Окно Плюс

оценка 4.3 / отзывов 12
Окно Плюс

Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Ремонт окон

Используемые профили: Veka, Provedal, Krauss, Brugmann, Ortex, СИАЛ

Используемая фурнитура: Roto, SIEGENIA-AUBI, Winkhaus

Компания «Окно плюс» работает на рынке с 2000 года, обеспечивая жителей Омска качественными изделиями из ПВХ и алюминия. Профессионализм наших специалистов подтверждается опытом работы не менее 5 лет, а также отзывами наших клиентов.

У нас Вы можете заказать:
- Окна ПВХ
- Остекление и отделку балконов;
- Офисные алюминиевые двери и перегородки;
- Витражи и входные группы из алюминиевого профиля;
- Жалюзи;
- Детские замки
- Москитные сетки

С нами всегда выгодно! Для постоянных заказчиков предусмотрена программа лояльности – дополнительная скидка.
Каждому заказчику-подарок!

Мы заботимся о том, чтобы все Вы получали только положительные эмоции при работе с нашей компанией!

Просмотров с начала месяца: 134
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Окно Плюс:

Светлана Петровна Соколова Дата: 02-02-2021
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Осенью 2019 вызвали мастера произвели замеры окон, сделали полный расчет окон под ключ. оплатили, в итоге после установки оконных рам на следующий день позвонила менеджер Юлия и озвучила что откосы по нашим замерам они сделать не смогут, приходите, забирайте деньги. Деньги вернули в размере 7000 т. р, я сразу начала искать кто может мне помочь, в итоге все мастера что приезжали крутили пальцем у виска, и говорили о том что нас нагло обманули. На 7000 т. р можно сделать откос максимум на одно окно. Лето 2020 окна повело, снизу их выгнуло. Обратились в компанию, они провели независимую экспертизу которая показала что установлен некачественный профиль, т. е не тот за который мы заплатили деньги. По итогу, что мы имеем 2021 год, до сих пор окна не заменили. Подали иск в суд. На контакт идти не хотят, отношение естественно сразу изменилось. Ни кому не рекомендую данную компанию.
Ответ компании: Здравствуйте Светлана

1. Хотела бы у Вас уточнить по поводу откосов... В чем Вас обманули???

Вам честно и открыто сказали, что сделать оплаченные работы по отделке откосов, компания не сможет из-за отрицательного визуального результата, который стал окончательно понятен после фактической установки окон. Так как Ваш дом-индивидуальное деревянное строительство, то конечный результат не всегда очевиден. Вам было предложено немного изменить ширину и конфигурацию загиба металлических откосов, чтоб смотрелось достойнее. Разница в цене была не большая. Однако Вы отказались от этого варианта. Соответственно мы вернули Вам оплату за ранее оплаченные работы по отделке откосов. В чем обман?

2. Летом 2020 г. окна действительно повело и мы признали этот факт. Провели независимую экспертизу за свой счет, чтоб понять в чем причина деформации. Результат экспертизы Вам известен-тонкая армировка в профиле, который установил производитель окон. Более того Вам известно, что сейчас идет судебный процесс с производителем окон. Это еще раз говорит о том, что наша компания Вас не обманывает, а решает вопрос в Вашу пользу.

Мы понимаем, что ситуация с деформацией окон очень неприятна Вам. Она так же не приятна и нам, так как именно мы перед Вами отвечаем по договору. В замене окон Вам не отказано, и более того одно уже заменено. По причинам обстоятельств правил процедуры судебного процесса окна, сразу все, не могли быть заменены. Сейчас Вам известно, что назначена еще одна экспертиза-уже судебная. По ее результатам будет замена остальных окон. В любом случае, Вы получите новые окна.

Почему Вы говорите, что с Вами идти на контакт не хотят? В течение всего этого времени мы с Вами неоднократно общались, отвечали на ваши вопросы, приглашали вас на досудебную экспертизу (на которую Вы сами не явились), отправляли Вам результат этой экспертизы, сообщили номер дела, которое сейчас ведет в арбитражном суде... и т. д. Ведь вся переписка есть. После этого разве можно сказать, что мы не идем на контакт?

Отношение у нас к Вам не менялось. Вы наш клиент, а значит мы несем ответственность, что и подтверждают наши действия описанные выше. Ваше отношение к нам заметно изменилось, но мы Вас понимаем.
Надежда Григрьевна Дата: 20-02-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Хочу всем рассказать, как я заказывала в компании "Окно плюс" остекление балкона с отделкой и окна пластиковые. Была приятно удивлена в момент первой консультации грамотной и исчерпывающей информацией, которую мне предоставила менеджер. Цена для меня показалась не низкой, но я все же записалась на замер, так как он бесплатный и все таки грамотность менеджера Юлии подкупила. Замерщик приехал в назначенное время, ответил на все мои вопросы. На следующий день мне позвонила Юлия и сообщила итоговую стоимость моих заказов. Цена не на много отличалась от той, которую мне при консультации просчитали. Юля предложила несколько вариантов оплаты. Кстати, у них есть рассрочка без переплаты на 4 месяца с банком. Я раньше думала, что это обман какой-то, что все равно переплата будет. Но Юлия мне все на цифрах объяснила, и все стало понятно. Действительно, переплаты нет! Я этот вариант и выбрала. Если Вы имеете не плохую кредитную историю, то и переживать нечего. В общем, заключили договор, назначили даты монтажей. Накануне монтажа Юля позвонила и сообщила мне во сколько ждать мастеров на установку окон. Приятно, что о клиенте заботятся и ценят его время тоже. Приехали, как обещали. Монтаж окна в спальне и балконного блока сделали за 4 часа вместе с отделкой откосов. Окна получились очень аккуратненькие, я осталась очень довольна. Пришел черед остеклению балкона, и тут тоже была приятно удивлена тем, что монтажники молодые, но работали слажено, профессионально. Балкон мой теперь не только самый красивый в нашем доме, но и очень удобный для меня, т. к. учли мои пожелания по подоконникам и по сушке для белья. В общем, этой фирмой я очень довольна. Спасибо всей команде, ведь так слаженно можно работать только в команде профессионалов! Советую всем, кто хочет за свои деньги получить качество – выбирайте "Окно плюс".
Надежда Львовна Дата: 12-02-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Благодарю за качественно проделанную работу, всё выполнено профессионально. Монтажники работают слаженно, выполнили за день большой объем работ (3 окна с отделкой под ключ). Чисто, красиво и тепло! Рекомендуем!!!
Компания Окно Плюс
Ответ компании: Надежда Львовна, спасибо за отзыв и теплые слова!
Пусть наши окна согревают Вас зимой и радуют комфортом летом!
Будем рады новой встрече. Дополнительную скидку при следующем заказе, как постоянному покупателю, гарантируем!
Климентьева О.В. (22 Апреля,8а) Дата: 12-02-2018
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Спасибо! Все сделали хорошо, в указанные в договоре сроки. Менеджер в офисе и монтажники вежливые. Приятно было сотрудничать. Рекомендую.
Ответ компании: Ольга Валерьевна, спасибо за отзыв и теплые слова!
Пусть наши окна согревают Вас зимой и радуют комфортом летом!
Будем рады новой встрече. Дополнительную скидку при следующем заказе, как постоянному покупателю, гарантируем!
Александр Анатольевич Дата: 04-12-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Заказывал в августе остекление мансарды из алюминиевого коричневого профиля. Благодарю за быстрое выполнение заказа. Хочу отметить профессиональную подготовку менеджера в офисе Юлии. Приятно иметь дело со специалистом! Монтажник Сергей быстро, толково выполнил свою работу. Мне очень понравился итог выполненных работ. Дом теперь смотрится преображенным. Я был впечатлен этой фирмой. Благодарю за Вашу работу.
Татьяна Ивановна, ул. Южная,101а Дата: 04-12-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
25.05.2017 в моей квартире была произведена замена окон фирмой "Окно плюс". Монтажники приехали вовремя, как было оговорено. Работа велась аккуратно: весь мусор сразу собирали в мешки и выносили из квартиры, были выполнены все работы оговоренные в офисе при заключении договора. Я очень осталась довольна качеством работ и конечно самими окнами. Спасибо за сотрудничество. Буду с уверенностью рекомендовать своим знакомым и родным.
Ответ компании: Татьяна Ивановна, спасибо за отзыв и теплые слова!
Нам очень важно получать обратную связь от наших Заказчиков.
Пусть наши окна согревают Вас зимой и радуют комфортом летом!
Будем рады новой встрече. Дополнительную скидку и подарок гарантируем!
Светлана Леонтьевна Дата: 04-12-2017
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Выбрала компанию "Окно плюс" по отзывам. Понравилось качество профиля и рекомендации менеджера по фурнитуре и количеству прижимов в двери (дверь у нас не стандартная-высокая). Качество выполнения работ понравилось. Работа выполнена в срок. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Ответ компании: Светлана Леонтьевна, спасибо за отзыв и теплые слова!
Пусть наши окна согревают Вас зимой и радуют комфортом летом!
Будем рады новой встрече. Дополнительную скидку гарантируем!
Кожемяк Т.А. Дата: 11-08-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам компании Окно плюс. Очень внимательные и вежливые, выслушали наши пожелания и посоветовали как лучше сделать. Всё сделали быстро, чётко и без задержек. Отличная компания, приятно было сотрудничать. Рекомендуем!
Мухина Ирина Дата: 08-07-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
У нас производилась установка шести пластиковых окон (из них два балконных блока) в панельном доме от компании "Окно плюс". Установка прошла очень аккуратно, окна и откосы установлены ровно, по уровню. Качеством работы довольны. Спасибо огромное Александру за качественный монтаж и рекомендации по уходу за окнами.
Наша семья очень довольна окнами и качеством обслуживания. Спасибо!
Ответ компании: Ирина, спасибо за отзыв и теплые слова!
Пусть наши окна согревают Вас зимой и радуют комфортом летом!
Будем рады ново встрече. Дополнительную скидку гарантируем!
Александр Дата: 08-07-2016
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Мы обзвонили многие организации и в итоге остановились на "Окно плюс". Доброжелательная Юлия нас проконсультировала, предложила подходящие варианты решения нашей проблемы.
Приехал замерщик, повторно всё разъяснил. После этого мы заключили договор, внесли предоплату.
Монтажники грамотные специалисты, знающие своё дело. Работу выполнили в короткий срок и качественно. Цена соответствует качеству.
В итоге мы всем довольны.
Хотим выразить благодарность вашей организации и всей команде профессионалов!
Ответ компании: Спасибо, Александр, за отзыв и теплые слова.
Будем рады видеть Вас снова. Дополнительную скидку гарантируем!
До встречи!
Игорь Дата: 01-08-2015
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Ужасное качество обслуживания, неграмотные монтажники, дешевая фурнитура, хотя пишут что немецкая!!! Деньги дерут бешенные, а качество никакое!!!
Ответ компании: Добры день, Игорь.
Нам бы хотелось прояснить детали Вашего негативного отзыва о нашей компании.

В последнее время не было ни одной жалобы и даже звонка с претензией на качество наших окон и материалов. Поэтому нам не совсем понятен Ваш отзыв. Пожалуйста, если Вы действительно, получили некачественные окна или услугу от нашей компании, то прошу Вас связаться с нами по телефону 700-711, 38-67-89 или написав письмо на нашу эл. почту oknoplusomsk@gmail.com

В случае, если Вы никак не отреагируете на наш запрос, то мы вправе считать Вас человеком, который специально пытается нас оклеветать. В этом случае Ваш отзыв будет удален и далее всегда расцениваться как спам. А для себя мы сделаем вывод, что наша компания работает наоборот очень хорошо, и это происки конкурентов, которые не умеют работать, так же хорошо как наша компания и от зависти пишут плохие отзывы.

Ждем ответ от Вас.
Любовь Алексеевна Дата: 24-09-2013
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Порядочная, добросовестная фирма. Заказывала у них 3 окна. Цена как у многих, но за качество радуюсь до сих пор. Девочки в офисе доброжелательные, грамотные, звонили сами всегда, предупреждали когда приедет замерщик, потом монтажники, а после монтажа позвонили узнать всё ли устроило. Вот это сервис!Монтажники вообще молодцы-мастера своего дела. Все четко,слажено, аккуратно. Еще и подарок сделали. Буду заказывать у них остекление балкона с отделкой. Я очень довольна результатом, поэтому всем рекомендую эту фирму Окно плюс.
Ответ компании: Спасибо, Любовь Алексеевна, за теплые слова.
Будем рады вновь увидеть Вас у нас в офисе.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Окно Плюс:

Новостей от компании Окно Плюс (Омск) пока нет.

Компания Окно Плюс на карте:

Следующая компания:
Окно Сервис
Предыдущая компания:
Окна Эдем