Мировые окна

Мастера работают небрежно, при снятии старых окон поломали панели, оборвали обои, повредили потолок, уголки не закрыли пену, потому что установили неровно. Взялись установить жалюзи, на одном окне полоски не поворачиваются. Есть брак при заделывании стыков. Очень пожалела, что обратилась в эту компанию.

Сегодня отнес претензию руководителю компании Мировые окна ИП Звонарев И.В., на моем экземпляре руководитель расписался в получении, а переданный ему экземпляр, тут-же смял и выкинул в корзину, даже не читая...

Вот достойный ответ руководителя компании Игоря Звонарева на претензию Заказчика:
Жаль, что не все люди образованные. Особенно вы. Успехов в вашей нелегкой жизни.
--
Игорь Звонарев

На первый взгляд компания хорошая... По срокам изготовления не обманули, но установка длилась целый день. Остался один недостаток при закреплении штапиков образовалась маленькая щель - 1 мм., мастера заверили, что самое главное - снаружи все плотно, но при морозе и ветре в углу стекла образуется наледь в сантиметра 2. 28 декабря 2012 года позвонил в компанию, там отнеслись с пониманием и сочувствием и обещали исправить после Нового года (только не объяснили какого). 12 января 2013 года снова позвонил в компанию, пришел мастер (договаривались на 14:00, пришлось отпрашиваться с работы) в 19:00, посмотрел, сказал, что надо менять штапик, обязательно закажем и ушел. Периодически звонил на фирму, телефон либо не брали, либо просто сбрасывали. 28 января позвонил с другого телефона - обещали прийти 30 января после обеда, опять пришлось отпрашиваться с работы. Опять пришел тот-же мастер в 20:00, и почему-то без штапиков и инструмента, осмотрел окно и повторил фразу - "надо менять штапики, закажем и поменяем". Аналогичные ситуации прошли 11 февраля, 20 февраля. 4 марта тоже самое повторилось, но обещано было, что хоть и выходной, но все исправим 9 марта в 17:00, после 17:00 позвонил в компанию, ответили, что сейчас свяжемся с мастером и перезвоним, но увы. Перезванивал сам семь раз, просто больше не берут трубку. Думаю в понедельник пойти в Общество прав потребителей, остальным не СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Оценки ставить, жаль что нет с минусами можно было бы поставить -10.