Пласт Сервис

оценка 4.3 / отзывов 34
Пласт Сервис
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.проспект Космонавтов, д.26; тел: (863) 276-49-94, 276-41-50
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной
  • ул.проспект Нагибина, д.25; тел: (863) 245-84-17, 245-84-18
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной
  • ул.проспект Стачки, д.188; тел: (863) 299-57-75, 299-55-05
    Пн-Пт 09:00 - 18:00, Сб 09:30 - 16:00, Вс - выходной

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Рольставни, решетки

Используемые профили: KBE, Novotex

Используемая фурнитура: SIEGENIA-AUBI

Компания «Пласт Сервис» с 1997 года производит пластиковые окна по немецкой технологии КВЕ, позволяющей создание самых необычных по своей форме оконных конструкций – дугообразных, витражных, арочных.
За более чем десять лет своего существования мы стали одним из лидеров ростовского рынка металлопластиковых окон и дверей, а так же осуществляем продажу пластиковых окон на территории Юга России, где за это время открылись многочисленные, как собственные, так и дилерские офисы продаж с полным спектром услуг. Сегодня мы рады предложить Вам самую разнообразную продукцию, делающую Ваше жильё уютным, красивым и безопасным!

Представительство компании в других городах: Аксай, Батайск, Таганрог

Просмотров с начала месяца: 49
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Пласт Сервис:

Александр Емельяненко Дата: 11-01-2018
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Заказали у данной компании в Невинномысске по их мнению наилучшие, дорогие окна. Во время установки делали ремонт, в связи с этим проверить балконный блок на сквозняки не представлялось возможным. Обратились к ним с просьбой исправить недочёты. Пообещали приехать и исправить. Но никого так и не было. Спустя год вновь обратились. Результат тот же, пообещали, но не приехали. Годы идут, дверь сквозит. Не приобретайте двери окна у них! Они только хорошие до момента установки, а после, им плевать на вас!
Алла Печерская Дата: 27-10-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказали родителям в частный дом вместо старых ставень новые, ролл. Они очень довольны, говорят, стало красивее и аккуратнее, и качество прилегания выше. Да и дом теперь смотрится хорошо, надо еще сайдингом обшить. В общем, рекомендую Пласт Сервис, хорошо делают – на совесть. Качество сразу видно.
Максим Бобунов Дата: 26-10-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказал родителям в частный дом вместо старых ставень новые, ролл. Они очень довольны, говорят, стало красивее и аккуратнее, и качество прилегания выше. Да и дом теперь смотрится хорошо, надо еще сайдингом обшить. В общем, рекомендую, хорошо делают – на совесть. Качество сразу видно.
Толкунов Е. Дата: 25-09-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Окна поставить думал давно. Надо было консультацию. Спасибо специалисту Анастасии за отличную подробную консультацию, работает приятно. Разъяснила и пояснила все по делу, терпеливо и вежливо. Было еще тем приятнее, что консультация бесплатная. На днях приехал замерщик, уже снял мерку или что он там снимает. Жду результата, думаю все норм будет.
Тимур В. Дата: 17-08-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Давно хотел сделать на даче какую-нибудь необычную дверь в летнем домике. Заказал наклонно-сдвижную, ощущаю себя теперь как минимум олигархом на вилле))) отлично все собрано, нигде не скрипит и не хлябает. Фурнитура на ура. Спасибо Пласт Сервису!
Екатерина Дата: 11-08-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Несколько лет назад заказывала остекление балкона в этой компании. С установкой. По характеристикам товаров и услуг почему-то остановила выбор именно на этой фирме.
В итоге разочарование полное. Не соответствие цены, качества и самого товара и услуг.
Первое, что плохо - это установка. Балкон сквозит со всех щелей!!!
Уже молчу о том, что взаимная антипатия замерщика и установщиков вышла мне боком. Один не так замерил, другие не установили.
И никто не стал ничего менять.
Ни звонки, ни визиты в офис не дали никакого результата. Нанимала других людей.
Сейчас прошло всего 3 года.
Окна премиум класса, за которые я отдала существенную сумму денег (по меркам тех лет) уже выглядят как дешевка. При том, что уход соответствующий.
Недавно потёк один стеклопакет... Звонки и обращения на фирму через сайт снова не дают результатов. Никто не перезванивает.
Люди! Опомнитесь. Не заказывайте у этой фирмы ничего. Ни качество товаров, ни качество услуг не соответствуют заявленным в рекламе и цене. Не тратьте своих денег и нервов.
Игорь Дата: 02-08-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Два раза отказали в доставке оплаченного изделия в оговоренное при заключении договора время, а дальше потребовали доплату за якобы повторную доставку. Желаете иметь проблемы, сорванные сроки работ и безразличное отношение - заключайте договор с Пласт-Сервис.
Александр Дата: 26-07-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Получил премию на работе, решил дачу немного обновить. В пластсервисе удобно – они мне и окна поменяли, и балкончик остеклили, и ворота автоматические запилили, не хуже чем в этих ваших Европах теперь! Жена ходит довольная, да и самому тоже приятно, не скрою – ощущаешь себя не совком голимым, а нормальным современным человеком. Спасибо. Рекомендую.
Юлия Баренцева Дата: 19-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Много отзывов читала, прежде, чем заказ сделать. Выбирала не заказные хвалебные, а там, где критикуют. У Пласт сервиса попадалось, что долго замерщика и доставку ждали, кому-то не с первого раза подоконники довозили. В сравнении с остальными заводами, где с размерами ошибаются, сроки затягивают - это мелочи. Поэтому заказ там сделала. Может, повезло, а может, негативные отзывы устарели и компания исправилась. В общем, замерщик приехал на следующий день после заявки, во второй половине дня, как обещал. Позвонил где-то за 20 минут: Вы дома? Еду. На следующий день после замера менеджер позвонила, уточнила у меня электронную почту, выслала на нее три расчета. Потом еще раз позвонила и объяснила, в чем отличия между этими вариантами. Вечером мы с мужем обсудили, какую комплектацию берем. Решили те окна, где актер Тактаров нарисован, названия не помню, какое-то немецкое. Просто на них гарантия 15 лет, а на все остальные - 5 лет. Хотя по цене они средние. Заключили договор и оплатили в субботу в офисе на Стачках. В следующую пятницу нам окна привезли, а в субботу делали монтаж. Я никаких сбоев не заметила. Все достаточно слаженно. Если кому-то мой отзыв поможет - буду рада, что не зря 15 минут личного времени потратила.
Артем Дата: 02-06-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Работают без посредников, и это уже одно подкупило. Значит, думаю, ребята свое дело должны знать. Немного смутил замерщик – много странных умных слов говорил, но это, наверное, от молодости, пытается казаться немного старше)) Сам такой же был, помню, теперь понимаю, как это смешно со стороны. Хочется его потрепать по плечу и сказать – эй, да все нормально, не пытайся выглядеть серьезнее, я тебе и так верю! )) Но это не так важно, если делает свою работу хорошо. А доставили нормально, сделали все качественно.
Оксана Дата: 28-04-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Если кому-то поможет, оставляю свой отзыв. Стеклила в этой фирме себе балкон, потом родителям все окна меняла. С балконом были кое-какие недопонимания по срокам, как оказалось, балкон — это процесс не 5 дней, как я предполагала. Там каркас сначала варили, усиливали конструкцию. А родителям все хорошо и быстро сделали. Так что смело рекомендую.
Дмитрий Дата: 30-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Договор №187536. Сроки поставки и установки окон соблюдены на 100 %. Всё по-честному! Рабочие славянской внешности, всё очень быстро и качественно выполнили. Мусор за собой убрали. По-моему достаточно сложный заказ был, т.к. окна были не стандартной формы, выполнили меньше чем за неделю. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Виктория Дата: 03-03-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Пласт Сервиса. Речь преимущественно о менеджерах офиса. Отлично справились со своей работой. Отдельно спасибо работавшим по договору № 10045749 монтажникам, имен, к сожалению, не запомнила.
Вадим Дата: 27-01-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
В июне заказывал окна в только что построившемся дачном доме (пос. Ольгинская). Важно было, чтобы пока дом дает усадку, стеклопакеты не треснули. Особенно, когда я уже не буду туда приезжать осенью. Заказывали окна в компании «Пласт Сервис". Меня там проконсультировали по телефону и дали несколько дельных советов, через несколько дней заключили договор. За июль, август, сентябрь никаких нареканий не было. А вот на первом этаже окна оставил, которые при постройке дома установили - они треснули. Теперь и их поменяю в "Пласт Сервис", раз их качеству можно доверять.
Рая Соболева Дата: 26-12-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Очень благодарна Пласт Сервису за отличную работу по установке окон в двух комнатах моей квартиры. Побольше бы таких грамотных специалистов. По обстоятельствам в день монтажа я отсутствовала больше часа, и ребятам пришлось меня ждать, за что я преклоняюсь перед этими ответственными людьми. Особую благодарность хочу выразить специалисту Людмиле за очень чуткое и внимательное отношение к клиенту.
Мария Дата: 21-11-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Работа выполнена в срок. Качественно. Монтаж, доставка, замер, все выполнено отлично. Отдельная благодарность менеджеру Галине, за грамотную консультации и советы при выборе окна. В будущем обратимся к вас снова, Спасибо!
Галина Дата: 18-10-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
С компанией «Пласт Сервис» ставили уже четвертое окно. Работа выполнена, как и в прошлые разы очень хорошо, без каких-либо недочетов. Очень понравилось, что монтажники работали быстро и качественно, без особого шума и грязи. Всем рекомендую!
Евгений Горбаченков Дата: 20-09-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Отличная компания, команда профессионалов! Выполнили заказ за неделю, причем качество на высочайшем уровне, сам строитель, контролировал весь процесс.
Виктория Дата: 29-08-2016
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Заказали остекление балкона. Позвонили в компанию в субботу, нам сразу ответили, подробно проконсультировали, выбрали материалы и нам предложили заключить договор на дому, т.е. нам никуда не нужно было ехать, этим мы конечно же воспользовались. Срок изготовления занял около 10 дней + 1 день монтажа. Мы всем очень довольны, спасибо!!!
Юлия Дата: 26-07-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обратились в Пласт Сервис по совету друзей и не пожалели. Делали ремонт на даче и заказали окна комфорт, в итоге вышло 9 окон, получили скидку. Срок изготовления нам обозначили около 2 недель, в итоге изготовили за 12 дней, что нас очень порадовало. Отдельная благодарность менеджеру за грамотную консультацию и помощь при выборе окон.
Елена Дата: 17-06-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Окна выходят на дорогу, поэтому очень много шума доносилось сквозь окно, решили менять. Менеджер нам посоветовала взять шумоизоляционный пакет, там двойное стекло. Цена нас устроила, через неделю окно уже стояло. А главное посторонний шум пропал. Спасибо!
Екатерина Дата: 16-06-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Здравствуйте, Виктория. Я являюсь представителем завода "Пласт-Сервис". Благодарю Вас за оставленный отзыв, он очень поможет нам в совершенствовании работы, особенно в этике общения с клиентом и при клиенте.
На сколько я поняла, главная проблема в том, что менеджер не смогла донести до Вас информацию, откуда взялось такое правило - доставка в первый день, а монтаж на второй. И вы требовали от менеджера совершить невозможное - объединить обе эти работы в один день. Понимаю, что это законное желание клиента, но, к сожалению, выполнить его Пласт-Сервис не в силах. Причина тому - мы большой завод, который делает окна не только для своих магазинов, но и для 400 дилеров из Юга России. Схема такая - машина с утра загрузилась окнами, дверями, балконными блоками и пошла по маршруту. Маршрут оптимизирован так, чтоб вы за доставку заплатили минимальную цену, чтоб не было лишних крюков, каждый адрес следовал один за другим. При доставке окон обязанность клиента проверить по списку - все ли ему привезли, нет ли видимых повреждений? Клиенты есть разные, кто-то быстро осматривает, кто-то тратит на это час и два. И мы не имеем права торопить клиента при осмотре. По этой причине точное время доставки заранее мы знать не можем. Обязанность водителя за пол часа позвонить и сообщить, что он привезет окна через 30 мин.
А теперь представьте, монтажники тоже должны сидеть с утра и ждать когда же вам привезут окна, чтоб монтировать их в этот же день? Тогда у них будет по 1 монтажу в день и. соответственно, зарплата, на которую семью не прокормишь. Значит на эту работу будут идти неквалифицированные люди. Мы против такой политики. В "Пласт-Сервисе" монтажники неплохо получают, поэтому у нас очередь на эти вакансии, и мы имеем возможность выбирать лучших. Что положительно влияет на качество монтажа.
Согласна, что обсуждение монтажниками других клиентов, которые их задержали или чем-то обидели - непрофессионально. Мы обязательно поговорим с монтажниками и объясним недопустимость такого поведения.
И последнее, что хотелось бы отметить - вы выбрали очень хорошие окна BaZeL, гарантия на которые 15 лет. Для интереса обзвоните других оконщиков, узнайте, какую они гарантию дают на окна (не на профиль отдельно, а то некоторые в рекламе пишут про 50 лет гарантии, скрывая, что речь идет только о профиле). В среднем по рынку 2-3 года вам предложат. Здесь же вы купили не просто окна, но и уверенность, что в течение 15 лет вам при необходимости все настроят, отрегулируют, заменят.
Всего вам хорошего и еще раз спасибо за отзыв.
Вика Дата: 14-06-2016
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:1
  • Обслуживание:2
  • Качество:4
Купили окно в пласт сервис менеджер любовь попалась на редкость неприятная, после заключения договора делать ничего не хотела. Плюс только в том, что окно привезли в планируемую дату, но меня не устраивает, что доставка и монтаж в разные дни. За такие деньги сервис должен быть лучше. Монтаж вообще огорчил. Монтажники на редкость неприятные оказались. Хамили. Откровенное быдло. Филипп и Дмитрий. Мариновали с монтажом весь день, приехали вечером, поездка и все планы накрылись ушли от нас в 8.40 вечера. Монтаж делали в потемках. Куча подколов и гадостей наслушались в свой адрес. Типа вы названивали в офис, мы были заняли - попались предыдущие клиенты ослы. Это они говорят нам, таким же клиентам. это не сервис, это гопники и мы платим за это большие деньги. Самое грустное, что окна пласт сервис и работают в таком ритме, монтаж через "голову" клиенты страдают, а фирме все равно, т.к. деньги уже получены. В общем решайте сами покупать в пласт сервисе или нет. Заказывали окно базель из дорогих профилей с дорогим стеклом и дорогой монтаж. По качеству окна пока ничего плохого сказать не могу. Время покажет.
Алена Дата: 31-05-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мы заказывали окна в Пласт Сервис (три больших окна). О работе - только положительные отзывы!!! Через 5 суток доставили, на следующий день установили. Мастера и замерщики очень приятные и культурные люди. Большое спасибо!
Маргарита Дата: 27-04-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывали окна в Пласт Сервис. По совету знакомых. Остались очень довольными и ценой, качеством и работой. Долго выбирали, думали но все-таки пришли к выводу, что эта компания нас устраивает. Хотя конкурентов много и фирм однодневок тоже.
Мария Дата: 21-03-2016
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Заказывала в сентябре 2015 застекление балкона в Пласт Сервис. Теперь могу с уверенностью сказать что это самые хорошие и теплые окна, есть с чем сравнивать, был уже не удачный опыт... Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Оксане, все доходчиво и понятно объяснили, ставили себе Базель. Спасибо вашей компании, буду советовать всем друзьям.
Юлия Дата: 26-02-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Обращались в эту компанию за установкой окон больше года назад. Все прошло на ура, никаких проблем и задержек по срокам не было. Окна качественные, хотя год совсем не показать, но все же, они никак не изменились, нигде не дует, тепло сохраняют, а это самое главное!
Карина Дата: 18-11-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Оформили заказ в Пласт Сервис на окна Базель с усиленным армированием и остались довольными. Окна на удивление очень качественные, такое ощущение что простоят вечность. Сервис на должном уровне.
Андрей Дата: 12-08-2014
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:1
  • Качество:2
Проживаю в городе Армавир несколько лет назад заказывал окна на весь дом окна порадовали не возникло ни каких проблем. Вот решил заказать ламинированную входную дверь пришла дверь установили вроде бы все нормально, но стоило оборвать пленку с петель и я разочаровался, петли покрашены ужасно с потеками и разводами! Ну ладно не стал предъявлять претензии. десять дней назад решил заказать еще окно тоже ламинированное сегодня пришло и разочаровался в пласт сервисе еще сильнее. Ламинация окна и двери по цвету совпадают, но обналичка окна на несколько тонов светлей пришлось не принимать и отправлять обратно. Если после первого заказа хвалил и советовал ваши окна то теперь как минимум промолчу! Ребята срочно исправляйтесь. Сегодня пообещали отправить окно обратно. Вопрос сколько времени мне опять придется ждать?
Ответ компании: Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный комментарий. Для проверки изложенной информации и возможности предоставления ответного комментария со стороны компании-производителя, просим оставить любой контакт для связи с Вами.
Илья Дата: 22-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Относительно недавно заказывал пластиковые окна в этой компании. Результатом проделанный работы остался доволен. Замерщик приехал, все четко отмерил и посчитал, сумма приятно порадовала, вышло меньше чем я ожидал. В последующем сделали все достаточно быстро и, что не мало важно, качественно! Очень рекомендую компанию Пласт Сервис!
Маргарита Дата: 22-07-2014
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Компанию посоветовали знакомые, не пожалела, что обратилась в "Пласт-Сервис". Демонтировали окна сами рабочие, поставили новые быстро. На первый взгляд качественно. Надеюсь, что с течением времени ничего не изменится. Особенно довольна осталась обслуживанием, строители сами собрали и вывезли мусор, что удивительно, редко где такое встречается. Мне осталось только протереть полы после их ухода. Если возникнет необходимость- обязательно обращусь еще, а пока буду рекомендовать "Пласт-Сервис" друзьям.
Марина Дата: 21-07-2014
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:5
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Заказывала в этой компании пластиковые окна. Окна у меня нестандартных размеров, больше обычных, т. к. сталинский дом с высотой потолков 4 метра. Однако когда замерщик приехал и посчитал, во что обойдется замена окон (5 штук), я была приятно удивлена, не рассчитывала на такую скромную сумму, даже кредит брать не пришлось. Окна сделали быстро, за один день поменяли сразу 4 штуки (демонтаж + установка новых + подоконники и отливы), и на следующий день последнее окно буквально за час. Откосы заделали очень аккуратно, приятно посмотреть, в отличие от того, что было раньше. Еще порадовало, что мастера убрали за собой и собрали весь мусор, а я переживала, что после замены окон нужно будет отмывать квартиру целую неделю, ничего подобного. Вряд ли буду обращаться в ближайшее время еще раз (у меня старых окон больше нет, а новые поставлены так, что простоят теперь не один десяток лет), но буду рекомендовать "Пласт-Сервис" всем друзьям и знакомым - компания надежная, а монтажники работают на совесть.
Олег Дата: 17-07-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказал окно, поворотно откидное. Оконный проем нестандартный, поэтому отдельное спасибо за то, что сделали его без опозданий. Монтажники сработали чисто, форму оконного проема не нарушили. Буду обращаться еще. Спасибо!
Игорь Ледовский Дата: 22-09-2013
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
Я очень не доволен работой компании Пласт Сервис. Мне 12.09.2013 поставили пластиковое окно (договор № Р-26263 от 03.09.13),но отлив привезли короткий по длине. В этом ляпсусе не виноват замерщик (он все правильно написал),виноват Ваш завод изготовитель. Мастерами был составлен деффектовочный акт об устранении неполадки. И вот уже 22.09.13г., а мне еще не установили отлив, а дожди идут почти каждый день....кирпич под окном мокнет. Правда мне позвонил мастер 20.09.13г. и спросил, что у меня за неполадки....я объяснил...он сказал , что не успевает...позвонит еще и вот тишина.Ответственный сотрудник (по моему договору) Тищенко Елизавета не профессионально относится к свои обязанностям
По договору все неполадки по вине компании устраняются в течение 7 дней.Уже прошло 10 дней.
Это не компания, а "шарашкина контора".

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Пласт Сервис:

Новостей от компании Пласт Сервис (Ростов-на-Дону) пока нет.

Компания Пласт Сервис на карте:

Следующая компания:
ПроОкна
Предыдущая компания:
Панорама