Сибирские окна

оценка 3.3 / отзывов 9

Адрес: г.Магнитогорск, ул.проспект Карла Маркса, д.58
Телефон: (3519) 45-45-34
E-mail: rin38@yandex.ru
Сайт: oknasibirskie.ru
Заказать расчет окон

Дополнительные адреса: показать/скрыть

ул.Комсомольская, д.18; тел: (3519) 45-45-34
ул.Маяковского, д.19а, пав. №18; тел: (3519) 45-45-34
ул.Грязнова, д.42а/3; тел: (3519) 45-45-34
ул.Менжинского, д.12/1; тел: (3519) 45-45-34

Используемые профили: Veka, Rehau, KBE, Exprof

Расположенное в Магнитогорске собственное производство окон из поливинилхлорида позволило компании "Сибирские окна" создать четкий контроль над качеством продукции на каждом этапе производственного цикла. Рациональный подход к контролю издержек позволяет управлять затратами предприятия и получать адекватную себестоимость конечного продукта. В результате Вы получаете высококачественные пластиковые окна и такие цены, которые гарантированно оправдают свою стоимость.

Такой комплексный подход выгодно выделяет продукцию компании "Сибирские окна" на рынке города Магнитогорска.
Таким образом, наше предприятие предлагает Вам ряд существенных преимуществ при заказе, а именно:
- соблюдение технологии производства и гарантированное качество продукции;
- индивидуальный подход к ценообразованию для каждого клиента;
- выезд опытного мастера на замеры;
- изготовление окон по точным индивидуальным размерам;
- оптимальные сроки изготовления окон;
- профессиональная установка пластиковых окон.

Поставка оборудования для нашей производственной базы осуществлялась ведущими германскими производителями, что позволяет производить высококачественный продукт за счет точного соблюдения технологии изготовления каждого окна ПВХ из пластика.

Просмотров с начала месяца: 149

Сообщить об ошибке

Отзывы о компании (9)
Новости компании (0)
Показать на карте

Отзывы о компании Сибирские окна:

Александр Дата: 27-12-2018

Средняя оценка:

5
Установка:5
Обслуживание:5
Качество:5

В этом году прошла установка окна. Я очень доволен качеством и обслуживанием. Спасибо.

Артем Дата: 23-11-2018

Средняя оценка:

1
Установка:1
Обслуживание:1
Качество:1

Не советую заказывать продукцию в этой компании. Чтобы вы сделали заказ Вас вылижут с ног до головы. Предложат якобы большие скидки только для Вас. А в результате эта скидка - это минус в качестве товара. Привозят продукцию с различными повреждениями на которые закрываешь глаза - мол мелочи, ладно, не разбито же и т. д. Да и сами работники компании убалтывают, да ладно небольшие мелочи, пытаются их затереть разной химией. Но потом когда дело доходит до гарантийного обслуживания - эти мелочные косяки разворачивают в вашу сторону и говорят это Вы виноваты, это по вашей вине и сразу находят кучу выдуманных предлогов, чтобы не обслуживать по гарантии. Часто заказывали в этой компании, пока не столкнулись с гарантийным обслуживанием - видимо везло) и постоянно просил устанавливать моим уровнем, т.к. устанавливают китайскими кривыми уровнями типа "ЯРМАК". Не один уважающий строитель не будет использовать инструмент этой фирмы. Установщики удивлялись, когда говорил им переделывать после установки их уровнем. Говорили отклонение в 1 мм - ерунда))) Мастера блин! Мастер знает чему равно отклонение в 1 мм на пузырьковом уровне! Скорее всего качество установки - это уровень зарплаты, которую платит им директор и его отношение к своим работникам)) Лично общался с "директором", понял, что это алчный и мелочный тип и ему вообще наплевать на клиента, если он уже расплатился за заказ). Плевать на то, будете ли Вы заказывать в этой компании в дальнейшем и будете ли Вы их рекомендовать! Хапнуть денег здесь и сейчас! - вот кредо этой компании. Обращаюсь к вам низкокачественная компания "СИБИРСКИЕ ОКНА" - называться компанией №1 и быть ей - это не одно и тоже! Позор вам!

Ответ компании: Артем, добрый день, увидели ваш негативный отзыв, и к сожалению не можем вас найти как клиента по имени, вы не написали ни № договора, ни от какого числа, ни дату монтажа. Мы бы хотели, чтоб вы с нами связались и сообщили № договора, тогда мы учтем все ваши пожелания и разберем все ошибки, которые произошли на вашем адресе в день монтажа и исправим все наши недочеты. Можете написать нам на почтовый адрес: rin38@yandex. ru, либо же связаться с по телефону 45-03-04.
Дело в том, в течении недели после установки изделий, наша служба контроля обзванивает каждого клиента и выслушивает отзывы о работе наших монтажников, помимо этого приезжает технолог в течении 3х рабочих дней после монтажа конструкций. Все отзывы, которые оставляют для нас клиенты, мы обязательно передаем директору. Ведется постоянный контроль за каждым адресом, где проходил монтаж, ведется своя статистика по недочетам, и в течении 10 рабочих дней, мы эти недочеты исправляем. Также после каждого монтажа у каждого монтажника есть акт о приемке сделанных работ, где клиент, только после того, как проверил качество и профессионально-сделанную работу, если его все устраивает, клиент подписывает акт и оставляет для нас свой небольшой отзыв о работе нашей компании, для того, чтоб мы улучшали свою работу. За последний год таких негативных актов не было.
Мы можем точно утверждать, что уровней в монтажном наборе, фирмы «Ермак» на балансе нашей компании не числится. Мы используем только профессиональные монтажные инструменты и материалы.
У нас складывается впечатление, что если вы после монтажа с нами никак не связались, на офис вы не приходили, и к директору вы не обращались, нет претензии письменном виде, то это ложный комментарий конкурентов, чтобы испортить репутацию нашей компании. Мы не раз выявляли на сайтах, где клиенты оставляют отзывы.

P. S Уважаемый Артем, если это не ложный комментарий, то просим вас связаться с нами, либо же подойти на ближайший офис, либо же написать нам на почтовый адрес, который указан выше.

Наталья Дата: 13-02-2018

Средняя оценка:

1.3
Установка:1
Обслуживание:1
Качество:2

Заказывала установку окна на кухню и балконной группы. Персонал не пунктуальный. Назначили время на 10 часов утра, прождав до 13.00 стала звонить и выяснять куда же пропали установщики. Оказалось, что они перепутали адрес и уехали ставить окна по другому адресу. Приехали только в 20.00 и пообещали все поставить за 3 часа. Установить в этот день мы им не дали, поэтому на следующий день они так и не приехали, хотя обещали. Приехали через 3 дня. Устанавливали весь день (хотя обещали 3 часа). Не знаю как они устанавливали, но через 2 недели лопнуло витражное стекло в балконной группе. Но это не гарантийный случай. Кошмар начался с наступлением холодов. Кухонное окно ужасно дуло с одной стороны (не было плотного примыкания), уже 2 раза вызывала мастера регулировать окно, но помогает ровно на 2 недели. В общем больше я ставить окна в этой компании не буду и никому не советую.

Азалия Дата: 10-11-2017

Средняя оценка:

1
Установка:1
Обслуживание:1
Качество:1

Добрый день! С даной компанией сталкиваемся не в первый раз (устанавливали окна и пласт. дверь в 2 домах) все было на высшем уровнем. И в этот раз не думая обратились в эту компанию, нужна была пластиковая дверь, откосы и порог. Обратились в офис, обслужила нас менеджер Светлана. По предварительным расчетам на предложили два варианта из оконного профиля и дверного. Мы выбрали из оконного профиля т. к. цена в разы отличалась от дверного, + к нему фурнитуру дверной группы (облег. дверн. петли, ручку нажгар и ключ-завертку). Пригласили замерщика обговорили по поводу двери, откосов и порога, с замерами поехали в офис. Светлана все посчитала и озвучила сумму. Заплатив полную сумму и подписав договор, поехали домой. В назначенный день мастера привезли дверь, но не ту которую мы заказали, увезли дверь обратно. На следующий день привезли нашу дверь, установили и тут начинается самое интересное оказывается откосов у нас нет в договоре, ключ-завертка не с той стороны как нам нужно. В этот же день поехали в офис разбираться по поводу "косяков". Менеджер Светлана ответила нам, что про откосы вообще речи и не было, позвонив, замерщику с офиса уточнили у него по откосам он сказал что замеры производились. Получается наша дверь вышла по цене как из дверной группы. Светлана сначала нам ответила что дверь нам установили из дверного профиля, в ходе разбирательств оказалось из оконного. Попросили показать видеозапись с того дня когда мы делали заказ, она отказалась. Попросили номер директора, сказали что он за границей, дали номер заместителя. Поговорив с ним, он обещал разобраться с нашей ситуацией. В итоге он ответил так же как и менеджер Светлана и сейчас не берет трубку. Собираемся писать претензию в магазин, и обратиться в "Защиту прав потребителя".

Ответ компании: Добрый день. 03.11.17г. был монтаж пластиковой двери по адресу: п. Янгельский, 50 лет Совхоза, 46. После монтажа у клиента появились некоторые недопонимания. Во-первых, при предварительном просчёте считалась балконная дверь, т. е. оконный профиль без замка, с односторонней ручкой, с оконными петлями. Это был первый вариант. Второй вариант был предложен менеджером - это дверь из дверного профиля, с дверными петлями, с замком. Клиент выбрал первый вариант. При замере выяснилось, что дверь должна быть из оконного профиля, но с дверными петлями, с замком и двухсторонней ручкой. Соответственно она оказалась при просчёте дороже, чем та, что считалась перед замером. При заключении договора клиент ничего не говорил про откосы и они не были посчитаны. При монтаже двери у клиента спросили, с какой стороны ставить завёртку? На что получили ответ, что без разницы. Дверь поставили. Спустя две недели клиент решил, что завёртка не с той стороны и вообще дверь не углублена (при монтаже ничего про это не говорилось). Компания "Сибирские окна" взяла на себя все расходы, включая перемонтаж двери (по вине заказчика) и переустановили дверь, поменяли завёртку.
Компания "Сибирские окна" выполнили все свои обязательства по договору качественно и в срок.

Екатерина Дата: 26-10-2017

Средняя оценка:

5
Установка:5
Обслуживание:5
Качество:5

В сентябре этого года мне установили остекление балкона! Очень довольна монтажом, спасибо ребятам за качественную работу и доброжелательность! Буду всем вам рекомендовать!

Татьяна Дата: 17-10-2017

Средняя оценка:

5
Установка:5
Обслуживание:5
Качество:5

Я в "Сибирских окнах" устанавливала пластиковые окна. Работой сотрудников компании очень качественное. Начиная от менеджеров до монтажников. Окна теплые. Мне поставили зимние окна, которые не потеют и теплые. И очень красиво получилось. Спасибо Вам за Вашу работу!!! Побольше бы таких ответственных работников у нас в городе!!!!

Алексей Дата: 23-01-2015

Средняя оценка:

1.3
Установка:1
Обслуживание:1
Качество:2

Обратился в компанию «Сибирские окна» за изготовлением и установкой пластиковой двери ПВХ.
Очень пожалел.
Дверь привезли всю в царапинах. Установили некачественно (с перекосом). Дверь не закрывается. Обещали переделать, но пока тишина.
Зато выдали красивый сертификат качества на дверь.

Ирина Дата: 13-08-2013

Средняя оценка:

5
Установка:5
Обслуживание:5
Качество:5

Огромное спасибо фирме "Сибирские окна" за Вашу работу от учителя МОУ "Гимназия 53" Подтеребковой И.В., а также родителей и детей нашего класса. Выбирали из 10 фирм нашего города.В офисе на К. Маркса,58 замечательная девушка Марина рассказала всё подробно и понятно, просчитала самые выгодные для нас варианты. Замерщик Игорь несколько раз отмерил, прежде чем записать, измеренные параметры,чего не скажешь о других замерщиках других фирм. Для школы директор Вахитов Р.Г. предложил очень хорошую скидку. Заказ был сделан 25 июля, 3 окна поставлены за день - 5 августа. Под руководством установщика Эльдара Каримова всё было сделано аккуратно и профессионально. Класс сами прибрали и мусор "вывезли в подарок". Если и ставить окна, то только у ВАС!!!

Легкобитова И.В. Дата: 04-04-2013

Средняя оценка:

5
Установка:5
Обслуживание:5
Качество:5

Я заказала окна в компании "Сибирские окна", работой и качеством очень довольна.
Монтажник Руслан показал высокий профессионализм.
Девушки в офисе все подробно обьяснили.
Большое Вам спасибо. В дальнейшем буду сотрудничать с Вашей компанией и рекомендовать своим знакомым.

Добавить отзыв:

Имя:

E-mail:

Текст отзыва:

Добавить изображение Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!

Установка:	1 2 3 4 5	Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:	1 2 3 4 5	Обслуживание вас порадовало?
Качество:	1 2 3 4 5	Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Сибирские окна:

Новостей от компании Сибирские окна (Магнитогорск) пока нет.

Компания Сибирские окна на карте:

Следующая компания:
Служба Оконного Сервиса →Предыдущая компания:
← СветоКон - М