Окна Берта

оценка 2.9 / отзывов 13
Окна Берта
Дополнительные адреса: показать/скрыть
  • ул.Толстого, д.102; тел: (8662) 44-34-62, (928) 077-42-70
    с 9:00 до 18:00 Выходной: воскресенье
  • ул.проспект Шогенцукова, д.19; тел: (8662) 44-30-25, (928) 077-42-51
    с 9:00 до 18:00 Выходной: воскресенье
  • ул.Кабардинская, д.6; тел: (8662) 42-07-68, (928) 724-34-29
    с 9:00 до 18:00 Выходной: воскресенье
  • ул.проспект Кулиева, д.2; тел: (8662) 40-13-51, (928) 076-09-94
    с 10:00 до 19:00 Выходной: воскресенье

Рубрики: Пластиковые окна

Используемые профили: Schuco

Завод расположен на территории Кабардино-Балкарской Республики. Завод является надежным поставщиком и производителем. Оконный завод «ФЕНСТЕР БАУ» был создан для производства оконных систем «Окна БЕРТА».
Оконный завод «ФЕНСТЕР БАУ» - автоматизированное предприятие с современным оборудованием и прогрессивными технологическими процессами, позволяющими качественно и оперативно выполнять задачи различной сложности. Большие производственные площади позволяют изготавливать крупногабаритные окна, дают возможность произвести сборку сложных конструкций, что повышает качество продукции и снижает сроки монтажа.

Сопровождение квалифицированными специалистами каждого заказа от этапа разработки окна до итоговой сборки позволяют говорить об индивидуальном подходе к любым сложным и нестандартным проектам. Технические специалисты, профессиональный подход к своему делу и постоянное повышение профессиональных компетенций сотрудников, контроль качества на всех этапах производства – это конкурентное преимущество, которое позволяет избежать ошибок и минимизировать человеческий фактор.

Немецкое качество оконных конструкций, использование передовых технологий производства, работа специалистов высокого уровня обеспечивают длительную гарантию на оконные конструкции «БЕРТА».

Если вы еще не успели установить металлопластиковые окна в свой дом или квартиру, то сможете по достоинству оценить все прелести настоящего немецкого качества окон «БЕРТА» (BERTA), произведенных из комплектующих, «рожденных» в Германии. Дело в том, что окна «БЕРТА» создаются на предприятии «Оконный завод «ФЕНСТЕР БАУ» по технологиям нашего стратегического партнера концерна «SCHUCO International KG» (ШУКО Интернэшнл КГ, Германия), который и доставляет нам на основании эксклюзивного контракта оригинальные комплектующие напрямую из Германии.

Все крупное, серьезное и масштабное состоит из деталей. Именно они определяют качество, задают стиль и обеспечивают функциональность. И пластиковые конструкции не являются исключением.

Представительство компании в других городах: Баксан, Беслан, Владикавказ, Георгиевск, Ессентуки, Кисловодск, Майский, Минеральные Воды, Нарткала, Новопавловск, Прохладный, Пятигорск, Терек

Просмотров с начала месяца: 74
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Окна Берта:

Гучаков Арсен Мединович Дата: 16-08-2018
Средняя оценка:
  • 2.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:3
  • Качество:2
С самого начала был неправильно снят замер. В результате само окно стало меньше, а дверь больше. Внутри стеклопакеты заляпаны, много пятен. Отделочная бригада, рекомендованная самой фирмой, отвратительно выполнила работу. После осмотра окон эксперт от фирмы предложил переделку окон и откосов, но мы отказались, так как нет гарантии, что станет лучше. Никакой компенсации не последовало, хотя фирма обещала решить этот вопрос. Очень разочарованы качеством работы, так как все окна до этого заказывали в этой фирме, а они у них не самые дешевые.
Константин. Дата: 19-10-2016
Средняя оценка:
  • 4.7
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:4
Хорошие окна. Но есть одно Но... Поставили окна в 14-м году. Дом в стадии отделки. Выявился недостаток-ржавеют кронштейны, которые держат москитные сетки (ими мы еще не пользовались) Обратился в сервис. Там мне предложили два варианта. Первый заменить на такие же. Второй подкрасить самом :-D :-D. Номер договора 0414-006-210. В старом доме стоят окна уже 9 лет. Такие же кронштейны и все нормально...
Водолазова Людмила Александровна Дата: 06-09-2016
Средняя оценка:
  • 3.7
  • Установка:4
  • Обслуживание:2
  • Качество:5
Вчера установили окно и дверь на кухню (5 августа 2016 г.). Само окно собрано качественно, но зато на балконной двери внутри заложены два пакета пенопласта и между ними - щель, которая просвечивает (0,5 мм) и на когда светит солнце, ее замечательно видно! Но это не все!!! Окно с подоконником получилось меньшего размера, чем заказывала и кстати (оплачивала): должна быть одна линия у двери с подоконником, а тут разница 8-9 см!!! Такой дыры под подоконником не ожидала, и НЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ, если бы окно изготовили по заказанным размерам. А сборщики (Феликс и Алим) сказали, что надо заложить цементом. А что еще они могут сказать? Да там теперь для заделки дыры ведро цемента надо!!! Как замерял замерщик, что изготовлен пакет неправильно?? Даже внимательность и вежливость девушки Аси в офисе по Кирова, 296 (с ней было приятно общаться), не компенсирует испорченного настроения... Так что второе окно вряд ли пойду заказывать и друзьям не посоветую. Думаю, что виноваты все же замерщики и невнимательность тех, кто делали чертежи, по которым собиралось окно, а вся красота насмарку! Увидеть несоответствие с чертежами (как заказывала) можно только после сборки. А когда работа сделана, жалко уже разбирать, обидно просто, деньги немалые да еще и заделывать столько!!! Так что спасибо, ребята! Не уронили в грязь лицо компании - профиль отличный, да собрать его вам не под силу, видимо... А может так сэкономили просто?
Альбина Дата: 06-07-2016
Средняя оценка:
  • 1.7
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:3
С первого дня жалею, что связалась связалась с этой компанией. Уже два месяца не могут довести до ума одно окно. Никому не советую обращаться в Берта. Против замерщика и монтажников ничего не имею. Но я бы поменяла всех кто сидят на телефоне и в отделе доставки, и в отделе сервиса. Хотела заказать ещё три окна, но теперь уверена что не в Берте.
Ответ компании: Доброго времени суток, Альбина!

К сожалению, в нашей базе данных только по имени невозможно найти клиента, поэтому мы не знаем о каком заказе идет речь. Убедительно просим Вас оставить контактную информацию (телефон или номер договора) и мы обязательно решим Вашу проблему.
Заранее вас благодарю!
Горецкий Олег Викторович Дата: 19-01-2015
Средняя оценка:
  • 1.3
  • Установка:2
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Очень не доволен ни сервисом, ни качеством, ни монтажом. Начaлось с того что затянули монтаж на месяц. Монтаж окон сделали некачественно, плохо запенили. Сами окна как будто собирали в гаражах. На стыках профилей щели 3 мм, створки дугообразные. Еще заказал входную дверь, и опять брак, дверь оказалась тоже кривая через неё дует. Позвонил в сервисный отдел, приехали хотел пригрузить что так и должно быть, сфотографировал, сказали позвонят. Жду неделю, тишина.
Галина Дата: 24-07-2014
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
Добрый день! Приятно было пообщаться с Османом, проблемы решили. Если бы все сотрудники были такими проблем бы не было!
С уважением Галина!
Галина Дата: 13-06-2014
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Добрый вечер! Жаль что не почитала отзывы прежде чем ставить ваши окна!!! Очень жалею! Люди не слушайте рекламу!!! Замерщик Заур намерил неправильно, окна не по размеру, пришлось ломать все стены!!! Сбивать штукатурку, в результате откосы обошлись в 4 тыс рублей. при этом он честно уговаривал не менять окно, так как так даже лучше, а за свои косяки он сам заплатит. И в результате ничего!!! Всем плевать, под подоконниками закладывали кирпичом с обоих сторон за свой счет. И это при цене за окна в два раза выше чем везде!!! Вы кого там нанимаете на работу? С удовольствием буду организовывать антирекламу ваших окон, остальные сделаю в другом месте!!! Никогда не заказывайте окна берта!!!
Галина - 89389131770
ylibka.galya@mail.ru
Ответ компании: Добрый день, Галина Геннадьевна!
Хотелось бы увидеть отзыв от Вас после нашей последней встречи.
Замир Дата: 17-05-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
15.05.14 года я отправил вам письмо и молчат как партизаны. Дамы и господа не хватает у вас оперативности к сожалению.
Ответ компании: Доброго времени суток, Замир!
Распишите пожалуйста Вашу ситуацию. К сожалению по Вашему отзыву нет возможности понять о чем идет речь. Если Вы наш клиент, то просьба указать также и номер договора.
Константин Дата: 27-04-2014
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Установили два дня назад окна. Всем доволен, качество на высшем уровне. Привезли и установили даже на неделю ранее обговоренного срока. Окна прилегают ровно, плавно открываются. Очень меня порадовали ручки-просто кайфую когда они щелкают! Спасибо Берте, девушке Оксане (горная Вестер-гиппер), которая принимала у меня заказ и конечно бригаде по доставке и установке.Всем огромное спасибо, ОКНА БЕРТА - МОЛОДЕЦ!!!
Марат (г.Баксан) Дата: 13-02-2014
Средняя оценка:
  • 2
  • Установка:2
  • Обслуживание:2
  • Качество:2
Хреновые окна. Качество не соответствует цене. Реклама отличная, а качество из 10 баллов я и 2-ух не дам. Монтаж ужасный, все стены мне поломали, видите проем оказался меньше окна, так это моя вина??? В жизни не обращусь в вашу компанию, когда ставили окна Первого оконного все было по-божески, а сейчас одно фуфло. Окна снизу продувают, образовывается лед между окном и стенами. Обращался к специалистам, говорят что первый раз видят такое.
Ответ компании: Уважаемый, Марат (г. Баксан). К сожалению, в нашей базе данных только по имени не возможно найти клиента, поэтому мы не знаем о каком заказе идет речь. Убедительно просим Вас оставить контактную информацию (телефон или номер договора) и мы обязательно решим Вашу проблему. Также у нас в компании существует отдел сервиса, в который вы можете обратиться и к Вам отправят специалиста. Телефон отдела сервиса: 8-928-080-66-99.
марита Дата: 04-02-2014
Средняя оценка:
  • 4.3
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:5
Замечательные окна, мне все нравится. Молодцы!
Ответ компании: Добрый день, Марита.
Спасибо за хорошую оценку!
Марина Александровна Дата: 08-01-2014
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Самая плохая компания в городе! Сколько времени можно ждать свои окна, да и к тому же монтажники ужасные, окна не плохие, но сервис оставляет желать лучшего.
Ответ компании: Марина Александровна, здравствуйте!
Мнение Клиентов для нас всегда имеет самое весомое значение.
Сообщите нам, пожалуйста, номер договора и мы детально разберемся в сложившейся ситуации и постараемся исправить все недочеты.
Валентина Сергеевна Дата: 03-11-2012
Средняя оценка:
  • 5
  • Установка:5
  • Обслуживание:5
  • Качество:5
Я была просто поражена и вежливым обслуживанием девочек, самим качеством! Ребята установщики, очень культурно всё сделали, мусор за собой убрали! На самом деле это такой уровень. Настоящий на мой взгляд Немецкий стандарт! Продолжайте в том же духе. Успехов вам, Берта!
Ответ компании: Валентина Сергеевна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, окна будут радовать Вас и Вашу семью долгие годы! До новых встреч!

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Окна Берта:

Новостей от компании Окна Берта (Нальчик) пока нет.
Следующая компания:
Окна Юг
Предыдущая компания:
Евро Окна