Просто Окна
- Адрес: г.Москва, ул.Спартаковская площадь, д.14 стр.1
- Телефон: (499) 391-222-1
- Режим работы: 10.00-19.00
- E-mail: prosto@prostokna.ru
- Сайт: www.prostokna.ru
- Заказать расчет окон
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна
Используемые профили: Rehau, KBE, Montblanc, Provedal, Novotex, Wintech, Brusbox, Krauss, Slidors
Используемая фурнитура: Roto, Winkhaus
Внимание!!!
В компании "Просто окна" действует акция для пользователей сайта okna-firm.ru! Если Вы узнали о нашей компании на этом сайте, при первом обращении в нашу компанию сообщите менеджеру об этом! И все дальнейшие расчеты будут производиться с дополнительной скидкой от 7%*
*до 20 % в зависимости от объема заказа
В компании "Просто Окна" оптимизированный штат сотрудников и все они отличные специалисты, чуткие и внимательные люди. За счет этого нам не нужны скрытые наценки на наш товар.
Монтажные группы регулярно проходят промежуточную аттестацию и мы отказались от лишних расходов, поэтому Вы получаете возможность хорошо сэкономить. У Вас всегда есть выбор: сделать все своими силами, или нанять сертифицированную монтажную группу, которая Вам понравится.
За профессиональной (!) консультацией по любым вопросам звоните по телефону бесплатной горячей линии:
+7 (499) 391 22 21
Мы работаем с клиентами абсолютно прозрачно. Именно поэтому наши заказчики точно знают, за что и сколько они платят, и имеют возможность выбирать. Честность является залогом нашей репутации на рынке.
Мы заинтересованы в клиентах – для них у нас действует ряд бонусных программ, как для физических, так и для юридических лиц.
Покупая окна у нас, Вы получаете не просто товар — Вы приобретаете друзей.
Чтобы подробнее узнать о нашей компании, просто зайдите на наш сайт. Это будет ИНТЕРЕСНО!
Новости компании Просто Окна:
Евро дорожает, цены держим. Компания «Просто Окна» приняло решение не повышать цены на окна!
Всем посетителям сайта okna-firm.ru компания "Просто окна" предоставляет скидку до 5%!
Уникальная беспрецедентная акция от компании "Просто Окна" Нашли дешево? Сделаем ещё дешевле!
Отзывы о компании Просто Окна:
Рекомендую...
Теперь у нас дома тихо и тепло! А еще у них замерщик очень хороший.
Цены у компании отличные, подход вообще огонь - все расскажут, покажут где какое окно на фасаде стоит, чтобы наглядно было.
Купил Рехау Интелио, стоят теперь радуют. Красивые и лет на сто хватит
Итак. Выбирала между маркой, которая у всех на слуху - Рехао и другой, забыла название. Менеджер в Просто окнах убедил меня купить все-таки эти окна, которые стоят у меня сейчас, у них цена была примерно одинаковая, но мне сказали, что эти окна выше качеством, будут дольше хорошо выглядеть и вообще, они сейчас самые лучшие. И я не прогадала! Очень красивые, рамы у них такие, пластик, до него хочется постоянно дотрагиваться. Очень красивые окна. Дома тепло, не шумно, нигде ничего не дует, не запотевает. Я очень довольна, спасибо!
Сайт выбрала в первую очередь из-за стоимости, также есть возможность заказать сервис по установке. Демонтаж старого балкона, установку нового делали в один этап. Поставили отлично, ни шумы, ни сквозняки не пропускает. Деньги переводила по факту сданной работы и после подписания акта. Посоветовала соседке, мне сделали ещё скидку!
Это как с УАЗика пересесть на цивильную иномарку.
Думал толщины профиля КБЕ 60 мм будет маловато, однако всё хорошо.
Другие окна подешевле (типа Novotex) тоже не плохи, толще на 10 мм, лучше по характеристикам, имеет плюшки в виде умного стекла и клапана микропроветривания, но всё равно не то.
Тяжелые, неказисты, не вызывает чувства удовлетворения при использовании.
В КБЕ же всё по уму, продумано, сбалансированно.
Берешь в руку - маешь вещь. Хочется сидеть и сидеть перед окном, можно с чаем.
Характеристики не поражают воображение, но для бытовых нужд их хватает в 90% случаев.
А если использовать фирменные стекла «Просто окон», а не купленные по стандарту за 3000-5000 руб. за шт., то и в 99% случаев.
Что хочу сказать по данному производителю- всё достаточно себе приятно сделали. Искали не долго, после того как звонил по фирмам- многие либо не сбрасывали мой посчитанный заказ, либо вообще трубки не брали. На рынке как говорится в наше временно-кризисное время остались лучшие, остальные закрываются, да и Бог с ними.
Радует то, что окна работают плавно. Но если сломается - Рехау покупать больше не буду. В то же качество в ту же цену сейчас полным-полно аналогов, в том числе Монблан.
Всем довольна. Большое спасибо за ответственный подход!
Связалась я с Дмитрием (Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами Проворов Дмитрий Андреевич), написала размеры оконных проемов и попросила просчитать стоимость окон. Предварительный просчет был привлекательным. Созвонившись с Дмитрием, я пояснила, что расчет был не совсем точным, что я писала не размеры изделий, а размеры проемов, на что Дмитрий ответил, что раз меньше будет само изделие, то и цена будет меньше. Предложил вызвать замерщика, я отказывалась от замерщика, так как точно указала размеры оконных проемов. Дмитрий настоял на вызове замерщика, и убедил меня в том, что замерщик будет бесплатный, то есть ему нужно будет заплатить, но потом эту сумму вычтут из заказа. Я согласилась. Приезжал замерщик, взял с меня 2260руб(из расчета 26р/км за МКАД+700р по Москве). После замера Дмитрий прислал новый расчет, в котором стоимость выросла, не смотря на то, что изделия уменьшились! После долгих переговоров, я потребовала вернуть деньги за замер и отказалась от заказа, деньги возвращать мне отказались! Я согласилась пересчитать заказ, изменив его параметры(заменила поворотные створки на глухие). Дмитрий мне пересчитал, я согласилась на последний вариант, он выслал мне договор в котором стояла сумма последнего заказа, в договоре прописано, что эта сумма уже с вычетом стоимости замера(соответственно и во втором просчете, где стоимость выросла тоже стоимость была уже после вычета стоимости замера), так же в договоре написано, что стоимость замера рассчитывается 700 руб по Москве, далее 26р/км-до 20 км и 16р/км-свыше 20 км, тог есть заплатить замерщику я должна была 1660, а не 2260. От последнего договора я тоже отказалась, потому что конечная стоимость сильно отличалась от первоначальной стоимости! Договаривались на сумму 60000руб, а вышло в итоге 66200. Дмитрий мне объяснил, что удорожание произошло из-за того, что якобы там площадь окон слишком маленькая и идет коэффициент удорожания. А когда я просила пересчитать ДО ПРИЕЗДА ЗАМЕРЩИКА, он сказал, что стоимость только уменьшится за счет уменьшения площади оконного полотна. Деньги возвращать мне отказались.
Сначала мы посчитали заказ Натальи по её размерам, вышло 61200. Наталья сказала, что это размеры проемов и так же, что критично вложиться в 60 тыс. Так как размеры окон будут меньше размеров проемов, соответственно с большой долей вероятности будет меньше и цена, поэтому я и сказал Наталье, что скорее всего уложимся в 60 тыс. Однако, после замера цена стала 64 тыс, хотя размеры уменьшились. Для меня это тоже было загадкой. Разгадку объяснил главный технолог производства. Дело в том, что в начальном просчете площадь стеклопакетов была больше 0, 3 кв. м. А в конечном стала меньше 0, 3. А стеклопакеты площадью менее 0, 3 кв. м. идут по цене с повышающим коэффициентом. Связано это с технологическими процессами производства стеклопакетов. Стеклопакеты мы закупаем на одном из крупнейших производств стеклопакетов в России. Поэтому можно с уверенностью сказать, что так дела обстоят у всех оконщиков. Честно признаться, я и сам только тогда и узнал про 0, 3 квадрата и повышающий коэффициент.
Все это я объяснил Наталье. Предложили ей и дополнительную скидку. Но Наталья отказалась. И начала требовать вернуть деньги за замер. Хотя мы договаривались, что деньги эти будут вычтены из итоговой стоимости заказа (и они были вычтены). Про то, что в случае отказа, мы вернем деньги за замер - не договаривались. Однако, и тут по доброте душевной я пошел Наталье навстречу, и предложил вернуть деньги за замер.
Что же Вы, Наталья, врете? "я потребовала вернуть деньги за замер и отказалась от заказа, деньги возвращать мне отказались! " Расскажите уж как было! Я, пожалуй, расскажу. После того, как я предложил вернуть деньги за замер, Наталья вдруг вспомнила, что муж её нашел где-то окна за 47 тыс, но с глухой створкой. Однако, Наталья настояла на своем (интересно, почему. Может потому, что 47 точно не может стоить этот заказ, потому что себестоимость даже больше, чем 47 тыс, а меньше только у бракоделов? ). После этого Наталья сказала, что муж теперь будет её упрекать по этому поводу. И настроение Натальи сразу же изменилось. Наталья начала мне грубить. И это после того, как я договорился с директором о скидке и о том, чтобы вернуть деньги за замер! Хоть мы и не должны возвращать деньги за замер в случае отказа. В общем, закончилось все грубостью и словами про деньги за замер: "Оставьте их себе! ". То есть деньги мы предлагали вернуть, но Наталья отказалась! Скажете еще, что это не правда?
На следующий день эмоции утихли и Наталья попросила пересчитать заказ с глухими створками. Получилось 55 тыс. Сначала даже Наталью устроила цена и уже даже подготовили договор. Но тут опять настроение изменилось. Наталья почему-то решила, что стоимость замера из заказа не вычтена. И нашла ошибку. Действительно, по договору стоимость замера на расстоянии свыше 20 км от мкада 700 руб + 16 р/км. А не 26 р/км, как и оплатила Наталья. Получилась переплата за замер 600 руб. Ошибка замерщика, поэтому я тут же предложил уменьшить стоимость заказа на 600 руб или вернуть эти 600 руб. В ответ на это опять буря негатива в мой адрес и угрозы милицией.
Сейчас вот еще минусы в репутацию мне ставит, копирует чужой плохой отзыв. Хулиганит, в общем. А спрашивается, что мы сделали не так? Не устроила цена? Скидка у Вас просто невероятная - дайте другим компаниям посчитать. Уверен на 100%, что никто меньше не предложит. Разве что бракоделы. Цена просто отличная. Деньги за замер я тоже предлагал вернуть. Но зачем Вы на меня ругались-то после этого и обещали отзыв плохой написать... Зачем после такого я буду возвращать деньги за замер, когда я не должен этого делать?
Неужели все из-за того, что изначально я пообещал, что стоимость скорее всего уменьшится? Так я не знал про этот повышающий коэффициент. И если бы я навскидку мог говорить стоимость заказа без расчета, то мы бы не пользовались сложной специализированной программой для расчета стоимости!
Так что Наталья, претензии Ваши совсем не обоснованы. Вас никто не обманывал и даже пошли навстречу, предлагая вернуть деньги за замер. Вы сами от них отказались и нагрубили. Я конечно, понимаю, что отказались Вы от этих денег только потому, что в тот момент Вас переполняли негативные эмоции. Но по факту, мы предлагали вернуть деньги, а Вы от них отказались.
Первый обман. Приобрел купон на сайте Fun2mass. 70% скидка? Хрен вам… Рассчитал на сайте свои 4 окна. Получились порядка 80 000 р. Позвонил этим товарищам, сделал вызов мастера. Не бесплатно. 700 р. Типа, у всех "включено", а мы - белые и пушистые, не навариваемся… Щас! Я мастеру говорю -купон, скидка. Он с умным видом кивает - да, всё учтем. Приходит счет. 83 000 р. Я звоню. Девушка с именем из 90-х, Алсу. "Да, это со скидкой". 70%? Да, это так… Я говорю, на сайте получается такая же цена без скидки. Алсу делает вид, что ничего не понимает и говорит, "всё решает руководство". Ну, ок. Я прошу соединить с руководством. "нет их щас…". Дайте скидку. Через 10 минут - на 5 000 меньше. Ну ладно, халявы не бывает, а окна нужны. Прошу договор. Договор с кучей ошибок и неверными цифрами. Ко всему ещё и способ оплаты - на электронные кошельки Иванова и Сидорова. Понимаю, что налоги платить неохота, но так топорно. Я звоню, говорю - не хочу платить какому-то Иванову, какие варианты? Приезжайте на Спартаковскую к нам в офис. Ок. Приехал. Оплатил. Кассовый чек, как вы понимаете не дали. Ждём-с установщиков. С утра звонит водила - вам туда-то? Нет, отвечаю, ошибочка, адрес не на юге, а на севере Москвы. Смотрю в договор - верно записано. Приезжает, выгружает окна. Когда установка? Не знаю - звоните в офис. Звоню = только завтра… Могли бы сразу предупредить. На след. день звонят установщики и называют тот же неверный адрес. Я исправляю. Появляется компания из 3-х странно-пожилых людей со следами бессоницы на лице. Говорит главный - за снятие решеток платите бабки… Я посылаю его и предлагаю взглянуть на договор, где эта услуга вписана… Он кашляет … Вставляют окна, но почему-то не хватает пены. Бегут в магазин… Я приезжаю через 5 часов, думаю оплатить. Но ещё не готово. Спрашиваю - когда? Через час. Появляюсь через час - никого. Окна без фурнитуры и ручек. Жду до 18 ч. Звоню в фирму - спрашиваю, куда разгильдяи пропали? Щас найдем, отвечают. В 21 ч. звонит рабочий. Можно через час приедем доделаем? Я говорю - завтра. Он ноет - отдайте денюжки, завтра заказов много, а фурнитуру сами вставьте… Иди ка ты в ж… На след. день в 12 доделывают. Приезжаю, оплачиваю. Посмотрел. Сделано всё бестолково. Пена просвечивает. Никаким ГОСТОМ не пахнет (с тремя слоями). Акт не подписал, деньги передал. Но думаю, через суд легко взыщу… Ещё раз - не советую.
По поводу цены. Думаю, весьма показателен тот факт, что Вы заказали окна у нас. Этот факт свидетельствует о том, что цена Вас устроила. В Москве оконных компаний - тысячи, но выбрали Вы именно нашу. Произошло бы так, если бы цена была непривлекательной?
По поводу качества монтажа претензий в офис не поступало. Если у Вас возникли претензии - то почему же Вы не обратились в нашу компанию с тем, чтобы претензии устранили?
Очень сложно угодить клиенту, которому даже имя менеджера не нравится.
Заказ мой 587-29 от 4.07. Заказывал в загородный дом окна. Общался изначально с менеджером Алсу, которая и контролировала мой заказ. Девушка весьма осведомленная в окнах. Но дело в том, что я об окнах тоже много чего знаю. В общем, Алсу не разочаровала, была очень компетентна и вежлива. Пересчитывала варианты быстро, на все вопросы отвечала. За обслуживание 5.
Доставка чуть-чуть опоздала и долго не могла найти мой дом. Ну да ладно, там действительно не так все просто) Главное, что все привезли с первого раза))
Монтажники работали довольно быстро. Работали на совесть. После работы угостил их шашлыком, вполне заслуженно. В общем, все молодцы, всем спасибо!
Окна хорошие, установщики немного накосячили. Написал письмо в компанию, приехали и все исправили. Рекомендую.
Пришло время дачи) Надо было застеклить дом и соорудить беседку, такую чтобы полностью стеклянная была. С радостью узнали, что Просто окна еще и остекление беседок делают. Заказали полностью сооружение беседки из алюминиевого профиля. Даже не ожидали увидеть такую цену) очень приятно были удивлены. За выходные нам установили окна в дом и беседку построили. Мечта сбылась) теперь у нас и дача, в которой можно жить и беседка из стекла) Красота) еще и денег потратили не так уж много. А то соседи все пугали, какая астрономическая сумма получится за беседку. Огромное спасибо всем, кто с нами работал - все большие молодцы!
Цены значительно ниже, чем у остальных. Причем, самое главное, после замера, цена не увеличилась. Никакого "развода на деньги" тоже не было. Наоборот даже, советовали, как можно сэкономить.
Качество сборки окон - без недостатков. Монтажники русские, сработали на качество, гарантия 3 года на монтаж. Договор в порядке. Так что все честно и прозрачно. На совесть работают. Молодцы, большое спасибо!
Цены: Отправлял размеры нескольким компаниям. Никто не предложил цену ниже.
Качество окон: на вид - все солидно, никаких недочетов нет.
Качество монтажа: монтажники русские, сделали все на совесть.
Все устроило, всем спасибо!
Большое спасибо за внимательное отношение к моему заказу и тщательный контроль его исполнения! Ожидал, что придется самому за всем следить. Хоть и следил, но мог бы этого и не делать. Вся цепочка от расчета до выноса мусора сработала на отлично! Отдельно отмечу менеджера Алсу и монтажника Андрея.
Ну и сделали все как обещали. Ни по срокам не подвели, ни по качеству. Монтаж проверял с пристрастием, так как сам строительством занимаюсь - все по госту. Очень хорошо смонтировали. Сами окна тоже в порядке. В общем, ответственное выполнение своих обязательств на всех этапах исполнения заказа. Спасибо!
Просто окна мне приглянулись сначала своим рейтингом, а потом и отзывами. Ну а потом увидел их акцию, что посетителям сайта okna-firm скидка и сразу же отправил заявку на расчет стоимости. Размеров не было, но посчитали по серии дома - очень удобно. Цена тоже весьма привлекательной показалась. И надо сразу сказать, что после замера цена снизилась. А следовательно, никаких разводов на деньги после замера. Да и вообще в процессе общения с менеджерами сложилось впечатление, что они действительно предлагают то, что лучше, а не то, что дороже. Это большой плюс.
Установка прошла тоже быстро и безболезненно. Все ровно, швы заделаны как надо, фурнитура работает отлично. Надеюсь, так и останется долгие годы, ну а пока все выглядит надежным и долговечным. Единственный минус - откладывали доставку на два дня. В целом всем доволен, большое спасибо!
Цена. Мы размещали заявку на расчет стоимость в разных компаниях. Всего 14 фирм. Компания Просто окна заняла по цене 3-е место. Дальше расскажу, почему не выбрали первые две.
Репутация. первые две компании - были совсем ноунейм. Даже не было сайта. Отзывов тоже не было. Никакой информации в интернете. Только листовки в почтовом ящике. Очень рискованно. Да и вообще в плане репутации мне больше всех понравились именно Просто окна. Плюс официальный договор и гарантия 5 лет.
Обслуживание. Менеджеры приветливы и быстро пересчитывают разные варианты, дают советы (причем в сторону удешевления). Приятно общаться. И это сохранялось и после оплаты.
Качество. Сами окна в плотной заводской упаковке со всеми атрибутами оригинальных изделий. Никаких дефектов не было замечено. Монтаж осуществляли 2 парня славянской внешности, тоже приятные. Сработали довольно быстро (6 часов за 2-комн квартиру) и самое главное - красиво и надежно. Стало очень тихо по сравнению с тем, как было!
Как итог: мне все очень понравилось! И я ни на минуту не пожалела, что потратила столько времени на поиск честной компании! Надеюсь, мой совет поможет вам сохранить свое время! Спасибо!
За окошками обратился к данной компании. Привлекли меня своей ценой и бережным отношением к клиентам. Много раз пересчитывали мой заказ до замерщика, а потом и после - всегда были вежливы, хотя иногда уже даже было не удобно постоянно заставлять считать.
Монтажники сработали тоже на отлично - все по госту, как положено. Сами славяне (что тоже хорошо), работали быстро и аккуратно. Мусор вывезли.
Единственный минус - окна изготавливались почти 3 недели. Хотя просто белые, сказали делались бы неделю. А у меня ламинированные.
Но в целом я очень доволен!
А я хочу отметить что мне все очень-очень понравилось! Очень вежливо и понятно мне все разьяснили, рассказали, чем один стеклопакет отличается от другого и помогли выбрать самый лучший вариант! Еще заранее говорили когда будет доставка, а когда приедут рабочие, чтобы можно было подготовится и отпроситься с работы. Окна поставили тоже хорошо. Так что качество обслуживания на высоте! 5 балов!
Разве что доставка опоздала на полдня. Из-за этого полдня простаивали рабочие. Хотя за такую цену - простительно. В остальном все четко!
Пора подитожить мою историю с окнами отзывом. Компанию Просто окна нашли случайно, уже даже не помню как, одно только запомнилось - столько хороших отзывов и нет плохих! Каюсь, были некоторые сомнения насчет их подлинности, но теперь я и сама пишу отзыв в знак признательности и понимаю всех, кто оставил здесь свои отзывы!
Прежде всего мне понравилось внимание ко мне. Не было никаких проблем - на все мои вопросы отвечали быстро и конкретно. Все расчеты в специальной программе и видно что сколько стоит. Предлагали разные варианты, сразу же пересчитывали, чтобы показать, как изменится цена. В общем, время и труда на мой заказ не жалели. При этом после замера цена даже уменьшилась (я наслышана об историях, когда намеренно занижают цену до замера, чтобы потом её увеличить). Тут же все честно.
К качеству никаких замечаний. Окна выглядят очень солидно, без царапин, ровные, красивые. Устанавливали целый день, но тоже пену закрыли и изнутри и снаружи, все хорошо. Сроки тоже не переносились, когда договаривались, тогда все и делалось. И договор по гарантии 5 лет. После монтажа позвонила менеджер, с которой общались, спрашивала, все ли мне понравилось. Мелочь, а приятно) В общем, очень боялись, что нас обманут, а теперь очень рады, что все так хорошо закончилось) Огромное спасибо!
Что же касается самих окон - качество на высоте. Привезли все аккуратно упакованное, с заводскими наклейками, сварные швы ровные и аккуратные, царапин, потертостей нет.
Теперь про монтаж. Заказывал по госту - с псулом, лентами и прочим. Все это было, материал не жалели, работали внимательно и аккуратно. Обещали, что если что - приедут исправят. Но пока все отлично, надеюсь, так и останется долгие годы - все же гост он на то и гост.
Не подвели в общем. Разве что задержали доставку на 2 дня, но предупредили заранее, мол производство загружено бла бла бла. Ну да ладно, все равно не спешил, поэтому будем считать это недочетом. В остальном - выше всех похвал.
Но давайте спустимся на землю - я не буду кричать: "Вау, какие молодцы, как все прекрасно сделали!". Сделали хорошо, но ведь так они и ДОЛЖНЫ были сделать, ведь я заплатил деньги.
К сожалению, в наше время, если компания делает то, что обещает - это вызывает бурную радость. Но это только на фоне тех, кто халтурит.
Меня все устроило. Но не более того. Разве что справедливости ради за обслуживание ставлю 5 - менеджеры действительно намного приятнее, чем в других компаниях, в которые я обращался за предварительным расчетом стоимости - там все вялые мухи.
Почитала отзывы о компании - все так лестно отзываются! Да и в рейтинге на первом месте) Решила позвонить)))
Девушка очень вежливая, но если честно я мало понимаю в окнах. Поэтому ко мне на следующий день приехал замерщик. А потом прислали расчет. Скидку учли)) Все устроило.
Где то неделю окна делались, потом привезли и на следующий день вуаля - у меня новые окошки!) Стало теплее, не дует, а на вид просто прелесть! Я так рада! Огромное спасибо! Очень хорошо все сделали! Потом даже звонили из офиса интересовались, все ли хорошо) За обслуживание тоже 5! Молодцы, так держать!
Решили поменять окна на даче. Деревянный дом, окна - "столярка", решили поменять их на нормальные человеческие окна. Всего 10 окон. Помониторили, какие компании есть, посмотрели отзывы, отправили всем заявки и начали ждать...
Одними из первых ответили Просто окна. Их предложение нам сразу показалось привлекательным, начали спрашивать, завязался диалог с менеджером, который общался вежливо и по-делу, внимание, в общем сразу наше увлекли) Но на следующий день нам прислали расчет от другой компании, в которой было подешевле. Но с Просто окнами уже можно сказать, подружились, очень неудобно было отказать. Но пришлось сказать все как есть. И тогда нам сделали скидку, перебив цену от конкурентов) Такая борьба за клиента очень понравилась)
Еще очень понравилось, что нас постоянно держали в курсе, на каком этапе готовности наш заказ. Сроки были соблюдены, монтажники приличные. Работа сделана качественно. Очень довольны, что нашли такую замечательную компанию! Очень душевный подход, как к своим друзьям) Спасибо, ребят! Удачи!
По отзывам и рейтингу я и выбрала Просто окна. И не ошиблась! Действительно, как и писали в отзывах, сотрудники там очень расторопные и разбирающиеся в вопросе окон. Цена тоже вполне ожидаемой оказалась - точнее сказать не могу, тк больше нигде не оставляла заявку - потому как и тут все устроило.
Все прошло гладко: договор, гарантийные обязательства в течение 5 лет, все как положено. После подписания договора через 7 дней уже привезли окна. Ставил муж самостоятельно, поэтому про качество монтажа ничего не скажу. Но окна в полном порядке, какими и должны были быть. Спасибо!
Монтаж произвели по госту - тут проблем никаких не возникло. Все хорошо.
Единственный минус - долгое время изготовления окон с ламинацией. Если обычные за неделю делают, то ламинированные почти три недели делали( Хотелось бы конечно побыстрее. ну да ладно, зато окна очень симпатишные вышли)
Других минусов не обнаружил, работой остался доволен.
Заказ 692-15 от 17.01.2014
Надеюсь, мой отзыв поможет Вам сделать верный выбор! Как минимум, он будет знаком признательности за отлично выполненную работу!
А работу они сделали действительно по высшему разряду!
Каюсь, свои пожелания я выслала в несколько компаний. Но они так со мной общались, как будто других более важных дел у них по горло, а я - так, между делом. Некоторые вообще считали не то, что я хотела, на вопросы не отвечали.
Зато в компании "Просто окна" мне не только на все подробно отвечали, но и советовали как сделать лучше, доходчиво объясняя, почему так будет лучше! причем практически все советы вели к снижению стоимости, а не к увеличению, как обычно принято... даже посмотрела весь диалог - 32 сообщения! Причем некоторые из них были целыми историями!
Очень мне понравились! Даже когда заключали договор (надо было приехать в офис и подписать). Я поначалу хотела отправить за договором своего помощника, но решила сама съездить и посмотреть на них) Очень приятные люди! Думаю, с таким отношением к своему делу их непременно ждет успех!
Сами окна я пока, правда, не видела. Но прораб, который в моем доме заведует ремонтом, заверил, что все очень хорошо! Ну а так как он специалист и лицо не заинтересованное выгораживать чужих рабочих, думаю, все так и есть.
Большое спасибо и успехов!
Я клиент компании Просто окна. И хочу поделиться опытом своего обслуживания. Почитал здесь отзывы, про цену все верно говорят. У меня цена тоже получилась очень даже хорошей.
Единственный пожалуй недочет в работе - установка планировалась изначально на субботу, но за два дня до этого мне позвонили и сказали, что у них на производстве на праздниках какой-то был сбой, попросили перенести на воскресенье или на любой другой день дальше. В принципе мне особой разницы не было, но заставили изрядно попереживать. Все-таки вышло дешево, а часто бывает, что вы чего-то ждете, а вам все говорят завтра, завтра и в итоге кидают...
К счастью, это не тот случай :) в воскресенье приехали, извинились и в итоге все поставили аккуратненько. Теперь нигде не дует, не шумит, и я даже очень удивился, как сильно жарят батареи! в первые за долгие года я зимой стал проветривать квартиру!
Поэтому только за день опоздания убрал одну звезду, а в остальном - все баллы честно заслужены. А за цену я бы отдельно еще пару звезд дополнительно накинул)
Так я и сделала!) А вот мой отзыв) все отлично! даже и не знаю, что еще добавить) прям все-все отлично!) спасибо!) очень приятно было с вами сотрудничать!)
С уважением, Дмитрий.
Решил поделиться опытом сотрудничества с компанией Просто Окна. Во-первых, понравилась цена. Я рассчитывал, что будет дороже. Поэтому, собственно говоря, и выбрал эту компанию. Дальше хотелось бы отметить оперативный выезд замерщика и быстрый ответ менеджера о точной стоимости заказа. Единственное - курьер, который привез договор на подпись и взял предоплату, приехал на полчаса позже, чем я его ожидал, из-за чего пришлось слегка поменять планы, поэтому за обслуживание все же 4 из 5.
К установке и качеству окон претензий нет - все отлично. Хотя в принципе так и должно быть.
В целом впечатление осталось очень хорошее. Цена-качество в данной компании на высоком уровне.
Огромное спасибо менеджеру Маше!