Пласт-Проф

оценка 4.2 / отзывов 7
Пласт-Проф
  • Адрес: г.Тюмень, ул.Мельникайте, д.116, ЦБ «Город Мастеров», 2-ой этаж
  • Телефон: (3452) 23-95-40, 23-95-80, 517-715
  • Режим работы: Пн-Пт с 09.00 до 19.00; Сб с 10.00 до 17.00; Вс с 10.00 до 15.00 (без перерыва)
  • Сайт:
  • Заказать расчет окон

Рубрики: Пластиковые окна

Используемые профили: KBE, Deceuninck, Montblanc, Proplex

Мы предлагаем только высококачественную продукцию. Каждое окно проходит тщательный контроль качества в соответствии с ГОСТом. Вся продукция полностью сертифицирована и соответствует всем гигиеническим и противопожарным нормам. Выполняя Ваш заказ, мы всегда стремимся дать нечто большее, чем Вы ожидаете. Внимание к деталям, оригинальные материалы, передовые технологии и опытный персонал — залог нашего успеха!

Просмотров с начала месяца: 24
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Пласт-Проф:

Наталья Дата: 18-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывала в конце апреля 2016 остекление балкона и частичную его обшивку в квартире у мамы. Хочу выразить благодарность этой фирме за точное и качественное выполнение своих обязательств по договору. Мама довольна, особенно ей понравилось как работал Виталий (он же приезжал и на замер и на монтаж), сказала: что видно, что этот человек не может делать работу "как попало", делает все аккуратно и старательно. Еще хочется отметить, что цены на остекление здесь порадовали. До них вызывали на замер две другие фирмы, но по предварительным расчетам у них до замера по моим размерам цена была более-менее приемлемая, зато после замера (хотя размеры от моих отличались буквально на несколько см. ) цена увеличивалась более чем на 10-15 тыс., хотя все "хотелки" оговаривались сразу, просила назвать ориентировочную цену. В этой же фирме ориентировочная цена по предварительным расчетам почти не отличалась от окончательной. Вобщем спасибо за качественную работу выполненную точно в срок, успехов и побольше вам клиентов!
Юрий Дата: 01-08-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Более организованной и слаженной работы коллектива я не встречал. Молодцы. Мастера этой компании мне стеклили лоджию, у моих родственников делали балкон "под ключ", а рекомендовали мне их на работе. В Интернете почитал отзывы о них - негатива нет. Выбор был очевиден. Рекомендую!
Елена Александровна Дата: 14-04-2015
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали в этой компании балкон. Все понравилось. Спасибо.
Сергей Дата: 10-10-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо от души! Честно говоря переживал за сроки и качество монтажа, но когда приехали в назначенный день сразу отлегло... просто до этого связывался с неблагонадежными фирмами. Простите за сомнения ))) Ребятам спасибо за качество.
Ольга Дата: 15-07-2014
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:3
«Уважаемая» компания "Пласт-Проф", отрадно, что вас беспокоят репутационные риски. Видимо, исключительно из желания «стать лучше» вы полностью переписали на своем сайте мой негативный отзыв о работе фирмы на позитивный.
Очень сожалею, что подписала акт приемки работ. Тем не менее, это не отразится на моем праве предъявить вам официальную претензию, провести экспертизу качества предоставляемых фирмой услуг. Попасть в список недобросовестных предпринимателей легче, чем кажется.
За каждым этапом работы «в срок» стояли телефонные звонки, визит в офис фирмы, мои недовольства затягиванием исполнения заказа. И, как следствие, упущенное время и потраченные нервы. Сроки в договоре оговаривались как максимальные. По факту - три недели.
Госты и СНиПы вы вспомнили только тогда, когда пришлось требовать объяснений по поводу монтажа подоконника. 12 см монтажной пены без какой-либо основы на место бывшего огромного бетонного подоконника!? Вовремя спохватилась. Хотя «мастера» заявили, что вы «всегда так работают». Только после настойчивых звонков в офис «мастера» спешно нашли деревянные бруски и вмонтировали его в основание подоконника.
Фирма, видимо, берет слишком много заказов в погоне за быстрыми деньгами. Бригады из двух человек работают в спешке, судорожно. Демонтированную кирпичную кладку раздробили и насыпали на пол на кухне «дабы сэкономить мои деньги на песке при монтаже пола». Сработало только предупреждение, что мною не будет подписан акт, пока не уберут мусор из квартиры.
Мусор, брошенный сотрудниками фирмы между подъездами, никто убирать не собирался. Со мной долго рядились «мастера» фирмы, что «это не наше». Пришлось доказывать. В итоге - мусор никто не вывез, его просто бросили недалеко от ближайшего контейнера. Так что впечатления о качестве, сервисе самые неприятные..
Важное замечание - нанятый нами на дополнительные работы (стяжку пола) сотрудник Михаил был рекомендован мужем директора фирмы Е. Михайловой. Он работал и в составе бригады по ремонту балкона и вне фирмы - делал стяжку пола. Сантехники, нанятые мной, закончили работу задолго до монтажа окон. Супружеская чета Михайловых, видимо, очень старается помочь своему нерадивому родственнику Михаилу, рекомендуя его своим заказчикам.
Будьте осторожны, не давайте никакой предоплаты «мастеру» Михаилу! Посмотрите хотя бы на промежуточный результат его работы! Это полная халтура. Пришлось переделывать все, к чему он прикасался. Человек неадекватен в состоянии раздражения. Был крайне возмущен моими претензиями к качеству работы. Я уже не говорю об смс и телефонных звонках с угрозами и оскорблениями, которые посыпались в мой адрес после прекращения работы с ним.
Владислав, он же брат Михаила, он же мастер, замерщик, он же муж директора фирмы перестал отвечать на телефонные звонки. Думаю, заявление в милицию его бы отрезвило.
Ремонт- дело утомительное, хлопотное. Уже очень хотелось забыть и простить, отпустить все претензии. Но настойчивое желание фирмы оправдаться, вызывает возмущение, гнев и намерение максимально широко проинформировать о негативном опыте взаимодействия с этой компанией.
Очень надеюсь, что мой отзыв оградит многих его читателей от работы с «Пласт-Проф», а фирме поможет действительно «стать лучше».
Ольга Дата: 30-06-2014
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Минимальный сервис по завышенным ценам. Сожалею, что обратилась в Пласт-Проф. Потраченные нервы и деньги не стоят результата работы. На стадии замера- обещания всё сделать быстро и качественно. Делали балкон (только демонтаж, сварка уголка, обшивка профилем) и меняли все окна в квартире. Потрачено более 140 тысяч. При полной предварительной оплате "сделали одолжение" поставить окна раньше, чем пройдет две недели. Бригады работают небрежно, в спешке. Пришлось самой изучать СНиПы и ГОСТы на все виды работ, чтобы требовать соблюдения элементарных норм. Понимаю, что не каждый заказчик будет изучать, как должна быть сделана работа. Видимо, "профессионалы" на это и надеяться. За две недели сменили 3 бригады. Категорически требовали отстранить от работы некоторых "мастеров". С вывозом мусора тоже возникли проблемы. Некоторые сотрудники фирмы просто " по забывчивости" складывали мешки между подъездами.
Остерегайтесь услуг сотрудника фирмы Михаила. Испортил всё, к чему прикасался. Нестыдно, видимо, брать деньги по двойному тарифу и бросать работу незавершенной. Кстати, был рекомендован фирмой.
Ни элементарных извинений, сожалений...
Если есть лишние нервы и деньги - обращайтесь в ПластПроф!
Ответ компании: Уважаемая Ольга!
Компания "Пласт-Проф" очень признательна за то, что Вы обратились именно к нам. Мы стараемся сделать Ваше сотрудничество с нашей компанией максимально комфортным. Мы ежедневно работаем над повышением качества сервиса для наших Клиентов.
Внимательно изучив Вашу претензию и договорные отношения между Вами и нашей компанией, хочется отметить следующее:
1. Договор на сварочные работы и обшивку сайдингом был заключен 15 июня 2014 г., а договор на остекление лоджии и окон в квартире – 19 июня 2014 г. По условиям договора ООО «Пласт-Проф» доставляет материалы и приступает к установке конструкций ПВХ 03 июля 2014 г. По факту сроки были значительно сокращены. 21 июня были выполнены сварочные работы и обшивка лоджии сайдингом снаружи. 25 июня были изготовлены все конструкции ПВХ, а 26 июня были начаты работы по установке.
2. В нашей компании работают Мастера с многолетним опытом. Смена трех бригад вполне оправдана: первая бригада выполняла сварочные работы и обшивку лоджии снаружи сайдингом, вторая бригада устанавливала конструкции ПВХ, третья бригада выполняла отделку откосов.
3. Все работы выполняются с соблюдением ГОСТов. Изучив СНиПы и ГОСТы на все виды работ, Вы лично смогли в этом убедиться.
4. Что касается вывоза мусора, то тут действительно произошла заминка. Мусора было много, и вывезти всё за раз не представлялось возможным. Поэтому часть мусора была вывезена, а оставшийся мусор в мешках был оставлен около подъезда и вывезен в день окончания работ.
5. Работы были закончены к 30 июня и приняты Вами в полном объеме, о чем свидетельствуют Акты приема-передачи выполненных работ, которые Вы подписали.
На протяжении всего времени (от замера до принятия Вами работ) мы четко, без лишних проволочек выполняли свою работу. Заметим, что в квартире работали не только наши Мастера, но и нанятые Вами сантехники, электромонтажники и велись штукатурные работы. Было крайне неудобно работать одновременно со всеми работниками, которых Вы наняли, но мы шли Вам навстречу…
Очень жаль, что у Вас сложилось плохое мнение о нашей компании. Мы приносим извинения за то, что не смогли оправдать Ваших надежд.
Спасибо Вам за отзыв. Для нас очень важно знать Ваше мнение о работе компании - о четкости выполнения сроков, вежливости и профессионализме наших сотрудников, о том, какие ошибки мы совершаем.
Вы помогаете нам стать лучше.
Вера Васильевна Дата: 24-07-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Благодарим за качество выполненных работ мастеров фирмы Пласт-проф Михаила и Алексея. Особо отметим внимательное отношение к заказчикам со стороны мастера по замерам Владислава, наличие качественного немецкого материала, строгое выполнение ГОСТа.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Пласт-Проф:

Новостей от компании Пласт-Проф (Тюмень) пока нет.

Компания Пласт-Проф на карте:

Следующая компания:
Пластконструкция
Предыдущая компания:
Пласт Уют