Окна Эталон

оценка 2 / отзывов 3
Окна Эталон

Рубрики: Пластиковые окна

Используемые профили: Rehau

Представительство компании в других городах: Амурск, Арсеньев, Артем, Большой Камень, Владивосток, Дальнегорск, Дальнереченск, Корсаков, Лесозаводск, Находка, Партизанск, Уссурийск, Фокино, Холмск, Южно-Сахалинск

Просмотров с начала месяца: 29
Сообщить об ошибке

Отзывы о компании Окна Эталон:

Крайне недовольный клиент Дата: 25-12-2017
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Имела неосторожность в апреле 2017 года заказать два окна в компании "Окна-Эталон". На стадии заключения договора все было очень красиво: крайне приветливая и доброжелательная девушка по имени Екатерина только что на руках нас не носила с целью убедить нас заключить договор у нее. Но как только договор был подписан, аванс внесен, доброжелательность и приветливость сотрудников компании исчезла. В процессе изготовления кухонного окна куда-то подевался поворотно-откидной механизм на форточке. Мастер в момент приемки работы обещал, что на следующей неделе вопрос будет решен. 4 месяца (!!!!) мне понадобилось, чтобы это обещание сотрудника компании было выполнено. Я практически ежедневно либо лично посещала офис, либо звонила. И каждый раз та самая Екатерина, абсолютно искренне изображая удивление по поводу того, что механизм еще не установлен, сообщала, что буквально завтра все будет выполнено. Наступало завтра, потом послезавтра, и так 4 месяца..... С наступлением холодов обнаружилась еще одна проблема: окна "потеют" и "плачут". По моей заявке пришел тот самый мастер Эдуард Сергеевич. Не доходя до окна 0, 5 метра, не вынимая руки из карманов, он заявил, что, возможно, у вас дырка в стене, поэтому в нее дует и поэтому потеют окна. После такого умозаключения "специалиста" продолжать диалог расхотелось. В довершение всего через полгода лопнуло стекло. Естественно, ни о какой гарантийной замене компания речи не ведет.
В общем, ужас ужасный, а не компания!!!! Одно вранье, пыль в глаза, обман клиентов и отсутствие квалификации!!!!!
Марина Дата: 18-09-2016
Средняя оценка:
  • 1
  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1
Обратилась в фирму «Окна Эталон», офис на ул. Димитрова 5, заказала ремонт окна – замену откосов, снять подоконник и перепенить под ним (воробьи там дом устроили). Пришёл молодой человек, ящиком с инструментами отбил мне кусок дверного наличника, правда, извинился. Сделал всё неплохо, но в процессе у него сломался пистолет для пены, он залил мне всю комнату этой гадостью. Как я потом её отшкрябывала с линолеума!
С дуру (других определений не подберу) заказала у них же рулонные шторы на это же маленькое окно в детской. Дело было в четверг 01.09. Девочка в офисе оформила все документы, и тут у них не оказалось терминала для банковской карты. Пришлось мне идти искать банкомат, снимать наличность. Заплатила 4400 руб. - самый бюджетный вариант на магнитиках. Считаю, что это немало за такое окно. Договорились, что установка будет через неделю, в субботу 10.09, а точное время мне сообщат по телефону. За день до предполагаемой установки звоню в офис, а там другая девочка ни сном, ни духом о моём заказе. Между прочим уже оплаченном!!! Навела она там справки, оказывается, еще ничего не готово, но к следующей субботе всё будет. Действительно, перезвонила она мне, сказала, что установщики подойдут 17.09 между 10 и 12.00. Они пришли в 9.30 без предупреждения – а если бы дома никого не было?! Результат – рулонная штора точно на ширину стеклопакета, не заходит на пластиковую раму ни на миллиметр, а так как она не прилегает и не должна прилегать к стеклу, по краям образовываются щели. НЕПРИЯТНО! А магнитики, которыми штора крепится внизу, они ПРИКЛЕИЛИ к пластиковой раме. Сегодня, 18.09, эти магнитики уже оторвались и штора не закреплена. На все претензии мне ответили – у них такая технология, и с концом! Безалаберность полная. Я РАЗОЧАРОВАНА. Больше в эту фирму обращаться не буду.
Александр Дата: 08-05-2013
Средняя оценка:
  • 4
  • Установка:4
  • Обслуживание:4
  • Качество:4
В ноябре 2011 года решил я поменять все окна. Долго выбирал компанию наконец остановился на ОКНА ЭТАЛОН по совету знакомых. Менять надо было три окна. Ставили окна две бригады, работали с 10 ДО 17. Прошли две зимы всё нормально.

Добавить отзыв:

Имя:
E-mail:
Текст отзыва:
Добавляя фотографии к Вашему отзыву Вы делаете его более подробным и обоснованным!
Установка:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Оцените установку, как быстро установили.
Обслуживание:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Обслуживание вас порадовало?
Качество:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Качество работы и самих окон, оцените.

Новости компании Окна Эталон:

Новостей от компании Окна Эталон (Комсомольск-на-Амуре) пока нет.
Следующая компания:
Тёплые окна
Предыдущая компания:
ДВ Рама