиентами
Мазурина Наталья

тел. (3822) 44-59-09, 44-59-29

Дома во время ремонта поменяли 10 окон, быстро качественно и надежно, без проволочек, грамотные специалисты. Очень довольны. Огромное спасибо!!!

Сейчас много фирм-однодневок развелось, делают как попало, лишь бы на окно было похоже, поэтому мы долго выбирали, к кому обратиться, чтобы не жалко потом было денег выброшенных. Ну и профиль, конечно, качественный выбирали, окна то не на один год ставятся. В итоге обратились в Компанию Регион Дск, они давно с немецким профилем работают, да фурнитура у них качественная, уже почти год нашим окнам – все отлично, даже после зимы никаких косяков не обнаружилось.У нас все друзья и знакомые у них окна заказывали, все довольны! Советую!

Я лично хочу выразить благодарность компании "Регион Дск" за то что доступно проконсультировали и уделили мне максимум времени еще предварительно по тел., причем я еще не собиралась именно у них заказывать. Потом, обзвонив несколько других компаний, я столкнулась с невежеством менеджеров и весь разговор проходил как то в спешке - как будто хлеб покупаю, такое впечатление что им важно только получить поскорее деньги, но мне то было важнее выбрать хорошие окна! После всех этих консультаций поняла сразу у кого я буду заказывать окна! Окна у меня стоят уже который месяц - налюбоваться не могу! В квартире стало намного теплее и стекла не запотевают, как раньше. А сразу после того как установили окна, мне позвонили из офиса чтобы еще раз убедится что все в порядке! Мелочь- а как приятно, чувствуется внимание и забота! В общем я им желаю только процветания! Спасибо!

Мне понравилось все, по совету подруги обратилась в "Регион Дск", и не пожалела.
Понравился ответственный подход к делу, читала отзывы о компании есть и хорошие и плохие, ну это понятно, ошибки не совершает тот кто ни чего не делает, на случай какого то неудовлетворительного результата у них есть сервисный отдел, в который я обратилась чтобы мне старые окна перепропенили и отрегулировали, дали гарантию на окна 7 лет!
Жаль фото нельзя выложить, чтобы продемонстрировать то что получилось.

Мне установили окна в этой компании, всем довольна! Пришлось немного подождать, сроки изготовления у них большие, ну это и понятно лето, все окна меняют) но результат меня удовлетворил) все чистенько красиво! Замечательные окна!

Не знаю, как в Томске, но в Северске, господа-товарищи, - не вздумайте обращаться в эту контору!
В апреле заключил договор на установку пластиковых окон на лоджии (15.04). Демонтировали старые алюминиевые окна и после этого выяснилось, что новые надо ждать еще две недели. Мокрый снег выкидывал лопаткой, теплый пол с двумя слоями фанеры, естественно, покоробило. Наконец, пришли окна - все в грязи, со сколами пластика на углах конструкции (сколы были даже на одном стеклопакете - сам закрыл герметиком), стекла с теплоотражающим покрытием не те, которые рекламируют в офисе. Объяснение: 'Сейчас другая технология'. А заказывал не 'Бюджет', а 'Элит'.
Кое-как поставили. Процесс приходилось контролировать. Пропенили так, что в двух местах видел улицу. Решил - сам устраню. Мысль была одна: забыть об этом, как о страшном сне...
Забыть получилось на пару месяцев. В конце июля случился сильный дождь - вода потекла ручьем. Звоню в контору, объясняю, что надо срочно что-то делать, по прогнозам - дожди! Да, да, как только - так сразу, я мастеру передам - вещает милый голосок в трубке. Ночью снова ливень - пошел спать в четыре утра, вылив три ведра воды с лоджии - текло ручьями. Звоню днем, объясняю ситуацию еще раз - 'мы уже передали мастеру'. Пошел в офис, объяснил, что это не несколько капель, а потоки, написал заявление... Третий день - тишина.
Короче, ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!
PS есть фото всего произошедшего.

Я ставил окна в этой компании соседи посоветовали. Цены приемлемые, компания давно на слуху, постоянно вижу рекламу значит деньги есть) Работают, люди заказывают) Гарантию дали 7 лет, профиль немецкий, в общем ожидания оправдались!