Теплый ДОМ

Мошенники! Хотела заменить окна на пластиковые. Замерили, заключили договор, взяли предоплату 70%. Через 14 дней все телефоны отключены, связи нет.

Мошенники! Внесла предоплату в итоге ни денег, ни окна. Причем сумма смешная, но они ничем не погнушались. Будьте осторожны!!!

Когда вопрос встал о замене окон во вновь купленной квартире, необходимо было сделать непростой выбор: качество, цена и конечно же, сроки изготовления. Обзвонив пару тройку компаний, слышала практически один и тот же ответ: сейчас заказов много и изготовить быстро мы вам не сможем.....а ремонт в доме стоял на месте((((
Мне повезло, если можно так сказать, позвонив в "Теплый дом", мне обещали сделать окна за неделю. В тот же день ко мне на замер приехал специалист, который не просто замерил мой проем, а ответил на все интересующие меня вопросы.
Через пять дней окна заводского качества уже стояли у меня в квартире. Мне очень понравилась оперативность и индивидуальный подход (в моем случае, сроки оговоренные в договоре были выдержаны)

Ужасная компания. Менеджер в офисе не может дозвониться ни до водителя, ни до монтажников ( поставьте уже им нормальную связь !!! :-))) Машина у них вообще сказка- по городу ей ездить сложно( не знаю как другие конторы и водители умудряются ездить по Казани :-))). Кому не жалко-поделитесь с юродивым "Теплым домом" опытом передвижения по городу на машине. Слова "сроки" в конторе не существует как такового. Уникально отвратительная компания. Буду "рекомендовать" этих деятелей всем знакомым.

Я так долго выбирала себе оконную компанию и выбрала самую ужасную в РТ. Как же я жалею о том, что связалась с "теплым домом", с такой любовью делала ремонт в новой квартире... окна выбрала саламандр 76. заказ на сумму 140000 руб. качество отвратительное!!! Профиль во многих местах бракованный, стеклопакеты с инородными телами и пятнами внутри. Задержка заказа, монтажники случайные студенты, окно продувает!!! Исправлять ничего не хотят! Короче никогда не заказывайте у них окна.

Компания просто атасс!!! Натворили у нас такого, что просто караул! Все раздолбали в хлам!!! Повредили батареи, в трех местах, плюс ко всему, выдавили кладку кирпича со стороны балкона!! Такое было впечатление, что компания не "строительная", а разрушительная!!! НИКОГДА! НИКОМУ! не порекомендую, и постараюсь как можно большим людям рассказать о том, какие они "профессионалы". А положительный отзыв, я предполагаю, написан самими же работниками...

Заказали окно, когда все сроки прогорели, заехал в офис и поинтересовался у девушки когда привезут окно, услышал в ответ: "Я не знаю, и сидеть оправдываться за сроки я не обязана".
Попросил позвонить на мобильный когда что-либо будет известно, и через месяц произошло чудо, окно всё-таки до нас доехало, но стеклопакет оказался разбитым, сендвич панель продавлена, а сама конструкция вся была в царапинах. Я попросил забрать это окно и привезти мне нормальное, попросили позвонить в офис и разобраться. Менеджер оказался таким же спецом как и все остальные, предложил установить окно, и сказал, что всё остальное исправят на месте. Когда я спросил сколько же мне сидеть с разбитым окном менеджер сказал что сейчас всё узнает и перезвонит, ну и как вы уже поняли пропал... добился того что окно забрали, и вот уже полтора месяца ни слуху, ни духу от компании... сегодня поеду писать заявление на возврат денег и компенсации 0.5 процента стоимости. Не читайте отзывы на сайте компании, сотрудники очень стараются описать всё в положительном свете. Хорошее качество? Быстрые сроки? А тон общения сотрудников с клиентами... Вообщем обходите стороной этот зловещий офис... а ставить 1 звезду даже жалко...

Если бы можно было поставить в оценках этой компании 0 - я бы сделала именно это!
27 ноября заказала одну-единственную дверь. Привезли совершенно другое изделие - и с тех пор у них то "машина от холода не заводится", то "мы вам завтра уже все сделаем", то еще что-то. Сегодня 25 декабря - все сроки сорваны, все планы рухнули, договоренности с другими людьми по работам отменены. Отвратительная компания, отвратительное обслуживание - в ответ на претензии лишь хамское заявление: "Че вы дергаетесь, нормально все будет с вашей дверью!" Всем знакомым и знакомым знакомым скажу (и их порошу сделать то же самое), чтобы не связывались с этими бессовестными и наглыми аферистами!

Добрый день! Хочу сказать, что совершенно не согласен,с предыдущими отзывами. Компания очень серьезная, ответственная. Мне сделали все качественно, аккуратно и в срок. Не было проблем вообще ни по доставке, ни по монтажу. Спасибо этой фирме за их работу. Я всем своим знакомым их рекомендую.

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Ужасная и хамская компания! Ужасное поведение сотрудников! Орут на клиентов, во время ничего не делают. На монтаж пришло два человека, парень лет 20 и 27. Который по старше, вел себя культурно по сравнению с другим. Молодой вообще охамел, когда ему задали вопрос почему подоконник кривой, он просто начал орать, что все прямо, и это мы косые. Девушка которая сидит в офисе на восстания, на вопрос когда приедут все таки устанавливать окна, сказала, что не знает и ее это не касается! И надо звонить проработу и у него узнавать. Единственные нормальные сотрудники, это замерщик-Анатолий, и Руслан- он делал откосы. Это было первое и последнее наше обращение к ним!

Ужасная компания, все действия по монтажу несогласованны, оставляют недоделки, сроки доставки и монтажа срывают не предупреждая о задержках, никакой обратной связи с потребителем.