Ирбис

оценка 3.5 / отзывов 14
Ирбис

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки, Ремонт окон

Используемые профили: Proplex

Окна из ПВХ профилей помогут вам создать и контролировать уникальный микроклимат помещения. Эти современные конструкции легко вытеснили деревянные окна за счёт лёгкости в уходе, долговечности, надёжности и универсальности.

Производимые нами пластиковые окна профиля устойчивы к воздействию атмосферных факторов и ультрафиолетовых излучений, им не страшны мороз и жара, они не меняет геометрию конструкции, что исключает появление щелей.

Заказывая пластиковые окна в фирме «Ирбис-Т», вы можете быть полностью уверены. Наши окна соответствуют необходимым ГОСТ и санитарно-эпидемиологическим нормам. Это подтверждено соответствующими сертификатами.

Если вы не знаете, где купить пластиковые окна, смело обращайтесь к нам. Компания «Ирбис-Т» – признанный лидер по продажам пластиковых окон в регионе. Мы работаем более десяти лет, совершенствуя навыки наших сотрудников и качество изготовления пластиковых окон.

Просмотров с начала месяца: 33
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Ирбис:

Ольга Дата: 14-11-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В Ирбисе заказывала окна лет 6 назад, тогда все понравилось, окна до сих пор стоят, никаких особых проблем нет. Гарантийное обслуживание тоже устраивает, по первому звонку приезжает мастер. Гарантия уже закончилась, обратилась в Ирбис по поводу замены резины на одном окне и регулировке остальных. Через три дня приехал мастер, все сделал за приемлемую цену. В октябре этого года решила заказать окна в квартиру детям. Была приятно удивлена, что и замерщик и девочки в офисе те же, что и шесть лет назад, все очень доступно и по делу объяснили, посоветовали как все лучше сделать. Цена тоже устроила. Установили через неделю, как и обещали, никаких претензий к работе фирмы нет. Большое спасибо всем сотрудникам.
Елена Дата: 08-11-2017
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:3
Для меня не понятно кто пишет эти коменты. Мы с мужем обратились в эту компанию под консультацию по установке доп. двери. Нам все грамотно рассказали, показали. Мы решили остановиться на этой фирме и не пожалели. Дверь заказали под дерево, поэтому срок изготовление 1 месяц, но заказ выполнили на 15 дней раньше, что так же нас порадовало. Так что может быть проблема не в фирме... Всем родным и близким советую только Ирбис и вам тоже!
Александр Дата: 03-11-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Отвратительное качество установки, хамское отношение к клиентам менеджера по продажам. Первое и последнее обращение в эту фирму. Не рекомендую!!!
Александр Дата: 09-02-2017
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
После критичного отзыва представитель фирмы "Ирбис" сами вышли на связь и предложили устранить недочеты. Мастер пришел вовремя, как и договаривались. Окно от пены оттерли, напомнили о 5-летней гарантии.
Пожелание по работе замерщиков:
1) иметь при себе хорошую рулетку, с минимальной погрешностью
2) обговаривайте с заказчиком все до мелочей (порог, подоконник, откосы)
3) возможность получить цельную конструкцию
4) логистика доставки по места монтажа.
Александр Дата: 07-02-2017
Средняя оценка:
  • 3.7
  • Установка:3
  • Обслуживание:5
  • Качество:3
Пока был в командировке жена решила поменять окно+дверь на балкон. Идея была хорошая, качество монтажа подкачало.
Результат:
1) Глаз и опыт у замерщика отсутствует напрочь
2) Ребята демонтировали старое окно быстро и по возможности чисто.
3) Монтаж кривой (не по линии, все три сегмента пляшут), пропенили с пустотами, загадили стёкла.
4) Плюс только в том, что за собой мусор убирают
Все недостатки видны т.к. заказывали монтаж без откосов.
Сергей Дата: 21-01-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Работа отличная, я остался всем доволен.
Приехали. Установили. Всё по делу. В обслуживании не заметил никакой грубости, очень даже наоборот, сейчас редко встречаю такое приятное общение с клиентами. С качеством всё хорошо, посмотрим, как долго прослужит!
Екатерина Дата: 19-01-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Недавно устанавливали 3 окна у фирмы "Ирбис". Все прекрасно, ребята сработали достаточно быстро и обслуживание было очень вежливое: учли все пожелания и постарались сделать как можно быстрее т.к. в семье дети, а окна ставили в детской. Фирмой довольны всей семьей, всем советуем, девочки, точно не ошибетесь)
Ольга Мошкова Дата: 19-01-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте! Очень довольна работой всех сотрудников этой фирмы. Всё грамотно объясняют, советуют. Установкой очень довольна, ставили окна во всей квартире. Ребята, очень быстро и качественно работают. Установили в срок. Лично я рекомендую всем друзьям.
Виталий Дата: 18-01-2017
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Никому не советую эту фирму. Установили балконную дверь, бракованную. Признают что бракованная, но менять не хотят. Говорят идите в суд, если мы будем все бракованные менять, то вылетим в трубу.
Андрей Дата: 24-11-2016
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Если хотите проблем тогда Вы правильно обратитесь в эту фирму. Я уже пожалел что это сделал.
Фирма дерьмо, не понятно куда смотрит руководство, работников не беспокоит репутация фирмы.
1. предоплату берут сразу же 100%
2. а потом получается что не они а якобы ты им уже должен
3. лично я заказал жалюзи их замерщик сделал неправильные замеры приехали устанавливать
Не подходит сказали будут переделывать и уехали, через 3 дня позвонили договорились по времени.
С 13 до 14 приехал к этому времени домой прождал целый час как положено тишина ни слуху ни духу.
Только ехал от дома они едут на встречу, конечно я не стал возвращаться, хотя могли позвонить что задерживаются.
Такое впечатление что в этой фирме все всё по барабану.
Пользовался услугами разных фирм, но с таким отношением к клиенту столкнулся в первые.
Николай Дата: 23-05-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Устанавливал окна В Фирме "Ирбис" в начале мая, ребята сработали на отлично! Установили в 2-ух дневный срок, В офисе никакого хамства не встретил, более того менеджер Наталья очень даже любезно и профессионально с нами пообщалась и проконсультировала!!!
Рад что обратился именно в "Ирбис"!!!
Тюменка Дата: 19-08-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Если у вас много лишнего времени и вы готовы ждать установку окон почти год, а также выслушивать на свои звонки ответы непрофессиональных работников - тогда обращайтесь в "Ирбис".

Окна устанавливали в ноябре 2013 года. 4 дня вместо заявленных 2-х или 3-х.
Но не установили. Не смогли. Материалов, сказали, не хватило.

Почитала отзывы в Инете (надо было раньше))). Пишут, что директор "Ирбиса" в Екатеринбурге и на контакт с заказчиками якобы не идёт. Это правда.

Директор Чистилин Александр Анатольевич, представитель в Тюмени Захарова Татьяна Юрьевна.
Плохо работаете, ребята.

Оплачивала установку в "Ирбисе" за месяц, в октябре 2013-го. Заверили, что устанавливать стеклопакеты будут с утра - это было непременное условие при оформлении заказа.


Мастера в ноябре сообщили, что их в день установки послали на другой участок.
Звоню в 08: 30, переключают на оператора заказов. Оператор представилась - Архангельская Наталья.

В разговорах с Натальей сложилось мнение, что она в разговоре с клиентами на все вопросы отвечает одной фразой: "Да пожа-а-алуйста".
Объясняю Наталье ситуацию.
Её ответ:
- А я ничего не знаю. Вы не у меня заказ оформляли.
- Я звонила лично Вам накануне в 08: 30, просила не нарушать сроки установки, для меня это очень важно. Вы мне лично пообещали, что установщики приедут утром.

Архангельская: Ну и что. Да пожа-алуйста. Приедут они к Вам через час.

Звоню через полтора часа, в 11: 10.
- Наталья, зачем же Вы обманываете? Отправили мастеров в другое место, а мне говорите, что приедут через час.

Архангельская: А мы не обязаны вовремя Вам мастеров отправлять. Не нравится - да пожа-алуйста.
Звоню через час.
- Мастера не приехали и по Вашей вине. Вы их послали в другое место.
Архангельская: Ну и что, что Вам обещали. Мы письменно это в заказе не отразили. А жаловаться будете - да пожа-а-луйста.

Потом наступила зима. Россия, знаете ли. Холодная страна. А осенью у "Ирбиса" не было нужных для установки окон материалов. Но из "Ирбиса" мне не звонили. Я пыталась дозвониться в начале 2014-го, но Наталья Архангельская бросила трубку.

Наступило лето 2014. Я написала в "Ирбис". В Тюмень и Екатеринбург - там главный офис. Мне никто не отвечал. А лично пойти в офис, где с меня взяли за установку окон больше ста тысяч рублей, у меня не было возможности.

В июле 2014 я дозвонилась в "Ирбис". Мне прислали мастеров. Они доустановили то, что не сделали в прошлом году.
И ушли, оставив свои запчасти - две металлические конструкции длиной метра по 4. С острыми краями.
Вынести их мне физически трудно. В документе о выполнении работы, кстати, я не расписалась.
В прошлом году, в ноябре, мне предложили расписаться за невыполненную работу, а потом её доделать. Я отказалась.
А в июле 2014-го о подписи в выполнении работ даже не заикнулись. Интересно, почему?

Я позвонила в "Ирбис" в августе. Узнать, когда из квартиры вынесут металлические конструкции.
Архангельская Наталья сняла трубку. Обещала мне перезвонить.

Никто не перезвонил.
Я позвонила снова, 19. 08. 2014. Спросила у Натальи, почему мне не перезванивают. И почему не увезли металлические конструкции по окончании работы. Почему мне не предложили расписаться о выполнении работы. Сказала, что я оставлю отзыв в Инете о плохой работе "Ирбиса".

"Да пожалуйста!", - весело сказала Наталья и бросила трубку.

Острые металлические балки лежат в моей квартире до сих пор.
Мария Дата: 03-02-2014
Средняя оценка:
  • 3
  • Установка:4
  • Обслуживание:3
  • Качество:2
Ставила окна в этой фирме 3 года назад (2011), в феврале. Сначала всё было прекрасно. Пару месяцев. Потом стали заедать механизмы открывания/откидывания, окно могло повиснуть на одной петле и долго не хотело закрываться. Сначала вызвала мастера на кухню - всё сделал. Через месяц на балкон (та же история) - тоже всё сделал. Первую зиму прожили хорошо (2011-2012). Вторую с наледями по углам и продувом небольшим от двери в балконе (2012-2013). Вызывала мастера, он пришёл, но, ничего не сделав, сказал: "Придут мужики, там нужно перепенивать, тут передулать и вот тут рассохлось, наверное". Эту зиму (2013-1014) в квартире в холода было невозможно находиться. Мастер приходил 2 раза: первый раз ему было слишком тепло, поэтому все наледи растаяли, а дуновение с балкона не ощущалось, он ничего не исправил, второй раз ему было слишком холодно ("В таких условиях бесполезно что-то делать: пена не возьмётся, а резинки отпадут"). В итоге до сих пор ждём потепления, чтобы через три года после установки перебирать почти полностью окна, всё заново запенивать и менять резинки. Единственное, что спасает - 5 лет гарантии, т.е. все эти процедуры мне ничего финансово не стоят. Вывод: ставить такие окна от этой компании не нужно, ибо скупой (я) платит дважды (через пару лет буду ставить окна другой фирмы).
Велижанина Светлана Александр Дата: 09-09-2013
Средняя оценка:
  • 3.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Заказала окна 13.08.2013 оплатила 100%. Поставили 5.09.2013, сделали не плохо, но не поставили отливы, 2 железяки - дефицит, хотя за все оплачено. Жду когда устранят недочет, лишняя нервотрепка и не приятно.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Ирбис:

Новостей от компании Ирбис (Тюмень) пока нет.

Компания Ирбис на карте:

Следующая компания:
Мой балкон
Предыдущая компания:
Имидж