Недорогие Окна
- Адрес: г.Москва, ул.Хлебозаводский проезд, д.7с9, офис 604
- Телефон: (495) 256-46-56
- Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
- E-mail: info@nedorogieokna.ru
- Сайт: www.nedorogieokna.ru
- Заказать расчет окон
Рубрики: Пластиковые окна, Алюминиевые окна, Деревянные окна
Используемые профили: Veka, Rehau, KBE, Montblanc, Provedal, Novotex
Используемая фурнитура: Roto, Maco
На оконном рынке Москвы компания «Недорогие Окна» успешно работает уже более 12 лет. За это время освоен и отточен до мелочей процесс производства и установки светопрозрачных конструкций различного назначения. Изготавливаем пластиковые и деревянные окна, остекление из алюминиевых систем, выполняем все виды отделок балконов и лоджий. В распоряжении наших мастеров собственная производственная база. Установленные на ней автоматизированные производственные линии позволяют быстро выполнять заказы разного уровня сложности без ущерба для качества. Все работники компании проходят обязательную подготовку, а затем, для повышения уровня квалификации лучшие специалисты проходят стажировку за рубежом. Гибкая ценовая политика и индивидуальный подход к каждому заказчику позволили сделать приобретение оконных конструкций максимально доступным широкому кругу потребителей.
Новости компании Недорогие Окна:
Компания «Недорогие Окна» запустила дополнительную линию по производству пластиковых окон VEKA!
Отзывы о компании Недорогие Окна:
Огромное спасибо монтажникам! Очень хорошие ребята! Сделали окна за один день. Хоть и устали, но не халтурили. Аккуратно все поставили, попросили все проверить перед подписанием актов.
В итоге остались довольны новыми окнами и качеством их установки! Но доставка в компании явно хромает..
Общение с компанией "Недорогие окна" или по договору ООО "Правильный выбор".
30.11.2016 г. ко мне приехал замерщик и мы после небольших торгов, подписали договор.
Я внес предоплату. Согласно договору, доставка планировалась на 15.12.2016 г.
Когда я сам позвонил 14.12.2016 уточнить по поводу доставки, мне мило ответили, что доставка перенесена на 20. 12. 2016 г. Так как мне было не сложно, я спокойно подождал и позвонил опять сам уже 19.12.2016 г. На что мне опять же мило ответили, что монтаж запланирован на 29.12.2016 г. (прошу заметить, что речь идет о монтаже конструкций, которые даже не думали привозить).
Далее оператор мне поведал, что раз монтаж запланирован, то должны сделать доставку за день или два.
(мой вывод, что дата доставки опять не установлена).
После чего уже 20.12.2016 г. я написал им электронное письмо с указанием номера договора и просьбой указать точную дату доставки. Как и ожидалось, письмо было проигнорировано, хотя я отправлял его на все возможные адреса указанные на сайте и на адрес, с которого в самом начале была очень активная переписка со мной по вопросу предварительного расчета.
При этом по телефону, мне была рассказана история про бракованные стеклопакеты.
Далее я стал изучать отзывы и прочитал, что историю со стеклопакетами рассказывают клиентам начиная с ноября 2016 г. (если исходить из того, что операторы говорят правду, то компания на момент подписания договора со мной уже знала про проблемы на производстве).
В сухом остатке я вижу, что компания взяла с меня деньги, просрочила срок поставки и два раза переносит срок теоритической поставки. Со стороны компании, я не получал никаких писем, звонков или СМС о задержке и переносе срока. Вся информация была получена только по моей инициативе.
Теперь наблюдения: Компания ООО "Правильный выбор" зарегистрирована 21.03.2015 г.
Сайт компании в 2015 г. изменил владельца, дизайн сайта и контакты с г. Одинцово на г. Москва.
Мой вывод: Реальная компания существует всего 2 года, вместо 12 лет со слов операторов.
Вопрос возврата предоплаты старательно игнорируют!
Идея конечно, классная, но форма и размеры окон нестандартные. Ждали окна долго – почти 3 недели. Доставка еще и опоздала. Устанавливали долго.
Но хочу отметить монтажников – реально профессионалы. Молодцы. Все делали качественно. Им реально огромное спасибо!
Заказ на окна № 021770 сделан 16.08.16, доставка была назначена на 8.09.16, установка на 9.09.16. Срок установки прошел, а я до сих пор не знаю когда же мне их поставят.
Сначала про мой заказ забыли, затем, 09.09.16 во время доставки оказалось, что заказали на заводе не те подоконники, потом обещали разобраться и перезвонить. Звонка я так и не дождалась. 10.09.16 позвонила сама, на что получила ответ: "звоните в понедельник"!
Это что за работа!!! А деньги уже конторой получены! Где "стулья"?!
Кстати, при заключении договора и получении денег, мне не было выдано ни одного финансового документа, подтверждающего их получение!
Вот так я пыталась установить окна пока нахожусь в отпуске. 14 отпуск заканчивается. С работы отпроситься не смогу. Какие еще неприятности меня ожидают?
Да, кстати, и расчеты, предоставленные на сайте для пользователей, не соответствуют действительности примерно раза в 2 не в пользу заказчиков.
Договор читайте внимательно, там все против Вас! Они клиенту ничего не должны, обходите их стороной, есть много хороших компаний и даже дешевле.
1) три окна установлены с перекосом в 15 мм. (заделку откосов не заказывал, так как делал капитальный ремонт, а с развороченными откосами сразу не заметно)
2) на лоджии забыли установить 10 см добор, который был заказан и доставлен, поэтому утеплить лоджию не смог
3) отливы установили криво и косо, к тому же замяли.
4) герметизацию по потолку лоджии не сделали (предполагаю, что герметизации остальных окон была такая же, но после штукатурки откосов проблема устранилась сама собой)
5) при установке отливов, острым краем возили прямо по пластику новых окон, в итоге испортили в нескольких местах
6) позднее столкнулся с продуванием 6 створок.
Обращался по гарантии - никакого эффекта. Разговор по телефону возможен только с девушками из отдела продаж, все что они делают - обещают, что со мной обязательно свяжутся и все вопросы решат. Написал кучу писем, звонил много раз. Однажды пришел представитель, зафиксировал недостатки, подтвердил их и ушел. Это все что за полгода сделал рекламационный отдел. Поняв, что никакой ответственности "Недорогие окна" не несут, устранимые проблемы решил за свой счет, остальные, видимо, придется решать с помощью суда.
Выбирая компанию, повелся на супер высокий рейтинг в oknaplan. ru. Осенью разместил там негативный отзыв об этой конторе, так он там аж сутки провисел и исчез. Теперь там никто не очерняет имя компании «Недорогие Окна». Конечно, напортачить может любая компания, но столько уважающая себя фирма просто не способна! Да и не думаю, что я такой единственный и уникальный, к кому отнеслись с особым вниманием. Похабное отношение к клиенту – это их фирменный стиль, а гарантия – бессмысленное слово в договоре.
Отзыв дополнен 08.07.15
Антикошка была установлена только 06.07.15. после скандала и многочисленных звонков и просьб с моей стороны! А вот обычные москитки до сих пор валяются, мало того, что они не подходят по размеру (замерщик ошибся в размерах, так он еще меня уверяет, что делает для меня невозможное и когда нибудь сам мне их переделает) время идет, и ни чего не делается! Отвратительное отношение к клиентам.